測量專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中存在的問題及對策

趙 紅,黃偉朵,李茶青

(浙江水利水電?？茖W(xué)校,浙江 杭州 310018)

0 引 言

頂崗實(shí)習(xí)是專業(yè)教學(xué)的重要組成部分,是教學(xué)活動(dòng)的繼續(xù),是提高學(xué)生的實(shí)踐技能和專業(yè)能力的重要教學(xué)方式[1].通過頂崗實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)和鍛煉了學(xué)生交流、溝通能力,以及團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)學(xué)生由學(xué)生角色向社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變,而且增強(qiáng)了學(xué)生對本專業(yè)工作的感性認(rèn)識,拓寬了知識面,培養(yǎng)、鍛煉了學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識和基本技能,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)還可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn).

但是,如何開展頂崗實(shí)習(xí),如何使頂崗實(shí)習(xí)取得真正的成效,卻不是一件簡單的事情,需要我們科學(xué)設(shè)計(jì)、合理安排、精心組織、規(guī)范管理,可以說,每個(gè)環(huán)節(jié)都是提高頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,也是提高高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要課題.經(jīng)過多年的探索與實(shí)踐,我們感覺到,必須不斷密切校企合作,在多途徑拓展穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地的基礎(chǔ)上,校企雙方共同加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)的教育和管理,全面做實(shí)頂崗實(shí)習(xí)教育教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)過程管理的規(guī)范化、精細(xì)化,才能切實(shí)有效地推進(jìn)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,保證頂崗實(shí)習(xí)順利進(jìn)行.

我們與浙江省測繪龍頭企業(yè)密切合作,針對“頂崗實(shí)習(xí)”中存在的難點(diǎn)問題,如“管理難”、“安全保障”等問題,進(jìn)行了一系列的探索與實(shí)踐,并以此帶動(dòng)了“工學(xué)結(jié)合”測繪人才培養(yǎng)模式的全面優(yōu)化和有效實(shí)施,培養(yǎng)出了實(shí)踐能力強(qiáng)、職業(yè)素質(zhì)高、深受企業(yè)歡迎的測繪人才.

1 頂崗實(shí)習(xí)中存在的問題

(1)實(shí)習(xí)目的難以實(shí)現(xiàn)

多數(shù)學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)時(shí),只被固定在一個(gè)崗位上,沒有機(jī)會(huì)輪崗,不能有計(jì)劃的學(xué)習(xí)各個(gè)崗位的技能;學(xué)生在校學(xué)習(xí)的理論知識與企業(yè)實(shí)際有時(shí)也存在較大差異,很難全面實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)的目標(biāo).

(2)不能正視崗位及報(bào)酬的差異

企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)報(bào)酬時(shí),不同的單位待遇不同,同一單位不同的工作崗位難易程度不同,福利待遇也不同,即使是同一崗位,其工作條件也是有差異的.這樣,有的學(xué)生會(huì)感覺不公平,發(fā)牢騷,消極怠工,甚至做出過激行為,甚至?xí)霈F(xiàn)當(dāng)逃兵的現(xiàn)象.

(3)學(xué)生環(huán)境適應(yīng)能力差

有的學(xué)生環(huán)境適應(yīng)能力差,怕吃苦.他們對測繪工作的艱苦性認(rèn)識不足,干內(nèi)業(yè)嫌單調(diào),干外業(yè)嫌艱苦.尤其現(xiàn)在這些80年代的學(xué)生,大多是獨(dú)生子女,平時(shí)在家中受到了過多的寵愛,有的甚至連家務(wù)都很少做.頂崗實(shí)習(xí)工作的單調(diào)、艱苦,使他們產(chǎn)生了巨大的心理落差.如果不能迅速調(diào)整,很容易出現(xiàn)中途離崗的現(xiàn)象.

(4)管理問題

學(xué)生分散在不同的單位進(jìn)行實(shí)習(xí),給學(xué)生管理造成一定的困難;對于企業(yè)來說,學(xué)生不是正式職工,因此,企業(yè)對學(xué)生不敢管、不好管.

