圍繞科學(xué)發(fā)展大局搞好政務(wù)服務(wù)工作
——訪中共山東省壽光市委常委、辦公室主任林立星

本刊記者 羅 京

當(dāng)前，在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、反腐倡廉、應(yīng)對金融危機(jī)沖擊的新形勢下，國家宏觀層面上的方針政策如何在基層得到貫徹、實(shí)施和體現(xiàn)，辦公室如何在其中發(fā)揮作用，辦公室人員怎樣做才能適應(yīng)新形勢的發(fā)展……帶著這些問題，近日，本刊記者走進(jìn)“中國蔬菜之鄉(xiāng)”—壽光，對壽光市委常委、辦公室主任林立星進(jìn)行了采訪。林立星主任從事辦公室工作多年，對辦公室工作有很多切身的體會，以下是記者與林主任的對話。

記者（以下簡稱“記”）：您從事辦公室工作有哪些深刻的體會？對現(xiàn)在的秘書工作有哪些啟示？

林立星（以下簡稱“林”）：我曾在市委機(jī)關(guān)工作多年，后從機(jī)關(guān)到基層領(lǐng)導(dǎo)崗位，現(xiàn)在又回到市委機(jī)關(guān)擔(dān)任辦公室主任。多年的機(jī)關(guān)工作，使我深刻體會到，辦公室工作承上啟下、協(xié)調(diào)各方，崗位雖小，卻是個(gè)八方關(guān)注的大舞臺。要在這個(gè)舞臺上有所作為，就需要有智慧、有毅力。對此，我有三個(gè)方面的體會：一要勤奮學(xué)習(xí)。與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念、工作方法和良好的個(gè)人修養(yǎng)，都源于學(xué)習(xí)和思考。我平時(shí)下功夫最多的有兩件事，一個(gè)是對政策的學(xué)習(xí)與研究，一個(gè)是對市情的了解和積累。只有這樣，才能豐富知識、指導(dǎo)工作。二要善于領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。在辦文、辦公、辦事服務(wù)工作中，重要的一條就是要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，唯有如此，才能在工作中抓住關(guān)鍵、抓住重點(diǎn)，事半功倍。三要甘于寂寞。有的辦公室同志說，自己一年到頭忙忙碌碌，卻默默無聞，這就是辦公室工作的特點(diǎn)。臺前風(fēng)光盡讓與人，必須甘于寂寞，甘當(dāng)幕后英雄。特別是在反腐倡廉、應(yīng)對金融危機(jī)沖擊的新形勢下，要做好辦公室工作非常不容易，需要我們熟悉和掌握政策，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，任勞任怨。

記：去年以來，全國開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，您認(rèn)為科學(xué)發(fā)展觀對辦公室人員提出了哪些新的要求？

林：長期以來，辦公室工作的中心就是“三個(gè)服務(wù)”，即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)基層和群眾，在當(dāng)前的形勢下，也可以理解為服務(wù)科學(xué)發(fā)展。

服務(wù)科學(xué)發(fā)展，要求我們自覺圍繞科學(xué)發(fā)展這一主題，緊密聯(lián)系辦公室的工作定性和職責(zé)定位，全面提高辦公室參謀助手和服務(wù)保障工作水平。一是要自覺適應(yīng)新形勢，大膽探索實(shí)踐，創(chuàng)新工作方法，提高服務(wù)水平。為此，去年壽光市委辦出臺了《關(guān)于加強(qiáng)辦公室工作創(chuàng)新的意見》，加大了創(chuàng)新獎勵力度，對具有較強(qiáng)影響力和推廣價(jià)值的創(chuàng)新成果及時(shí)總結(jié)提煉，年底對各類創(chuàng)新成果進(jìn)行統(tǒng)一評定，評定結(jié)果列入科室、個(gè)人年終綜合考核體系，并對優(yōu)秀創(chuàng)新成果進(jìn)行表彰獎勵，營造了良好的創(chuàng)新氛圍。二是在謀事視野上要站高位、謀全局、看長遠(yuǎn)。當(dāng)前在辦公室工作中，面臨的新情況、新問題越來越多，工作的政治性、政策性、紀(jì)律性要求越來越高。這就要求我們站在“身在兵位、胸為帥謀”的高度，全方位、多角度地思考問題，由辦好具體日常事務(wù)向善于抓大事、謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變。三是在工作標(biāo)準(zhǔn)上要永不滿足、精益求精。要牢固樹立“質(zhì)量最高、速度最快、效果最好”的工作意識，把高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求貫穿到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，不斷提高綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)能力。文字工作要力求精品，行政工作要力求精確，接待工作要力求精細(xì)，保證機(jī)關(guān)工作優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

記：今年1月11日召開的十七屆中紀(jì)委五次全會部署了2010年反腐倡廉工作，顯示了中央堅(jiān)決查處違紀(jì)違法案件，嚴(yán)厲懲處腐敗分子和整治消極腐敗現(xiàn)象，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)的堅(jiān)強(qiáng)決心，壽光市委辦對此有何具體的部署？

