以人為本語(yǔ)境下服務(wù)型高校管理體制架構(gòu)路徑略論

李娜

(湖南科技學(xué)院數(shù)學(xué)與計(jì)算科學(xué)系,湖南永州 425100)

以人為本語(yǔ)境下服務(wù)型高校管理體制架構(gòu)路徑略論

李娜

(湖南科技學(xué)院數(shù)學(xué)與計(jì)算科學(xué)系,湖南永州 425100)

在經(jīng)濟(jì)全球化、政治多極化、文化多元化、教育國(guó)際化的背景下,高校面臨著傳統(tǒng)顯性思想政治教育與剛性管理突破的選擇與創(chuàng)新,更彰顯出以人為本在高校管理工作上的時(shí)代價(jià)值與實(shí)踐意義。而落實(shí)以人為本,需要突出把握的一個(gè)重點(diǎn)是,就是要架構(gòu)服務(wù)型大學(xué)生管理體制。以人為本語(yǔ)境下服務(wù)型大學(xué)生管理體制的架構(gòu),要以人為本,用全面化的管理思路構(gòu)筑育人環(huán)境;貼近學(xué)生,以主體性的管理模式鞭策學(xué)生向上;以文化人,用多樣化的特色文化浸潤(rùn)學(xué)生心靈;服務(wù)學(xué)生,以專(zhuān)業(yè)化的管理水平促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng);關(guān)愛(ài)學(xué)生,以人性化的管理手段激發(fā)學(xué)生成才;立足長(zhǎng)遠(yuǎn),以常態(tài)化的管理機(jī)制推動(dòng)學(xué)生發(fā)展關(guān)愛(ài)學(xué)生。

以人為本;服務(wù)型;高校;管理體制

科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,高校貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀必須堅(jiān)持以人為本。這是因?yàn)橐匀藶楸?是對(duì)高校管理工作的內(nèi)在規(guī)定,規(guī)定著高校管理工作的科學(xué)取向、根本目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)原則。尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化、政治多極化、文化多元化、教育國(guó)際化的背景下,高校面臨著傳統(tǒng)顯性思想政治教育與剛性管理突破的選擇與創(chuàng)新,更彰顯出以人為本在高校管理工作上的時(shí)代價(jià)值與實(shí)踐意義。而落實(shí)以人為本,需要突出把握的一個(gè)重點(diǎn)是,就要架構(gòu)服務(wù)型大學(xué)生管理體制。本文結(jié)合所在學(xué)?！峡萍紝W(xué)院對(duì)此探究,以期為各高校更好地全面服務(wù)于學(xué)生成長(zhǎng)成才提供借鑒。

一 以人為本,用全面化的管理思路構(gòu)筑育人環(huán)境

(一)堅(jiān)持學(xué)生安全為中心,狠抓學(xué)校安全維穩(wěn)工作

安全工作是高校穩(wěn)定的基石。高校必須把安全工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓,把學(xué)校穩(wěn)定工作做深、做細(xì)、做實(shí)、做好,并在人力、物力、經(jīng)費(fèi)等方面給予重要保障。要通過(guò)抓教育引導(dǎo)、抓隱患排查、抓信息監(jiān)管、抓包保責(zé)任、抓維穩(wěn)工作紀(jì)律“五舉”并駕齊驅(qū),為學(xué)生安全保駕護(hù)航,實(shí)現(xiàn)學(xué)校安全保衛(wèi)工作常抓不懈的良好局面。在安全日常管理工作,要列出可能影響安全穩(wěn)定的因素詳細(xì)清單,準(zhǔn)備好應(yīng)急預(yù)案,完善校園巡邏制度;嚴(yán)格執(zhí)行校領(lǐng)導(dǎo)帶班、職能部門(mén)值班制度,對(duì)值班進(jìn)行按月逐日編排,及時(shí)匯總、公布、備案,堅(jiān)持上課點(diǎn)名、寢前報(bào)告制度,建立重點(diǎn)學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系制度;在學(xué)生外宿、租房、上網(wǎng)、賭博、不假外出、缺課曠課等重點(diǎn)問(wèn)題敢抓敢管。

