大眾體育旅游消費(fèi)問(wèn)題分析與策略選擇

唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 謝群

大眾體育旅游消費(fèi)問(wèn)題分析與策略選擇

唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 謝群

體育旅游消費(fèi)的發(fā)展處于人們追求消費(fèi)時(shí)尚的背景下，體育旅游消費(fèi)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)基于大眾消費(fèi)的需求。當(dāng)前，大眾旅游消費(fèi)存在很多問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)從滿足大眾消費(fèi)需求出發(fā)，進(jìn)行發(fā)展大眾體育旅游消費(fèi)的策略選擇。

大眾消費(fèi)者 體育旅游 問(wèn)題 策略

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展時(shí)期，大眾的消費(fèi)呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)，但其崇尚精神享受、體驗(yàn)新奇刺激、獲得健康快樂(lè)成為大眾消費(fèi)追隨的熱點(diǎn)，在這種背景下，作為旅游消費(fèi)熱點(diǎn)的體育旅游消費(fèi)為大眾消費(fèi)者所關(guān)注，也成為各級(jí)地方政府發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)地方發(fā)展的重要途徑。因此，在當(dāng)前時(shí)期，為了發(fā)展體育旅游經(jīng)濟(jì)，滿足大眾不斷增長(zhǎng)的體育旅游消費(fèi)需求，必須深入分析當(dāng)前作為消費(fèi)主體的大眾消費(fèi)群體在我國(guó)體育旅游發(fā)展中的消費(fèi)狀況，并以此為視角認(rèn)真審視當(dāng)前體育旅游消費(fèi)，實(shí)施促進(jìn)我國(guó)體育旅游消費(fèi)的策略選擇。

1 大眾體育旅游消費(fèi)的發(fā)展背景

體育旅游是一種新型的、時(shí)尚的、新穎的旅游形式，它是以體育健身為載體，集體育健身、觀光探險(xiǎn)、休閑娛樂(lè)為一體的旅游形式。它以其獨(dú)特的娛樂(lè)性、較強(qiáng)的健身性越來(lái)越受到人們的青睞，特別是在當(dāng)前大眾消費(fèi)生活豐富、消費(fèi)層次不斷提高時(shí)期，人們喜歡自我挑戰(zhàn)、喜愛(ài)探險(xiǎn)生活，希望通過(guò)各種消費(fèi)形式達(dá)到健身、休閑、追求精神生活的目的。因此，體育旅游在旅游業(yè)中所扮演的角色也越來(lái)越重要。我國(guó)的體育旅游雖然還處在起步階段，但全國(guó)以每年30%～40%的增幅速度快速發(fā)展，成為當(dāng)前各地旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的新軍，受到各地旅游部門(mén)和旅游企業(yè)的關(guān)注，因此，很多地方一度出現(xiàn)體育旅游開(kāi)發(fā)熱，人們熱捧體育旅游，將參與體育旅游作為一種較高層次的生活時(shí)尚。

2 大眾體育旅游消費(fèi)存在的問(wèn)題分析

雖然我國(guó)大眾體育旅游消費(fèi)呈現(xiàn)出較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，但是，在體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)中，由于多種因素的制約，使得大眾體育旅游消費(fèi)存在諸多的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)引起我們的深入思考。

2.1 參與體育旅游的比例偏低

通過(guò)對(duì)北京、廣州、武漢、重慶、哈爾濱五個(gè)城市的體育旅游消費(fèi)調(diào)查，真正有過(guò)體育旅游體驗(yàn)的消費(fèi)者比例與當(dāng)前其他旅游消費(fèi)相比比例偏低。在體育旅游中，出現(xiàn)這種情況主要是由于對(duì)體育旅游的認(rèn)知不足，以及體育旅游部門(mén)各方面存在的問(wèn)題造成的，諸如：宣傳力度、宣傳方式、項(xiàng)目開(kāi)展的時(shí)間及項(xiàng)目的費(fèi)用以及安全保障方面的問(wèn)題等。另一方面，當(dāng)前開(kāi)發(fā)的我國(guó)體育旅游項(xiàng)目單一，難以對(duì)大眾消費(fèi)者形成較強(qiáng)的消費(fèi)吸引力，不能引起大眾消費(fèi)者的興趣。

