新形勢下口語交際教學(xué)存在的問題與對(duì)策研究

耿紅衛(wèi) 喬雙瑩

21世紀(jì)，隨著社會(huì)向縱深發(fā)展，口語交際作為社會(huì)交際最基本最便捷的形態(tài)而日益受到人們的重視，口語交際的地位越來越重要。以高社會(huì)化、高效益化、高信息化為特征的現(xiàn)代社會(huì)，對(duì)人們的口語交際有著更高的要求，要求人們具有準(zhǔn)確、敏捷、有效的口語交際能力?！度罩屏x務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)》（實(shí)驗(yàn)稿）已經(jīng)將口語交際教學(xué)與閱讀教學(xué)、寫作教學(xué)、識(shí)字寫字教學(xué)置于同等重要的地位。新課標(biāo)順應(yīng)了時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的需要，從現(xiàn)代社會(huì)對(duì)未來公民素質(zhì)的要求出發(fā)，明確指出：“口語交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力。應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達(dá)和應(yīng)對(duì)的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進(jìn)行人際交流的素養(yǎng)?！睆目偰繕?biāo)中，我們可以看出，新課標(biāo)與以往的課程標(biāo)準(zhǔn)相比，把口語交際教學(xué)的目標(biāo)又提高到了一個(gè)新的層次。然而，現(xiàn)實(shí)中的口語交際教學(xué)還存在一些不盡人意的地方，即目前口語交際教學(xué)仍被邊緣化，沒有被真正地重視起來。

首先，從教材方面看，口語交際教學(xué)只存在于綜合性學(xué)習(xí)領(lǐng)域當(dāng)中，雖然新課標(biāo)將其置于與識(shí)字寫字教學(xué)、閱讀教學(xué)以及寫作教學(xué)同等重要的地位，但是表現(xiàn)在教材上它卻還是處于從屬地位，這就使得口語交際教學(xué)在結(jié)果上表現(xiàn)出來的僅僅是一個(gè)“美麗的謊言”。例如，人民教育出版社出版的普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書語文（必修）1～5冊。這套必修教科書的內(nèi)容分“閱讀鑒賞”“表達(dá)交流”“梳理探究”“名著導(dǎo)讀”4個(gè)部分①?！伴喿x鑒賞”是這套教科書的主體，而“口語交際”教學(xué)只存在于“表達(dá)交流”這一部分當(dāng)中。“表達(dá)交流”包括“寫作”與“口語交際”2個(gè)部分?！皩懽鳌惫?0個(gè)專題，每冊4個(gè)專題；而“口語交際”全套書僅僅設(shè)計(jì)了5次活動(dòng)。另外，這套實(shí)驗(yàn)教科書還有15冊選修課本，而僅有1本《演講與辯論》主要涉及的是口語交際的內(nèi)容，其它大多都是閱讀教材如《中國小說欣賞》、《影視名作欣賞》、《先秦諸子選讀》、《外國小說欣賞》等等。從這方面來說，就使得教師在某種程度上將口語交際教學(xué)遺忘，認(rèn)為它只不過是穿插在綜合性學(xué)習(xí)中的一個(gè)部分。因此，口語交際教學(xué)的地位就不可避免地落后于其它方面的教學(xué)了。

其次，迫于現(xiàn)在升學(xué)考試的壓力，無論是學(xué)生還是老師片面追求升學(xué)率，追求高分，只要求學(xué)生會(huì)寫就行，與口語交際掛鉤的課堂提問也只是關(guān)注內(nèi)容的對(duì)與錯(cuò)，而很少關(guān)心表現(xiàn)形式的合適與否。這種情況的存在勢必會(huì)影響到學(xué)生口語交際能力的發(fā)展，同時(shí)也在無形當(dāng)中使學(xué)生在主觀意識(shí)上忽視自己口語交際能力的發(fā)展。

第三，從教師方面來講，他們大多都認(rèn)為現(xiàn)在的學(xué)生，尤其是城市的學(xué)生“說話”能力都很強(qiáng)，甚至覺得有些學(xué)生的說話水平比老師還高。不得不承認(rèn)，現(xiàn)在的學(xué)生在說話方面確實(shí)比以前好得多（原來的學(xué)生不敢說，不會(huì)說，不愛說）。所以大多數(shù)教師就以此作為依據(jù)，認(rèn)為現(xiàn)在的學(xué)生口語交際能力不用鍛煉，也不用指導(dǎo)他們交際技巧、策略等，因此就不用上專門的口語交際課了。

目前口語交際教學(xué)還存在不少問題，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取以下策略，切實(shí)提高其在語文教學(xué)中的地位。