(5)安全問題

另一個(gè)更為重要的問題就是學(xué)生的安全問題.由于測量工作大多是在野外進(jìn)行,經(jīng)常需要跋山涉水,工作具有一定的危險(xiǎn)性.因此,如何保證學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的安全,以及一旦出現(xiàn)安全問題應(yīng)如何解決,是校企雙方必須考慮的最為敏感和棘手的問題.

2 頂崗實(shí)習(xí)得以順利實(shí)施的前提條件

要想解決好以上頂崗實(shí)習(xí)所遇到的問題,使實(shí)習(xí)能順利進(jìn)行,就必須具備以下前提條件,在此基礎(chǔ)上,校、企雙方團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同解決問題.

2.1 高素質(zhì)的學(xué)生

學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生要具有較高的綜合素質(zhì).就測繪行業(yè)來說,它要求學(xué)生要肯吃苦,基礎(chǔ)知識扎實(shí),上手快,能認(rèn)真學(xué)習(xí),接受測繪新知識的能力強(qiáng),具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神.只有學(xué)生在企業(yè)獲得較高的評價(jià),做出得到企業(yè)認(rèn)可的工作業(yè)績,才能使頂崗實(shí)習(xí)持續(xù)進(jìn)行下去.

頂崗實(shí)習(xí)中,我校測量專業(yè)的學(xué)生在企業(yè)普遍獲得了較高的評價(jià).如:2007年12月到浙江省第一測繪院進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的6位05級學(xué)生,得到企業(yè)很高的評價(jià).該院的菅副院長說:這些學(xué)生能吃苦,基礎(chǔ)知識扎實(shí),接受新知識快.因此,這6個(gè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后,全部被該單位錄用.不僅如此,2008年該院又主動(dòng)與我們聯(lián)系,接納了33名測量專業(yè)的學(xué)生到該院進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí).

2.2 校、企良好的合作關(guān)系

除了擁有高素質(zhì)的學(xué)生,建立校、企良好的合作關(guān)系也是非常重要的.加強(qiáng)校企合作是開展頂崗實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)與保障.在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,校、企雙方只有本著互惠互利的原則,遇到問題,共同協(xié)商,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能使頂崗實(shí)習(xí)順利進(jìn)行.

2.3 學(xué)校各部門的大力協(xié)作

頂崗實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行,與學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持是分不開的.對測量專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí),我校不僅在政策上、措施上給予支持,而且遇到問題,給我們出謀劃策,幫助我們出主意、想辦法,為頂崗實(shí)習(xí)提供了保障.

正是具有了以上這3個(gè)條件,使測量專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)才得以順利進(jìn)行,并取得了預(yù)期的效果,呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢.目前,浙江水利水電?？茖W(xué)校測量專業(yè)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí),已經(jīng)由原來求著企業(yè)接收學(xué)生,到現(xiàn)在企業(yè)主動(dòng)來要學(xué)生,甚至出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況,使頂崗實(shí)習(xí)有了可喜的發(fā)展.

3 頂崗實(shí)習(xí)難點(diǎn)問題與對策

3.1 建立健全頂崗實(shí)習(xí)制度,積極做好頂崗實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)工作

與企業(yè)合作,聘請企業(yè)專家,校企共同成立頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,其主要任務(wù)一方面是聽取企業(yè)的意見,研究頂崗實(shí)習(xí)的方案及其實(shí)習(xí)單位的落實(shí);另一方面是共同制定頂崗實(shí)習(xí)的各種管理制度,以保障頂崗實(shí)習(xí)切實(shí)有效.規(guī)范管理、嚴(yán)格考核是保證頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的必要條件[2].

在頂崗實(shí)習(xí)前,要有計(jì)劃地開展頂崗實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)工作,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識頂崗實(shí)習(xí)的意義和目的.要讓學(xué)生認(rèn)識到:頂崗實(shí)習(xí)是教學(xué)過程的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它不等同于就業(yè),不能有過高的不切實(shí)際的要求,目標(biāo)定位要準(zhǔn)確;在思想上必須重視,同時(shí)要求學(xué)生要有吃苦耐勞的精神.實(shí)習(xí)期間要鼓勵(lì)學(xué)生善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí),善于在工作崗位上學(xué)習(xí)[3].

