高校圖書(shū)館與和諧校園文化建設(shè)的研究與實(shí)踐

閆建平，魏 麗

（合肥工業(yè)大學(xué)，230009）

高校圖書(shū)館是高校教育教學(xué)的重要機(jī)構(gòu)。學(xué)生在校期間除了在課堂學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)以外，更多知識(shí)的學(xué)習(xí)，很大部分是課余時(shí)間利用圖書(shū)館進(jìn)行的，所以高校圖書(shū)館被稱為是學(xué)生的第二課堂。為了更好地發(fā)揮圖書(shū)館第二課堂的作用，合肥工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館與學(xué)生社團(tuán)開(kāi)展了共建活動(dòng)，充分利用圖書(shū)館的各種資源對(duì)大學(xué)生進(jìn)行文化素質(zhì)、思想素質(zhì)教育，為構(gòu)建和諧校園文化發(fā)揮了重要作用。

1 與學(xué)生社團(tuán)開(kāi)展共建活動(dòng)，宣傳創(chuàng)建和諧圖書(shū)館

合肥工業(yè)大學(xué)翡翠湖新校區(qū)坐落在合肥經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，因離市區(qū)較遠(yuǎn)，附近娛樂(lè)場(chǎng)所較少，所以大部分學(xué)生在課余時(shí)間尤其是晚上，幾乎都是在圖書(shū)館渡過(guò)，圖書(shū)館成了學(xué)生們課余時(shí)間常去的地方。圖書(shū)館剛建成時(shí)，晚上只有3個(gè)閱覽室開(kāi)放，每個(gè)閱覽室日均讀者人次500余次。由于缺少工作人員，來(lái)閱覽室的學(xué)生多，看過(guò)的圖書(shū)不能及時(shí)放回原位，圖書(shū)亂架現(xiàn)象極為嚴(yán)重，館員工作量大，很辛苦，讀者還有一大堆意見(jiàn)。

為了解決這個(gè)難題，圖書(shū)館想到了發(fā)動(dòng)學(xué)生。于是，圖書(shū)館同化工學(xué)院“春風(fēng)社”簽訂共建協(xié)議，開(kāi)展了共建活動(dòng)。2004年12月召開(kāi)了300余人10余個(gè)學(xué)院參加的共建大會(huì)，并邀請(qǐng)學(xué)工部、圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)做了精彩講話。到會(huì)的學(xué)生代表紛紛表示要把文明共建活動(dòng)更好地開(kāi)展下去，為創(chuàng)建和諧圖書(shū)館奉獻(xiàn)自己的力量。

圖書(shū)館閱覽部和化工學(xué)院“春風(fēng)社”共同創(chuàng)辦了“春風(fēng)讀書(shū)會(huì)”。一方面通過(guò)讀書(shū)會(huì)組織學(xué)生開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生閱讀，教會(huì)學(xué)生利用圖書(shū)館。另一方面吸收他們做義務(wù)館員，參與閱覽室的管理，幫助整理圖書(shū)。通過(guò)共建，大學(xué)生與圖書(shū)館員建立起良好的師生關(guān)系，學(xué)生們體諒到老師們的辛苦，老師們對(duì)學(xué)生們學(xué)習(xí)上的關(guān)心和幫助也贏得了他們尊敬。

2005年，圖書(shū)館又同6個(gè)社團(tuán)、7個(gè)學(xué)院合作共建。主要的共建單位是化工學(xué)院“春風(fēng)社”，還有“陽(yáng)光社”、“藍(lán)天社”等。

2 多渠道聽(tīng)取學(xué)生的建議，了解學(xué)生的需求

為做好圖書(shū)館工作，了解學(xué)生的需求，各閱覽室都有讀者意見(jiàn)簿，學(xué)生有什么要求可寫(xiě)到意見(jiàn)簿上，通過(guò)意見(jiàn)簿就可以了解學(xué)生的要求。圖書(shū)館還堅(jiān)持每年召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，發(fā)放文獻(xiàn)需求調(diào)查表，進(jìn)行文獻(xiàn)需求調(diào)查。與會(huì)學(xué)生們踴躍建言，提出了許多改進(jìn)圖書(shū)館工作的建議。

