網(wǎng)絡時代虛假新聞的傳播特征

◎新時期虛假新聞傳播特征與防范課題組

（本文執(zhí)筆：華中科技大學武昌分校楊娟）

虛假新聞是人民群眾最反感的新聞界消極腐敗現(xiàn)象之一。近年來，全國新聞界為糾正和防范虛假新聞作了大量工作，但虛假新聞仍然在公眾視野里頻頻出現(xiàn)，如“紙餡包子”事件、“索馬里護航艦隊逼退潛艇”事件，以及引起全國各種媒體廣泛關注、情節(jié)跌宕起伏的陜西“周老虎”事件，等等。當這些虛假新聞被揭露時，新聞媒體的公信力受到極大損害，我們傳媒界背負更大的壓力。

值得注意的是，近年出現(xiàn)的虛假新聞呈現(xiàn)出傳播速度加快、社會影響增大和社會危害加重等新跡象。究其原因，與當今互聯(lián)網(wǎng)技術廣泛運用、網(wǎng)絡信息傳播發(fā)達的時代背景密切相關。因此，網(wǎng)絡時代虛假新聞的傳播情況，與過去相比又有不少新的特征。

虛假新聞借網(wǎng)絡傳播速度更快、范圍更廣

由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，新聞和各種信息一樣，借助網(wǎng)絡的翅膀傳播得更加迅速，傳達到的地區(qū)更加廣泛，接收的人群更加眾多。但不幸的是，虛假新聞和其他不良信息，同樣也通過網(wǎng)絡得到快速、廣泛的傳播。

在網(wǎng)絡沒有發(fā)展起來的年代，虛假新聞傳播的范圍是比較有限的，尤其是非全國發(fā)行的報刊和地方電臺、電視臺，即便它們刊播了虛假新聞，其傳播范圍往往只在一定區(qū)域內(nèi)，即使有一些人際間傳播，其速度也相對緩慢。而在網(wǎng)絡時代，任何傳統(tǒng)媒體上刊播的虛假新聞，總會不脛而走，迅速傳播。

如一度傳得沸沸揚揚的 “史上最惡毒的后媽虐童”事件，由江西省某電視臺于2007年7月15日播出，當時，這條報道的影響可能只限于江西省內(nèi)一些地方。然而，7月17日，一篇題為《我所見過的最沒人性的事情！后媽毒打6歲繼女，治療現(xiàn)場千人哭成一片！》的文章在各大網(wǎng)站、論壇上傳播，進而引起許多媒體的關注和報道，引發(fā)公眾對“最毒后媽”強烈的譴責。7月24日，江西省鄱陽縣公安局向公眾通報該電視臺報道不實，但此時這條不實新聞早已通過網(wǎng)絡迅速傳遍了社會。

早在1969年西方傳播學家麥克盧漢就提出了著名的“地球村”概念，當時并未引起人們足夠的重視。在網(wǎng)絡興起的今天，人們不由得感嘆他思想的前瞻性。的確，網(wǎng)絡時代的新聞信息傳播，已經(jīng)能夠跨越地域和國別，在瞬間傳遍全球，虛假新聞也不例外。

虛假新聞引起的社會影響增大

2009年1月18日、19日，西南某報刊登了“中國海軍索馬里護航逼出跟蹤潛艇”的報道，立即有報紙和網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，并成為眾多軍事論壇上的焦點話題，引發(fā)人們關于中印關系的種種猜想。最后證實，這些稿件均為一個社會自由撰稿人杜撰。[1]但這條新聞已經(jīng)挑動了兩國人的敏感神經(jīng)。

2008年9月11日，北京某報刊載了題為《招行投資永隆浮虧百億港元》的虛假消息，成為招商銀行當日股價暴跌的誘因之一，并帶動銀行股板塊整體下跌，當日招行A股流通市值損失127.5億元，H股下跌5.16%。這條虛假消息出現(xiàn)的原因是該報記者對香港永隆銀行的股價數(shù)據(jù)采集有誤，得出招商銀行浮虧逾百億港元的錯誤結論，造成報道嚴重失實。雖然發(fā)現(xiàn)有誤后媒體迅速更正、道歉，但惡劣的影響已經(jīng)造成，相關企業(yè)的經(jīng)濟損失難以找回。

