_趙洪海
核心提示如何以學(xué)習(xí)穩(wěn)固企業(yè)發(fā)展根本,以學(xué)習(xí)增強(qiáng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展能力,以學(xué)習(xí)增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁,學(xué)習(xí)型黨組織的作用至關(guān)重要。本文以濮陽(yáng)縣電業(yè)局為案例,試圖在理念、機(jī)制、途徑、成效等方面對(duì)打造學(xué)習(xí)型黨組織進(jìn)行積極的探索和思考。
濮陽(yáng)縣電業(yè)局把學(xué)習(xí)與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,把學(xué)習(xí)與隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合,注重理念引領(lǐng),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),激發(fā)了黨員干部參與學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力,使學(xué)習(xí)滲透到企業(yè)發(fā)展的方方面面。
抓學(xué)習(xí)就是抓發(fā)展。公司系統(tǒng)開(kāi)展的同業(yè)對(duì)標(biāo),其根本目的就是通過(guò)對(duì)標(biāo)排序,促使企業(yè)爭(zhēng)先晉位,促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展,其核心就是學(xué)習(xí)。因此,濮陽(yáng)縣電業(yè)局在深化對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)理解的基礎(chǔ)上,提煉出了“抓學(xué)習(xí)就是抓發(fā)展”的理念,并將該理念貫穿于學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建的全過(guò)程。2009年,針對(duì)創(chuàng)一流工作實(shí)踐和農(nóng)電管理水平亟待提升的現(xiàn)狀,該局提出“走出濮陽(yáng)看濮陽(yáng)”的學(xué)習(xí)路子,先后組織領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干200余人次到遂平縣、溫縣、西平縣等兄弟縣局進(jìn)行面對(duì)面學(xué)習(xí)交流,開(kāi)闊了視野,汲取了經(jīng)驗(yàn),通過(guò)消化創(chuàng)新,切實(shí)改進(jìn)了工作,一年內(nèi)打造了線損管理、增供擴(kuò)銷、信息化建設(shè)、電網(wǎng)建設(shè)、物資管理、隊(duì)伍建設(shè)等15個(gè)亮點(diǎn),徹底改變了“大縣局小成績(jī)”的局面,干部員工的精神面貌煥然一新。
抓學(xué)習(xí)就是抓作風(fēng)。近兩年來(lái),濮陽(yáng)縣電業(yè)局逐步探索建立了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層制度、黨員干部和供電所所長(zhǎng)聯(lián)系大客戶制度、職工代表巡視制度,開(kāi)展“百人訪千家”、“誠(chéng)信大服務(wù),行風(fēng)好形象”等大走訪、大調(diào)研活動(dòng),切實(shí)解決了職工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題,從根本上解決了基層管理中存在的關(guān)鍵問(wèn)題,進(jìn)一步完善了服務(wù)機(jī)制,不僅優(yōu)化了客戶的發(fā)展環(huán)境,也建立了供用點(diǎn)雙方的和諧關(guān)系。通過(guò)大興調(diào)研之風(fēng),以學(xué)風(fēng)促作風(fēng),改變了黨員干部和企業(yè)的內(nèi)質(zhì)外形。
抓學(xué)習(xí)就是抓創(chuàng)新。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)、標(biāo)桿學(xué)習(xí),增強(qiáng)了崗位執(zhí)行能力、發(fā)展創(chuàng)新能力和駕馭復(fù)雜局面的能力。2009年以來(lái),共梳理流程294個(gè),修訂標(biāo)準(zhǔn)188項(xiàng),完善制度167項(xiàng),發(fā)布QC成果38項(xiàng),其中,“開(kāi)發(fā)物料管理信息系統(tǒng)”等兩項(xiàng)成果獲得國(guó)家水電“質(zhì)協(xié)杯”二等獎(jiǎng)。通過(guò)不斷深化學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,破解了企業(yè)發(fā)展難題,提升了基礎(chǔ)管理水平,2009年12月,經(jīng)過(guò)省公司嚴(yán)格考核,濮陽(yáng)縣電業(yè)局成功步入省級(jí)一流縣供電企業(yè)行列,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展新跨越。
