沖突不是問(wèn)題,言和才是關(guān)鍵

沖突日記

郁悶指數(shù):★★★★★

今天下午，我洗完衣服晾曬時(shí)，不小心把王旭的一件外套碰掉在地上，剛好我又缺一個(gè)衣架，心想:干脆借用一下他的衣架，再幫他把外套拿去洗洗。誰(shuí)想王旭回到寢室見(jiàn)自己的外套掉在地上又濕又臟，旁邊自己的衣架上卻晾著我的衣服，二話不說(shuō)就把我剛晾好的那件衣服扯下來(lái)，狠狠地摔在地上，然后氣呼呼地沖了出去。

哪有這樣的人，都不給我解釋的機(jī)會(huì)!我是不小心把他的衣服弄掉下來(lái)的，而他卻故意把我的衣服扔在地上，這是什么事!這種人真是不可理喻!

言和策略

同學(xué)交往，偶爾爆發(fā)“空間戰(zhàn)”很正常，但怎樣停止“戰(zhàn)爭(zhēng)”，讓大家“和平共處”，這是一門(mén)學(xué)問(wèn)。自上期“互動(dòng)使者”公布了話題后，好多“小諸葛”都給玲子姐姐發(fā)來(lái)了解決問(wèn)題的辦法，有的還在口語(yǔ)交際課上表演了一番，把“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”場(chǎng)景搬來(lái)給我們看呢!

●誰(shuí)先邁開(kāi)“和平談判”的第一步?

疑問(wèn):我和同學(xué)發(fā)生了沖突，現(xiàn)在就像“敵人”，我該怎么辦?

同學(xué)之間發(fā)生沖突，很多情況下都源自一點(diǎn)兒小誤會(huì)。其實(shí)犯錯(cuò)并不可怕，可怕的是不肯認(rèn)錯(cuò)。要想求得對(duì)方的諒解，修復(fù)交往中產(chǎn)生的裂痕，就要敢于坦蕩地承認(rèn)錯(cuò)誤，真誠(chéng)地向?qū)Ψ降狼?，消除彼此間的誤會(huì)，這樣才有利于冰釋前嫌。

是做“敵人”還是做“兄弟”，只在一念之差?！敖忖忂€須系鈴人”，事情因誰(shuí)而起，誰(shuí)就應(yīng)該先去彌補(bǔ)。

玲子姐姐的話:王旭確實(shí)是太沖動(dòng)了，加劇了同學(xué)間的矛盾。但事情因你而起，你先主動(dòng)道歉是萬(wàn)全之策。

疑問(wèn):沖突也不是一個(gè)人引起的，連心平氣和都做不到，還“和談”?再說(shuō)，好心也可能被對(duì)方當(dāng)作“驢肝肺”。

同學(xué)間發(fā)生沖突后，雙方往往都不愿放下架子。即使想主動(dòng)講和，又擔(dān)心不被對(duì)方接受，誰(shuí)也不愿走出“和談”第一步，結(jié)果使彼此距離越來(lái)越遠(yuǎn)。其實(shí)，誰(shuí)先邁開(kāi)“和談”第一步，誰(shuí)就是“和談桌”上的勝利者，他勝在勇氣、勝在氣度。就算對(duì)方不接受他，他也問(wèn)心無(wú)愧。

玲子姐姐的話:放下面子吧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你贏得了更多的好人緣。

●主動(dòng)示好，學(xué)問(wèn)多多。

疑問(wèn):我總不能刻意去諂媚逢迎吧?

“主動(dòng)示好”不是諂媚，是為了給對(duì)方傳遞“我沒(méi)把沖突放心上，愿意跟你和好”的信息，這往往能消解對(duì)方的怨氣。

玲子姐姐的話:按當(dāng)時(shí)情形，在不知情的情況下，人家難免會(huì)沖動(dòng)。所以你應(yīng)該把自己的想法告訴他，誠(chéng)懇向他道歉以求諒解。如果實(shí)在不好意思開(kāi)口，那就采取主動(dòng)幫助的方式，比如打開(kāi)水時(shí)主動(dòng)幫他帶一壺，打掃衛(wèi)生時(shí)幫他一把，相信他會(huì)“領(lǐng)情”的!

●用心來(lái)做，相逢一笑泯恩仇。

疑問(wèn):我的過(guò)失也不小，接下來(lái)我該向他道歉?

“道歉”必不可少，但道歉也不是萬(wàn)能的。采取“行動(dòng)”時(shí)，一定要用“心”，才能更顯誠(chéng)意，“握手言和”。

玲子姐姐的話:如果你先把王旭的外套拿去洗，等洗好后交給他，說(shuō)明原委消除誤會(huì)，并誠(chéng)懇地向王旭道歉，我想一定能“和平解決”。