• 
    

    
    

      99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

      企業(yè)的發(fā)展——商業(yè)模式整合與創(chuàng)新

      2010-05-24 11:39:12貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院趙一勤
      中國商論 2010年12期
      關(guān)鍵詞:店鋪商業(yè)模式競(jìng)爭

      貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院 趙一勤

      近期“豐田的召回門”事件更應(yīng)為當(dāng)今深陷“質(zhì)量”“安全”“價(jià)格”、“產(chǎn)品”、“廣告”、“促銷”之爭的企業(yè)提供更多啟迪與思索。當(dāng)下,我們做企業(yè)的和在企業(yè)工作的人都深知在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下無論企業(yè)做產(chǎn)品、做服務(wù),或是兩者兼做,都總有一種不安始終揮之不去,或者是競(jìng)爭壓力,或者是管理壓力,或者是資金壓力等等。事實(shí)上,這種感覺再正常不過,沒有這種感覺,再危險(xiǎn)不過。企業(yè)的問題一定是,商業(yè)模式是否已相當(dāng)獨(dú)特,并構(gòu)成你的核心競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),或者你的資本通道是否夠?qū)挘阋灾文愕臄U(kuò)張。企業(yè)所需要的是持續(xù)的發(fā)展,重塑商業(yè)模式和創(chuàng)新,永葆產(chǎn)品的安全和質(zhì)量。如何在一個(gè)國內(nèi)外充滿競(jìng)爭的環(huán)境下,永保企業(yè)持續(xù)發(fā)展—即企業(yè)商業(yè)模式整合與創(chuàng)新是企業(yè)界必須思考的重要問題之一。

      1 商業(yè)模式概念

      著名的管理學(xué)大師彼得德魯克說過“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭,不僅是產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭,更是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭”,何為“商業(yè)模式”?有何類型和發(fā)展? 當(dāng)下談到商業(yè)模式對(duì)大數(shù)企業(yè)來說并不陌生,但何為商業(yè)模式?至今有多種解釋和理解。因?yàn)殡S著人類社會(huì)活動(dòng)范圍的擴(kuò)大,實(shí)踐活動(dòng)的深入,新的技術(shù)層出不窮,新的商業(yè)模式會(huì)不斷的產(chǎn)生和發(fā)展。盡管在上世紀(jì)50年代第一次出現(xiàn)商業(yè)模式,隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展在上世紀(jì)90年代后期迅速發(fā)展起來。今天,在全球經(jīng)濟(jì)受到美國金融危機(jī)的影響下,有必要更深入的探討企業(yè)的商業(yè)模式。目前對(duì)商業(yè)模式概念的理解主要包括以下幾種:

      (1)商業(yè)模式是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)要素的投入盈利的方式——要素模式。這是一種主導(dǎo)要素與要素之間關(guān)系的模式。即企業(yè)投入的要素與客戶投入要素的最佳結(jié)合。企業(yè)盈利,顧客滿意獲得所需要產(chǎn)品功能。

      (2)商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)如何利用企業(yè)自身資源,實(shí)現(xiàn)盈利的模式——資源模式。在一個(gè)包含了物質(zhì)流、信息流、資金流的商業(yè)流程中,最終將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)提供給客服,并收回投資、獲得利潤的“解決方案”。

      (3)商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或方式來賺錢的模式。當(dāng)今企業(yè)獲利的商業(yè)模式除有好的產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)外,還必須有高度的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。簡言之,飲料公司通過賣安全的、有品質(zhì)保證的飲料賺錢;快遞公司通過自己的誠信,保證送達(dá)客戶快遞來賺錢;網(wǎng)絡(luò)公司在保證提供健康的、能使人賞心悅目的產(chǎn)品基礎(chǔ)上,通過點(diǎn)擊率賺錢;通信公司應(yīng)通過顧客的明白消費(fèi)來收費(fèi)賺錢;超市通過平臺(tái)和倉儲(chǔ)來賺錢等等。如今商業(yè)模式無處不在,關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)和顧客的需求,快速將其轉(zhuǎn)換為企業(yè)的商機(jī)。