(二)堅(jiān)持營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍,依法治校嚴(yán)肅校紀(jì)校規(guī)

依法治校嚴(yán)肅校紀(jì)校規(guī),是服務(wù)型管理的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。“當(dāng)代大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)者和主人,他們的行為管理應(yīng)以學(xué)生行為守則為基本依據(jù),以學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度為基本要求,以社會(huì)行為規(guī)范為基本準(zhǔn)則?！盵1]對(duì)此,要切實(shí)有效地做好以人為本與從嚴(yán)治校相結(jié)合這篇文章,加強(qiáng)學(xué)風(fēng)學(xué)紀(jì)管理,深化依法治校工作,優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧溫馨的發(fā)展環(huán)境。獎(jiǎng)懲分明,公開(kāi),合理,以激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。

二 貼近學(xué)生,以主體性的管理模式鞭策學(xué)生向上

(一)注重發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)的自我鍛煉作用

以學(xué)生社團(tuán)為依托,“求專(zhuān)”社團(tuán)活動(dòng),突出專(zhuān)業(yè)興、補(bǔ)充性、實(shí)踐性。鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立發(fā)展社團(tuán),以活動(dòng)養(yǎng)活動(dòng)。到目前為止,湖南科技學(xué)院已成立了 46個(gè)學(xué)生社團(tuán),這些社團(tuán)通過(guò)論文征集、課題帶動(dòng)、開(kāi)展愛(ài)心服務(wù)、“三下鄉(xiāng)”、義務(wù)勞動(dòng)等活動(dòng),不僅成為課堂教學(xué)提供了有益補(bǔ)充,而且為學(xué)生實(shí)踐提供了興趣平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了學(xué)生與社會(huì)互動(dòng)、互利、互惠。

(二)注重發(fā)揮學(xué)生身邊先進(jìn)典型的榜樣作用

注重用學(xué)生身邊具體、生動(dòng)的榜樣激勵(lì)和教育學(xué)生,以此達(dá)到學(xué)生自我教育目的,是開(kāi)展學(xué)生管理工作的一大法寶。一方面,要樹(shù)立學(xué)習(xí)標(biāo)兵典型、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、考研標(biāo)兵、全面發(fā)展典型、挑戰(zhàn)貧困病魔頑強(qiáng)學(xué)習(xí)生活典型等方面的一大批先進(jìn)個(gè)人或集體;另一方面,加大宣傳力度,組織形式多樣的學(xué)習(xí)表彰先進(jìn)事跡、典型人物的活動(dòng),舉行優(yōu)秀大學(xué)生優(yōu)秀事跡報(bào)告會(huì),打造優(yōu)秀學(xué)子走廊,創(chuàng)建優(yōu)秀學(xué)子網(wǎng)頁(yè),充分發(fā)揮學(xué)生身邊先進(jìn)典型的榜樣作用。

(三)注重發(fā)揮學(xué)生黨員的先鋒模范作用

重視加強(qiáng)大學(xué)生黨員形象建設(shè),對(duì)優(yōu)秀黨員予以表彰,并號(hào)召所有黨員向他們學(xué)習(xí)。開(kāi)展學(xué)生黨員經(jīng)常性教育,強(qiáng)化黨員意識(shí)、先進(jìn)性意識(shí)。建立學(xué)生黨員先鋒站、黨員活動(dòng)室、建立起學(xué)生黨員聯(lián)系群眾制度、學(xué)生黨員聯(lián)系寢室制度、黨員服務(wù)承諾制度、黨員工作責(zé)任制度,開(kāi)展“一時(shí)一刻不忘黨員身份,一言一行符合黨員標(biāo)準(zhǔn),一點(diǎn)一滴體現(xiàn)黨員作用,一心一意為黨旗增輝”的“八個(gè)一”等主題活動(dòng),充分發(fā)揮黨員與廣大學(xué)生的自我教育功能,進(jìn)而激發(fā)學(xué)生向黨組織靠攏。

