新聞輿論監(jiān)督中的尺度把握

李雪萍

（伊春日報(bào)社，黑龍江 伊春 153000）

近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和報(bào)業(yè)市場的拓展，已有越來越多的報(bào)業(yè)意識(shí)到，輿論監(jiān)督對(duì)報(bào)業(yè)發(fā)展的重要，但更多的媒體也意識(shí)到，搞好輿論監(jiān)督報(bào)道并非是件容易的事，報(bào)道輕了，如同蜻蜓點(diǎn)水不起作用；報(bào)道重了，觸及了隱私、夸大了事實(shí)等，輕者對(duì)方找上門來，與你糾纏，影響正常辦公，重者引發(fā)新聞官司。因此說，輿論監(jiān)督報(bào)道把握好尺度十分重要。那么，如何搞好新聞輿論監(jiān)督報(bào)道？筆者就自己近年來從事新聞輿論監(jiān)督的體會(huì)談點(diǎn)個(gè)人的看法。

正確的輿論監(jiān)督必須有堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)

媒體進(jìn)行輿論監(jiān)督報(bào)道必須要有堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)，站在真正為群眾辦實(shí)事的角度，也就是說，實(shí)行輿論監(jiān)督要在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。我國的輿論監(jiān)督特別強(qiáng)調(diào)有領(lǐng)導(dǎo)的輿論監(jiān)督，即任何輿論監(jiān)督的行為都應(yīng)納入黨和政府的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有步驟、守紀(jì)律地進(jìn)行。只有站在為人民服務(wù)的角度，報(bào)道才會(huì)有旺盛的生命力，真正起到監(jiān)督的作用，從而提高媒體在讀者心目中的地位，受到越來越多的喜愛和尊重。比如《林城晚報(bào)》刊登的《什么時(shí)候才能給我們供暖》的一組報(bào)道。伊春市是高寒地區(qū)，10月1日就進(jìn)入供暖期，可10月19日，該市翠巒區(qū)仍有多個(gè)供熱站沒有開始供熱，數(shù)千戶居民和單位，包括一所小學(xué)在寒冷中艱難度日。該篇報(bào)道見報(bào)道后，在當(dāng)?shù)匾饛?qiáng)烈反響，為充分發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督作用，促使問題的盡快解決，該報(bào)又陸續(xù)推出后續(xù)報(bào)道《翠巒區(qū)政府要求各供熱站盡快供暖》和《翠巒區(qū)6家個(gè)體供熱站已經(jīng)供熱》，最終使數(shù)千名群眾受凍問題得到徹底解決。

堅(jiān)持正確的輿論監(jiān)督必須頂住各種阻力

搞好新聞輿論監(jiān)督不僅要有堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)，還要求記者具有必要的輿論監(jiān)督的勇氣和膽量，不畏艱險(xiǎn)，不為權(quán)勢所屈服。輿論監(jiān)督是揭露問題，曝光弊端，勢必會(huì)有阻力暗礁。凡是抓準(zhǔn)了的問題，只要對(duì)黨和政府的工作有利，符合人民的根本利益，我們就要發(fā)揮不達(dá)目的絕不罷休的大無畏精神，一追到底，勇往直前。如《林城晚報(bào)》報(bào)道的《我的土地使用證為何被更名？》。文章報(bào)道了伊春市某林業(yè)局資源科一名工作人員利用工作之便，私自將一名與自己親屬有債務(wù)糾紛的農(nóng)民的土地使用證更名為自己親屬的名字。此報(bào)道在當(dāng)?shù)匾饦O大反響。為平息影響，其資源科的負(fù)責(zé)人先是出面要求記者筆下留情。沒有達(dá)到目的后，這位負(fù)責(zé)人大發(fā)雷霆，態(tài)度強(qiáng)硬地恐嚇記者不要再過問此事，否則對(duì)記者不利，并多次為記者采訪設(shè)置阻力。在詳細(xì)掌握此事的第一手材料后，記者沒有被該負(fù)責(zé)人的威脅嚇倒，而是連續(xù)進(jìn)行了多篇報(bào)道。報(bào)道中，記者不是自己站出來抨擊該科負(fù)責(zé)人的作法不對(duì)，而是就此事采訪市人大、市政府法制科及市中級(jí)人民法院民事審判庭專家就此事發(fā)表看法，以事實(shí)和法律規(guī)定封住對(duì)方的嘴，讓對(duì)方無話可說。最后在強(qiáng)大的輿論壓力下，對(duì)方不得不把原本就屬于農(nóng)民的土地使用權(quán)歸還給農(nóng)民。在此系列報(bào)道中，記者把握了三點(diǎn)：一是采訪深入，事實(shí)清楚，沒有憑空臆斷和想當(dāng)然的成分；二是面對(duì)壓力和阻力，堅(jiān)持真理，不退縮；三是用事實(shí)，用法律依據(jù)，用專家的觀點(diǎn)，而不是記者的主觀臆斷。

正確的輿論監(jiān)督必須“一碗水端平”

所謂“一碗水端平”，就是新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行輿論監(jiān)督報(bào)道時(shí)，切記記者只是如實(shí)報(bào)道某一事實(shí)的行為人而不是決策者，更不是法官，因此在采寫報(bào)道稿件時(shí)，不要把記者的主觀臆斷體現(xiàn)在報(bào)道中，否則輕則引起被采訪對(duì)象的不滿，引發(fā)爭執(zhí)、糾紛，重則引發(fā)新聞官司。如《林城晚報(bào)》刊登了一篇《她的卵巢該不該摘除？》的報(bào)道。當(dāng)時(shí)，患者的丈夫到晚報(bào)反映情況，聲稱當(dāng)?shù)匾患裔t(yī)院在手術(shù)過程中，不負(fù)責(zé)任地將其妻子的卵巢摘除，令其家人十分痛苦，并拿出一些病歷等材料給記者看。當(dāng)時(shí)正趕上全國很多媒體發(fā)表了醫(yī)療事故給患者和家人帶來巨大痛苦的報(bào)道。聞聽此言，很多在場的編采人員都很氣憤，認(rèn)為醫(yī)院不負(fù)責(zé)任。記者在實(shí)地采訪時(shí)，也有很多群眾同情這名患者，對(duì)醫(yī)院有看法。記者在對(duì)雙方都進(jìn)行認(rèn)真采訪后，沒有急于結(jié)束采訪，而是又來到了上級(jí)醫(yī)院，采訪了上級(jí)醫(yī)院這方面的專家，讓專家詳細(xì)談了該患者在那種情況下該不該將卵巢摘除問題。文章見報(bào)后，不僅沒有引來官司，而且因這篇報(bào)道真實(shí)地反映了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院在什么情況下進(jìn)行手術(shù)，手術(shù)中遇到了怎樣的問題，醫(yī)院又采取了哪些主要措施以及專家的觀點(diǎn)等，其患者和家屬在看過這篇報(bào)道后，再也沒有到醫(yī)院去找院領(lǐng)導(dǎo)要求其承擔(dān)醫(yī)療事故后果。一篇報(bào)道平息了一起激烈的醫(yī)患糾紛，院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)記者的實(shí)事求是、準(zhǔn)確把握分寸十分欽佩，并為報(bào)社送來了錦旗。