試論話輪轉(zhuǎn)換對發(fā)展交際能力的作用

柯玉娥

（廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學校，廣東 廣州 510520）

試論話輪轉(zhuǎn)換對發(fā)展交際能力的作用

柯玉娥

（廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學校，廣東 廣州 510520）

在外語教學課堂上，教師的問話技巧與學生應答的機能與話輪轉(zhuǎn)換機制有關(guān)，需要從語用學的角度來分析會話的話語模式，運用話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則增加師生的互動，讓學生掌握操縱話輪的語用策略，使會話活動利于自己，最終實現(xiàn)自己的交際目標和意圖。

話輪；話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則；話輪關(guān)聯(lián)位置；回應

一 話輪及話輪轉(zhuǎn)換在外語課堂的體現(xiàn)

（一）話輪以及話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則的提出

話輪（turn）是會話的基本形式，很多學者對話輪的理解沒有統(tǒng)一的說法。話輪的概念最早是60年代美國社會學家Harvey Sacks,Emanuel Schegloff，和Gail Jefferson提出來的。他們認為會話的基本單位是話輪(turn)。劉虹(2004：46)認為，話輪是指會話過程中，說話者在任意時間內(nèi)連續(xù)說出的一番話，其結(jié)尾以說話者和聽話者的角色互換或者各方的沉默為標志。（劉森林：253）學者還認為會話中存在著這樣的規(guī)則：每次至少有一方，但又不多于一方在說話。（何兆熊：308）會話雙方輪流說話，即出現(xiàn)話輪轉(zhuǎn)換（turn-taking）的情況。

Sacks等人認為話輪轉(zhuǎn)換在日常會話的“轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置”(Transition Relevance Place TRP)上，所謂“轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置”是指一個話輪單位(turn unit)中聽話人認為可以發(fā)生話輪轉(zhuǎn)換的位置，如句子或分句的結(jié)尾處。在任何話輪的第一轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置上有三條規(guī)則呈現(xiàn)有序的現(xiàn)象：1.如果當前說話人選定下一位說話人，那么所選的人就有權(quán)繼續(xù)話題，而其他人無此權(quán)利;2.如果當前說話人沒有選定下一位說話人，會話人可以自選，但并非必須自選。如果已自選，第一位自選人就接續(xù)了話輪;3)如果當前說話人既沒有選定下一位說話人，會話參與者又沒有自選，那么當前說話人可繼續(xù)(但并非必須)說下去。（李悅娥,范宏雅,2007）話輪可以依序循環(huán)遞進使用，只要有人想開始話輪，就會產(chǎn)生很多話輪轉(zhuǎn)換。

（二）話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則在外語課堂的體現(xiàn)

在實際課堂教學中，師生會話中也存在者話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則，這些規(guī)則是對Sacks等人所討論的日常會話轉(zhuǎn)換規(guī)則的變體。首先，教師處于任何話輪第一轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置存在下面三條規(guī)則：一是如果教師使用語言或非語言標志指定下一個說話者，教師必須終止說話，被選的學生必須開始談話，話題轉(zhuǎn)換就出現(xiàn)在教師選定后的第一個轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置上；二是如果教師使用發(fā)問，指示等技巧限定下一話輪內(nèi)容，全部學生有義務繼續(xù)談話，而只有一個學生自選獲得下一話輪的機會，她或他將談話進行下去；三是教師沒有指定下一話輪也沒有限定內(nèi)容，一般情況下，教師繼續(xù)說下去，直到學生自選或打斷其說話為止。其次，如果規(guī)則1或2生效，學生在任何話輪中處于話輪轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置上，也體現(xiàn)了話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則：一是學生限定下一話輪內(nèi)容，學生必須終止談話，教師（很少是其他學生）首先自選繼續(xù)談話；二是如果學生沒有限定下一話輪內(nèi)容，會話參與者可以自選，第一個自選者（通常是教師）成為下一個說話者；三是如果學生沒有限定下一話輪內(nèi)容或選擇下一話輪（很少發(fā)生），該學生或許但并非必須說下去，直到教師自選為下一個說話者為止。在教師或?qū)W生的任何話輪的第一轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置上，如果規(guī)則一和規(guī)則二都未生效而規(guī)則三生效的話，那么教師或?qū)W生繼續(xù)談話，規(guī)則循環(huán)使用，直到話輪轉(zhuǎn)給學生或教師為止。（李悅娥，范宏雅，2007）下面舉例說明話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則在外語課堂的體現(xiàn)：