(四)注重發(fā)揮學(xué)生干部的骨干作用

重視學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),建立健全學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)制度,通過(guò)實(shí)行和創(chuàng)新學(xué)生干部輪流、選聘、培訓(xùn)、考核等制度,充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生管理中骨干作用。在加強(qiáng)學(xué)生各級(jí)兩委會(huì)、社團(tuán)組織等學(xué)生自主管理平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)上,建立學(xué)生信息員、學(xué)生學(xué)風(fēng)督導(dǎo)員、班級(jí)心理健康宣傳員、學(xué)生管理員、學(xué)生志愿者等隊(duì)伍,把學(xué)生干部隊(duì)伍納入到參與學(xué)校事務(wù)、學(xué)生管理等中來(lái)。發(fā)揮學(xué)生在維護(hù)學(xué)校安定穩(wěn)定、學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面的重要作用。

三 以文化人,用多樣化的特色文化浸潤(rùn)學(xué)生心靈

(一)推進(jìn)地方文化進(jìn)校園

對(duì)于高校來(lái)說(shuō),只有尋找到了自己本身的文化之源、文化之脈、文化之根,才能辨清今后的發(fā)展方向,才能切實(shí)把握管理的實(shí)質(zhì)真諦。在永州這個(gè)擁有豐富文化資源的文化歷史名城里,中華文化的優(yōu)秀人文精神得到了充分彰顯與發(fā)揮。湖南科技學(xué)院在充分挖掘永州文化資源的基礎(chǔ)上,大力弘揚(yáng)永州地方文化的道德精神、紅色革命精神,把它們?nèi)谌虢逃虒W(xué)、思想政治教育的全過(guò)程,用永州傳統(tǒng)文化的精髓來(lái)陶冶學(xué)生情操,浸潤(rùn)學(xué)生心靈。運(yùn)用建立德育基地、開(kāi)展“舜德學(xué)子”評(píng)比、組建永州文化研究中心、舉辦《愛(ài)蓮說(shuō)》讀書(shū)講座、傳誦《松樹(shù)的風(fēng)格》等膾炙人口作品、開(kāi)展有特色的主題紀(jì)念教育活動(dòng)等形式來(lái)提升學(xué)生的品格,提高學(xué)生的審美情趣,豐富學(xué)生的精神世界。通過(guò)這些舉措,讓學(xué)生領(lǐng)略到了地方優(yōu)秀傳統(tǒng)文化魅力的同時(shí),也有針對(duì)性地提高了學(xué)生管理的實(shí)效性。

(二)建設(shè)公寓文化

校園公寓是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所,對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)與成才有著不可替代的作用。高校必須依據(jù)當(dāng)代大學(xué)生思想更加活躍、個(gè)性更加彰顯的特點(diǎn),結(jié)合公寓建設(shè)實(shí)際,秉承“管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”的理念,完善大學(xué)生公寓文化建設(shè),營(yíng)造出濃郁的公寓文化氛圍。湖南科技學(xué)院通過(guò)開(kāi)展“寢室是我家,愛(ài)護(hù)靠大家”寢室文化建設(shè)招貼宣傳畫(huà)競(jìng)賽、“有限空間,無(wú)限精彩”寢室文化藝術(shù)設(shè)計(jì)大賽、“寢室杯”各種體育競(jìng)賽等一系列有聲有色的文體活動(dòng),活躍大學(xué)生文化生活,發(fā)揮公寓文化育人功能,并不斷提升活動(dòng)品位,拓展育人空間,豐富學(xué)生文化生活。

