高校專職輔導員定位的理論目標與現(xiàn)實沖突

鄭 嵐，戴 翔

1.蚌埠醫(yī)學院藥學系，蚌埠 233041；2.安徽財經(jīng)大學國貿(mào)學院，蚌埠 233041

高校專職輔導員定位的理論目標與現(xiàn)實沖突

鄭 嵐1，戴 翔2

1.蚌埠醫(yī)學院藥學系，蚌埠 233041；2.安徽財經(jīng)大學國貿(mào)學院，蚌埠 233041

高校專職輔導員在現(xiàn)實工作中的角色定位與理論目標存在偏移，甚至是背道而馳，這對高校思政工作帶來不利影響。為此，應(yīng)通過加強對高校相關(guān)部門和領(lǐng)導階層培訓、增強專職輔導員的“話語權(quán)”以及建立起有效的監(jiān)督機制，來解決理論目標與現(xiàn)實沖突。

輔導員；理論定位；沖突

教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）指出，輔導員的工作是認真做好大學生日常思想政治教育及服務(wù)育人工作，加強學生班級建設(shè)和管理等?？梢?，以在校大學生為服務(wù)對象，以日常思想政治教育及服務(wù)育人為主要工作內(nèi)容，應(yīng)是《規(guī)定》對當前高校專職輔導員角色的“潛在”定位。然而，現(xiàn)實情況卻表明，很多高校專職輔導員在實際工作中的角色定位與《規(guī)定》中的“潛在”定位相去甚遠，甚至是背道而馳。這種“偏移”，不僅會造成“專職”輔導員這一“專職資源”配置的扭曲和浪費，長期以往還會扭曲輔導員的“自我印象”（self-image）、弱化專職輔導員在從事學生思想政治教育中的“自主意識”（self-consciousness）功能，從而陷入“定位偏移→功能弱化→進一步偏移”的不良循環(huán)怪圈。

一、理論目標與現(xiàn)實沖突的表現(xiàn)形式

（一）理論目標的“時間要求”在現(xiàn)實中往往無法得到滿足

作為高校專職輔導員，無論是幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，還是幫助大學生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)；無論是了解和掌握大學生思想政治狀況，還是組織、協(xié)調(diào)其他方面以做好思想政治工作等，都要求輔導員要分配大量的時間深入到學生中去，因為只有“深入”才能“了解”，只有“了解”才能更好地或者說更有效地“幫助”。然而在“時間資源”既定的情況下，一方面，由于專職輔導員配置比例過低，必然致使分配到單個學生上的“思想政治”工作時間相應(yīng)下降；另一方面，由于其他事務(wù)的分散作用，導致專職輔導員能夠用于“思想政治”工作的時間必然減少，這都會降低高校專職輔導員“份內(nèi)”工作的效率水平，從而使得其既定的理論目標難以得到順利實現(xiàn)。有些高校甚至將輔導員誤解為“勤雜工”，院、系里面的很多瑣事往往分攤由輔導員料理。

（二）服務(wù)對象往往偏離理論目標的“主角”

目前在很多高校，學校的一切事務(wù)似乎都與輔導員有關(guān)，“上面千條線，下面一根針”是許多高校專職輔導員所面臨的尷尬境地。由于高校內(nèi)部管理仍然存在制度不健全、管理不規(guī)范的現(xiàn)象，一些對學生學習、生活、活動場所負有管理職能的部門不能充分履行其管理學生事務(wù)的職責，輔導員往往成了“代職”者，因此凡是涉及到學生的大小事務(wù)都需要輔導員的組織和參與，使得輔導員的日常管理事務(wù)太多太雜，超出其職責范圍，客觀上造成了輔導員就是一般行政管理人員。專職輔導員和一般行政管理人員在概念上的模糊和界限上劃分不清，往往導致輔導員既要承擔輔導員的工作，也要承擔很多行政管理人員的工作，從而出現(xiàn)輔導員“工作面廣、事務(wù)煩瑣、工作任務(wù)重”的現(xiàn)象。

（三）服務(wù)工作的內(nèi)容往往偏離理論目標的“重心”

現(xiàn)實情況中，即便有部分高校將輔導員的主要工作內(nèi)容定位于“服務(wù)”學生，但在服務(wù)的內(nèi)容上，卻往往抓不住重點。輔導員在服務(wù)工作中，所從事的不是德育和思政教育工作，或者說花費的大部分時間和精力不在德育和思政工作上，而是“浪費”在與學生思想和心理健康成長無關(guān)緊要的一些瑣事上。比如，有些高校居然將為學生領(lǐng)取和分發(fā)日常郵件等視為輔導員的“份內(nèi)”工作，并強行要求輔導員為學生郵寄包裹。更有甚者，當遇到有些生活自理能力比較差的同學時（特別是那些在考入大學之前一切生活事宜都由父母包辦的學生），比如針對連日常生活用品都不知如何購買的同學，學校居然要求輔導員為這些同學“包辦”這些日常生活瑣事。表明上看起來是“一切為了學生”，是在為學生提供周到而體貼的服務(wù)，實質(zhì)上是在扼殺學生的自我動手和生活自理能力，是在培養(yǎng)學生的惰性，是在替學生父母繼續(xù)“溺愛”學生。