T(Teacher):What do you think of Tom Sawyer?(After seeing a film Tom Sawyer,from the novel Tom Sawyer written by Mark Twain),Li Zhong,you first.（規(guī)則1）

Li Zhong (Student1):Sorry,I haven’t thought about it.（規(guī)則1）

T(Teacher):As you know,Tom Sawyer is a poor

boy.(Pause)(規(guī)則3)

Chen Xiaobing(Student2)：Oh,he is a poor boy.And he is a clever boy.（規(guī)則2）

T(Teacher):Well done.I agree with you.He is poor but clever.But he didn’t like to work on Sunday.What did he have in his personality?（規(guī)則3）

T(Teacher): Such as…

Liang Hao (Student3): Well,I suppose he was a kind of lazy.

Li Zhong (Student1): Yeah,he is clever but lazy.（規(guī)則2）

上述是師生就電影故事進行延伸思考的一段討論。按照話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則對這段對話進行分析：首先，話輪更迭進行了六次，其中第六次出現(xiàn)重疊現(xiàn)象，老師用了一個很短的詞such as來消除他認為將要出現(xiàn)冷場的尷尬局面。結(jié)果，出現(xiàn)兩個學生和老師同時說話的“重疊”現(xiàn)象。其次，第一輪由老師提出話題，選定了第一位學生，其他學生只有沉默，其中S1、S2、S3都是按話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則2以自選方式接續(xù)話輪積極介入談話的，而S1進行了兩輪會話，第一輪則以他選的方式被動地介入話輪轉(zhuǎn)換的，最后以自選的方式主動介入話輪轉(zhuǎn)換。研究發(fā)現(xiàn)，學生以自選的方式進入話輪轉(zhuǎn)換的比率和他選的比率是分別占70%和30%。結(jié)果課堂氣氛相對比較活躍，但老師在話輪轉(zhuǎn)換當中，保持話輪有4次，持續(xù)時間長，而學生參與平均次數(shù)少。

二 利用話輪轉(zhuǎn)換的語言反饋技巧，讓學生懂得操縱話輪的策略

在傳統(tǒng)的外語教學課堂上，教師主動，學生被動的情況經(jīng)常出現(xiàn)，在話輪轉(zhuǎn)換中體現(xiàn)這些特點：教師話輪時間偏長，學生的話輪比較偏短；教師運用話輪技巧可以很多，有語言性的反饋，也有非語言性的手勢和動作，而學生缺乏問話技巧，通常用回答問題的方式開始接續(xù)話輪；打斷話輪而獲得下一話輪的控制權(quán)往往是教師而不是學生。（李悅娥,范宏雅,2007）學生缺乏話輪技巧主要有語言能力的限制，母語的負面遷移，跨文化知識的缺乏等因素。下面用例子說明話輪轉(zhuǎn)換的語言反饋技巧。

（一）如何開始和接續(xù)話輪

開始話輪，也稱“開腔”（opening），是指用自選或者她選的方式進入談話，拿到第一個發(fā)言權(quán)。在外語課堂會談開始時，教師有意識地演示話輪轉(zhuǎn)換技巧，如對當前說話人（學生）第一輪話語后加上簡單的評論，建議，附和，認同，增加語義解釋，禮貌插入等。下面舉例說明策略的應用。例如1：Macho:---A secretary often complains of too many

meetings.

Han:---Too bored.

例如2：Macho:---No,a Soshe is someone who. Roger:---is a carbon copy of their friend. Drinks Pepsi（Jefferson,1973）

例如3：Dan:---The guy who doesn’t run the race doesn’t win it, but he doesn’t lose it.

