新城住區(qū)鄰里交往問題研究

摘要：隨著大都市的不斷擴展，中國新城建設(shè)也步入了快速發(fā)展階段，與此同時，新城住區(qū)中鄰里交往淡化的問題也開始凸顯。文章以中國大都市郊區(qū)新城這一特殊城市地域的居民為主要對象，通過社會調(diào)查的方法，研究新城住區(qū)鄰里交往的狀況和影響因素，并探討改善新城社區(qū)鄰里關(guān)系的有效途徑。研究表明：新城居民的鄰里交往水平和他們的收入水平、在新城的居住時間以及對于新城居住環(huán)境狀況顯著相關(guān)；增加居民對新城空間的認(rèn)知、創(chuàng)造更多的交往機會和交往空間可以很好地促進新城住區(qū)居民的鄰里交往。

關(guān)鍵詞：新城；鄰里交往；影響

中圖分類號：C913 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1008-5831(2010)03-0125-06

城市居民的鄰里交往是城市社會和諧的重要內(nèi)容。作為社會單元在空間地域的基本網(wǎng)絡(luò)，鄰里交往可以看作住區(qū)活力的重要基礎(chǔ)和表征指標(biāo)。影響居民鄰里交往的因素很多，其中住區(qū)的發(fā)展特征非常重要。中國大都市的主城區(qū)內(nèi)，一般還存有大量的單位制社區(qū)，在這樣的社區(qū)中居民有著相似或相近的職業(yè)和工作單位，彼此之間有著較強的聯(lián)系，甚至大都熟悉或認(rèn)識，因此社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感較高。隨著中國城市土地有償使用制度的建立和單位制度的解體等一系列制度性的變革，單位居民的空間遷移過程和社會流動過程也相伴進行。如今在商業(yè)開發(fā)的帶動下，新城住宅區(qū)基本上由經(jīng)濟同質(zhì)的人群構(gòu)成，傳統(tǒng)鄰里在空間與人員構(gòu)成上的豐富性與認(rèn)知性消失，傳統(tǒng)的社區(qū)關(guān)系已發(fā)生質(zhì)的改變。

學(xué)者們對主城區(qū)的研究表明，盡管是舊的住區(qū)，居民鄰里關(guān)系的表面化和淺層次現(xiàn)象也很明顯，這一問題的原因是多方面的，包括居民自身習(xí)慣和心理需要的變化，也包括城市背景、住區(qū)人員構(gòu)成、社區(qū)設(shè)施和住房形態(tài)的變化。這些變化使居民鄰里交往的程度、形式、內(nèi)容都發(fā)生了很大變化。對改善居民鄰里交往狀況，促進社區(qū)互動的研究也表明，完善的物質(zhì)空間環(huán)境條件并非改善城市住區(qū)鄰里互動及人際關(guān)系的決定因素，還需要從社會空間要素上進行更深入的探討。新城住區(qū)和主城住區(qū)的發(fā)展模式有著較大的區(qū)別，從主導(dǎo)因素到形成過程都有著各自的特征。西方學(xué)者在城市生態(tài)學(xué)的研究中也提出，中心城市和郊區(qū)的城市生態(tài)可以被看作是各自獨立的現(xiàn)象，中心城市的生態(tài)結(jié)構(gòu)隨時間而加劇了異化，郊區(qū)則發(fā)展成為主要受社會地位因素支配的、更加一體化的生態(tài)結(jié)構(gòu)。因此，針對新城住區(qū)的鄰里關(guān)系研究十分必要。

對城市居民鄰里交往的研究涉及社會學(xué)、管理學(xué)、建筑學(xué)和地理學(xué)等多學(xué)科的內(nèi)容，從不同側(cè)面研究可以更好地把握居民鄰里交往的影響因素，從而找到多種途徑來優(yōu)化社區(qū)鄰里關(guān)系。筆者采用社會調(diào)查的方法，在南京的東山、仙林和江北3個新城區(qū)發(fā)放問卷902份，回收有效問卷810份。其中：男性58％、女性42％；年齡小于30歲的占42％。30～50歲占47％，50歲以上的占11％左右；東山約53％、江北32％、仙林15％。