(三)營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)文化氛圍

形成濃厚的創(chuàng)業(yè)文化氛圍是打造創(chuàng)新型高校的內(nèi)在要求,是高校軟實(shí)力建設(shè)的迫切需要。高校必須著力營(yíng)造創(chuàng)業(yè)文化氛圍,誘發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)欲望,大力鼓勵(lì)學(xué)生因人制宜地進(jìn)行自我設(shè)計(jì)、自我規(guī)劃,發(fā)展個(gè)性。湖南科技學(xué)院通過(guò)舉辦科技創(chuàng)新節(jié),組織學(xué)術(shù)交流、科技發(fā)明創(chuàng)造、專(zhuān)業(yè)技能比賽等活動(dòng),努力提高學(xué)生的動(dòng)手能力,通過(guò)建立校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)基地,開(kāi)展青年學(xué)生科研項(xiàng)目立項(xiàng)計(jì)劃,鼓勵(lì)學(xué)生申報(bào)校級(jí)科研課題,以提高學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力,取得了可喜成效。

四 服務(wù)學(xué)生,以專(zhuān)業(yè)化的管理水平促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)

“服務(wù)內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)化是學(xué)生工作深化、發(fā)展的需要。從國(guó)際高等教育的發(fā)展趨勢(shì)看,教育越發(fā)展,教育的細(xì)化程度就越高?！盵2]

(一)加強(qiáng)心理健康教育,構(gòu)筑學(xué)生“心理安全線”

關(guān)注學(xué)生內(nèi)在精神的成長(zhǎng)與完善、提高學(xué)生心理調(diào)適能力、維護(hù)學(xué)生身心健康,對(duì)此,高校不可忽視,必須要加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育,使之規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。在實(shí)際工作中,要不斷完善心理健康教育工作制度、心理危機(jī)干預(yù)制度、心理咨詢室工作制度等,探索建立開(kāi)展一次新生心理普查、抓好一系列心理健康宣傳載體、立足一個(gè)課堂滲透、組織一個(gè)“5.25”、“12.5”心理健康教育月活動(dòng)、組織一個(gè)學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)、建立一個(gè)心理危機(jī)干預(yù)體系、抓好一支四層次的“金字塔”式心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)等“七個(gè)一”的心理健康教育工作模式,建立了完善的家庭、社會(huì)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)——學(xué)校中心——年級(jí)——班級(jí)——寢室五位一體的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)網(wǎng)絡(luò),從而真正構(gòu)筑起了學(xué)生“心理安全線”。

(二)注重職業(yè)生涯輔導(dǎo),提高就業(yè)工作水平,讓學(xué)生好就業(yè)、就好業(yè)

就業(yè)是社會(huì)關(guān)注的一個(gè)重要民生問(wèn)題,特別是在金融危機(jī)的背景下,更需要高校高度重視就業(yè)問(wèn)題,全程、全員、全面地做好畢業(yè)生就業(yè)工作。高校要轉(zhuǎn)變就業(yè)工作思路,改變單純的畢業(yè)生就業(yè)推薦模式,構(gòu)建“校黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、學(xué)院組織實(shí)施,廣大師生共同參與”的就業(yè)工作機(jī)制。一方面,將就業(yè)指導(dǎo)課程納入整體教學(xué)計(jì)劃,在全校范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程,加強(qiáng)就業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)。另一方面,實(shí)施就業(yè)指導(dǎo)教育改革,積極組織學(xué)生參加模擬招聘、就業(yè)見(jiàn)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐等教育活動(dòng)。建立強(qiáng)大聯(lián)動(dòng)機(jī)制的就業(yè)信息傳播平臺(tái)、暢通的就業(yè)信息溝通發(fā)布的綜合平臺(tái),通過(guò)就業(yè)網(wǎng)站等渠道及時(shí)交流就業(yè)政策和信息資料,精心打造就業(yè)滿意工程,讓學(xué)生好就業(yè)、就好業(yè)。