3.2 加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)

頂崗實(shí)習(xí)使學(xué)生的實(shí)訓(xùn)從原來的認(rèn)識性實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)工作,學(xué)生在企業(yè)的教學(xué)活動(dòng)由企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)生和學(xué)校教師共同參與完成.因此,學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)效果好壞,與企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)校的專業(yè)教師的責(zé)任心和專業(yè)水平密切相關(guān).學(xué)校應(yīng)建立專業(yè)教師企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制,使專業(yè)教師經(jīng)常參與到企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)之中,熟悉企業(yè),把握最前沿的技術(shù)發(fā)展,與企業(yè)一起進(jìn)行項(xiàng)目的合作開發(fā).對校外實(shí)訓(xùn)基地的高級工程師、高級技師、技師,學(xué)校要采取請進(jìn)來的辦法,聘請他們?yōu)閷W(xué)校的兼職教師,以提升職業(yè)院校的實(shí)踐教學(xué)水平.

3.3 安全問題的解決

對于頂崗實(shí)習(xí)過程中的安全問題,我們既不能回避,更不能讓它成為我們前進(jìn)路上的絆腳石.除了平時(shí)對學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的管理,以及經(jīng)常性的安全教育,更重要的是制度建設(shè).在頂崗實(shí)習(xí)的制度化建設(shè)方面,我們的探索與做法是:學(xué)校、學(xué)生、實(shí)習(xí)單位三方實(shí)行協(xié)議化管理,協(xié)定中明確規(guī)定三方各自應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任,并規(guī)定學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生必須購買意外傷害保險(xiǎn).如在與某企業(yè)的協(xié)議中明確寫到:實(shí)習(xí)期間若出現(xiàn)人身安全事故,按實(shí)習(xí)單位、學(xué)校、學(xué)生三份保險(xiǎn)理賠,其它責(zé)任三方共同承擔(dān).還有的企業(yè)協(xié)議中規(guī)定的更加詳細(xì):實(shí)習(xí)階段,非正常工作時(shí)間內(nèi)如果出現(xiàn)人身安全事故,企業(yè)不承擔(dān)任何責(zé)任;若在正常工作時(shí)間內(nèi)因?yàn)閷W(xué)生自身原因出現(xiàn)人身安全事故,由學(xué)生自己負(fù)責(zé),校、企雙方僅給予道義上的安撫;若在正常工作時(shí)間內(nèi)因?yàn)楣ぷ髟蚨霈F(xiàn)人身安全事故,首先由企業(yè)根據(jù)保險(xiǎn)公司保額賠付,其它責(zé)任校、企雙方共同承擔(dān).這些協(xié)議條款為安全問題提供了制度保障,使學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生都有章可循.不僅如此,協(xié)議條款還起到了提前預(yù)警的作用:由于責(zé)任、義務(wù)明確,各方都加強(qiáng)了各自的安全防范工作,提高了安全意識,從而將有效地將安全問題消滅在萌芽狀態(tài).

3.4 頂崗實(shí)習(xí)的過程管理

保證頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量,使學(xué)生能夠在實(shí)習(xí)中真正學(xué)到東西,從而提高職業(yè)技能,是我們工作的目標(biāo),而嚴(yán)格、細(xì)心、認(rèn)真的過程管理,則是達(dá)成實(shí)習(xí)目標(biāo)的保障,也是頂崗實(shí)習(xí)真正落到實(shí)處的關(guān)鍵.

為此,首先制定了“頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師守則”和“頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生守則”,規(guī)定學(xué)生和指導(dǎo)教師必須經(jīng)常保持聯(lián)系,校內(nèi)指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師之間也要建立有效的溝通機(jī)制;指導(dǎo)教師要認(rèn)真填寫工作周記,學(xué)生要認(rèn)真填寫工作日記,并且在校、企、學(xué)生三方協(xié)議中明確規(guī)定.