一、新城居良的鄰里交往程度

近年來新城居住小區(qū)建設(shè)中，單位制的作用已經(jīng)非常微弱，居民離開熟悉的鄰里環(huán)境，進入構(gòu)成多元的新建小區(qū)，以同事等熟人為主的鄰里形式被逐漸打破。在這一過程中，鄰里網(wǎng)絡(luò)不再以單位的同事網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，而更傾向于以共同愛好、社會認(rèn)知等紐帶形成的交往網(wǎng)絡(luò)，在這種狀況下鄰里之間的認(rèn)知程度、交往內(nèi)容、交往頻度和深度都發(fā)生了深刻的變化。

在對南京新城居民的問卷調(diào)查中，約有25.3％的新城居民表示“不認(rèn)識自己的鄰居”，52.4％的居民表示“認(rèn)識自己的鄰居，基本沒有交往”，僅有22.3％的居民表示“認(rèn)識自己的鄰居，并有過交往”。在向鄰居求助情況的調(diào)查中，30％的居民表示從不向鄰居求助，41.2％的居民表示基本不向鄰居求助，27％的居民表示有時會向鄰居求助，另有1.8％的居民表示經(jīng)常向鄰居求助。由此可見，新城居民的鄰里認(rèn)知水平總體上較低，鄰里互助也比較少。

二、新城居民鄰里交往的主要影響因素

影響居民鄰里交往的因素是非常復(fù)雜的，包含建成環(huán)境、社會結(jié)構(gòu)、行為特征等多方面內(nèi)容。筆者選取可量度的部分因素進行調(diào)查，運用非參數(shù)檢驗考察它們與鄰里交往的相關(guān)性，結(jié)果表明：新城居民的鄰里交往和居民對小區(qū)的評價、居民對新城居住環(huán)境的評價、居民的收入水平在0.01水平下顯著相關(guān)，和居民的住房形態(tài)、居住時間在0.05水平下顯著相關(guān)(表1)。

(一)居民收入、住房形態(tài)對鄰里交往的影響

居民收入水平和所在住房的形態(tài)從某種程度上反映了居民的社會特征，包括收入、年齡、職業(yè)和偏好等。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，居民的收入水平和鄰里交往狀況呈顯著相關(guān)，且相關(guān)方向為正，即收入水平越高，鄰里交往越多。如圖1所示，在月均收入6 000元以上的居民中，不認(rèn)識自己鄰居的占20.8％，而月均收入低于1 000的居民中不認(rèn)識自己鄰居的占50％；在月均收入6 000元以上的居民中，與鄰居認(rèn)識并有過交往的居民的占28.5％，而月均收入低于1 000的居民中與鄰居認(rèn)識并有過交往的居民只有10％。

問卷調(diào)查結(jié)果顯示，不同住房形態(tài)中的居民在鄰里認(rèn)知和交往上有著顯著的差別。高層住宅中的居民表示不認(rèn)識自己鄰居的比例(27.8％)最大，多層住宅(26.14％)次之，低層住宅中的居民表示不認(rèn)識自己鄰居的比重(13.46％)最小。在認(rèn)識并和鄰居有過交往的居民比例上，高層住宅的居民中僅有17.84％，低層住宅中的居民有34.6％。這表明，低密度住宅中居民的鄰里交往比高密度住宅更密切，這與薛豐豐等所研究的南京主城區(qū)居民鄰里交往狀況類似。

住房形態(tài)之所以和居民的鄰里交往有如此顯著的關(guān)系，一方面反映了不同住宅形態(tài)中居民生活特征的差異，也反映了不同住房形態(tài)對居民鄰里關(guān)系的影響。相對來說，低收入群體和高層住宅中的居民更少有時間和精力進行鄰里交往；另一方面，高層住宅社區(qū)的交往空間也更欠缺一些。而對于高收入群體和別墅、花園洋房等低密度住宅中的居民來說，閑暇時間、業(yè)余愛好、社區(qū)活動空間等都成為促進鄰里交往的有利條件。同時，低密度住區(qū)中豐富的活動設(shè)施和優(yōu)越的公共空間也是促進居民鄰里交往的重要因素(圖2)。

