三網(wǎng)融合域外鏡鑒

申曉青

統(tǒng)一的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和允許相互進(jìn)入的政策是三網(wǎng)融合的制度基礎(chǔ)

三網(wǎng)融合已是不可阻擋的歷史潮流。據(jù)公開資料與專家分析,世界各國陸續(xù)出臺相應(yīng)的政策來促進(jìn)三網(wǎng)融合,尤其是美國、英國、法國、日本等發(fā)達(dá)國家在三網(wǎng)融合的發(fā)展方面都已取得重大突破。

工信部官員和專家指出,國外三網(wǎng)融合方面有許多經(jīng)驗(yàn)值得借鑒,一是電信和廣播有各自的規(guī)律和特性,新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展給電信、廣電的監(jiān)管帶來了挑戰(zhàn),二者的融合將改變現(xiàn)有的監(jiān)管體制,但是各國目前對IPTV等融合性業(yè)務(wù)的監(jiān)管尚處于探索、認(rèn)識之中;二是允許電信與廣電部門互相進(jìn)入,而不是人為設(shè)置壁壘,是國際主流做法;三是建立統(tǒng)一融合的監(jiān)管機(jī)構(gòu),并采用統(tǒng)一的法律和政策既是發(fā)展趨勢,具有一定的可行性。

美國:立法促融合

對于電信業(yè)和廣電業(yè)的混業(yè)經(jīng)營,美國政府的態(tài)度經(jīng)歷了從禁止到支持的變化。FCC(聯(lián)邦通信委員會)是美國對廣播電視、電信進(jìn)行管理的獨(dú)立監(jiān)管機(jī)構(gòu)。直至《1996年電信法》,三網(wǎng)融合的法律障礙才得以掃清。

據(jù)新華社報(bào)道,1970年至1990年間,為保護(hù)新生的有線電視業(yè),避免處于壟斷地位的電信公司采用不公平競爭手段排擠有線電視公司,FCC禁止電信公司混業(yè)經(jīng)營有線電視業(yè)務(wù)。

到20世紀(jì)90年代初,FCC認(rèn)為,有線電視業(yè)經(jīng)過整合后已發(fā)生很大變化,應(yīng)允許電信公司進(jìn)入視頻節(jié)目服務(wù)市場,以促進(jìn)視頻節(jié)目多樣化,因而建議國會廢除混業(yè)經(jīng)營的禁令。

不過,這一建議未被國會接受。自1992年年底開始,美國多家電信公司相繼以聯(lián)邦電信委員會政策侵犯言論自由為由向聯(lián)邦法院提起訴訟,并最終勝訴。這些訴訟最終導(dǎo)致《1996年電信法》出臺。

《1996年電信法》規(guī)定,有線電視運(yùn)營商及其附屬機(jī)構(gòu)從事電信服務(wù),不必申請獲取特許權(quán);特許權(quán)管理機(jī)構(gòu)不得禁止或限制有線電視運(yùn)營商及其附屬機(jī)構(gòu)提供電信服務(wù),也不得對其服務(wù)施加任何條件;電信企業(yè)可以通過無線通信方式、有線電視系統(tǒng)以及開放的視頻系統(tǒng)提供廣播電視服務(wù)。

這一法律徹底打破了美國信息產(chǎn)業(yè)混業(yè)經(jīng)營的限制,增強(qiáng)了基礎(chǔ)電信領(lǐng)域內(nèi)的競爭,允許長話、市話、廣播、有線電視、影視服務(wù)等業(yè)務(wù)互相滲透,也允許各類電信運(yùn)營者互相參股,創(chuàng)造自由競爭的法律環(huán)境。由此,整個(gè)電信市場獲得了前所未有的競爭性準(zhǔn)入許可。通過電纜和光纖傳輸信號的有線電視公司借助其設(shè)備優(yōu)勢,紛紛進(jìn)入電話和網(wǎng)絡(luò)市場;電話公司則通過設(shè)施升級和兼并等方式開始拓展網(wǎng)絡(luò)和電視服務(wù)。原先分屬不同領(lǐng)域的企業(yè)所提供的服務(wù)差異越來越小,“語音+視頻+數(shù)據(jù)”一體化的模式日趨普遍,并正朝著“語音+視頻+數(shù)據(jù)+無線”的方向發(fā)展。