兩年來(lái),濮陽(yáng)縣電業(yè)局在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織過(guò)程中,注重抓機(jī)制建設(shè)、陣地建設(shè)和載體設(shè)計(jì),為創(chuàng)建工作提供了充分的組織、陣地和機(jī)制保障。
機(jī)制保障。一是集中學(xué)習(xí)機(jī)制。堅(jiān)持以中心組學(xué)習(xí)為龍頭的中層以上干部定期集中學(xué)習(xí)機(jī)制,做到每年有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭上課、發(fā)言、討論,并把學(xué)習(xí)情況列為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職的首要內(nèi)容。二是業(yè)務(wù)骨干和專業(yè)人員定期輪訓(xùn)機(jī)制。三是考評(píng)激勵(lì)機(jī)制。建立督學(xué)、考學(xué)、述學(xué)、評(píng)學(xué)等系列制度,將學(xué)習(xí)考評(píng)情況與黨員干部評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。四是經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。建立了以經(jīng)費(fèi)列支為主、局黨委獎(jiǎng)勵(lì)為輔的“獎(jiǎng)投并用”教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。
陣地保障。多方籌措資金建成了多媒體電教室、黨員活動(dòng)室、職工活動(dòng)中心、圖書(shū)閱覽室、電子圖書(shū)室、企業(yè)文化室,開(kāi)辟了網(wǎng)上課堂等多種形式的陣地,為各崗位員工學(xué)習(xí)充電提供了極為便利的條件。
載體保障。好方法、好措施,需要載體來(lái)推進(jìn)。2009年以來(lái),濮陽(yáng)縣電業(yè)局先后設(shè)計(jì)了“五先五最”、“黨員承諾”、“黨員對(duì)標(biāo)桿”和“一帶二亮”活動(dòng)。今年,結(jié)合省公司系統(tǒng)開(kāi)展的“創(chuàng)金牌管理團(tuán)隊(duì)”活動(dòng),創(chuàng)新開(kāi)展了“四學(xué)四強(qiáng)五打造”主題活動(dòng),以學(xué)科學(xué)理論、學(xué)政策法規(guī)、學(xué)業(yè)務(wù)技能、學(xué)先進(jìn)人物精神,增強(qiáng)政治素質(zhì)、創(chuàng)新能力、執(zhí)行力和凝聚力,全力打造學(xué)習(xí)型、開(kāi)拓型、服務(wù)型、協(xié)作型和效能型團(tuán)隊(duì),使學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建與隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合在一起。
學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程。濮陽(yáng)縣電業(yè)局針對(duì)不同對(duì)象,探索多種學(xué)習(xí)模式,滿足了不同層面黨員干部的學(xué)習(xí)需要。
周末課堂堅(jiān)持每周五下午學(xué)習(xí)不動(dòng)搖,以部室或班組為單位,采取菜單式、指定式和互動(dòng)式相結(jié)合,使學(xué)習(xí)更具有針對(duì)性和實(shí)效性;周末課堂主要采取學(xué)分制管理,并與中層干部述職、先進(jìn)部室和個(gè)人評(píng)比、人才儲(chǔ)備庫(kù)管理相結(jié)合。
“主題黨日”黨支部自下而上征集活動(dòng)主題,并報(bào)局黨委立項(xiàng),對(duì)批準(zhǔn)立項(xiàng)的“主題黨日”活動(dòng),給予經(jīng)費(fèi)支持,實(shí)施目標(biāo)管理。自2009年以來(lái),先后有廉政“圖書(shū)漂流”、“紅色愛(ài)國(guó)主義教育”等5個(gè)項(xiàng)目被局黨委評(píng)為優(yōu)秀“主題黨日”活動(dòng)。