Roger:---lose it.(Jefferson,1973;何兆熊，2000)

例如4：Sorry to interrupt,but…

Um…um…um…

By the way…

That reminds me of…

The way I see it…（劉森林：262）

話輪語用策略分析：例1聽話人Han估計說話人Macho將要結(jié)束時，主動參與自選說話，在說話人完整話語后加上補充或評論，有禮貌地把原來說話人的話輪接續(xù)過去。例2聽話人Roger自選說話，在估計說話人Macho話語所指或?qū)⒁Y(jié)束或有語法標志詞who的情況下加上建議的結(jié)尾，使自己得到了話輪控制權(quán)。例3聽話人Roger能預測前一個說話人Dan最后結(jié)尾的一句話，從而和說話人同時說出同樣的內(nèi)容來結(jié)束一句話。例4聽話人可能對說話人“轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置”沒到而感到不耐煩，于是在說話人話語中間合適的地方進行插話。如果能用上述一些委婉的話語，這種插入是有效的，可以禮貌地得到說話權(quán)。

（二）如何把持話輪

把持話輪，也稱“接腔(floor-taking)”。所謂接腔，是指保住話輪而不讓別人發(fā)言，但又不失禮貌。當前的說話人會竭力避免提供話輪過渡關(guān)聯(lián)位置出現(xiàn)的機會，采取一些策略保住話輪。（Yule,2000）。常見的當前說話人保住話輪的語用策略一般使用標記詞或方式：如搪塞詞，過渡詞或連貫詞，語速，聲音等。在外語課堂上，教師引導學生使用以上的策略保住話輪。下面舉例說明話輪語用策略的運用：

搪塞詞（hesitation filler）:er, well,um,You know,Let me see,un,the thing is,in my opinion, I think,I agree with you,I’m afraid I disagree.

過渡詞或連貫詞(cohesive devices)：also,and,so,because, first…second…third…,next,now,moreover,likewise,however, finally,for example, then,therefore,similarly,in fact,on the other hand,on the country,not only…but also…

例如5：I wasn’t talking about-um his first book that

was-uh really just like a start and so-uh isn’t-doesn’t count

really.(Yule,1996)

例如6：There are three points I’d like to make-first…例如7：Didn’t you know about Melvin?-ohit was last October.

例如8：They used to open their offices at ten o’clock; then at nine; then at eight.（劉森林:265）

（三）如何結(jié)束話輪

結(jié)束話輪，也稱“閉腔”。所謂閉腔，是指有禮貌結(jié)束會話。會話是一種合作性的社會活動，唐突地結(jié)束會話或言而不止，都讓人感到難堪和不快。結(jié)束會話的目的有兩個，一是結(jié)束某些話題，二是利用一些結(jié)束語，交換會談后續(xù)性的活動，可以使用問候，安排活動，下次討論的主題，提醒事項等等；也可以是對于會話的歸納。在正式結(jié)束會話前，雙方都會先發(fā)出一些信號詞，如“good-bye,good night,see you,alright,okay,so,well.教師在結(jié)束話題時，經(jīng)常向?qū)W生重復這些信號詞，讓學生也能作出禮貌的回應。

三 培養(yǎng)學生操縱話輪策略的途徑

（一）使用語言反饋和非語言反饋技巧

話輪的構(gòu)建成分(the turn-constructional component)主要有詞(words)、詞組(phrases)、分句(clauses)、句子(sentences)，這些成為話輪語言反饋的重要語料，要不斷培養(yǎng)學生語言運用能力，利用這些語言反饋技巧來進行話輪轉(zhuǎn)換。上述二就話輪語言反饋技巧做了大量的論述；而非語言反饋則指手勢，眼睛注視，點頭搖頭等動作也可以用來幫助開始話輪。

例如9：

Teacher:A secretary has a lot of duties in daily routine,you know that.(教師停下來，眼睛注視者學生)

Student1：Yeah,a secretary should be familiar with office equipment.