(二)鄰里交往和居住空間評價的相關(guān)性特征

調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)顯示，對居住小區(qū)的滿意程度和鄰里交往之間呈現(xiàn)顯著的一致性。對小區(qū)滿意程度高的居民，其鄰里交往程度也相對較高，反之亦然。從另一種角度來說，鄰里交往程度較高的居民，對小區(qū)的環(huán)境和設(shè)施的滿意程度也較高。由于筆者沒有對居民的生活態(tài)度、生活習(xí)性進行考察，無法得知小區(qū)滿意度和鄰里交往的雙高雙低是否來源于居民自身的原因。因此筆者運用spss對“鄰里交往”和“小區(qū)評價”進行進一步的偏相關(guān)分析，刨除“居民收入”、“職業(yè)”的影響，分析得出R=0.134，P<0.001(0.000)，二者顯著相關(guān)。由此可見，小區(qū)的配套設(shè)施與生活環(huán)境的確能夠影響居民的鄰里交往活動。

筆者還考察了居民對新城居住環(huán)境的綜合評價，而這一評價結(jié)果也和居民的鄰里交往顯著相關(guān)。對居住環(huán)境評價高的居民，選擇“認(rèn)識并有過交往”的比例較大，選擇“不認(rèn)識”的比例較小，反映其鄰里交往程度也相對較高，反之則相反(表2)。運用偏相關(guān)分析，刨除“居民收入”、“職業(yè)”的影響，分析得出鄰里交往和居住環(huán)境評價之間的相關(guān)系數(shù)R=0.112，P=0.002(<0.010)，二者顯著相關(guān)。

(三)居住時間與鄰里交往

一般來說，隨著居住時間的增長，居民之間的認(rèn)識程度逐漸加深，鄰里交往也趨于頻繁。Spss分析結(jié)果顯示，居住時長和鄰里交往顯著相關(guān)。但是隨著考察的深入，發(fā)現(xiàn)鄰里交往的程度并不是隨著居住時間的增長而增長，鄰里交往最多的群體集中在居住時長1～3年的群體中，而不是集中在居住了5年以上的居民中。考慮到居住時長的相關(guān)性可能來自其他因素，因此對居住時長進行相關(guān)分析，得知其與住宅類型顯著相關(guān)。進一步對居住時長和鄰里交往進行偏相關(guān)分析，刨除住宅類型的影響，得到相關(guān)系數(shù)R=0.038，P=0.344，兩者并不顯著相關(guān)。由此可見，新城居民鄰里交往并不隨居住時間而改善。

三、新城居民的社區(qū)參與及其相關(guān)因素

社區(qū)參與指居民自覺自愿地參與社區(qū)的各類活動，它是促進鄰里認(rèn)知和交往、優(yōu)化鄰里關(guān)系的重要途徑。

(一)新城居民的社區(qū)參與狀況

筆者對新城居民的社區(qū)參與狀況進行了問卷調(diào)查，結(jié)果顯示有44％的新城居民“沒有參與過”社區(qū)的各類活動，26％的居民“極少參與”，25％的居民“參與一些”社區(qū)活動，只有5％左右的居民表示“經(jīng)常參與”社區(qū)的活動。

新城的建設(shè)狀況以及住區(qū)外部環(huán)境影響著遷入居民構(gòu)成和社區(qū)參與機會，從而對住區(qū)居民的參與情況產(chǎn)生影響。對仙林、東山和江北3個新城分開考察時發(fā)現(xiàn)，仙林居民的社區(qū)參與程度要略優(yōu)于另外2個新城。仙林新城居民中表示“沒參與過”社區(qū)活動的居民占30％，而東山(45％)和江北(47％)都高于這個比例；仙林新城中表示“經(jīng)常參與”或“參與一些”社區(qū)活動的居民占36.4％，東山(29％)和江北(28.4％)都低于這個比例。