2007年，圖書(shū)館與化工學(xué)院春風(fēng)社聯(lián)合舉行了一次“讀者利用圖書(shū)館”問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。這次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查表400份，收回400份。填表的學(xué)生涉及新區(qū)各個(gè)院系，有一定的代表性。根據(jù)調(diào)查表統(tǒng)計(jì)：有63.76%的學(xué)生經(jīng)常到圖書(shū)館，有28.44%的學(xué)生一般到圖書(shū)館，偶爾到圖書(shū)館的6.88%，從未到圖書(shū)館的只有0.92%。通過(guò)調(diào)查明顯看出學(xué)生讀者的“到館率”很高，說(shuō)明學(xué)生很喜歡圖書(shū)館的氛圍。調(diào)查還顯示有60.98%的讀者借閱社會(huì)科學(xué)類圖書(shū)，39.02%的讀者借閱自然科學(xué)類圖書(shū)，說(shuō)明理工科學(xué)生渴望閱讀人文社科類圖書(shū)。

學(xué)生經(jīng)常到圖書(shū)館的首選部門是閱覽室的，占44.24%，其次是自習(xí)室42.73%，借書(shū)處12.12%，而電子閱覽室只有0.91%。（當(dāng)時(shí)電子閱覽室不能上網(wǎng)）。由此可以看出，有86.97%的學(xué)生最愿意去的地方是閱覽室和自習(xí)室這兩個(gè)地方。

大部分讀者認(rèn)為借書(shū)處開(kāi)放時(shí)間短。有51.16%的讀者能借到想借的書(shū)，有43.07%的讀者只能偶爾借到想借的圖書(shū)，有5.77%的讀者從未如愿借到想借的圖書(shū)?？梢钥闯鰣D書(shū)的利用方面還是需要加強(qiáng)的。

有82.44%的讀者從未使用過(guò)存包柜，有12.98的讀者偶爾利用存包柜，只有4.58%的讀者經(jīng)常使用存包柜，看出存包柜不能為大多數(shù)讀者服務(wù)，需要想辦法解決這一問(wèn)題。

對(duì)借書(shū)處和閱覽室的規(guī)章制度只有14.29%的讀者非常了解，20.46%的讀者了解一點(diǎn)，3.86%的讀者不了解，61.39%的讀者基本了解。

讀者能夠把看過(guò)的書(shū)刊放回原位的有76.51%，但放的位置對(duì)否不能肯定，偶爾放回的有2.65%，從未放回的有0.76%。有20.08%的讀者未作回答。由此也可以看出還需要對(duì)讀者進(jìn)行圖書(shū)館規(guī)章制度的教育。

有57.25%的讀者從未通過(guò)網(wǎng)絡(luò)利用圖書(shū)館資源，偶爾利用的有28.99%，經(jīng)常利用的只有5.43%，有8.33%的讀者未作回答?？梢钥闯鲎x者對(duì)圖書(shū)館的網(wǎng)上資源利用是不夠的。要加強(qiáng)對(duì)讀者網(wǎng)絡(luò)資源利用的教育。

