稻盛和夫的快樂(lè)工作術(shù)

[日]稻盛和夫

今年年初，稻盛和夫受日本政府之邀，以77歲高齡出面擔(dān)任破產(chǎn)的日本航空的會(huì)長(zhǎng)，力圖拯救日本航空。實(shí)為火線熱門(mén)人物。他的工作法是什么?為何他相信超頻認(rèn)真工作就是讓人生好轉(zhuǎn)的不二法門(mén)?

1工作是“治百病的良藥”

我們的人生建立在各種各樣的苦難中。當(dāng)不幸被無(wú)情地捉弄時(shí)，往往我們會(huì)怨恨命運(yùn)，或被它徹底擊倒。但是，其實(shí)“工作”本身潛藏著美好的力量，可以幫助我們把人生轉(zhuǎn)變成充滿光明。

我年輕時(shí)經(jīng)歷過(guò)許多次挫折。首先，我考初中時(shí)慘遭滑鐵盧，然后，我得了肺結(jié)核，在生死邊緣走過(guò)一遭。屋漏偏逢連夜雨，戰(zhàn)禍把我的家也燒捧了，讓我沒(méi)了安身之所。

不管是念大學(xué)還是找工作，我都沒(méi)有如愿以償。畢業(yè)后，我到一家位于京都、專門(mén)生產(chǎn)絕緣器的小公司——松風(fēng)企業(yè)上班，這是家朝不保夕、即將破產(chǎn)的赤字公司，發(fā)薪日當(dāng)天，我沒(méi)拿到第一份薪水，因?yàn)楣靖嬖V我：“再等一下吧!”

23歲的我，正值人生揚(yáng)帆起航之際，卻滿懷黯然：“為什么苦難接二連三降臨在我身上?”

但就憑著一件事，我完全改寫(xiě)原本已染上悲慘命運(yùn)色彩的人生。那件事是：我改變了自己的想法。工作時(shí)專心一意、拼命做就對(duì)了。

于是不可思議的事情發(fā)生了，我人生中本來(lái)轉(zhuǎn)向挫折方向的齒輪，竟然開(kāi)始逆轉(zhuǎn)向好的另一方。往后我的人生也180度地轉(zhuǎn)變，到處充滿美好與希望，好到連我自己都不可置信。

2再糟的工作都加油干

“松風(fēng)”原本是日本代表性的絕緣器制造廠商之一，只是我進(jìn)公司時(shí)，已經(jīng)完全不見(jiàn)昔日豐采：遲發(fā)薪水是家常便飯，加上合伙人間內(nèi)訌、勞資爭(zhēng)議不斷，哪天關(guān)門(mén)，大家也不會(huì)覺(jué)得奇怪。每次我上公司附近的商店買(mǎi)東西，店老板總是對(duì)我投以同情的眼光：“虧你敢到這個(gè)地方來(lái)!待在那種公司，恐怕討不到老婆!”

于是，進(jìn)公司還不到一年，同事一個(gè)接著一個(gè)遞出了辭呈，只剩下我一個(gè)。我獨(dú)自苦思：就算順利辭去工作，也不保證在新的職場(chǎng)上一定成功。是走還是留?我想破了頭之后，下了一個(gè)決定，這個(gè)決定竟帶來(lái)我“人生的轉(zhuǎn)機(jī)”。

既然找不到確切的辭職理由，于是我打定主意，決定不再抱怨，集中精神于眼前的工作上，試著埋頭做做看。我勒緊褲帶、擺好架勢(shì)，第一次認(rèn)真地嘗試與“工作”來(lái)個(gè)正面對(duì)決。

我的工作是研究先進(jìn)陶瓷，于是我把鍋具器材搬進(jìn)研究室，晚了索性就睡在里頭，一天24小時(shí)夜以繼日地拼命研究。此外，我還訂購(gòu)了刊載先進(jìn)陶瓷最新論文的美國(guó)專業(yè)期刊，邊查字典邊逐字研讀，也翻閱圖書(shū)館借來(lái)的專業(yè)書(shū)。反正不管是夜晚或假日，我都不斷學(xué)習(xí)鉆研。

