我國(guó)民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)對(duì)企業(yè)形象和自有品牌產(chǎn)品形象上不夠重視,這是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的通病,也是制約中小企業(yè)發(fā)展的重要原因。民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,最明智的途徑就是塑造良好的企業(yè)形象。通過(guò)樹(shù)立全新的企業(yè)形象,將良好的商譽(yù)、全新的理念和獨(dú)特的服務(wù)等一系列形象內(nèi)容轉(zhuǎn)化為對(duì)商品的信賴,以整體方式傳遞給消費(fèi)者,從而在消費(fèi)者無(wú)目標(biāo)的心中創(chuàng)造出一個(gè)穩(wěn)定的、鮮明的形象,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)商品的目的。
視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)簡(jiǎn)稱VIS,通俗稱為VI,是將企業(yè)理念、企業(yè)文化運(yùn)用整體的傳達(dá)系統(tǒng),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的形式語(yǔ)言和系統(tǒng)化的視覺(jué)符號(hào),傳達(dá)給社會(huì)大眾,具有突出企業(yè)個(gè)性、塑造企業(yè)形象的功能。
1.缺乏品牌意識(shí) 我國(guó)民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)往往缺乏品牌戰(zhàn)略意識(shí),只注重眼前經(jīng)濟(jì)利益的獲取,這樣的觀念必然造成品牌自基礎(chǔ)建設(shè)到整個(gè)系統(tǒng)的推廣都缺乏規(guī)范,集中表現(xiàn)為急功近利。一方面缺少對(duì)市場(chǎng)分析和研究,盲目、倉(cāng)促的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮;另一方面總想著剛剛開(kāi)始就要見(jiàn)效益,幾個(gè)月不見(jiàn)效益就要撤。打造品牌不能只顧眼前利益,要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)掘企業(yè)內(nèi)在的潛能。長(zhǎng)久而穩(wěn)定的品牌要細(xì)致考慮立足長(zhǎng)遠(yuǎn)定位市場(chǎng),樹(shù)立堅(jiān)實(shí)的品牌,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
2.核心概念不清楚 如同一個(gè)人,品牌必然要有自己的思想價(jià)值。如果品牌屬性定位為品牌在行業(yè)中找到了自己的位置,品牌核心概念定義則是為品牌在消費(fèi)者的意識(shí)形態(tài)里找到自己的位置。缺乏品牌核心概念的品牌往往只給消費(fèi)者留下了一個(gè)簡(jiǎn)單的品牌屬性概念——我叫什么,我是做什么的。如“一支筆”萊陽(yáng)梨汁,多年的品牌傳播形成的不過(guò)是一個(gè)強(qiáng)烈的品牌屬性定位:梨汁。而該品牌除了是梨汁外還包含什么、還能給消費(fèi)者帶來(lái)什么感受等卻是誰(shuí)也說(shuō)不清的。如果有另一個(gè)梨汁品牌攜帶一個(gè)清晰價(jià)值概念沖擊“一支筆”時(shí),即使你有在消費(fèi)者心中先入為主(梨汁就是“一支筆”)的權(quán)威優(yōu)勢(shì),也很難有效抵抗該品牌沖擊。因?yàn)橄M(fèi)者雖然認(rèn)同權(quán)威但更認(rèn)同利益——能帶給我更多明確的功能性利益和更多感受。
3.發(fā)展方向模糊化 西方有句諺語(yǔ):對(duì)于一艘沒(méi)有方向的船,無(wú)論哪個(gè)方向的風(fēng)都是逆風(fēng)。中國(guó)的很多企業(yè)在受到大量龐雜信息的干擾下,失去了方向,也找不到創(chuàng)業(yè)的初衷,致使從表面上看很明晰,但心中卻一直猶豫不定,確認(rèn)不了自己的核心優(yōu)勢(shì),對(duì)產(chǎn)業(yè)的信心也是猶豫不決。而在這種情況下的表現(xiàn)一定是不合適的,表現(xiàn)得越好,對(duì)企業(yè)的反作用越大。
4.品牌差異化和個(gè)性化不足
要么差異化,要么死亡。大凡長(zhǎng)久品牌,必有長(zhǎng)期堅(jiān)持的大賣(mài)點(diǎn)支持,品牌個(gè)性明顯。品牌沒(méi)有強(qiáng)有力的賣(mài)點(diǎn)支持,自產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到終端銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)操作過(guò)程平庸無(wú)差異化,這是國(guó)內(nèi)企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)普遍存在的問(wèn)題。創(chuàng)建于上世紀(jì)70年代、發(fā)跡于90年代的咖啡連鎖店星巴克(Starbucks)更是在其重新整合的VI設(shè)計(jì)風(fēng)格上獨(dú)樹(shù)一幟,其標(biāo)志設(shè)計(jì)中所使用的色彩和西文字體都與傳統(tǒng)的歐美的咖啡店迥然不同,結(jié)果是該公司在美國(guó)的經(jīng)營(yíng)一路凱歌,并且在本無(wú)咖啡文化的中國(guó)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。
