論企業(yè)人力資源管理的未來與發(fā)展

四川省委黨校 王曉紅

論企業(yè)人力資源管理的未來與發(fā)展

四川省委黨校 王曉紅

人力資源是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)適應(yīng)市場、贏得效益的關(guān)鍵因素和基本保證。簡單的人事管理是對(duì)人的組織協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌安排，先進(jìn)的人力資源管理在于人力資源的優(yōu)化和配置，通過制定合理、科學(xué)的人力資源政策，對(duì)企業(yè)員工的行為進(jìn)行引導(dǎo)，以充分發(fā)揮員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同成長和全面發(fā)展。

人力資源管理 未來與發(fā)展

企業(yè)人力資源是指一個(gè)企業(yè)所擁有的以制造產(chǎn)品、負(fù)責(zé)管理和提供服務(wù)為主要工作內(nèi)容的所有員工，這些員工都具有不同的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能，分布在企業(yè)內(nèi)的各個(gè)崗位，從事不同的工作。有人力資源就會(huì)有人力資源管理。人力資源管理，指的是企業(yè)通過科學(xué)管理，全方位協(xié)調(diào)和安排內(nèi)部的各項(xiàng)工作，并按制度和規(guī)范組織各項(xiàng)管理活動(dòng)，使所有員工做到人盡其才，發(fā)揮人力資源的最大優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)，即安全第一、穩(wěn)步生產(chǎn)、長期堅(jiān)持、工作圓滿、爭先創(chuàng)優(yōu)，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。

1 人力資源管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn)

1.1 人力資源的基礎(chǔ)管理薄弱

企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理體系尚未建立或不健全，人才的選擇、聘用、培養(yǎng)、選拔、激勵(lì)等相關(guān)機(jī)制不完善，沒有形成統(tǒng)一、規(guī)范的完整體系。選聘人員時(shí)沒有統(tǒng)一規(guī)劃，存在隨意性現(xiàn)象。在人才管理上，不注重對(duì)人才的激勵(lì)，存在著干好干壞一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣的弊端，人力資源的整體效能難以得到有效發(fā)揮。

1.2 管理上的短期行為

在人力資源的具體管理上，很多企業(yè)往往只注重招聘、合同管理、績效評(píng)估、培訓(xùn)等具體事項(xiàng)的管理，而忽略真正意義上的人才培養(yǎng)和人才儲(chǔ)備，沒有從企業(yè)長遠(yuǎn)利益和長足發(fā)展方面來考慮和設(shè)計(jì)人力資源的整體規(guī)劃，沒有從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)人力資源的現(xiàn)實(shí)作用和重要保證。因此，往往停留在為管理而管理，沒有創(chuàng)新，人力資源的整體效果無法得到進(jìn)一步的提升。

1.3 企業(yè)選人、用人機(jī)制缺乏透明度

受人為因素的影響較大，企業(yè)無法做到客觀、公正、全面地選用和評(píng)價(jià)員工。在人員選用上，很多企業(yè)都存在著權(quán)力過分集中、領(lǐng)導(dǎo)說了算的現(xiàn)象，缺乏公開、民主的選人機(jī)制。在人員管理上，論資排輩、靠關(guān)系升遷的現(xiàn)象比比皆是，往往以領(lǐng)導(dǎo)的主觀評(píng)價(jià)為依據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)說你行你就行，說你不行你就不行，沒有從工作業(yè)績、敬業(yè)態(tài)度等方面去評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)員工，這在很大程度上挫傷了企業(yè)員工特別是優(yōu)秀人才的積極性和創(chuàng)造性，造成了嚴(yán)重的人才資源閑置和浪費(fèi)，不利于人才的長足發(fā)展。

1.4 國有企業(yè)舊的傳統(tǒng)管理方式依然存在

國有企業(yè)終身制的職工身份，往往使員工安于現(xiàn)狀，不求進(jìn)取，存在機(jī)構(gòu)雍腫、人浮于事、機(jī)制不靈活、政令不暢通等國有企業(yè)的通病，員工整體素質(zhì)無法得到更大提升。

1.5 企業(yè)文化建設(shè)在人力資源管理中難以發(fā)揮作用

企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守，帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和，就是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，具有凝聚功能、導(dǎo)向功能、融合功能和約束功能。而在很多企業(yè)，沒有把人力資源管理同企業(yè)文化建設(shè)很好地聯(lián)系在一起，更多的注重于人才、技術(shù)的管理，忽視企業(yè)文化理念在人力資源管理中的獨(dú)特作用。不重視企業(yè)文化建設(shè)的管理和創(chuàng)新，企業(yè)員工就沒有共同的目標(biāo)追求，員工的使命感、責(zé)任感就成了一句空話，職工個(gè)人的價(jià)值取向與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就無法達(dá)到高度的一致，企業(yè)精神缺乏鮮明特色，不能形成強(qiáng)有力的凝聚力，人力資源效益就難以得到最大的發(fā)揮。

2 人力資源開發(fā)與管理的重要意義

2.1 有利于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營是工藝、技術(shù)、設(shè)備、安全、質(zhì)量等各項(xiàng)管理活動(dòng)的總稱，是科學(xué)管理、優(yōu)化資源的具體表現(xiàn)。每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作都需要人的努力和付出。因此，只有做到統(tǒng)籌安排，科學(xué)管理，不斷協(xié)調(diào)人員之間、各生產(chǎn)要素之間的關(guān)系，才能充分利用現(xiàn)有的生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力資源，最大限度地發(fā)揮各要素的積極作用，實(shí)現(xiàn)各生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置，從而保證生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行并達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)和要求。