盡管監(jiān)管機(jī)構(gòu)FCC 的組織架構(gòu)仍采用傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向作為內(nèi)部分工的基準(zhǔn),但是在一個(gè)統(tǒng)一部門下的內(nèi)部機(jī)構(gòu)間的協(xié)調(diào)遠(yuǎn)比兩個(gè)獨(dú)立部門之間的協(xié)調(diào)更為容易。不過,FCC現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)模式仍不能完全符合產(chǎn)業(yè)融合的趨勢,一方面造成內(nèi)部管理資源浪費(fèi),另一方面甚至出現(xiàn)了政策或執(zhí)法不一的情況,以致造成監(jiān)管漏洞,企業(yè)往往選擇對其最有利的部門申請業(yè)務(wù)。為此,FCC于1999年發(fā)布了《21世紀(jì)新FCC戰(zhàn)略計(jì)劃藍(lán)圖》,指出未來發(fā)展目標(biāo)是將現(xiàn)行以產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向型的各局室重組為功能導(dǎo)向型的組織。

在如今的美國,電視、電話及寬帶網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)融合被稱之為“捆綁服務(wù)”。電信企業(yè)和有線電視運(yùn)營商在三網(wǎng)融合的技術(shù)和基本設(shè)施方面各有特色,但又均存在不足。為了增強(qiáng)實(shí)力,一些公司在融合初期組成“臨時(shí)夫妻”,共同渡過困難期。

三網(wǎng)融合給美國用戶帶來不少益處:一是方便。三項(xiàng)服務(wù)一次搞定,用戶不需向三家公司申請。二是價(jià)格便宜。一般情況下,三網(wǎng)融合的“捆綁服務(wù)”費(fèi)用每月要比單獨(dú)申請服務(wù)的費(fèi)用便宜20美元至30美元。三是技術(shù)的進(jìn)步提供了更多便利。目前有的公司已經(jīng)將電話與電視結(jié)合起來,看電視時(shí)如有電話進(jìn)來,電視機(jī)屏幕上將會顯示出電話號碼;此外,電視與電腦的結(jié)合,使用戶可以通過電視機(jī)上網(wǎng),也可在電腦上看電視節(jié)目。

英國:最徹底的融合監(jiān)管

管理機(jī)構(gòu)的融合,是網(wǎng)絡(luò)融合發(fā)展到一定程度的必然要求。2003年,英國依據(jù)《2003年通信法》設(shè)立了融合性的監(jiān)管機(jī)構(gòu)OFCOM(英國通信管理局),將原電信管理局、無線電通信管理局、獨(dú)立電視委員會、無線電管理局、播放標(biāo)準(zhǔn)委員會5個(gè)機(jī)構(gòu)融合,徹底打破了原來信息領(lǐng)域中存在的各種壁壘,使技術(shù)和業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步融合。

因此,在融合監(jiān)管方面,英國在各國中做得最為徹底和典型,從OFCOM部門分類和部門職責(zé)中,基本看不出廣電和電信分塊管理的痕跡。OFCOM直接對議會專門委員會(該議會專門委員會同時(shí)負(fù)責(zé)英國貿(mào)工部和文化、媒體與體育部的有關(guān)事務(wù))負(fù)責(zé),而不需對內(nèi)閣大臣或政府部長負(fù)責(zé)。OFCOM分為六大塊:內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分部、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和頻譜分部、戰(zhàn)略市場發(fā)展分部、組織計(jì)劃發(fā)展分部、頻譜政策分部、競爭市場分部。

與歐盟、美國等其他國家和地區(qū)一樣,英國允許運(yùn)營商自行選擇相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容。歐盟監(jiān)管框架指令認(rèn)為,無需考慮傳播內(nèi)容的種類,而將“電子通信網(wǎng)”定義為“廣播與電視網(wǎng)以及有線電視網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)、固定(電路交換和分組交換)網(wǎng)絡(luò)及互聯(lián)網(wǎng)、移動地面網(wǎng)和電纜系統(tǒng)在內(nèi)的電磁手段傳輸信號的其他資源”。基于這一要求,英國、法國、德國等歐盟國家都已經(jīng)將其轉(zhuǎn)化為國內(nèi)法律。

英國立法明確規(guī)定準(zhǔn)許傳統(tǒng)廣電和電信雙向進(jìn)入,同時(shí)對電信業(yè)采取競爭開放監(jiān)管辦法,對廣電業(yè)的準(zhǔn)入相對嚴(yán)格一些。根據(jù)《2003年通信法》對于經(jīng)營電信業(yè)務(wù)實(shí)行一般授權(quán)制,申請電信業(yè)務(wù)不需要許可證,而經(jīng)營廣播電視業(yè)務(wù)需要許可證。對融合性業(yè)務(wù)形態(tài),廣電企業(yè)和電信企業(yè)都可以經(jīng)營。