虛假新聞傳播呈散布型網(wǎng)狀傳播結構

為什么網(wǎng)絡時代的虛假新聞傳播如此之快、如此之廣呢？顯然與網(wǎng)絡傳播的模式有關?！熬W(wǎng)絡傳播融合了大眾傳播（單向）和人際傳播（雙向）的信息傳播特征，在總體上形成一種散布型網(wǎng)狀傳播結構。在這種傳播結構中，任何一個網(wǎng)結都能夠生產(chǎn)、發(fā)布信息，所有網(wǎng)結生產(chǎn)、發(fā)布的信息都能夠以非線性方式流入網(wǎng)絡之中。”[2]

一方面，從傳播過程來說，在網(wǎng)絡時代，虛假新聞的傳播者不僅僅是傳統(tǒng)媒體的編輯記者，還有許多受眾和網(wǎng)友的參與：受眾看到虛假新聞后，可能通過博客、論壇、BBS等進行轉(zhuǎn)發(fā)，也可能在QQ群上留言，或者口口相傳告訴自己認識的人，而這些人又可能在網(wǎng)絡上傳播給更多的人……每一位受眾都可以成為新的傳播者，大眾傳播媒體和廣大受眾一起，形成了散布型網(wǎng)狀傳播結構，最后這張傳播的“網(wǎng)”越來越大，幾乎呈無限蔓延的趨勢，虛假新聞便在這張網(wǎng)絡傳播“網(wǎng)”中迅速蔓延、傳播。

另一方面，在網(wǎng)絡傳播結構中，每一個網(wǎng)結都能夠生產(chǎn)、發(fā)布消息，也就是說，每一個網(wǎng)友都可以參與信息的生產(chǎn)和傳播，也包括虛假信息的生產(chǎn)和傳播?！缎侣動浾摺吩u出的2008年十大假新聞中，有四篇消息來源是網(wǎng)絡。其中，《上海方言“嗲（dia）”字收入〈牛津英語詞典〉》一事，被證實原本為網(wǎng)友在自己博客上杜撰的，該作者是一名在上海學習的臺北年輕學生；《北京房地產(chǎn)商協(xié)會會長贊成炸掉故宮蓋住宅》一事，乃是網(wǎng)友2006年在網(wǎng)上所發(fā)的惡搞帖子，原帖前面已注明這是作者自己的臆想，署名為“網(wǎng)易亂彈日報”；而《郭晶晶懷上霍啟剛骨肉欲離隊》，也是來自網(wǎng)絡論壇中流傳已久的“新聞”；至于《孫中山是韓國人》一事，則是緣于天涯社區(qū)“國際觀察”版網(wǎng)友發(fā)帖。這些網(wǎng)友原創(chuàng)性的惡搞、亂彈，經(jīng)過媒體記者的改頭換面，便堂而皇之變成了“新聞報道”。以致于一些新聞“打假”專家們嘆息：“都是網(wǎng)絡惹的禍”。[3]

虛假新聞在網(wǎng)絡時代更具有“傳播力”

“傳播力”在這里指某個新聞或某個信息被媒介傳播的潛質(zhì)和能力。一般說來，虛假新聞比真實新聞具有更強的“傳播力”。因為真實的新聞受客觀事實的限制往往接近生活的真實，而虛假新聞則脫離客觀事實進行虛構，可以更稀奇，甚至更怪異，更能滿足人們的獵奇心理，因而更能為媒介和受眾關注、傳播。傳統(tǒng)媒體因有內(nèi)部審稿制度和“把關人”，可以過濾掉不少虛假新聞，而在網(wǎng)絡傳播結構中，每一個網(wǎng)友都可以參與信息的生產(chǎn)和傳播，虛假信息因其更容易滿足人們的獵奇心理，往往就更容易被傳播。