五 關(guān)愛(ài)學(xué)生,以人性化的管理手段激發(fā)學(xué)生成才

(一)在助學(xué)工作上體現(xiàn)人文關(guān)懷

黨的十七大指出,“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”[3]。高度重視貧困生資助工作,做好困難學(xué)生資助工作是推進(jìn)教育公平、促進(jìn)和諧教育發(fā)展的重要舉措。湖南科技學(xué)院建立“獎(jiǎng)、勤、助、補(bǔ)、貸、減、免”七位一體的資助體系,大力引進(jìn)社會(huì)助學(xué)金,不斷擴(kuò)大校資助面,力求提升資助層次和效益,在幫助貧困學(xué)生走出經(jīng)濟(jì)貧困的同時(shí),突出地注重為他們的發(fā)展提供精神動(dòng)力和支持平臺(tái)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)生感恩教育、誠(chéng)信教育、創(chuàng)業(yè)教育,運(yùn)用“感動(dòng)校園十佳學(xué)子”評(píng)選、舜德學(xué)子評(píng)選等載體培養(yǎng)他們的信心,成立以資助學(xué)生為主體的青年志愿團(tuán),開(kāi)展主題多樣、形式豐富的志愿活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生修養(yǎng),砥礪學(xué)生品行。

(二)在細(xì)節(jié)關(guān)愛(ài)上彰顯人文關(guān)懷

在學(xué)生的日常管理中,要注重以人性化的工作手段,從小事、細(xì)節(jié)關(guān)愛(ài)學(xué)生,做到“有求必護(hù)、有難必解、有疑必答”。通過(guò)建立學(xué)生工作例會(huì)制度,定點(diǎn)接待來(lái)訪學(xué)生,開(kāi)通院長(zhǎng)信箱、學(xué)生 24小時(shí)熱線電話、24小時(shí)心理危機(jī)干預(yù)熱線,向?qū)W生宿舍發(fā)放學(xué)生工作聯(lián)系卡,隨時(shí)解答學(xué)生反應(yīng)強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題、立馬解決學(xué)生利益相關(guān)的民生問(wèn)題。建立輔導(dǎo)員談心制度,及時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)生活情況。通過(guò)與貧困學(xué)生座談會(huì)、慰問(wèn)會(huì)、走訪等,與學(xué)生面對(duì)面,直接傾聽(tīng)學(xué)生的困難與心聲。出臺(tái)涉及學(xué)生權(quán)益的重要規(guī)章制度時(shí),召開(kāi)聽(tīng)證會(huì),充分征求學(xué)生意見(jiàn),使得這些制度更人性化,更具有可操作性。成立大學(xué)生法律援助中心,維護(hù)學(xué)生的正當(dāng)、合法權(quán)益。

六 立足長(zhǎng)遠(yuǎn),以常態(tài)化的管理機(jī)制推動(dòng)學(xué)生發(fā)展

(一)科學(xué)規(guī)劃,從政策上保持學(xué)生管理隊(duì)伍穩(wěn)定

高校必須重視學(xué)生管理隊(duì)伍的招聘、培養(yǎng)、發(fā)展等工作,在政策上、待遇上、感情上、事業(yè)上予以高度重視,以制度規(guī)定學(xué)生管理隊(duì)伍的地位與作用、任職條件、職責(zé)范圍、管理考核、待遇發(fā)展等問(wèn)題,確保學(xué)生管理者隊(duì)伍在工資、酬金、福利、技術(shù)職稱、業(yè)績(jī)考核、培養(yǎng)等方面與專(zhuān)任教師一視同仁,享有同等待遇。高度重視學(xué)生管理者隊(duì)伍的培養(yǎng),專(zhuān)門(mén)組織學(xué)生管理者隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)的政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn),著重提高他們的教育溝通、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、防止學(xué)生品學(xué)滑坡、危機(jī)干預(yù)、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件與化解矛盾等能力,并使常規(guī)培訓(xùn)制度化,經(jīng)費(fèi)保障長(zhǎng)效化。