Teacher:Uh…(教師點頭，示意學生繼續(xù)說下去)

Student2:Well,I think a secretary should be thoughtful to his boss Teacher:Yeah.I appreciate it.(教師點頭同意并結(jié)合語言反饋)。

在討論的話題中，教師如果能結(jié)合語言反饋和非語言的動作讓學生接續(xù)話輪，認識到自己只是話輪的協(xié)調(diào)者，那樣學生的主動性就會加強。

（二）利用“召喚-回應”會話模式

接續(xù)話輪如打電話一樣，如May I speak to John?對方回應:John is speaking.但學生可能會回應：I am John.回應失誤主要表現(xiàn)在對于語言解碼的困惑，缺乏對英語語言文化的深入了解，于是回應中容易出現(xiàn)漢語負面遷移的情況。

例如10：The land is fat(應為fertile).土地太肥了。例如11：The trousers are too fat(應為loose).褲子太肥了。例如12：A:Nice shoes.B:Yours are nice,too（應為Do you really like them?）（李悅娥,范宏雅,2007）

回應失誤分析：例10，學生錯誤認為英語的fat對應漢語“肥”，結(jié)果出現(xiàn)遷移錯誤。（周光明,程可拉）。例11，在回應別人稱贊時，中英有著獨特的文化差異。說英語的人習慣稱贊-接受這一結(jié)構(gòu)。因此，B回應是有失誤的地方，因為他使用了漢語的謙虛原則。使用這個回應比較合適：Do you really like them? 從而實現(xiàn)了禮貌的原則。因此，教師要教會學生語言層次和語用層次的回應策略，包括通過語境學習詞匯，強化中英文化知識等。

（三）科學設(shè)計小組活動和角色扮演活動

一般來說，學生在師生之間的會話回應容易出現(xiàn)緊張情緒，而科學設(shè)計小組活動使學生的緊張情緒有所減弱，課堂話輪比較活躍，學生回應的頻率比較高。在活動中，教師要注意控制自己的話輪時間，給予學生足夠的話輪時間?；顒咏Y(jié)束后，及時反饋學生的會話效果，提出各種層面的回應失誤的應對策略。

（四）修復重疊、冷場和打斷

話輪轉(zhuǎn)換是從一個人到另一個人的輪流更迭，會話只有一方在說話，但話輪之間經(jīng)常出現(xiàn)重疊、冷場和插入打斷的情況。出現(xiàn)重疊一是由于聽話人有時會誤解說話人到了“轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置”，于是開始自選，出現(xiàn)多人同時說話的情景；二是因為聽話人有意爭奪話輪權(quán)，往往是為了競爭。（劉森林：2007）而冷場是由于該說話的人不接前說話人的話輪引起的。插入打斷則是對話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則的違反，目的是阻止當前說話人完成交際的目，很可能引起社會關(guān)系緊張或者交際的中斷。通過打斷奪取話輪是違反會話禮貌和合作原則的，因此，有必要進行修復和糾正。如果出現(xiàn)重疊，按照禮貌原則，其中一方主動停下來，把話輪讓給對方。如果出現(xiàn)冷場，前一個說話人可以重復之前所說的話，讓對方得到話輪。（劉森林：2007）也可以使用Well, yes, you know ….等搪塞語，給對方思考的時間。如果出現(xiàn)打斷，則視情況主動出讓話輪，聽話人盡量避免出現(xiàn)打斷當前說話人。不管怎樣，這三種情況在外語課堂教學中經(jīng)常發(fā)生，當前說話人要給予充分的理解，如果有必要，可以出讓話輪給對方，讓對方接續(xù)話輪，目的是使學生更有效進行交際。

[1]劉森林.語用策略[M].北京:社會科學文獻出版社,2007.

[2]李悅娥,范宏雅.話語分析[M].上海:上海外語教育出版社, 2007.

[3]何兆熊.新編語用學概要[M].上海:上海外語教育出版社, 2009.

[4]Ronald Wardhaugh.An Introduction to Sociolinguistics[M].北京:外語教學與研究出版社/布萊克韋爾出版社,2000.

[5]Kenneth R.Rose,Gabriele Kasper.Pragmatics in Language Teaching[M].北京:世界圖書出版公司/劍橋大學出版社, 2006.

[6]Ralph Fasold.The Sociolinguistics of Language[M].北京:外語教學與研究出版社,2000.

（責任編校：燕廉奚）

G623.31

A

1673-2219（2010）07-0149-03

2010－03－01

柯玉娥（1968－），女，廣東茂名人，廣東省林業(yè)職業(yè)技術(shù)學校英語講師，研究方向為應用語言學。