英國電信作為英國最大的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,現(xiàn)在不僅同時(shí)提供互聯(lián)網(wǎng)、電話等通信服務(wù),也開辦了自己的網(wǎng)絡(luò)電視頻道;而著名的英國廣播公司(BBC)也進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò),一年前推出在線電視服務(wù),憑借內(nèi)容優(yōu)勢吸引了大批網(wǎng)絡(luò)用戶。

在接受中國媒體采訪時(shí),英國電信公司全球聯(lián)合通信業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人史蒂夫?馬斯特斯表示,網(wǎng)絡(luò)融合可以分為三個(gè)階段,首先是統(tǒng)一產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn);其次是基礎(chǔ)設(shè)施的融合;然后是延伸拓展階段,即各種通信服務(wù)的融合。

對英國來說,網(wǎng)絡(luò)融合遇到的一個(gè)問題就是如何改造老的電話網(wǎng),它們是二三十年前建造的,大量使用銅線,還應(yīng)用了許多技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不同的設(shè)備。到了2000年后,這些網(wǎng)絡(luò)才逐漸統(tǒng)一到一個(gè)主干網(wǎng)上。

隨著技術(shù)進(jìn)步,現(xiàn)在音頻、視頻、電子郵件和即時(shí)消息等都被集成,變成電腦或手機(jī)上的一個(gè)功能。馬斯特斯說:“這是真正的延伸拓展階段,我們在人與人的交流(通信方式)方面取得了真正的融合,我們的工作變得更有效率,并能更大限度地分享信息?！?

法國:便宜又便利

目前,三網(wǎng)融合在法國也快速發(fā)展。市場研究機(jī)構(gòu)Pyramid在一份最新的報(bào)告中指出,到2014年,隨著法國各運(yùn)營商加快投資光纖網(wǎng)絡(luò),將有50%以上的家庭選擇三網(wǎng)融合的服務(wù)。

早在2003年下半年,法國電信就推出了非常豐富的IPTV產(chǎn)品,包括交互式電視與電子節(jié)目指南、視頻點(diǎn)播、個(gè)人視頻存儲、電視上網(wǎng)和收發(fā)郵件、電視商務(wù)、視頻游戲等。截至2006年6月,法國IPTV用戶達(dá)173萬,而同期的數(shù)字電視用戶為30.6萬。

家住巴黎15區(qū)的紀(jì)錄片制作人尼古拉?古熱訂購了因特網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商Free公司的服務(wù)套餐,每月只需繳納30歐元,就能享受電話、上網(wǎng)和電視等多重服務(wù)。這比先前單獨(dú)購買各項(xiàng)服務(wù)便宜了許多。

除價(jià)格優(yōu)勢外,便捷是消費(fèi)者青睞三網(wǎng)融合服務(wù)的另一個(gè)原因。消費(fèi)者只要面對一家運(yùn)營商,每個(gè)月一張發(fā)票就能搞定所有事情。古熱說,看電視或打電話的同時(shí)可以從網(wǎng)上下載文件,而且運(yùn)營商為消費(fèi)者提供交叉服務(wù),比如用電腦看電視,用電腦打電話等,這一切都讓他的生活更加快捷。同時(shí),三網(wǎng)融合對消費(fèi)者的設(shè)備要求也比較簡單。古熱說:“我一共只需要兩個(gè)盒子,一個(gè)用于連接互聯(lián)網(wǎng)和電話線,另一個(gè)接電視,這套系統(tǒng)就可以運(yùn)行了。”

日本:繼續(xù)破條塊分割

三網(wǎng)融合在日本正在催生網(wǎng)絡(luò)的融合、用戶終端的融合和相關(guān)法律的融合。

據(jù)新華社報(bào)道,日本正在著手開發(fā)下一代網(wǎng)絡(luò)——NGN。雖然實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合,目前的電信、廣電和互聯(lián)網(wǎng)仍是各有各的網(wǎng)絡(luò),NGN所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)簡單說來,就是消除這些網(wǎng)絡(luò)的界限,整體更新為以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)各種服務(wù)的融合。NGN博采現(xiàn)有的電信、廣電網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)之長,它既具備傳統(tǒng)電話網(wǎng)的可靠性和穩(wěn)定性,又像IP網(wǎng)絡(luò)一樣具有彈性大、經(jīng)濟(jì)劃算的優(yōu)點(diǎn),而且比現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)通信速度更快、通信品質(zhì)更高、安全性更強(qiáng)。