(二)從嚴(yán)管理,從制度上規(guī)范學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)

重視形成合力抓學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè),不斷完善聯(lián)席會(huì)議制度和工作例會(huì)制度,健全育人聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,著力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)型的學(xué)工隊(duì)伍。在日常管理中,建立學(xué)生管理隊(duì)伍的信息溝通制度、網(wǎng)絡(luò)思想政治工作制度、談心制度、月教育報(bào)告制度、調(diào)查制度、首問(wèn)責(zé)任制度、學(xué)生餐制度、學(xué)生管理隊(duì)伍在崗情況檢查制度、處分反思報(bào)告制度等制度,不斷完善學(xué)生管理隊(duì)伍與學(xué)生網(wǎng)上、與任課教師、與家長(zhǎng)“三聯(lián)動(dòng)”機(jī)制。嚴(yán)格培訓(xùn),嚴(yán)格考核,制定學(xué)生管理者考核細(xì)則,實(shí)行日常考核和年度考核相結(jié)合、工作過(guò)程考核和工作績(jī)效考核相結(jié)合、學(xué)?？己伺c學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合、學(xué)工部考核、團(tuán)委考核、系部考核相結(jié)合“四個(gè)結(jié)合”,完善學(xué)生管理者考核評(píng)價(jià)體系。

(三)以身示范,從師德上以典型引路用榜樣樹(shù)標(biāo)

要重視師德建設(shè),注重教育內(nèi)容、教育方法對(duì)學(xué)生的影響,教師本人的人格特征、言行舉止等人格魅力對(duì)學(xué)生的影響。高校要充分肯定那些認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力工作、教學(xué)水平高、教學(xué)效果好的教師的成績(jī)和價(jià)值,樹(shù)立“德高為師,身正為范”的典型和榜樣,以典型引路,用榜樣樹(shù)標(biāo)。要運(yùn)用櫥窗、校報(bào)、校園網(wǎng)頁(yè)等載體開(kāi)展教師事跡的推介,展示優(yōu)秀教師風(fēng)采,提升學(xué)校美譽(yù)度,加強(qiáng)師生的溝通,達(dá)到以教師的言行潛移默化地影響著學(xué)生的個(gè)性、品德的發(fā)展目的。

[1]李應(yīng)軍,郭梅.服務(wù)型學(xué)生工作研究[J].理論月刊,2007(1).

[2]楊克非.服務(wù)型學(xué)生工作模式的理性思考[J].學(xué)校黨建與思想教育,2004(6).

[3]本書(shū)編寫(xiě)組.十七大學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問(wèn)[M].北京:黨建讀物出版社,2007:32.

(責(zé)任編校:松仁)

D iscussion on theWay of Constructing theManagement System of Colleges and Universities of Sevice Type Under People-oriented Context

LI Na

(Mathematics and Computer Science Department,Hunan Institute of Science and Technology,Yongzhou,425100,China)

Under the background of economic globalization,politicalmultipolarization,the cultural diversity,education internationalization,colleges and universities are facing the choice and innovation of tradition dominant ideological and political education and rigid management breakthrough,shows humanist in the university supervisory work time value and the practice significance.But a key point is to construct service university studentmanagement system.Constructing university studentmanagement system,must be people-oriented;the drawing close to student,urges on the student by the independentmanagement pattern to be upward;by the culturalworker,infiltrates the studentmind with the diverse characteristic culture;the service student,the specialized management levelpromotes the student to grow;shows loving concern the student,the user-friendlymanagement tool stimulates the student to mature;bases long-ter m,the normalizingmanagementmechanism impels the student to develop shows loving concern the student.

people-oriented;service;colleges and universities;management system

G471

A

1673-0712(2010)01-0109-03

2009-10-12.

李娜 (1984-),女,湖南雙牌人,湖南科技學(xué)院數(shù)學(xué)與計(jì)算科學(xué)系助教,碩士,研究方向:思想政治。