二、造成理論目標與現(xiàn)實沖突的原因

一般而言，高校專職輔導員在上崗前都經(jīng)過正規(guī)而嚴格的培訓，對自己的理論定位應(yīng)該是比較明確的。因此，由于輔導員自身問題而造成這一沖突的可能性是比較小的。究其原因，筆者認為，主要在于以下三點。第一，高校領(lǐng)導階層存在認識誤區(qū)。高校專職輔導員做什么、怎么做，實際上不是由理論指導的，而是由高校領(lǐng)導階層進行分配的。所以，高校領(lǐng)導階層對專職輔導員的角色存在認識誤區(qū)，必然導致其實際工作與理論目標相沖突。第二，專職輔導員在工作中缺乏“話語權(quán)”。高校專職輔導員相對而言是一個“弱勢群體”，其突出表現(xiàn)就是任何部門、任何崗位的工作人員都能“指派”輔導員。第三，專職輔導員“自我印象”逐漸扭曲和“自主意識”逐漸喪失。實際上這一結(jié)果是上述兩點所引發(fā)的必然邏輯。由于在實際工作中領(lǐng)導階層的認識偏誤并由此導致的“定位”偏移，對于專職輔導員來說便會形成“現(xiàn)實沖擊”，使得輔導員在工作伊始就有一種“挫敗感”，進而懷疑自己的專業(yè)基礎(chǔ)以及接受培訓期間所學的“理論”。加之“話語權(quán)”的缺乏和“影響力”的微弱，無法改變“現(xiàn)實定位”的專職輔導員只能選擇被動地“接受”現(xiàn)狀。

三、對策建議

（一）糾正領(lǐng)導階層的認識偏誤

加強輔導員隊伍的培訓和培養(yǎng)工作，增加專職輔導員的“供給”數(shù)量，固然對專職輔導員工作理論目標的實現(xiàn)具有重要的保障作用。但是在領(lǐng)導階層認識偏誤得不到糾正的情況下，專職輔導員“供給”數(shù)量越多，其實就是“勤雜工”的數(shù)量越多，而不是思政教育工作中數(shù)量的增加；專職輔導員的理論素質(zhì)再高，現(xiàn)實工作中的定位偏移也會使得其潛在能力和作用無法發(fā)揮。糾正認識偏誤的最好方法就是加強學習，而在缺乏自主學習意識的情況下，最有效的方法就是直接培訓。

（二）增強專職輔導員的“話語權(quán)”

要增強專職輔導員的“話語權(quán)”，首先就要改變專職輔導員在高校中所扮演的“弱勢群體”的現(xiàn)狀。事實上，并不是任何部門、任何崗位的工作人員在任何時候都能“指派”輔導員去做任何事情的，但是如果“弱勢群體”的現(xiàn)狀不能得到改變，輔導員在受到“差遣”時，就沒有任何拒絕的話語權(quán)。實際上造成這一現(xiàn)狀的主要原因還在于高校輔導員工作領(lǐng)域擴散、工作負荷過重、工作認同度低而導致話語權(quán)遭受制度性貶損。因此，改變高校專職輔導員的“弱勢群體”地位，擁有更多的話語權(quán)，才能更好地勝任自己的工作。

（三）建立有效的監(jiān)督機制

建立起有效的監(jiān)督機制，也是確保高校專職輔導員在發(fā)揮應(yīng)有作用的關(guān)鍵因素之一。為此，無論是教育部輔導員隊伍建設(shè)督察組，還是省教育廳思政工作處，或是各地市教工委輔導員工作專項督察組，都應(yīng)加強其監(jiān)督職能，建立有效的監(jiān)督機制。特別是可以建立起對高校進行突擊檢查或不定期走訪的監(jiān)督機制，進行檢查的形式應(yīng)該是更多地著重于向輔導員了解情況，傾聽輔導員的心聲，而不是單純地聽取高校相關(guān)領(lǐng)導或負責人的工作匯報。

［1］楊秀玉，孫啟林．教師的角色沖突與職業(yè)倦怠研究［J］．外國教育研究，2004，（9）．

［2］吳文珊．高校青年政治輔導員心理健康現(xiàn)狀及應(yīng)對策略［J］．長春工業(yè)大學學報，2006，（2）．

［3］朱煒．高校輔導員的角色沖突與對策研究［D］．上海：華東師范大學學位論文，2007．

The Conflict between the Theoretical Position of College Counselor and Reality

ZHENG Lan1,DAI Xiang2
（1.Department of Medicine,Bengbu Medical College,Bengbu 233041）
（2.School of International Trade,Anhui University of Finance and Economics,Bengbu 233041）

The position of college counselor deviates from its theoretical position,and even runs in the opposite direction,which is harmful to ideological and political work at college.This paper argues the conflict between the theoretical position of college counselor and reality should be solved by training leaders,enforcing right of speech of counselor and establishing effective supervision mechanism.

counselor;theoretical position;conflict

G642.46

A

1008-9055（2010）04-0078-02

2010-05-12

1.鄭嵐(1981—)，女，漢族，安徽青陽縣人，蚌埠醫(yī)學院藥學系教師。研究方向：思政教育。

2.戴翔(1980—)，男，漢族，安徽長豐縣人，安徽財經(jīng)大學教師。研究方向：教育學與經(jīng)濟學。

責任編輯：周曉華 張 旭