      隨著時(shí)代的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,商業(yè)模式也充滿新的內(nèi)涵,并不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

      2 商業(yè)模式類型與企業(yè)發(fā)展

      分類是人類認(rèn)識(shí)事物和管理事物的一種方法。 一般來說,不同的行業(yè)有不同的商業(yè)模式類型,具體來說,當(dāng)今無能是制造業(yè)或服務(wù)業(yè)和零售業(yè)的商業(yè)模式都更為復(fù)雜,又互為獨(dú)立和互為兼容,但也可提煉出共性和分辨出其差異性。

      目前根據(jù)有無實(shí)體“店鋪(Shopkeeper)”,可分為“店鋪模式(Shopkeeper Model)”,和“非店鋪模式( No Shopkeeper Model)”即虛擬“店鋪模式(Shopkeeper Model)”。

      (1)共性式的商業(yè)模式。最常用的也是最基本的商業(yè)模式就是“門面模式(Shopkeeper Model)”,具體來說,就是在具有顯在和潛在消費(fèi)者群的地方開設(shè)門面并展示其產(chǎn)品或服務(wù)。這是一種至今常用的商業(yè)模式,也是一種傳統(tǒng)的商業(yè)模式。隨著時(shí)代的進(jìn)步, “門面模式(Shopkeeper Model)”,商業(yè)模式也變得越來越復(fù)雜和智慧。有硬件型的店鋪模式,還有軟件型的店鋪模式。有在硬件型的店鋪模式基礎(chǔ)上發(fā)展起來的如加盟店,連鎖店,專賣店、格子店等等。有通過互聯(lián)網(wǎng)搭建的電子商務(wù)即虛擬店鋪。

      (2) “組件與配件(Baitand Hook)”模式——也稱為“關(guān)鍵件與附件“(Razorand Blades)”模式,或是“捆綁(Tied Products)”模式——出現(xiàn)在20世紀(jì)早期年代。在這種模式里,基本產(chǎn)品的出售價(jià)格相對(duì)低,通常處于虧損狀態(tài);而與之相關(guān)的消耗品或是服務(wù)的價(jià)格則十分昂貴。比如說,剃須刀(組件)和刀片(配件),手機(jī)(組件)和通話時(shí)間(附件)以及送話費(fèi)等,打印機(jī)(關(guān)鍵件)和墨盒(附件),相機(jī)(組件)和磁卡(配件),等等。這類模式還有一個(gè)很有趣的變形:軟件開發(fā)者們免費(fèi)發(fā)放他們的文本閱讀器,但是對(duì)其文本編輯器的定價(jià)卻高達(dá)幾百美金。

      在上世紀(jì)50年代,新的商業(yè)模式是由麥當(dāng)勞(McDonald’s)和豐田汽車(Toyota)創(chuàng)造的;60年代的創(chuàng)新者則是沃爾瑪(Wal-Mart)和混合式超市(Hypermarkets),到了70年代,新的商業(yè)模式則出現(xiàn)在聯(lián)邦快遞(FedEx)和玩具反斗(ToysRUS)商店的經(jīng)營里;80年代是百視達(dá)(Blockbuster),HomeDepot, Intel和Dell;90年代則是西南航空(Southwest Airlines),Netflix,eBay,亞馬遜Amazon.com和星巴克咖啡(Starbucks)。21世紀(jì)是中國一種特有的房地產(chǎn)的獨(dú)有的商業(yè)模式——“空手套白狼式”模式,既通過購房人較低的首付在銀行貸款的商業(yè)模式。今天在中國市場(chǎng)發(fā)展得加快的是馬云先生將電子商務(wù)在中國的應(yīng)用商業(yè)模式既網(wǎng)上模式,既通過網(wǎng)上賣家和買家的交易,最后通過支付寶和網(wǎng)上銀行達(dá)成交易。隨著國家對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司的政策支持和誠信體系的完善,這種商業(yè)模式將為更多的消費(fèi)者接受,也將創(chuàng)造新的奇跡。