2.2 大眾體育旅游消費(fèi)項(xiàng)目相對(duì)單一

人們選擇的消費(fèi)項(xiàng)目單一，多傾向于休閑體育旅游和健身體育旅游，這部分人分別占參加體育旅游總?cè)藬?shù)的44.37%和35.09%。因?yàn)橐环矫孢@類項(xiàng)目的開(kāi)展很少受到場(chǎng)地、氣候等方面的影響，比較容易開(kāi)展；另一方面，這兩類項(xiàng)目是大眾消費(fèi)者經(jīng)常接觸到的，不會(huì)有高難度的挑戰(zhàn)，對(duì)身體能力方面的要求也相對(duì)較低；而且這類體育旅游項(xiàng)目的費(fèi)用較低，相比其他類的體育旅游項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，不會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；從參與刺激性的體育旅游項(xiàng)目人數(shù)來(lái)看，參加刺激性項(xiàng)目的消費(fèi)者只有3.97%，參與率較低，究其原因是刺激性體育旅游的場(chǎng)地、器械、裝備要求較為嚴(yán)格。同時(shí)，由于目前我國(guó)在開(kāi)展刺激性體育旅游方面處于發(fā)展階段，造成刺激性體育的消費(fèi)價(jià)格爆漲，使得一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力不高的普通客戶大量流失。同時(shí)，通過(guò)調(diào)查顯示，參加賽事觀看的大眾只占4.65%，相對(duì)休閑體育旅游和健身體育旅游來(lái)說(shuō)，參與人數(shù)還是非常的少，原因在于觀看體育賽事需要消費(fèi)者花費(fèi)一定的費(fèi)用，而有些比賽，例如：中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽的門(mén)票最低200元，最高為4000元，如此高的費(fèi)用對(duì)于普通消費(fèi)群體來(lái)說(shuō)只能是望而卻步；還有的體育賽事，像足球聯(lián)賽，CBA籃球聯(lián)賽，以及刺激性、觀賞性較強(qiáng)的拳擊、散打等對(duì)抗性項(xiàng)目，其比賽的門(mén)票價(jià)格都很高，這也是消費(fèi)者無(wú)法觀看賽事的原因所在。

2.3 大眾體育消費(fèi)者被忽視

在體育旅游熱的今天，體育產(chǎn)業(yè)的部門(mén)或是體育旅游的專門(mén)單位有意或無(wú)意忽視普通、大眾消費(fèi)群體。雖然市場(chǎng)上都在大聲叫賣(mài)自己的體育旅游項(xiàng)目多么豐富，多么有吸引力，但真正考慮到大眾為普通群眾的經(jīng)濟(jì)狀況考慮的并不多。這種情況說(shuō)明體育旅游市場(chǎng)在設(shè)置、實(shí)施方面的針對(duì)性不強(qiáng)，沒(méi)有對(duì)自己的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，更沒(méi)有去做細(xì)致深入的研究調(diào)查，以至于造成多種體育旅游項(xiàng)目出現(xiàn)名不副實(shí)的現(xiàn)象，從而把眾多的消費(fèi)者拒之門(mén)外。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)應(yīng)當(dāng)引起有關(guān)部門(mén)的高度重視，需要相關(guān)部門(mén)根據(jù)國(guó)內(nèi)的具體情況，因地制宜，同時(shí)應(yīng)從大眾消費(fèi)群體出發(fā)，設(shè)計(jì)出既符合大眾消費(fèi)特點(diǎn)又可以保證自己的市場(chǎng)正常運(yùn)做的好策略。因此，在體育旅游開(kāi)展過(guò)程中，應(yīng)控制好觀賞性體育旅游和參與性體育旅游各自在市場(chǎng)中所占的比例，才是符合體育旅游的基本概念。

2.4 大眾體育消費(fèi)項(xiàng)目不能適應(yīng)需求

一個(gè)地區(qū)的體育健身活動(dòng)是否可以引起大眾消費(fèi)者的興趣和向往，主要在于其內(nèi)容是否有特色，能否迎合人們的需求，因此，開(kāi)發(fā)出特色項(xiàng)目是開(kāi)展體育旅游的關(guān)鍵。目前，體育旅游市場(chǎng)出現(xiàn)諸如陸地極限運(yùn)動(dòng)，水中的沖浪、蹦極以及空中的滑行、跳傘等這些新興項(xiàng)目，盡管具有較強(qiáng)的刺激性和吸引力，但大多數(shù)項(xiàng)目是以專業(yè)表演或比賽的形式展現(xiàn)在人們眼前的，消費(fèi)者仍無(wú)法親身體驗(yàn)和滿足身心要求，對(duì)于消費(fèi)者而言，和坐在電視機(jī)前欣賞并無(wú)本質(zhì)區(qū)別，而且有些項(xiàng)目只進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)電視直播或是轉(zhuǎn)播，這更影響了現(xiàn)場(chǎng)觀眾參與的積極性。應(yīng)注意開(kāi)發(fā)適合的體育旅游項(xiàng)目， 這不僅是因?yàn)榫哂芯薮蟮膮⑴c能力，更重要的是為強(qiáng)身健體、鍛煉意志、開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)知識(shí)創(chuàng)造有利條件。