除此之外，圖書(shū)館還一次性發(fā)放了“讀者文獻(xiàn)需求調(diào)查表”，通過(guò)對(duì)7個(gè)學(xué)院部分學(xué)生的調(diào)查，了解到學(xué)生經(jīng)常借的圖書(shū)是文學(xué)藝術(shù)、歷史、計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、數(shù)學(xué)、物理。經(jīng)?？吹钠诳俏膶W(xué)藝術(shù)、外語(yǔ)、歷史、計(jì)算機(jī)、能夠滿足學(xué)生要求的書(shū)是文學(xué)藝術(shù)、外語(yǔ)、政治。最喜歡看的書(shū)是文學(xué)藝術(shù)、歷史、文化教育、哲學(xué)。收獲最多的書(shū)是文學(xué)藝術(shù)、計(jì)算機(jī)、歷史、文化教育。希望增加的書(shū)是文學(xué)藝術(shù)、文化教育?？梢钥闯鲭m然是工科學(xué)校，但學(xué)生對(duì)文科書(shū)籍是很喜歡看的。文學(xué)藝術(shù)、歷史、文化教育、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)，這方面的書(shū)都是學(xué)生比較喜歡閱讀的書(shū)、對(duì)圖書(shū)的采購(gòu)可提供參考。

3 一切為讀者著想，不斷改進(jìn)圖書(shū)館工作

根據(jù)讀者要求，圖書(shū)館延長(zhǎng)了開(kāi)放時(shí)間，借書(shū)處由原來(lái)中午不開(kāi)放，改為中午休息時(shí)間照常借閱，每天從早8點(diǎn)到18點(diǎn)全天開(kāi)放。

為了使讀者能夠借到想借的圖書(shū)，縮短了圖書(shū)借期，由原來(lái)的自然科技方面圖書(shū)借期3個(gè)月，改為1個(gè)月。這樣加快了圖書(shū)的周轉(zhuǎn)率，避免了一本書(shū)在一個(gè)讀者手里滯留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，從而能夠使大多數(shù)讀者盡快借到所需圖書(shū)，提高了圖書(shū)利用率。

館里根據(jù)讀者借閱社科類圖書(shū)需求大的情況，增加了社科類圖書(shū)借書(shū)處工作人員。并對(duì)工作人員服務(wù)提出更高要求，在閱覽室和借書(shū)處必須按時(shí)開(kāi)放，工作人員要堅(jiān)守崗位情況下，還必須解答學(xué)生提出的各種問(wèn)題，服務(wù)要熱情周到，講文明、講禮貌，不能同讀者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。各閱覽室門上都張貼有本室介紹，及收藏文獻(xiàn)介紹，使學(xué)生更好的利用閱覽部的文獻(xiàn)資源。

館里改善了自習(xí)室的學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)施，安放了熱水器，學(xué)生社團(tuán)在自習(xí)室放置了墨水，供同學(xué)們使用。圖書(shū)館與學(xué)生社團(tuán)協(xié)商，在自習(xí)室安排學(xué)生值日，督促讀者遵守自習(xí)室規(guī)章制度，保持自習(xí)室環(huán)境衛(wèi)生，使學(xué)生們有一個(gè)好的自習(xí)環(huán)境。

4 開(kāi)展讀者教育，積極拓展人才培養(yǎng)第二課堂

4.1 舉辦講座，指導(dǎo)學(xué)生如何利用圖書(shū)館資源

為使新生更好地了解圖書(shū)館的情況，利用圖書(shū)館的資源，新校區(qū)圖書(shū)館開(kāi)展了讀者教育活動(dòng)，定期和不定期地舉辦圖書(shū)館讀者教育講座，介紹圖書(shū)館各方面知識(shí)，免費(fèi)向?qū)W生發(fā)放讀者指南小冊(cè)子。還根據(jù)學(xué)生的需要，隨時(shí)開(kāi)辦主題為“如何利用圖書(shū)館”的講座，讓讀者學(xué)會(huì)利用圖書(shū)館的資源、利用檢索工具、利用中外文電子文獻(xiàn)。如舉辦“科技文獻(xiàn)檢索”、“如何利用閱覽室”、“圖書(shū)館的資源利用”等講座，并召開(kāi)了近百人參加的讀書(shū)講座。另外小型的導(dǎo)讀活動(dòng)不計(jì)其數(shù)。還經(jīng)常開(kāi)展咨詢活動(dòng)，熱情、認(rèn)真地解答學(xué)生們提出的問(wèn)題。