(二)影響居民社區(qū)參與的相關(guān)因素

運用相關(guān)分析，考察居民的“社區(qū)參與”情況與居民“所在新城”、“遷來原因”、“工作地”、“居住時間”、“年齡”、“性別”、“職業(yè)”、“鄰里認(rèn)知”、“收入水平”、“住房形態(tài)”等因素的關(guān)聯(lián)情況，結(jié)果顯示，居民的社區(qū)參與情況與“鄰里認(rèn)知”之間在0.010水平下顯著相關(guān)，與“遷來原因”、“居住時間”和“收入水平”之間在0.050水平下顯著相關(guān)(表3)。

社區(qū)參與和鄰里認(rèn)知之間的關(guān)系非常明顯，社區(qū)的各類活動正是居民之間相互了解和溝通的橋梁，居民參與社區(qū)活動的頻率和程度是影響居民鄰里認(rèn)知的重要因素，同時，居民鄰里之間的交往和溝通又反過來作用于居民參與社區(qū)活動的熱情(圖3)。

因為不同原因遷入新城的居民，在社區(qū)參與程度上也略有不同，主要表現(xiàn)為因工作原因遷入的居民社區(qū)參與程度更高(“沒參與過”占33.53％)，因住房價格原因遷入的居民社區(qū)參與程度更低一些(“沒參與過”占47.79％)，如圖4所示。一方面，因工作原因遷入的居民，工作地在新城內(nèi)部或附近，因此更多的時間是在新城內(nèi)部度過，對于新城內(nèi)部的環(huán)境、社區(qū)發(fā)展有更大的關(guān)注熱情；另一方面，新城內(nèi)部工作的居民通勤時間相對較短，居家休閑的時間相對較長，因此有更多的時間參與到社區(qū)活動中。

居住時間作為影響因素，其對居民社區(qū)參與的影響也存在可探討之處。如表4所示，與對鄰里交往的相關(guān)性類似，居民的社區(qū)參與程度隨著居住時間的增長并不是簡單的增長，而是居住時間在3～10年的居民社區(qū)參與最頻繁，10年以上的居民反而社區(qū)參與程度較低，如圖5所示。究其主要原因，在于10年以上居住時間的居民，多是居住在舊式社區(qū)，社區(qū)活動的空間、社區(qū)活動的組織情況都相對不足，因此居民的社區(qū)參與程度較差。

調(diào)查結(jié)果顯示，居民的社區(qū)參與程度還和收入水平顯著相關(guān)，月均收入1 000元以下的居民社區(qū)參與頻率最低，收入3 000元以上的居民社區(qū)參與程度最高，其中收入6 000元以上的居民和收入3 000～6 000元的居民相差不明顯(圖6)。

四、結(jié)論與建議

以上研究表明，新城住區(qū)中居民的鄰里認(rèn)知、交往水平都有待提升，僅有不足1／4的居民表示“認(rèn)識自己的鄰居，并有過交往”。新城居民的社區(qū)參與程度較低，表示經(jīng)常參與社區(qū)活動的居民只有5％。社區(qū)參與是居民鄰里交往的重要途徑，居民的社區(qū)參與程度和鄰里交往深度有顯著相關(guān)。

通過筆者對新城居民鄰里認(rèn)知和交往的考察與分析，結(jié)果表明：小區(qū)的住房形態(tài)和居民的收入水平都是影響居民鄰里認(rèn)知和交往的重要因素。新城的居住環(huán)境狀況與新城鄰里交往狀況密切相關(guān)。住房形態(tài)所代表的住區(qū)物質(zhì)形態(tài)(包括建筑綠化景觀、小區(qū)配套設(shè)施、公共活動空間等)是鄰里認(rèn)知和交往的空間基礎(chǔ)，好的社區(qū)環(huán)境可以給居民提供更好的交往機會，并促進居民之間的認(rèn)知與交流。收入水平所代表的居民社會特征(包括社會階層、生活習(xí)慣、業(yè)余愛好等)影響鄰里交往的機會、時間和場所。綜合考察，城市的物質(zhì)實體和非物質(zhì)實體從不同側(cè)面共同影響著居民的空間感知，具體作用如圖7所示。