一、提高口語交際教材的獨(dú)立性地位

目前的新教科書中關(guān)于口語交際的設(shè)計(jì)均涉及了話題、情境等內(nèi)容，這樣設(shè)計(jì)更有助于提高學(xué)生的口語交際能力，教會(huì)學(xué)生如何根據(jù)交際場合和對(duì)象來進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕浑H是口語交際教學(xué)的最終目標(biāo)。這無疑是口語交際教學(xué)的一大進(jìn)步。

但是，其教材內(nèi)容編排的設(shè)置，還不能真正體現(xiàn)出像新課標(biāo)所說的那樣，與識(shí)字寫字、閱讀教學(xué)、寫作教學(xué)處于同等重要的地位，即口語交際教學(xué)的獨(dú)立性地位體現(xiàn)得并不明顯。例如人教版普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書語文（必修）1～5冊中將“口語交際”教學(xué)納入“表達(dá)交流”這一部分當(dāng)中，并且“口語交際”全套書僅僅設(shè)計(jì)了5次活動(dòng)，它表現(xiàn)出來的只是一個(gè)從屬、次要的角色。雖然說“梳理探究”部分也涉及一些口語交際的內(nèi)容，但在這樣的設(shè)計(jì)中，口語交際并不是主要的目的，它只是在完成某項(xiàng)具體活動(dòng)的過程當(dāng)中呈現(xiàn)出來的一種形式而已。

要突出口語交際教學(xué)的地位，合理加強(qiáng)口語交際教材的獨(dú)立性是其關(guān)鍵一步。此處的獨(dú)立性并非要與其它方面的學(xué)習(xí)割斷關(guān)系，只是就其地位來說的。閱讀教學(xué)之所以如此受重視，僅從教材編排上就可以看出來。人教版普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書語文（必修）中，“閱讀鑒賞”是整套書的主體，選修課本也不例外，閱讀教學(xué)總體上來說占據(jù)了很大一部分空間。這就讓教師、學(xué)生在無意識(shí)中去重視它。同樣，如果口語交際教材也備受關(guān)注的話，那么它還會(huì)被邊緣化嗎？

二、提高教師口語交際教學(xué)的理論素養(yǎng)

口語交際教學(xué)之所以被邊緣化的又一原因是口語交際教學(xué)缺乏理論的指導(dǎo)。李子華在《現(xiàn)代化視閾中口語交際教學(xué)的理論依托》一文中指出：“基于現(xiàn)代社會(huì)的口語交際教學(xué)指導(dǎo)理論的缺乏，導(dǎo)致口語交際教學(xué)一直處于無序和低效的狀態(tài)?！雹?/p>

口語交際教學(xué)理論的缺失主要在于教師自身理論基礎(chǔ)的匱乏。嚴(yán)格來說，口語交際并不只是簡單“說話”、“聽話”、“對(duì)話”的問題，而是一個(gè)涉及領(lǐng)域非常廣的學(xué)科。例如，要把話說得使人愿聽，使人愛聽，讓人感到動(dòng)聽，這就涉及到社交禮儀方面的知識(shí)；說話要包含一些豐富的內(nèi)容，這就不可避免地要涉及語言文化學(xué)方面的知識(shí)；同時(shí)口語交際教學(xué)，它本身具有教學(xué)意義，因此它不可避免地要和教育學(xué)、心理學(xué)等教育學(xué)科知識(shí)相聯(lián)系。在口語交際方面，教師大多缺乏相當(dāng)程度的理論功底，即便有的老師重視口語交際教學(xué)，但是也不知道怎樣有效地去指導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生有更深層次、更高水平的提高。這些都是缺乏理論支撐造成的結(jié)果。實(shí)踐的熱情因受制于理論的失語，使得口語交際教學(xué)被無可奈何地邊緣化了。

口語交際教學(xué)的最終目的，不僅只是一味地練習(xí)、實(shí)踐，再練習(xí)、再實(shí)踐，提高學(xué)生說話的流利度，而是在此基礎(chǔ)上改善學(xué)生說話的涵養(yǎng)、交際的藝術(shù)。因此，全面加強(qiáng)教師自身的理論素質(zhì)是必不可少的。

要解決此問題，筆者認(rèn)為，首先應(yīng)加強(qiáng)高等師范院校學(xué)生口語交際理論基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐訓(xùn)練。將口語交際課程逐步拓展為相關(guān)專業(yè)的必修課,甚至上升到公共必修課，做到從源頭上抓好教師的口語交際素養(yǎng)。其次，應(yīng)加強(qiáng)中學(xué)教師口語交際理論與實(shí)踐的培訓(xùn)。例如聽相關(guān)專家的講座等。另外，應(yīng)鼓勵(lì)和引導(dǎo)教師進(jìn)行口語交際理論的探索和研究，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，切實(shí)提高教師口語交際的素養(yǎng)。