3 大眾旅游消費(fèi)發(fā)展策略選擇

針對(duì)目前我國(guó)體育旅游發(fā)展中的問(wèn)題，基于當(dāng)前體育旅游消費(fèi)的狀況，我國(guó)體育旅游若實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速發(fā)展，必須進(jìn)行體育旅游發(fā)展策略選擇。

3.1 體育旅游發(fā)展應(yīng)當(dāng)立足于大眾消費(fèi)者的基本需求

體育旅游的發(fā)展處于初級(jí)階段，不同的地區(qū)因地理位置、生活節(jié)奏、消費(fèi)水平等方面的不同，在一定程度上影響了體育旅游的普及程度，例如北京的體育旅游因?yàn)槌鞘猩顗毫Φ脑龃蠛统鞘邢M(fèi)水平偏高，參加率較低；而重慶地區(qū)由于特有的地理環(huán)境、人們悠閑生活態(tài)度，加上已經(jīng)形成規(guī)模的一些體育旅游勝地，使重慶體育旅游的普及程度較其他幾個(gè)城市高。體育旅游的相關(guān)部門(mén)和單位應(yīng)充分考慮消費(fèi)群體的現(xiàn)實(shí)狀況、消費(fèi)能力及消費(fèi)需要，使體育旅游在項(xiàng)目設(shè)置、收費(fèi)設(shè)置及時(shí)間設(shè)置上滿足現(xiàn)實(shí)需求。

3.2 體育旅游發(fā)展應(yīng)當(dāng)注重市場(chǎng)資源的挖掘和整合

雖然體育旅游在大眾消費(fèi)中普及程度較低，但鑒于體育旅游群體集旅游的特點(diǎn)于一身的特殊性，在很大程度可以滿足身體及心理的需要。因此，應(yīng)加大對(duì)現(xiàn)有體育資源的開(kāi)發(fā)、利用力度，促進(jìn)現(xiàn)有資源的充分利用；應(yīng)根據(jù)不同地區(qū)的特殊性，發(fā)展具有本地特色的體育旅游項(xiàng)目，這樣不僅可以吸引外地的大眾游客，更重要的是可以為我們提供物美價(jià)廉的體育旅游項(xiàng)目，提高他們的參與率。

3.3 體育旅游發(fā)展中應(yīng)當(dāng)做到安全經(jīng)營(yíng)

體育旅游項(xiàng)目的安全問(wèn)題直接影響著參與的人數(shù)。針對(duì)這一問(wèn)題， 有關(guān)體育部門(mén)應(yīng)切實(shí)提高旅游安全管理意識(shí)，加強(qiáng)旅游安全的宏觀管理，從政策、法規(guī)制訂到安全指標(biāo)、經(jīng)費(fèi)確定等給予扶持， 設(shè)立專門(mén)的旅游安全管理機(jī)構(gòu)，由專人負(fù)責(zé)，保證各項(xiàng)安全管理工作的實(shí)施，有效控制安全問(wèn)題。與此同時(shí)，完善旅游保險(xiǎn)事項(xiàng)是做好安全事故善后工作，為體育旅游者提供權(quán)益的合法保障。再者，加強(qiáng)旅游安全宣傳與教育，讓消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)到體育旅游存在的危險(xiǎn)性，并做好充分的安全防護(hù)措施，降低危險(xiǎn)事件的發(fā)生，因此，提高旅游安全意識(shí)是發(fā)展體育旅游產(chǎn)業(yè)的重要環(huán)節(jié)。

3.4 體育旅游發(fā)展中要重視各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展

第一，體育旅游相關(guān)政府部門(mén)應(yīng)重視大眾消費(fèi)群體，借助國(guó)家及政府的力量，把其作為主體目標(biāo)市場(chǎng)，加強(qiáng)體育旅游發(fā)展中的宣傳力度、宣傳促銷方式，為吸引大眾消費(fèi)者，普及體育旅游打基礎(chǔ)。第二，體育旅游企業(yè)在開(kāi)發(fā)體育旅游過(guò)程中要做到完善自己的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，應(yīng)充分考慮到大眾消費(fèi)者的性格特征和生活特點(diǎn)，針對(duì)不同消費(fèi)層次在體育旅游的項(xiàng)目設(shè)置上區(qū)別對(duì)待。第三，應(yīng)重視體育旅游的配套設(shè)施建設(shè)和不斷完善，提高體育專業(yè)人員的專業(yè)技能水平，提高行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度，為消費(fèi)者提供必要的應(yīng)急安全措施及完善的安全保障。

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F590

A

1005-5800(2010)11(c)-138-02