2.2 有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

員工是企業(yè)的主體，是企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，他們都是有感情、有思想、有知識(shí)、有尊嚴(yán)的個(gè)體，他們愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的主力軍。企業(yè)重視人力資源管理，就會(huì)設(shè)法為企業(yè)員工創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、安全、健康的勞動(dòng)環(huán)境。在這樣良好的環(huán)境下，廣大員工就會(huì)安心工作，樂于奉獻(xiàn)，積極主動(dòng)地把個(gè)人潛能和智慧充分發(fā)揮出來，在工作中不斷創(chuàng)新，在崗位上積極工作，為企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)、提高效益做出更大的貢獻(xiàn)。

2.3 有利于減少勞動(dòng)消耗，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，是一個(gè)從原料輸入到產(chǎn)品輸出和銷售的基本過程。要實(shí)現(xiàn)效益，就必須進(jìn)行科學(xué)管理，全面穩(wěn)定生產(chǎn)，千方百計(jì)降低消耗，努力生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。其中的消耗包括原材料、人工費(fèi)用、管理費(fèi)用以及相關(guān)費(fèi)用。企業(yè)重視和開展人力資源管理，也就是減少勞動(dòng)消耗和人工費(fèi)用的過程。全面強(qiáng)化人力資源管理，就能夠根據(jù)生產(chǎn)工作需要，合理地組織勞動(dòng)力，科學(xué)配置人力資源，并使其發(fā)揮最大作用，就可以保證企業(yè)以最小的勞動(dòng)消耗取得最大的經(jīng)濟(jì)成果。

2.4 有利于人才的培養(yǎng)和成長，促進(jìn)人才結(jié)構(gòu)的更加完善

企業(yè)重視人才培養(yǎng)，重視人力資源的優(yōu)化和配置，就會(huì)在企業(yè)內(nèi)部形成一種尊重人才、關(guān)心人才的良好氛圍。企業(yè)員工就會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)和操作技能，在各自的工作中崗位成才、自學(xué)成才，爭當(dāng)崗位需要、企業(yè)滿意的合格人才。

3 企業(yè)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)

3.1 人力資源將進(jìn)一步引起政府、社會(huì)和企業(yè)的高度關(guān)注

人力資源是企業(yè)成功的關(guān)鍵資源，政府將更加重視，并從政策上、制度上、經(jīng)濟(jì)上給予支持和幫助。企業(yè)的發(fā)展需要知識(shí)的支撐，需要人才的保證。誰擁有了知識(shí)、擁有了人才，就會(huì)在激烈的市場競爭中取得勝利。

3.2 爭當(dāng)知識(shí)型員工必將成為員工的職業(yè)追求和時(shí)代潮流

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的新形勢(shì)下，企業(yè)不斷應(yīng)用新工藝、新技術(shù)，知識(shí)更新的速度已越來越快，企業(yè)員工都面臨著更新知識(shí)、提高技能的壓力。一方面，企業(yè)要不斷地加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，進(jìn)一步豐富員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工的技能。另一方面，企業(yè)員工要有“終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步”的思想追求，要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，爭當(dāng)“知識(shí)型、技能型”員工，全面適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

3.3 “以人為本”的管理將成為人力資源管理的核心

人性化管理是人力資源管理的重要特征，是科學(xué)發(fā)展觀中“以人為本”思想的客觀體現(xiàn)。未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取決于人的智能的開發(fā)、創(chuàng)新能力的發(fā)揮，企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展也必將通過人的努力才能得以實(shí)現(xiàn)。因此，必須堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，充分發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，才能保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。“以人為本”的管理就是人性化的管理方式，就是在企業(yè)的具體管理活動(dòng)中，企業(yè)關(guān)心員工，尊重員工，善于同員工打成一片，能夠及時(shí)了解和掌握員工的價(jià)值觀變化、心理需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要，變過去對(duì)員工的嚴(yán)加管理為服務(wù)員工、指導(dǎo)員工和鼓勵(lì)員工，讓員工時(shí)刻感受到企業(yè)的關(guān)心、“家”的溫暖，從而激發(fā)他們的工作積極性和主觀能動(dòng)性，為企業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。

3.4 科學(xué)管理將成為企業(yè)人力資源管理的內(nèi)在要求

由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,對(duì)管理工作也提出了全新的要求。人力資源管理也同樣受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的影響。在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)人力資源管理將由過去的經(jīng)驗(yàn)式、被動(dòng)式管理逐漸步入專業(yè)化、科學(xué)化、技術(shù)化的管理時(shí)代。專業(yè)化、技術(shù)化的管理，指的是員工培訓(xùn)技術(shù)、人才預(yù)測(cè)規(guī)劃技術(shù)、人員招聘面試技術(shù)、激勵(lì)管理技術(shù)等，運(yùn)用這些技術(shù)，可以使人力資源管理更加規(guī)范。而科學(xué)化管理是在專業(yè)化、技術(shù)化的基礎(chǔ)上對(duì)人力資源各項(xiàng)因素的協(xié)調(diào)與整合，以發(fā)揮人力資源的最大作用。

3.5 突出工作績效，將進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化

人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容便是收入分配和考核管理。在企業(yè)不斷發(fā)展的新形勢(shì)下，企業(yè)內(nèi)部的酬薪機(jī)制和收入分配模式也會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化。特別是在分配管理的考核模式上，更多地體現(xiàn)了員工工作所產(chǎn)生的績效和價(jià)值，把員工的工作績效與企業(yè)效益緊密地聯(lián)系起來，從而激發(fā)了員工的工作熱情和工作責(zé)任感，使之更好地服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和長足發(fā)展。

總而言之，隨著知識(shí)化、信息化、經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，了解和把握人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，有助于企業(yè)更好地迎接未來競爭的挑戰(zhàn)，使其得到持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。

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1005-5800(2010)11(c)-070-02