就這樣，不可思議的事情開(kāi)始發(fā)生了。我的人生中，第一次的偉大“成功”前來(lái)敲了門(mén)。

3感謝職涯中的逆境

那年我24歲，負(fù)責(zé)一種名為鎂橄欖石的新材料開(kāi)發(fā)。鎂橄欖石是絕緣電阻高、性能極為優(yōu)異的先進(jìn)陶瓷材料，在電視開(kāi)始爆炸性普及時(shí)。非常適合作為電視映像管的絕緣材料。

我以鎂橄欖石作為材料，致力開(kāi)發(fā)的第一個(gè)產(chǎn)品是名為“U字型絕緣材料”的絕緣零件。開(kāi)發(fā)這項(xiàng)材料時(shí)，最辛苦的是把鎂橄欖石粉末凝聚成形的步驟。松散的粉末無(wú)法塑形，需要加入有黏性的“接著劑”，以前都是使用黏土，可是如此會(huì)摻雜進(jìn)不純物質(zhì)，所以我每天睜開(kāi)眼，都絞盡腦汁思索該如何解決接著劑的問(wèn)題。

一天。我在實(shí)驗(yàn)室里來(lái)回踱著方步，突然絆到東西險(xiǎn)些跌個(gè)踉蹌。我往腳下一看，發(fā)現(xiàn)鞋子上黏糊糊地沾著實(shí)驗(yàn)用的石蠟：“是誰(shuí)!是誰(shuí)把蠟放在這種地方!”當(dāng)我?guī)缀跖叵雎晻r(shí)，突然靈機(jī)一動(dòng)：“就是這個(gè)!”我茅塞頓開(kāi)。

于是我火速把原料鎂橄欖石和石蠟倒進(jìn)鍋中，一邊加熱一邊攪拌，然后放進(jìn)模型中試著使之成形，沒(méi)想到，居然塑形成功了!之后，我再把它放進(jìn)高溫鍋爐里燒，接著劑的石蠟全部燒盡，所以成品的U字型絕緣材料中，沒(méi)有留下半點(diǎn)不純物質(zhì)。

原先令人愁腸百結(jié)的難題，竟然一下子就解決了。松下電器聞?dòng)嵥蛠?lái)大筆訂單，這個(gè)零件成為我們起死回生，拯救破產(chǎn)邊緣公司的商品。

4努力愛(ài)上工作

曾經(jīng)有人問(wèn)我，專心一致工作50年，是個(gè)什么概念?

那是因?yàn)槲遗ψ屪约合矚g上工作。只要改變“心態(tài)”，圍繞自己的世界就會(huì)產(chǎn)生戲劇性變化。

剛進(jìn)公司時(shí)，我被分配到總共不過(guò)5～6人的研究室，被任命從事新的陶瓷材料研究。這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)時(shí)是未知的范疇，一篇明確立論的文獻(xiàn)也沒(méi)有，再加上公司本身很窮，連研究設(shè)備都不齊全，更不可能有上司或前輩從旁指導(dǎo)。我努力告訴自己“用心投入這份工作!”就算不能馬上喜歡它，至少也要把“討厭”的負(fù)面情緒趕走。

我對(duì)先進(jìn)陶瓷的基礎(chǔ)知識(shí)幾乎一竅不通，所以首先我到大學(xué)的圖書(shū)館去，從大量涉獵文獻(xiàn)開(kāi)始做起。我以獲得的信息為基礎(chǔ)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，再把新知加入實(shí)驗(yàn)結(jié)果中，重新再做實(shí)驗(yàn)，不斷重復(fù)如此基本的作業(yè)。

而在這樣的過(guò)程中，我不知不覺(jué)被先進(jìn)陶瓷的魅力吸引，并且慢慢地了解其中蘊(yùn)藏非常優(yōu)異的可能性。

與其追求自己喜歡的工作，倒不如從喜歡上人家交付的工作開(kāi)始做起!只要喜歡工作，力量自然隨之涌現(xiàn)，必定可以開(kāi)花結(jié)果，開(kāi)始啟動(dòng)正面循環(huán)。