好書(shū)共享每名黨員推薦一本好書(shū),在本人認(rèn)真閱讀理解的基礎(chǔ)上,寫(xiě)出心得或書(shū)評(píng),同時(shí)把書(shū)籍傳遞給其他黨員,通過(guò)學(xué)習(xí)論壇和網(wǎng)上課堂進(jìn)行交流。
素養(yǎng)拓展每年分批次對(duì)班站長(zhǎng)以上員工進(jìn)行協(xié)作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、開(kāi)拓意識(shí)和執(zhí)行能力方面的拓展訓(xùn)練。
比學(xué)比武定期針對(duì)不同崗位、不同專業(yè)開(kāi)展輪流培訓(xùn),每年兩次有針對(duì)性地開(kāi)展崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng),達(dá)到以賽促學(xué),將崗位技能強(qiáng)、比賽成績(jī)優(yōu)秀的員工納入人才儲(chǔ)備庫(kù),進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
職業(yè)規(guī)劃每年以部室或班組為單位,召開(kāi)職業(yè)生涯和個(gè)人愿景發(fā)布會(huì),黨員干部認(rèn)真對(duì)本人的年度或階段性職業(yè)生涯作出規(guī)劃,定出目標(biāo),并制定完成規(guī)劃目標(biāo)的措施,組織給予有力支持,通過(guò)個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。
由于濮陽(yáng)縣電業(yè)局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織緊扣發(fā)展主題,引導(dǎo)黨員干部在發(fā)展中強(qiáng)化學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中推動(dòng)發(fā)展,促進(jìn)了企業(yè)快速發(fā)展。
電網(wǎng)建設(shè)不斷加強(qiáng)。2009年,完成35千伏富郎輸電線路工程以及101個(gè)單項(xiàng)工程,新建35千伏線路11.2千米,新建改造10千伏線路6.1千米,新建改造400伏線路4.01千米,新建改造配電臺(tái)區(qū)99個(gè),新增配電容量1.16萬(wàn)千伏安。2個(gè)電氣化鎮(zhèn)、44個(gè)電氣化村順利通過(guò)省公司驗(yàn)收。建成并投運(yùn)濮陽(yáng)供電系統(tǒng)首座35千伏集控站,35千伏變電站實(shí)現(xiàn)無(wú)人值班,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了可靠保障。
服務(wù)水平不斷提升。不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理支持系統(tǒng)、技術(shù)支持系統(tǒng),加強(qiáng)坐席員業(yè)務(wù)素質(zhì),拓展了現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、短信互動(dòng)及禮儀服務(wù)等特色服務(wù),面向社會(huì)提供電力政策導(dǎo)航、網(wǎng)上報(bào)裝等服務(wù);為客戶提供電費(fèi)郵政儲(chǔ)蓄、柜臺(tái)坐收、銀聯(lián)刷卡付費(fèi)、電費(fèi)預(yù)付等多種電費(fèi)繳納方式;堅(jiān)持局領(lǐng)導(dǎo)到呼叫中心坐席值班、席員星級(jí)評(píng)定、大客戶代理制、零點(diǎn)工程、客戶代表座談制、客戶監(jiān)督員暗訪制、報(bào)裝接電一口對(duì)外制……這一系列舉措使濮陽(yáng)縣電業(yè)局在全縣公共服務(wù)行業(yè)行風(fēng)評(píng)比中連續(xù)4年名列前茅。
增供擴(kuò)銷取得歷史性突破。2009年,全年累計(jì)完成購(gòu)電量6.35億千瓦時(shí),超額完成年度目標(biāo)任務(wù),同比增長(zhǎng)10.76%,安全生產(chǎn)保持了10年長(zhǎng)周期穩(wěn)定運(yùn)行。今年,濮陽(yáng)縣電業(yè)局實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅,完成購(gòu)電量1.669億千瓦時(shí),較去年同期增長(zhǎng)25.42%。
實(shí)踐證明,只有把學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)貫穿企業(yè)發(fā)展全過(guò)程,才能不斷增強(qiáng)黨組織的引領(lǐng)力和凝聚力,才能不斷續(xù)寫(xiě)企業(yè)發(fā)展新輝煌。