5.傳播表現(xiàn)不到位 光好不行,還要會(huì)表現(xiàn),讓別人知道我們的好。我國(guó)農(nóng)業(yè)民營(yíng)企業(yè)大都在廣告方面缺乏創(chuàng)意,沒(méi)有提煉出真正的本質(zhì),讓消費(fèi)者真正銘記在心的廣告不多。20世紀(jì)90年代,美國(guó)的牛奶消費(fèi)連續(xù)10年下滑,美國(guó)Body By Milk發(fā)起了一場(chǎng)浩浩蕩蕩的廣告戰(zhàn)役,邀請(qǐng)一些有影響力的娛樂(lè)界、體育界的明星拍攝長(zhǎng)了“牛奶胡子”的照片,向大眾宣傳喝牛奶的好處。從1993年至今,那撇“牛奶胡子”常盛不衰,這一廣告不但在短短10年內(nèi)成功地提高了牛奶的銷(xiāo)量,更成為美國(guó)一種健康生活主流,這就是著名的“Got Milk”廣告運(yùn)動(dòng)。
VIS的正確運(yùn)用,不僅對(duì)外能塑造良好的企業(yè)形象,而且對(duì)內(nèi)也可以取得全體員工的認(rèn)同,并且有助于提高向心力和凝聚力,從而更大程度地獲得利益。企業(yè)VIS運(yùn)用的好壞直接與自身的利益密切相關(guān),好的形象更有助于企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的獲取。
1.樹(shù)立品牌 建立個(gè)性的品牌,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)可對(duì)同一類(lèi)物品的不同品牌,在選購(gòu)商品時(shí)能夠進(jìn)行比較。良好的商業(yè)企業(yè)形象可以使消費(fèi)者感到安全并產(chǎn)生依賴感,使消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)考慮品牌和價(jià)格因素的程度小于受商業(yè)企業(yè)形象的影響。如著名農(nóng)業(yè)科技企業(yè)——先正達(dá)(Syngenta),先正達(dá)的標(biāo)志由專(zhuān)有中文先正達(dá)和英文Syngenta構(gòu)成,標(biāo)志中西合并,簡(jiǎn)潔大方,每一個(gè)中文和英文都是經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的獨(dú)特字體,標(biāo)識(shí)性強(qiáng)。
2.建立良好的企業(yè)形象可以幫助商企優(yōu)化資源環(huán)境 以自己特有的視覺(jué)符號(hào)系統(tǒng)吸引公眾的注意力并產(chǎn)生記憶,使消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生最高的品牌忠誠(chéng)度。這一點(diǎn)在運(yùn)動(dòng)時(shí)裝行業(yè)的龍頭Nike和Adidas上表現(xiàn)尤為突出。一位消費(fèi)者是否決定購(gòu)買(mǎi)一套Nike或是Adidas的運(yùn)動(dòng)衣,往往僅取決于他(她)是喜歡Nike的“鉤子”還是A-didas的“三道杠”!
3.提高企業(yè)自身的凝聚力 企業(yè)的凝聚力越大,這個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效率就越高,企業(yè)也就越有活力。在企業(yè)一旦形成一種統(tǒng)一的凝聚力,企業(yè)的穩(wěn)定性就越強(qiáng),企業(yè)職工也愿意為企業(yè)效力。好的VI就像一盞指路的燈,照亮企業(yè)前進(jìn)的路,每一個(gè)員工都被這盞明燈所指引,牽手同行,這無(wú)疑有利于推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
4.激發(fā)熱情,調(diào)動(dòng)積極性 具有良好企業(yè)形象的商企,由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化價(jià)值、企業(yè)行為基準(zhǔn)等諸方面都有一套行之有效的硬性規(guī)定,這使得商企員工的目標(biāo)價(jià)值更高;同時(shí)期望概率保持在較高水平上,因此激發(fā)員工積極性的力量也就越大,越能創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益。
一個(gè)成熟的企業(yè)家應(yīng)當(dāng)清醒地意識(shí)到:VI是為品牌服務(wù)的,品牌則是銷(xiāo)售最好的武器。所以VI的最大作用是提高消費(fèi)者的認(rèn)知,從而促進(jìn)銷(xiāo)售。好的VI一定是讓消費(fèi)者容易接受、易于傳播,而非企業(yè)自我欣賞,自我感覺(jué)良好就可以了。VI設(shè)計(jì)絕不是可有可無(wú)或僅為企業(yè)涂脂抹粉、裝點(diǎn)門(mén)面,它的意義在于將文本格式的企業(yè)理念,最準(zhǔn)確有效地轉(zhuǎn)化成易于被人們識(shí)別、記憶并接受的一種視覺(jué)上的符號(hào)系統(tǒng)。與文本格式的系統(tǒng)中存在有語(yǔ)法、修辭等規(guī)則一樣,在視覺(jué)格式的系統(tǒng)里,也有著自己獨(dú)立的法則和規(guī)范,必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人士的系統(tǒng)設(shè)計(jì)。