尤其是2008年10月份針對(duì)一年級(jí)新生，組織、安排了10余次講座，85%的新生聽(tīng)了講座。通過(guò)這些活動(dòng)，他們了解了圖書(shū)館，學(xué)會(huì)了使用檢索工具查找資料。這將對(duì)學(xué)生大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活起到很大幫助，且終身受益。

另外，為了讓更多的學(xué)生了解圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容和規(guī)章制度，在圖書(shū)館里開(kāi)辦了各種講座，向?qū)W生宣傳圖書(shū)館的規(guī)章制度，如周三下午、周六及周日，在各個(gè)科室門口都掛有各室的服務(wù)內(nèi)容和規(guī)章制度，通過(guò)這些活動(dòng)讓學(xué)生更好地了解圖書(shū)館，更好地利用圖書(shū)館。

4.2 創(chuàng)辦圖書(shū)館“春風(fēng)讀書(shū)會(huì)”，提高大學(xué)生人文素質(zhì)

為了提高學(xué)生的思想素質(zhì)和文化素質(zhì)，圖書(shū)館和化工學(xué)院“春風(fēng)社”創(chuàng)辦了“春風(fēng)讀書(shū)會(huì)”。首批會(huì)員來(lái)自化工學(xué)院，是思想、學(xué)習(xí)等各方面比較好的學(xué)生。尤其是讀書(shū)會(huì)干部工作主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，為讀書(shū)會(huì)后來(lái)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。讀書(shū)會(huì)現(xiàn)已有會(huì)員200多名。共制定各類讀書(shū)計(jì)劃50余份、讀書(shū)心得近200余篇，出宣傳欄8期，并辦有刊名為《春風(fēng)書(shū)語(yǔ)》的刊物（有內(nèi)部刊號(hào)），現(xiàn)已出版6期，每期印刷300份在校內(nèi)發(fā)行?？锖苁軐W(xué)生歡迎。

為讓更多的學(xué)生了解圖書(shū)館、了解讀書(shū)會(huì)，利用海報(bào)形式介紹圖書(shū)館與學(xué)生的活動(dòng)；通過(guò)校電視臺(tái)、校報(bào)宣傳共建大會(huì)；通過(guò)校廣播站、學(xué)生會(huì)來(lái)報(bào)道學(xué)生活動(dòng)情況；利用宣傳欄、校園網(wǎng)發(fā)表學(xué)生的讀書(shū)心得、介紹“讀書(shū)會(huì)”的活動(dòng)情況。很多同學(xué)看到后，紛紛要求加入讀書(shū)會(huì)，希望通過(guò)讀書(shū)，提高自己的文化素質(zhì)。

讀書(shū)會(huì)培養(yǎng)了一批有思想、有能力、有社會(huì)責(zé)任感的學(xué)生干部。讀書(shū)會(huì)的干部，通過(guò)在讀書(shū)會(huì)的鍛煉，他們的管理能力、溝通能力都得到提高。讀書(shū)會(huì)還經(jīng)常舉辦一些有意義的活動(dòng)，如舉辦讀書(shū)交流會(huì)、辯論會(huì)、讀書(shū)講座、電影欣賞、郊游、采風(fēng)，參觀科技館、博物館等。讀書(shū)會(huì)的學(xué)生不但自己讀書(shū)，還帶動(dòng)其他學(xué)生讀書(shū)。通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)，不斷地豐富自己各方面的知識(shí)，提高文化素質(zhì)和思想水平。如今“春風(fēng)讀書(shū)會(huì)”正在逐步走向成熟。