正因為網(wǎng)絡傳播的這種復雜性，使虛假新聞在網(wǎng)絡時代獲得了空前的傳播力。以前，一旦發(fā)現(xiàn)虛假新聞，傳播媒介進行更正，事實很快可以澄清，虛假新聞可能不會再被傳播。而現(xiàn)在，很多虛假新聞借助網(wǎng)絡傳播借尸還魂、死灰復燃，因為說不定有哪個好事者會再次將其改頭換面發(fā)到網(wǎng)上，某些喜歡獵奇的網(wǎng)友又會加以復制、傳播。以“好色被偷腎”這類虛假新聞為例。2001年10月2日，我國南方某報刊登了題為《男子一時好色兩腎被偷 悉尼頻發(fā)器官盜竊案》的稿件，被《新聞記者》雜志列為2001年十大假新聞之一。而據(jù)美國 《華盛頓郵報》1991年的一篇關于偷腎流言的調(diào)查報告，作者查實當時流傳甚廣的偷腎故事，原來出自一部被退稿的電影腳本。1997年4月4日，美國腎臟基金會針對當時的一些傳說，在官方網(wǎng)頁上對盜腎事件鄭重辟謠，說明這類事件是反科學的、不可能發(fā)生的。盡管類似報道再三被確認為虛假新聞，但仍然還能陸續(xù)傳播十幾年而無法斬斷根源，恐怕只有在網(wǎng)絡時代才會出現(xiàn)。

網(wǎng)絡時代的虛假新聞傳播還出現(xiàn)了一個怪象：更正消息不如虛假新聞跑得快、傳得廣。

例如，2009年10月21日，許多媒體都報道了內(nèi)蒙古呼和浩特第二監(jiān)獄四名越獄逃犯被抓捕的消息，其中有少數(shù)媒體提到了逃犯“切掉獄警手指打開監(jiān)獄指紋鎖”的情節(jié)，這一令人發(fā)麻的細節(jié)很快便傳開了。然而第二天，多數(shù)媒體報道：這個監(jiān)獄根本就沒有所謂的“指紋識別系統(tǒng)”，網(wǎng)上流傳的這一恐怖細節(jié)純屬謠言。

然而，今年3月24日，當我們在“百度”上輸入“越獄逃犯 切斷獄警手指”進行搜索，顯示“找到相關網(wǎng)頁約17,100篇，用時0.043秒?！逼渲薪^大部分是轉(zhuǎn)載內(nèi)蒙古呼和浩特第二監(jiān)獄越獄逃犯如何切斷獄警手指逃亡的報道。

當筆者輸入 “內(nèi)蒙越獄逃犯 切斷獄警手指 謠言”，顯示“找到相關網(wǎng)頁約1,110篇”，但可笑的是，其中很多并不是辟謠的，仍然是轉(zhuǎn)載的虛假新聞。

最后，輸入“切獄警手指系謠言”，顯示“找到相關網(wǎng)頁541篇”，這些網(wǎng)頁基本上是辟謠的。

以上三個數(shù)據(jù)顯示了信息源的不對等，虛假新聞的傳播量遠遠大于更正報道，這進一步印證了網(wǎng)絡時代虛假新聞的傳播力何等頑強。

如何遏制網(wǎng)絡時代虛假新聞的泛濫

綜上所述，在網(wǎng)絡時代，虛假新聞傳播更快更廣泛，造成的不良社會影響更大，在總體上形成一種散布型網(wǎng)狀傳播結構，虛假新聞的傳播力更強大，這些特征使得治理虛假新聞的難度更大，應該引起我們新聞界的高度重視，并研究采取有效措施加以解決。