      以上主要商業(yè)模式內(nèi)容可用如下表概括:

      表1

      如今“很多企業(yè)的興衰成敗都可以用”商業(yè)模式“來評(píng)價(jià)尋蹤”。例如聯(lián)想發(fā)展的成功。聯(lián)想發(fā)展到今天,其商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變是一個(gè)重要原因。起初聯(lián)想的商業(yè)模式為“技術(shù)—工廠—貿(mào)易”,但在企業(yè)發(fā)展中遇到較大的困難。而后將商業(yè)模式切換為“貿(mào)易—工—技術(shù)”,幾年后,企業(yè)就獲得較快的發(fā)展并迅速的成長起來。

      今天,大多數(shù)的商業(yè)模式都要依賴于技術(shù)的發(fā)展。例如:戴爾PC機(jī)商業(yè)模式在人類進(jìn)入21的成功,即:標(biāo)準(zhǔn)部分+個(gè)性化部分,或又叫做大規(guī)模定制模式。

      3 商業(yè)模式的整合與創(chuàng)新

      隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展及IT和通信行業(yè)的服務(wù)價(jià)格迅速降低,使得公司在戰(zhàn)略單元中獲取、加工、儲(chǔ)存和共享信息的機(jī)會(huì)變得越來越容易,而在經(jīng)營方式上有了更多的選擇:價(jià)值鏈被分拆并重組;眾多新型的產(chǎn)品和服務(wù)出現(xiàn);新的分銷渠道的出現(xiàn);更廣泛的客戶群體。最終導(dǎo)致了全球化的出現(xiàn)并且?guī)砹烁蛹ち业母?jìng)爭,同時(shí)也帶來了更多新的經(jīng)營方式??傊裉斓钠髽I(yè)在面對(duì)可獲得的強(qiáng)大資訊的同時(shí),對(duì)做什么、怎么做等問題會(huì)更難以選擇。這意味著對(duì)于企業(yè)來說,商業(yè)模式的競(jìng)爭更加激烈,而對(duì)商業(yè)模式整合和創(chuàng)新越發(fā)重要。今天,僅僅選擇一個(gè)有利可圖的產(chǎn)業(yè)發(fā)展是不夠的,你需要設(shè)計(jì)一個(gè)具有競(jìng)爭力的商業(yè)模式,此外,日益激烈的競(jìng)爭和成功商業(yè)模式的快速復(fù)制迫使所有企業(yè)必須不斷的進(jìn)行商業(yè)模式整合和創(chuàng)新以獲得持續(xù)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。作為企業(yè),必須持續(xù)的研究商業(yè)模式和組成商業(yè)要素的不同要素之間的關(guān)系,才能在自己的商業(yè)模式被復(fù)制前重新審視并再次創(chuàng)新。而再次創(chuàng)新,常常不得不“打破慣例”即從以往單純針對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新轉(zhuǎn)到針對(duì)消費(fèi)者物質(zhì)和精神需求的創(chuàng)新,從以企業(yè)為中心的運(yùn)營模式轉(zhuǎn)到以客戶為中心的運(yùn)營模式,從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型的商業(yè)模式轉(zhuǎn)到服務(wù)與解決方案驅(qū)動(dòng)型的商業(yè)模式。