構(gòu)建優(yōu)良的居住環(huán)境、完善住區(qū)公共空間、促進居民對新城住區(qū)的認(rèn)可和歸屬、增加居民在住區(qū)內(nèi)的休閑活動和交往場所，有利于新城鄰里交往水平的提高。鄰里間的親密性首先來自有使人彼此相識的可能性及持續(xù)性。創(chuàng)造更多的交往空間、交往機會能夠有效促進鄰里交往。住區(qū)規(guī)劃可以從居住區(qū)內(nèi)部環(huán)境著手，改善居民的生活配套設(shè)施，優(yōu)化住區(qū)景觀，為居民提供更多的鄰里交往空間、小區(qū)活動空間，從而營造更為親和、宜人的生活與居住環(huán)境，增強居民對社區(qū)的歸屬和認(rèn)可。研究表明，在不同住宅形態(tài)中居住的居民鄰里交往水平有顯著差異，低密度住宅中居民的鄰里交往更密切和豐富，因此可從建筑和空間設(shè)計方面提升鄰里交往的水平，在居住區(qū)、居住小區(qū)規(guī)劃設(shè)計中引入鄰里交往設(shè)計理念。

隨著居民收入水平的提高和人住時間的增長，鄰里交往水平也會逐漸提升。為了縮短居民對新城空間的認(rèn)知時間，使居民快速融入新城社會環(huán)境，快速建立良好的鄰里關(guān)系，就需要增加居民對新城空間的認(rèn)知機會，豐富新城的社區(qū)活動，完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和休閑空間。除了住區(qū)內(nèi)環(huán)境的完善之外，促進新城商服空間的建設(shè)，增加居民在新城內(nèi)部的休閑、購物時間，也能增加居民對新城空間的認(rèn)知與認(rèn)可，增加居民對新城社區(qū)的歸屬，從而促進居民社區(qū)參與和鄰里交往的發(fā)展。

同時，可以嘗試通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)來提高社區(qū)歸屬感和改善鄰里關(guān)系。對于保持著傳統(tǒng)生活方式的居民，如果有可能的話，愿意將更多的時間用在和鄰里的直接接觸上，只是缺乏鄰里交往的機會，以及交往的空間。對于方便上網(wǎng)的居民，往往將更多的時間用在虛擬空間中。基于這一點，建議建立網(wǎng)上社區(qū)，促進鄰里之間的交流。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常登錄網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的居民的鄰里認(rèn)知程度更高，對社區(qū)的歸屬感也更強。他們甚至通過qq群來溝通、交流，或者討論住宅社區(qū)內(nèi)部的一些問題，并在業(yè)主委員會內(nèi)達成共識。建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)有這樣的優(yōu)點：(1)促進鄰里之間的認(rèn)識和交流，提高相互的信任和認(rèn)可。(2)居民能夠更方便地了解社區(qū)現(xiàn)狀和動態(tài)，相互交流社區(qū)的生活經(jīng)驗，例如哪里加開公交車了，那里有新的商店了，甚至是小區(qū)哪里的花開了等。這一方面方便了居民生活，另一方面增加了居民對所在地的認(rèn)知，加強其對社區(qū)和城區(qū)的歸屬感。(3)能夠促進社區(qū)活動的展開，并促進居民和社區(qū)管理者之間的交流，幫助居民反饋意見。一方面，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團體的力量往往大于個體居民的力量，社區(qū)管理者更容易聽取他們的意見；另一方面，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)往往有一些管理者，他們會更主動地向社區(qū)管理者反饋大家的意見和建議。