那么，如何遏制網(wǎng)絡時代虛假新聞泛濫的不良現(xiàn)象呢？我們以為，應該強調(diào)以下方面：

一是新聞工作者要強化職業(yè)道德，認真采訪，謹慎編輯，從源頭上避免新聞失實。

真實是新聞的生命，確保新聞真實是新聞從業(yè)人員起碼的職業(yè)道德和職業(yè)精神。然而，近年來，一些新聞從業(yè)人員明顯表現(xiàn)出職業(yè)道德和職業(yè)精神缺失，有的迫于市場壓力，盲目追求轟動效應，導致新聞失實，有的甚至故意炮制“紙包子”之類的假新聞。因此，在當前市場競爭激烈的背景下，必須強調(diào)：新聞工作者要高揚自己的職業(yè)道德和職業(yè)精神，記者應以采寫真實報道為榮，以發(fā)布虛假新聞為恥；編輯編審稿件以尊重事實為榮，以添油加醋為恥。發(fā)現(xiàn)過于奇特的新聞，一定要特別注意核實。如關于房地產(chǎn)商協(xié)會會長贊成炸故宮蓋住宅、千年女木乃伊出土懷孕這類荒誕不經(jīng)的虛假新聞，新聞單位只要派人采訪，或聯(lián)系當事人詢問一下，就不難發(fā)現(xiàn)其虛假之處。

二是媒體應自重、自律，多發(fā)原創(chuàng)新聞，嚴查嚴懲虛假新聞。

就我們了解的情況來看，虛假新聞的泛濫，與少數(shù)新聞媒體的寬容也有關聯(lián)。近些年，為了應對市場競爭，吸引受眾，不少新聞媒體偏好獵奇新聞，本地沒有則四處搜集；一旦刊發(fā)了虛假新聞，又恐怕影響自身形象，往往自己不作更正，甚至也不嚴肅追究相關人員責任，只簡單扣款、罰款了事。還有少數(shù)新聞媒體出于各種原因，不追求原創(chuàng)新聞，熱衷于從網(wǎng)上下載粘貼新聞。如此操作，虛假新聞當然難以斷根。針對這種情況，應該特別強調(diào)新聞媒體的公信力意識，刊發(fā)了虛假新聞，媒體要敢于正視，對內(nèi)要嚴查嚴懲，對外要及時更正，消除社會影響。國外不少報紙都有專門刊登更正的版面，從他們的經(jīng)驗看，及時更正不僅不會損害媒體的形象，反而可能增加媒體的公信力。

三是加強網(wǎng)絡管理，及時清除虛假信息。

網(wǎng)絡時代，虛假信息特別容易傳播和保存，尤其是一些搜索功能強的網(wǎng)站，可以將幾年前、十幾年前的信息搜索出來，再次傳播。類似“男子游悉尼被偷腎”這種虛假新聞能長達十幾年、以各種不同版本流傳，就與網(wǎng)絡這種特性有關。因此，想要清除虛假新聞的影響，除了及時更正以外，還要及時在網(wǎng)絡上清除相關虛假信息，防止虛假新聞死灰復燃。當然，要想在所有網(wǎng)站上清除某一虛假新聞，不僅需要各個網(wǎng)站的自律，還需要相關政府管理部門加強管理，僅僅依靠新聞媒體是難以徹底解決這一問題的。

同時，在網(wǎng)絡時代進行新聞打假工作，還應該發(fā)動廣大網(wǎng)友參與?！敖忖忂€須系鈴人”。虛假新聞在網(wǎng)上的廣泛傳播，與網(wǎng)站、網(wǎng)友密切相關，參與新聞打假，同樣需要廣大網(wǎng)友和網(wǎng)站工作者的努力。事實上，現(xiàn)在很多虛假新聞就是網(wǎng)友們揭發(fā)出來的。當廣大網(wǎng)友對虛假新聞不再一笑了之，而是積極行動來追索事實真相的時候，網(wǎng)絡時代的虛假新聞才可以真正得到遏制。畢竟，我們都希望獲知真實的世界。

注 釋：

[1]晉雅芬：《〈華西都市報〉刊登有關我護航編隊假新聞被查處》，《中國新聞出版報》2009年3月9日

[2]匡文波：《網(wǎng)絡傳播傳播學概論》，高等教育出版社2001年版

[3]賈亦凡、陳斌：《2008十大假新聞》，《新聞記者》2009 年 1 月