(1)企業(yè)方面

企業(yè)應(yīng)指定具有工程師及以上職稱的專業(yè)人員擔(dān)任指導(dǎo)教師,對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和實(shí)習(xí)指導(dǎo);實(shí)習(xí)結(jié)束后,指導(dǎo)教師應(yīng)檢查學(xué)生實(shí)習(xí)成果和實(shí)習(xí)總結(jié)并簽字,然后根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)綜合表現(xiàn)給學(xué)生做出評定并打分.

(2)學(xué)校方面

學(xué)校安排校內(nèi)指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)期間學(xué)生的實(shí)習(xí)安排、活動(dòng)和溝通;學(xué)校組織教師非定期對學(xué)生進(jìn)行檢查和監(jiān)督.

(3)學(xué)生方面

學(xué)生應(yīng)按要求每天填寫實(shí)習(xí)日志,并按實(shí)習(xí)要求提交成果;學(xué)生應(yīng)在實(shí)習(xí)期間,每周與校內(nèi)指導(dǎo)教師聯(lián)系一次.

通過實(shí)習(xí)過程的有效管理,不僅使頂崗實(shí)習(xí)得以順利進(jìn)行,而且通過學(xué)生、學(xué)校指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師三方的不斷溝通,使得在企業(yè)的崗位能力需求和學(xué)校的崗位能力培養(yǎng)之間建立了聯(lián)系,大大推動(dòng)了學(xué)校培養(yǎng)專業(yè)能力和企業(yè)崗位能力需求的緊密結(jié)合,提高了人才培養(yǎng)的質(zhì)量.

3.5 頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施過程的規(guī)范化

經(jīng)過不斷的探索與實(shí)踐,我們總結(jié)出了從簽訂實(shí)訓(xùn)基地協(xié)議,到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過程管理,直至實(shí)習(xí)結(jié)束,整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施過程的具體方法,使頂崗實(shí)習(xí)整個(gè)過程規(guī)范化、精細(xì)化,每一步都嚴(yán)格、認(rèn)真地執(zhí)行,有效保障了實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行.

頂崗實(shí)習(xí)流程圖,見圖1.首先,我們選擇技術(shù)先進(jìn)、管理嚴(yán)格、遵紀(jì)守法和社會(huì)聲譽(yù)好的企事業(yè)單位作為我們的實(shí)習(xí)單位,并與之簽訂協(xié)議;在企業(yè)提出用人申請后,學(xué)校即向?qū)W生發(fā)布企業(yè)用人信息;學(xué)生提出申請后,學(xué)校要根據(jù)學(xué)生以往學(xué)習(xí)及其他各方面的表現(xiàn),對學(xué)生的資格進(jìn)行審核;對審核合格的學(xué)生,向其家長郵寄“告知家長書”,寫明學(xué)生實(shí)習(xí)的單位及實(shí)習(xí)期間應(yīng)遵守的規(guī)章制度.在家長簽字認(rèn)可后,簽訂學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)三方協(xié)議.然后,按照協(xié)議要求,學(xué)校、學(xué)生和企業(yè)各自購買意外傷害保險(xiǎn).學(xué)生到企業(yè)后,要隨時(shí)和指導(dǎo)教師保持聯(lián)系,并認(rèn)真填寫實(shí)習(xí)日記;指導(dǎo)教師也要認(rèn)真負(fù)責(zé)地指導(dǎo)學(xué)生,校內(nèi)指導(dǎo)教師要定期到企業(yè)看望學(xué)生.

在整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施過程中,花費(fèi)精力最多的是簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議與過程管理.協(xié)議的簽訂需要校、企雙方耐心、細(xì)致的工作,不同的企業(yè)可能要求不同、問題不同、解決辦法也不同,這就要求雙方要仔細(xì)研究解決每一個(gè)問題.

圖1 頂崗實(shí)習(xí)流程圖

過程管理是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),指導(dǎo)教師要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,本著對學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真與企業(yè)一起,完成學(xué)生的指導(dǎo)工作.