      每一次商業(yè)模式的創(chuàng)新都能給企業(yè)帶來較大的利潤空間。但是隨著時(shí)間的推移,企業(yè)必須不斷地重新審視它的商業(yè)設(shè)計(jì)。隨著消費(fèi)者價(jià)值取向的改變,企業(yè)必須不斷改變自己的商業(yè)模式。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和成敗與否最終取決于它的商業(yè)設(shè)計(jì)是否符合了消費(fèi)者的優(yōu)先需求。這方面最典型和最新的實(shí)例是近期發(fā)生在乳業(yè)企業(yè)的“三聚氰胺”事件。盡管三鹿、伊利和蒙牛等在企業(yè)發(fā)展早期和中期選擇了適合自身企業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式,但是隨著市場(chǎng)規(guī)模的做大,競(jìng)爭加劇,企業(yè)后期發(fā)展的商業(yè)模式更不能小視,更需要?jiǎng)?chuàng)新,如果固守原有的商業(yè)模式(低價(jià)模式)必將被市場(chǎng)所淘汰。目前較有影響的商業(yè)模式有最佳商業(yè)模式借鑒之互聯(lián)網(wǎng)模式,最佳商業(yè)模式借鑒之新媒體模式,最佳商業(yè)模式借鑒之連鎖經(jīng)營模式 ,最佳商業(yè)模式借鑒之虛擬經(jīng)營模式等。

      4 結(jié)語

      任何企業(yè)的發(fā)展如果只靠單一的資金資本要素,是維持不長久的,企業(yè)發(fā)展利潤增長的根源是要靠商業(yè)模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和企業(yè)社會(huì)道德的建設(shè)等。從近期“豐田的召回門“事件看,企業(yè)對(duì)產(chǎn)品安全和質(zhì)量的掌控是企業(yè)商業(yè)模式整合和創(chuàng)新永恒不變的要素。

      注釋

      ① Homedepot原是一家全球知名的專門從事家庭建筑裝飾材料的零售企業(yè),1979年在美國亞特蘭大創(chuàng)辦了第一家超市,到1998年其720家連鎖店已遍布全美,并實(shí)現(xiàn)了320億美元的銷售額。其中文為“家居貨?!?后業(yè)內(nèi)將Homedepot的運(yùn)作模式稱為第四代商業(yè)零售。

      ②BlockBuster組合了五種街機(jī)游戲,其中提供放松游戲模式作為禮物,這些游戲都需要您能快速的移動(dòng)鼠標(biāo)點(diǎn)擊正確的地方,從而鍛煉您的腦力和反應(yīng)力。提供網(wǎng)上競(jìng)賽給優(yōu)秀的玩家。所有技術(shù)支持和更新對(duì)注冊(cè)用戶免費(fèi)。(作者觀點(diǎn),當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)則即商家的商業(yè)模式爭議較大。政府監(jiān)管的作用,商家的倫理、消費(fèi)者的自我控制能力度的提高)

      ③Netflix是世界上最大的在線電影租賃服務(wù)商。

      ④VIP的是英文Very Important Person的第一個(gè)字母的縮寫,中文意思是最重要的客戶即貴賓。

      [1]傅家等.技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)前沿問題[M].北京:經(jīng)濟(jì)出版社,2003.

      猜你喜歡
      店鋪商業(yè)模式競(jìng)爭
      老店鋪雜事
      商業(yè)模式畫布
      蘇軾的店鋪
      文苑(2020年5期)2020-06-16 03:18:32
      感謝競(jìng)爭
      Intertextile春夏面輔料展關(guān)注科技、環(huán)保創(chuàng)新應(yīng)對(duì)商業(yè)模式之變
      兒時(shí)不競(jìng)爭,長大才勝出
      競(jìng)爭
      小說月刊(2015年9期)2015-04-23 08:48:17
      2015五道口店鋪回訪
      從星巴克的成功談商業(yè)模式創(chuàng)新
      競(jìng)爭等5則
      贵港市| 黄龙县| 双鸭山市| 仙游县| 江门市| 姚安县| 保靖县| 慈利县| 邛崃市| 射洪县| 临夏县| 海晏县| 化德县| 西藏| 左贡县| 普兰县| 织金县| 浦北县| 南汇区| 赣榆县| 鄂尔多斯市| 东丰县| 观塘区| 徐闻县| 余干县| 密山市| 宕昌县| 大庆市| 河源市| 金门县| 宜宾县| 泉州市| 都江堰市| 林周县| 泾源县| 宁明县| 淮安市| 宁海县| 大足县| 星座| 丽水市|