三網(wǎng)融合還推動用戶終端的融合。日本日益流行的信息家電就是傳統(tǒng)家電和信息通信技術(shù)的結(jié)合。

三網(wǎng)融合在日本面臨的難題是有關(guān)法律的重整。日本2002年出臺《電信業(yè)務(wù)廣播法》。該法的出臺,使通過電信寬帶網(wǎng)絡(luò)承載電視節(jié)目成為可能。不過,富士通綜合研究所執(zhí)行顧問佐佐木一人說,日本的通信產(chǎn)業(yè)和廣電產(chǎn)業(yè)仍分屬獨(dú)立的法律體系,因此,以日本廣播協(xié)會為代表的廣電產(chǎn)業(yè)和通信產(chǎn)業(yè)迄今一直是“劃界而治”,各自獨(dú)立發(fā)展的。兩個(gè)產(chǎn)業(yè)各有各的固有既得權(quán)益,在價(jià)值觀和文化方面也存在差異。所以,當(dāng)要推動通信和廣電融合時(shí),勢必要涉及如何調(diào)整兩者間上述種種的課題。另外,近年來出現(xiàn)的新服務(wù)超出了現(xiàn)行《廣播法》和通信領(lǐng)域相關(guān)法律調(diào)整的范疇。

日本國際通信經(jīng)濟(jì)研究所高級研究員裘春暉介紹,日本總務(wù)省計(jì)劃2010年向國會例會提交《信息通信法》的草案。這部法律將統(tǒng)一與通信和廣電相關(guān)的《電波法》、《廣播法》、《電氣通信事業(yè)法》等9部現(xiàn)行法律,旨在打破條塊分割,以創(chuàng)造一個(gè)通信、廣電相關(guān)企業(yè)都能自由參與競爭的環(huán)境。

在監(jiān)管方面,日本在總務(wù)省下面設(shè)立信息通信政策局和綜合通信基礎(chǔ)局,同時(shí)監(jiān)管電信和廣播。信息通信政策局主要負(fù)責(zé)制定廣播和通信發(fā)展的政策;綜合通信基礎(chǔ)局主要對廣播和通信設(shè)施及業(yè)務(wù)的管理負(fù)有責(zé)任。

對中國的啟示

縱觀各發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn),工業(yè)和信息化部電子科技情報(bào)研究所拓冬梅稱中國可獲得啟示如下:

1.統(tǒng)一的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和允許相互進(jìn)入的政策是三網(wǎng)融合的制度基礎(chǔ)。信息技術(shù)持續(xù)快速發(fā)展奠定了三網(wǎng)融合的基礎(chǔ),但是英國等國家和地區(qū)的實(shí)踐表明,制度和體制是推進(jìn)三網(wǎng)融合的必要條件和基本保障。

2.寬帶基礎(chǔ)設(shè)施是三網(wǎng)融合的物理基礎(chǔ)。三網(wǎng)融合是典型的雙邊市場,有線電視運(yùn)營商和電信運(yùn)營商圍繞寬帶用戶展開了激烈的平臺競爭。英國家用帶寬相對較窄已經(jīng)成為制約IPTV發(fā)展的重要因素。速率為1Mb/s至2Mb/s的帶寬只能支持標(biāo)準(zhǔn)清晰度電視和同步寬帶互聯(lián)網(wǎng)的連接,這種帶寬不足以支持高清晰度電視等更高端的業(yè)務(wù)。

3.監(jiān)管政策要考慮廣電和電信的屬性差異。三網(wǎng)融合確實(shí)改變了廣電與電信相互隔離的外部關(guān)系,但雙方各自獨(dú)立的內(nèi)在特性依然存在。

4.三網(wǎng)融合的發(fā)展要充分發(fā)揮市場機(jī)制的作用,市場機(jī)制是推進(jìn)三網(wǎng)融合的基礎(chǔ)。英國早已經(jīng)在電信市場上實(shí)現(xiàn)了競爭,還對廣電體制進(jìn)行了改革,將廣電公共管理和市場運(yùn)作區(qū)分開來。廣電企業(yè)和電信企業(yè)可以通過合作等多種形式提供網(wǎng)絡(luò)融合業(yè)務(wù),而無需在不熟悉的環(huán)境內(nèi)開拓業(yè)務(wù)。