文 吳曦
當前手機報的發(fā)展存在內容單一、重復性等問題,3G技術的大發(fā)展將會給手機報等新媒體業(yè)務帶來更多的可發(fā)展空間。
手機報將成為中國聯通3G初期推廣的重點。
隨著3G時代的到來,以手機為代表的移動終端,正逐步成為大眾獲取信息的重要渠道。手機報、手機上網、手機電視、位置服務、移動搜索、手機廣告等無線業(yè)務方興未艾,種種跡象表明,3G即將成為推動以手機報為代表的新業(yè)務的強大助推器。
手機報是以報刊信息為內容,以手機為載體,將多種格式的內容通過無線網絡傳播到用戶手中的一種結合了新媒體功能的電信增值業(yè)務。與傳統(tǒng)媒體相比,手機報最大的優(yōu)勢和特點就是徹底擺脫了傳統(tǒng)紙質媒體的時空限制,人們通過按每條收費或者包月等方式閱讀報紙,真正實現了隨時隨地傳信息,而且手機報提供的媒體數據包是一次性發(fā)送到用戶的手機上,這對于生活節(jié)奏很快的現代人來說是極具吸引力的。就受眾市場而言,手機報滿足了沒有時間買報讀報、收看電視廣播的群體,又需要相關信息的人群需要。
從2004年7月18日《中國婦女報》推出了第一份面向國內的“手機報”開始,到2005年底,國內的中國移動手機報用戶已經超過100萬,到2007年底,這一數字更是超過2000萬。到了2008年底,中國移動手機報用戶超過4000萬。中國聯通自然也不甘落后,“Wo”品牌剛剛發(fā)布,中國聯通相關業(yè)務規(guī)劃已經全面展開,手機報因此更成為中國聯通3G初期推廣重點,截至2009年底已有超過600萬用戶。同時各種合辦報和省內運營的各類媒體手機報也不斷激增。
目前,手機報有兩種模式,第一種是全國運營模式,即全國類報刊聯合電信及網絡公司打造的手機報。第二種是地方運營模式,即地方報刊利用當地的電信公司打造的手機報。截至2009年底,全國已有超過100多家新聞機構開辦了手機報,其中包括新華社、《人民日報》、《北京晚報》、《楚天都市報》、《瑞麗》、《中國國家地理》等。2008年兩會期間,由新華社和中國移動共同推出的《兩會手機報》就屬于全國運營模式,兩會期間出報11期,短短11天內總發(fā)行量突破3億份。
目前手機報的內容比較陳舊,缺乏新意,同質化現象嚴重,重復率特別高。
日本i-Mode誕生于1999年2月22日,是世界上最成功的無線互聯網服務之一。i-Mode技術能夠使用戶以低廉的費用上網,并且達到日本56kbit/s的速度。在日本,i-Mode用戶,占總人口的28%,占上網手機用戶總數60%。從1999年2月開始,至2005年初,日本移動用戶數已經超過8300萬。日本是世界上手機擁有率和使用率最高的國家之一,手機是日本年輕人生活中必不可少的工具。同時日本也是世界上報紙消費量最大的國家之一,日本報業(yè)媒體紛紛看中了這一點,與電信運營商開展了廣泛的移動發(fā)行業(yè)務。i-Mode利用深受歡迎的低廉的上網費用優(yōu)勢,在日本報紙發(fā)行量飽和并走下坡路之時,與《朝日新聞》、《日本經濟新聞》等報社合作,開展通過i-Mode手機媒體傳送新聞。日本手機用戶可以菜單式地選擇網絡信息服務,例如有的手機用戶需要每天通過手機閱讀《日本經濟新聞》,可以每月增交200日元的手機費;若還需要每天通過手機閱讀《朝日新聞》,可以每月再交納200日元。這些費用收益由服務商與報社分成。其次,i-Mode還可以用于商品促銷、廣告宣傳,而且還可以用于市場調查與顧客管理,并且與其他媒體聯動。日本手機媒體的崛起,不僅使得各種網站與之聯盟,還促使傳統(tǒng)媒體與之相結合,并出現了形式多樣的手機廣告。近年來,日本手機廣告年收入均超過100億日元。