三、注重口語測評(píng)，并建立科學(xué)的評(píng)價(jià)制度

“考試就是指揮棒”，這句話一提起來似乎就隱含了一種貶義，但考試也并非就是一件壞事。其實(shí)，從某種意義上來講，應(yīng)試本身就體現(xiàn)了對(duì)人的素質(zhì)的考查。通過考試可以考查一個(gè)人的文化知識(shí)水平、寫作能力、反應(yīng)能力以及心理素質(zhì)等。因此，建立科學(xué)、合理、完整的考試測評(píng)制度也是有助于提高學(xué)生素養(yǎng)的。

口語交際教學(xué)也一樣，它需要而且必須建立一套科學(xué)的口語交際評(píng)價(jià)體系。建立評(píng)價(jià)制度的原因有兩點(diǎn)：第一，通過考查，教師可以很清楚地了解學(xué)生話語流暢度、邏輯清晰度、反應(yīng)敏捷度等方面的能力，從而可以有的放矢地進(jìn)行指導(dǎo)，真正提高學(xué)生的口語交際水平；同時(shí)在交際中也可以反映出學(xué)生的情感、態(tài)度和價(jià)值觀；另外，通過考查還可以鍛煉學(xué)生的心理素質(zhì)。第二，對(duì)于學(xué)校、教師、家長以及學(xué)生來說，凡是不考的東西，一般都是不重要的，因此會(huì)對(duì)其忽視。我們可以借此，抓住學(xué)校以及教師、學(xué)生、家長的這種唯考試是從的心理，把口語交際列入考試范圍，來加以指導(dǎo)并引起人們更進(jìn)一步地重視。當(dāng)然，將其列入考試這一對(duì)策僅僅是從人的心理因素著手的，要真正地實(shí)行起來，應(yīng)該有一定的原則，不能考試至上，考試只是手段而不是目的。要通過考試使口語交際教學(xué)真正地被人們重視起來，并且能切實(shí)提高學(xué)生的口語交際素養(yǎng)，這才是真正的目的。

四、樹立新觀念

首先，要提高對(duì)口語交際地位和作用的認(rèn)識(shí)?！艾F(xiàn)代社會(huì)的高社交化，要求人們學(xué)會(huì)文明社會(huì)的交際用語，把話說得使人愿聽，使人愛聽，讓人感到動(dòng)聽，培養(yǎng)與人和睦相處、遇事應(yīng)付自如的口才；現(xiàn)代社會(huì)的高效率化,要求人們講話清晰、簡捷、易懂,談話也要注意時(shí)間，講求效率；現(xiàn)代社會(huì)高信息化，要求人們在較短的時(shí)間內(nèi)有效地接受和傳達(dá)信息,無論說話和聽話都要思維敏捷、針對(duì)性強(qiáng)、語脈清晰、語言鮮明”。③教師、學(xué)生以及家長都應(yīng)該將眼光放長遠(yuǎn)一點(diǎn)?，F(xiàn)代人才觀認(rèn)為，口才是人才成功的關(guān)鍵。美國教育家戴爾·卡耐基的一項(xiàng)調(diào)查表明：成功的秘密,15%在于技術(shù)，85%在于人際關(guān)系和處世技巧。而在這85%中,“口語交際”占很大成分。為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，把“口語交際”上升到與閱讀、寫作同樣重要的地位，這是一種全新的語文教學(xué)價(jià)值觀。

其次，要認(rèn)識(shí)到“會(huì)說話”并不是口語交際教學(xué)的唯一目的。要弄清“說話”與“口語交際”的區(qū)別，“說話”更側(cè)重日常，更具有隨意性，而“口語交際”則講求藝術(shù)，比“說話”的要求更高，更嚴(yán)格一點(diǎn)。大量事實(shí)表明，會(huì)“說話”并不等于會(huì)交際，能把話說得規(guī)范、優(yōu)美并不代表交際的成功。針對(duì)目前學(xué)生口語交際素養(yǎng)存在的諸多問題，如口語交際興趣的隨意性、態(tài)度的不端正等，教師應(yīng)改變“學(xué)生已經(jīng)很會(huì)說了”的觀念，應(yīng)將新課標(biāo)中的“培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達(dá)和應(yīng)對(duì)的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進(jìn)行人際交流的素養(yǎng)”要求作為口語交際教學(xué)的目標(biāo)，并真正地實(shí)行起來，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的指導(dǎo)。

總之，善于口語交際的人才是我們社會(huì)所需要的，而培養(yǎng)善于口語交際的人才是教育的重要任務(wù)。因此，強(qiáng)化口語交際教學(xué)的重要性，解決其被邊緣化的現(xiàn)狀，是目前口語交際教學(xué)亟需改革之處。

注釋：

①課程教材研究所，中學(xué)語文課程教材研究開發(fā)中心等：《普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書語文（必修）》，人民教育出版社，2007年版。

②③李子華：《現(xiàn)代化視閾中口語交際教學(xué)的理論依托》，《中學(xué)語文·教學(xué)大參考》，2007年第7-8期。