林：一是加強(qiáng)教育。開展“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育活動，對黨員干部進(jìn)行深入黨風(fēng)廉政教育以及理想、信念教育，進(jìn)一步推進(jìn)干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，提高全辦人員的精神境界。二是強(qiáng)化監(jiān)督。堅(jiān)持主任例會制度和民主生活會制度，舉行領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“勤廉雙述”活動，為每名同志建立了電子廉政檔案。三是加強(qiáng)制度建設(shè)。重新制定和印發(fā)了《辦公室工作人員守則》，提出了不準(zhǔn)打著領(lǐng)導(dǎo)旗號辦私事等“十不準(zhǔn)”要求，對辦公室人員廉潔自律進(jìn)行了明確規(guī)定。

記：2010年，是應(yīng)對國際金融危機(jī)沖擊、鞏固和發(fā)展經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升勢頭的關(guān)鍵一年。做好2010年的工作，可為“十二五”規(guī)劃啟動實(shí)施奠定良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在壽光的兩會已召開，壽光市委辦如何緊跟形勢，采取哪些舉措，做好今年的工作？

林：今年，我們壽光市委提出了“全面貫徹黨的十七大、十七屆四中全會精神，把握轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促增長、保穩(wěn)定‘四大主題’，突出規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)、建設(shè)、文化、民生、黨建‘六個(gè)一體化’，強(qiáng)化改革創(chuàng)新、環(huán)境優(yōu)化、執(zhí)行力提升‘三項(xiàng)保障’，爭創(chuàng)‘三區(qū)’建設(shè)示范樣板、打造城鄉(xiāng)一體均衡壽光”的總體要求，明確了“主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅高于濰坊平均水平，高于我市去年水平”兩高目標(biāo)。

新形勢、新任務(wù)對辦公室工作提出了新的更高的要求，下一步，我們辦公室將緊緊圍繞市委中心工作，務(wù)求“三個(gè)突破”，努力實(shí)現(xiàn)參之有道、謀之有方、助之有力，不斷提高辦公室的服務(wù)水平。一是在“早”上求突破，堅(jiān)持工作主動、超前。圍繞全市發(fā)展的關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié)，特別是針對市委主要領(lǐng)導(dǎo)思考的興奮點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，提前開展督查調(diào)研，真正發(fā)揮好參謀助手作用。今年，我市提出了“爭創(chuàng)‘三區(qū)’（藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)、高端產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)）建設(shè)示范樣板”的目標(biāo)，我們辦公室準(zhǔn)備拿出一個(gè)月的時(shí)間，對可能遇到的問題和困難進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，提出高質(zhì)量的對策建議。二是在“快”上求突破，堅(jiān)持工作高效率、快節(jié)奏。進(jìn)一步增強(qiáng)時(shí)間觀念，在全辦形成“有事就辦、急事快辦”的作風(fēng)，保持高速運(yùn)轉(zhuǎn)的工作態(tài)勢。三是在“精”上求突破，堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。在總結(jié)以前工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定《市委辦公室工作規(guī)范》，完善工作考核辦法，將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，落實(shí)到各科室的每一位同志，半年一考評，年底總兌現(xiàn)，獎優(yōu)罰劣。

記：您認(rèn)為在當(dāng)前的形勢下廣大辦公室人員應(yīng)該以怎樣的革命精神堅(jiān)定信心、做好本職工作？

林：一要主動學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。作為辦公室人員，要切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性，養(yǎng)成勤讀書、勤思考的習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)，達(dá)到上情熟、下情精、政策通，切實(shí)提高辦事能力、文字水平和綜合服務(wù)能力，真正為領(lǐng)導(dǎo)謀大事、抓大事、抓落實(shí)當(dāng)好參謀助手。

二要找準(zhǔn)坐標(biāo)定好位。每名辦公室人員都要明確自己“在什么地方工作、做什么工作、為誰工作”的問題，明確自己肩負(fù)的責(zé)任，擺正自己的位置，把握好工作分寸，一切從工作大局出發(fā)，做到管理不拘細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，到位不越位。

三要嚴(yán)守紀(jì)律樹形象。作為辦公室人員，必須以高度的責(zé)任感，加強(qiáng)自身建設(shè)。要嚴(yán)守工作紀(jì)律，嚴(yán)格自律，管住自己的腿，不該去的地方不去；管住自己的嘴，不該吃的不吃；管住自己的手，不該拿的東西不拿，決不能憑著辦公室的影響去謀私利，更不能打著領(lǐng)導(dǎo)同志的旗號去辦私事，樹立良好社會形象。

林主任最后說，今年市委辦要緊緊圍繞市委重大決策，突出政府工作重點(diǎn)，進(jìn)一步提高督查調(diào)研質(zhì)量，做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、務(wù)實(shí)、高效，積極反映社情民意，及時(shí)提出建議意見，為市委決策提供依據(jù)；要全面改進(jìn)管理方式、服務(wù)方式和運(yùn)行機(jī)制，提高行政效能；要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，穩(wěn)妥有序推進(jìn)，搞好工作銜接，嚴(yán)肅工作紀(jì)律；要進(jìn)一步提高服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作的精細(xì)化、規(guī)范化和科學(xué)化。辦公室人員要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)實(shí)干苦干的優(yōu)良作風(fēng)，始終保持良好的工作狀態(tài)，把握好工作標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)奏和心態(tài)，全面加快各項(xiàng)工作的進(jìn)程，爭取在新的一年里取得更大成就。