目前,手機報只是將紙媒與網站的資訊進行再次加工、利用,也就是說只是對傳統(tǒng)媒體內容的翻版、拷貝,并沒有建立健全的采編體系,沒有專業(yè)的媒體從業(yè)人員隊伍。因此,手機報的內容比較陳舊,缺乏新意,同質化現象嚴重,重復率特別高。據調查機構的統(tǒng)計,現在報紙、新聞網站、手機報內容的重復率每天高達60%。除少數專業(yè)類比如財經證券類手機報之外,綜合性新聞手機報的定位大致相同,都是對報紙登載的內容通過簡單加工,然后發(fā)送給用戶。這種粗放式的媒體經營方式,顯然內容缺乏新意、深度和吸引力,無法滿足不同用戶的個性化需求,降低了手機報訂閱用戶的使用粘性,難以保證用戶的忠誠度和新用戶的開發(fā),最終造成用戶的流失和創(chuàng)新能力的匱乏。
目前的手機報的產業(yè)鏈由媒體與電信運營商及SP三方構成。電信運營商主要負責開展增值業(yè)務的環(huán)境即提供技術支持,計費與收費,統(tǒng)一客服等工作。媒體,尤其是報紙媒體則是由CP(內容供應商)進行每日的內容采編、排版、審核和部分市場推廣工作。SP負責將報紙和雜志的資源整合,負責手機報產品的內容及推廣策略等工作。手機報收入構成主要是信息費收益(包月費)和WAP流量費的收益,兩者的收入都很有限,而且有限的收入需要三方進行分成。目前多數手機報在爭取客戶的初期,大都是采取免費贈送的方式,在達到一定的用戶規(guī)模以后再開始收費。一旦開始收費,缺少創(chuàng)新內容的手機報還是會流失一定數量的用戶群。
3G可支持高速的網絡帶寬,無線網速極大提升,以最成熟的WCDMA網絡為例,可實現下行7.2Mbit/s的速度,能夠達到2G時代的40多倍。
這將突破對手機報容量和下載速度的限制,手機報的內容容量和時效性將得到跳躍性的提升。手機報的展現形式從2G時代的以文字短信的形式播報新聞,偶爾配以圖片直接升級到音頻、視頻等多媒體信息的形式,在手機上觀看視頻將變得流暢,手機報將不再只是一張電子化的報紙。一些突發(fā)性事件將在第一時間被3G手機用戶拍攝上傳。
3G時代手機報將突破報紙傳統(tǒng)的圖片、文字表現形式,出現視頻、音頻、圖片、文字、動漫等多媒體表現形式,手機報的內容吸引力和表現方式得到極大增強。屆時,嚴格意義上說手機報將發(fā)展成為整合視頻、音頻、圖片、文字等多媒體資源的新媒體。3G技術下,手機用戶發(fā)布信息的意愿增強,信息不再局限于文字的錄入發(fā)布,而是可以通過手機的照相、攝像、錄音等功能直接將圖片、視頻、音頻等信息上傳,上傳方式變得簡單而又快捷,上傳的內容也更具真實性、紀實性和感染力。
中共中央政治局常委李長春2009年11月8日在第十屆中國記者節(jié)暨頒獎報告會上講話時指出:“不斷提高運用新興媒體的能力,努力成為信息化條件下開展新聞宣傳工作的行家里手。廣大新聞工作者要深入研究信息化條件下新聞傳播的規(guī)律和傳播藝術,善于運用互聯網、手機等新興媒體開展新聞宣傳工作?!庇辛藝业闹С趾凸膭睿謾C報的發(fā)展會走上正軌并不斷發(fā)展。