3.6 加強(qiáng)教育,提高學(xué)生的適應(yīng)性

對于部分學(xué)生存在的不能正視崗位及報(bào)酬的差異、工作中怕苦怕累等問題,應(yīng)該分析原因,加強(qiáng)教育,提高學(xué)生的適應(yīng)性.應(yīng)該教育學(xué)生,調(diào)整好心態(tài),為了長遠(yuǎn)發(fā)展,以創(chuàng)業(yè)者的身份低姿態(tài)進(jìn)入崗位.

對于學(xué)生感到對工作崗位不適應(yīng)的問題,一方面雙方在上崗前對崗位情況進(jìn)行深入細(xì)致的介紹,讓學(xué)生三思而行,上崗后還要進(jìn)行愛崗敬業(yè)教育.另一方面對于確因身體等特別原因不適應(yīng)工作的學(xué)生,要考慮調(diào)換其他工作崗位.

對于認(rèn)為工作太累的學(xué)生,要考慮兩種情況:一種是身體原因,一種是思想原因(貪圖安逸,怕吃苦).對于第一種情況,企業(yè)應(yīng)考慮從工作安排上先輕后重,給學(xué)生一個(gè)慢慢適應(yīng)的機(jī)會(huì).對于第二種原因,不能讓學(xué)生一走了之,企業(yè)和學(xué)校仍然要對學(xué)生加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)方面的教育,必要時(shí)可考慮給學(xué)生一個(gè)自我反思和進(jìn)行同類職業(yè)崗位對比的機(jī)會(huì),使學(xué)生有一個(gè)思想轉(zhuǎn)變和思想適應(yīng)的過程.另外,對于工作崗位的苦累程度,在上崗前,雙方一定要給學(xué)生講清楚,說明白,提醒學(xué)生要有充分的思想準(zhǔn)備.尤其是對測繪行業(yè)來說,外業(yè)工作比較辛苦,更應(yīng)該對學(xué)生加強(qiáng)這方面的教育.遇到學(xué)生思想上產(chǎn)生畏難情緒,一定要和企業(yè)一道,耐心、細(xì)致地做好學(xué)生的思想工作.

頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)生接受學(xué)校和企業(yè)“雙重”管理,如果紀(jì)律渙散,輕則影響實(shí)習(xí)效果,重則造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)事故.因此要對學(xué)生進(jìn)行校規(guī)校紀(jì)和廠規(guī)廠紀(jì)教育,要求學(xué)生嚴(yán)格遵守有關(guān)工作紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位.對于在頂崗實(shí)習(xí)期間違犯企業(yè)規(guī)章制度的學(xué)生,一方面,企業(yè)要視錯(cuò)誤性質(zhì)、造成損失的程度及是否初犯,給予程度不同的處罰,另一方面,對于在企業(yè)違反制度的學(xué)生,學(xué)校決不姑息遷就,也要給予適當(dāng)?shù)奶幚?

總之,應(yīng)認(rèn)真分析學(xué)生實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)的各種情況,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)校企溝通,加強(qiáng)對學(xué)生的榮辱觀、敬業(yè)觀、誠信觀的教育.

頂崗實(shí)習(xí)以其工作崗位的真實(shí)性、工作環(huán)境的復(fù)雜性、工作經(jīng)歷與體驗(yàn)的綜合性,成為高職實(shí)踐教學(xué)體系不可缺少的重要環(huán)節(jié),在人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用[2].頂崗實(shí)習(xí)既充分利用了用人單位或企業(yè)的不同教育環(huán)境和教育資源,又培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)綜合能力、技術(shù)應(yīng)用能力和就業(yè)競爭力,同時(shí)又解決了學(xué)生就業(yè)的后顧之憂,促進(jìn)了用人單位、學(xué)校、學(xué)生的和諧統(tǒng)一和可持續(xù)發(fā)展.學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí),實(shí)踐能力普遍提高,縮短了學(xué)生從學(xué)校到工作崗位的適應(yīng)期,為畢業(yè)生就業(yè)開拓了新途徑.

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