5從細(xì)微小事中感受喜悅

雖然說(shuō)要“喜歡工作”、“享受工作”，但如果過(guò)程全都是痛苦煎熬，是不可能持久的。我們必須學(xué)會(huì)在工作中找到喜悅。

剛踏進(jìn)社會(huì)第二年時(shí)，我身邊有位研究助理，他的頭腦相當(dāng)不錯(cuò)，所以我請(qǐng)他每天幫我測(cè)量實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。

每當(dāng)實(shí)驗(yàn)出現(xiàn)如我預(yù)期的數(shù)據(jù)，我就會(huì)喜不自勝，腳底像是裝了彈簧一樣跳個(gè)不停。有一天，當(dāng)我又高興得連番跳起，對(duì)著正測(cè)量數(shù)據(jù)的他說(shuō)：“喂!你也高興一下嘛!”他竟然老實(shí)不客氣地瞪我一眼說(shuō)：“稻盛先生，容我說(shuō)句失禮的話，值得男人高興地跳起來(lái)的事情，一輩子不可能有幾次，可是我常常看到你跳起來(lái)，你甚至要我也‘高興一下!這該說(shuō)是輕浮，還是草率?”

我的助理確實(shí)非常理性，但我怎么也無(wú)法認(rèn)同，于是我回了他下面這段話：“能夠從細(xì)微的小事感到喜悅，是多么美好的一件事!這份喜悅會(huì)帶給我全新的能源。就算你說(shuō)我輕浮、草率，我仍舊打算對(duì)小小的成功感到喜悅，面對(duì)工作繼續(xù)邁進(jìn)?！?/p>

令人遺憾的是，這番話我的助理并不買(mǎi)賬，結(jié)果，他在兩年后悄然離開(kāi)了公司。

我們需要有一顆能從細(xì)微小事中感受喜悅的心，以源自這份感動(dòng)產(chǎn)生的能源為力量工作，才是堅(jiān)強(qiáng)活在漫長(zhǎng)人生旅途中最好的方法。

6有傻勁比聰明更能成功

公司里有位初中畢業(yè)的作業(yè)員，只要我告訴他：“這個(gè)這樣做!”他馬上點(diǎn)頭說(shuō)“好”，沒(méi)有半句抱怨或牢騷。

20年后，我又再見(jiàn)到他。讓我驚訝的是，那時(shí)勤勤懇懇重復(fù)著制式作業(yè)的他，竟然出人頭地當(dāng)上了部門(mén)的部長(zhǎng)。我驚訝的不光是他的職銜，還有他的成長(zhǎng)，他成為一個(gè)人格和見(jiàn)識(shí)俱全的卓越領(lǐng)導(dǎo)者，讓我?guī)缀跞滩蛔“l(fā)出贊美：“太厲害了!”

身為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，我參與許多次晉用人才的過(guò)程。其中不少次，我遇到像“刮胡刀”般犀利的人，聰明才智不在話下，工作的領(lǐng)悟力也非常快。另一方面，也有剛好形成對(duì)比的“駑鈍的人”，不但不聰明伶俐，也不會(huì)察言觀色，唯一的長(zhǎng)處就是“認(rèn)真”。

想當(dāng)然爾，經(jīng)營(yíng)者會(huì)寄予期待的人才絕非后者，但現(xiàn)實(shí)生活里發(fā)生的卻往往完全相反?！肮魏丁钡娜嘶蛟S因?yàn)椤把酃猹?dú)到”，他會(huì)馬上對(duì)工作絕望、棄公司于不顧，拍拍屁股走人；會(huì)留在公司里的，都是那些打從一開(kāi)始就少有期待的“駑鈍的人”。

憑著一股傻勁堅(jiān)持做事，不但磨煉能力。也淬煉出他們的人格。如果現(xiàn)在有人怨嘆自己只有“認(rèn)真工作”的份，我想對(duì)他說(shuō)：這份“傻勁”，才是你要高興的!

堅(jiān)持努力的力量，擁有足以讓人從平凡變成不凡的無(wú)比能量。

(編輯／王克峰)