4.3 學(xué)生做義務(wù)館員，參與圖書(shū)館的工作

化工學(xué)院“春風(fēng)社”從2004年11月開(kāi)始，每天晚上派2名同學(xué)義務(wù)到社科閱覽室整理圖書(shū)，因?yàn)檫@個(gè)閱覽室讀者最多，每天有近千冊(cè)圖書(shū)需要上架，圖書(shū)整理的工作量較大。由于學(xué)生的協(xié)助，閱覽室的圖書(shū)排列得更加整齊有序，架位準(zhǔn)確。2007年10月，“春風(fēng)社”又增派至6名學(xué)生每天晚上分別到3個(gè)閱覽室義務(wù)整理圖書(shū)，學(xué)生工作積極努力,受到老師和同學(xué)的好評(píng)。他們常年堅(jiān)持，始終沒(méi)有間斷過(guò)。

從2004年開(kāi)始至今，學(xué)生社團(tuán)還經(jīng)常到圖書(shū)館閱覽室打掃衛(wèi)生，每學(xué)期大型活動(dòng)（整理圖書(shū)，打掃衛(wèi)生等）就有3-4次，小型活動(dòng)數(shù)十次。幾年來(lái)參加活動(dòng)的學(xué)生人數(shù)有千余人次。這些活動(dòng)促進(jìn)了學(xué)生和圖書(shū)館工作人員之間相互溝通、相互了解。

4.4 開(kāi)展破損圖書(shū)展覽，促進(jìn)學(xué)生愛(ài)護(hù)圖書(shū)

為了使學(xué)生愛(ài)惜圖書(shū)、期刊，與生物食品學(xué)院利用周六休息日開(kāi)展了破損圖書(shū)展覽。在活動(dòng)之前就先把閱覽室的一些被學(xué)生勾畫(huà)、撕頁(yè)、缺損的圖書(shū)、期刊挑選出來(lái)，并做上標(biāo)記?；顒?dòng)前寫(xiě)好廣播稿，愛(ài)書(shū)倡議書(shū)，準(zhǔn)備好標(biāo)語(yǔ)條幅和桌椅宣傳板等用品。在周六休息日分別在圖書(shū)館門前、學(xué)生食堂門前進(jìn)行展覽，將被學(xué)生損壞的圖書(shū)放在桌子上，通過(guò)展覽學(xué)生認(rèn)識(shí)到：以后看書(shū)要像愛(ài)惜自己一樣愛(ài)惜圖書(shū)，同時(shí)通過(guò)校園廣播向?qū)W生宣傳愛(ài)惜圖書(shū)?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)開(kāi)展了愛(ài)書(shū)簽名活動(dòng)，許多學(xué)生簽名，表示今后要愛(ài)惜圖書(shū)。

5 結(jié)束語(yǔ)

正因?yàn)槭窃谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地改進(jìn)了圖書(shū)館的工作，樹(shù)立“讀者第一”的服務(wù)意識(shí)。采納學(xué)生的合理建議、滿足學(xué)生的讀書(shū)需求已成為圖書(shū)館工作的第一要?jiǎng)?wù)。共建活動(dòng)架起了圖書(shū)館與學(xué)生進(jìn)行溝通的橋梁，使得圖書(shū)館工作人員和學(xué)生的關(guān)系變得越來(lái)越融洽、和諧。

共建活動(dòng)給學(xué)生提供了參加社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)，做義務(wù)圖書(shū)管理員、兼職讀書(shū)會(huì)干部等，既能充分地發(fā)揮他們的才干、鍛煉他們的工作能力，也提高了他們的思想素質(zhì)。在共建中，館員們?cè)谂c學(xué)生的接觸中，也得到歷練，學(xué)生們身上的許多優(yōu)秀品質(zhì)：思想活躍、積極向上、敢想敢干等……使館員們深受感染。

共建活動(dòng)使圖書(shū)館的工作打開(kāi)了一個(gè)新的局面，圖書(shū)館的工作更加生機(jī)勃勃，引導(dǎo)學(xué)生多讀書(shū)，讀好書(shū)，使圖書(shū)館的文獻(xiàn)資料得到更好地利用，提高了學(xué)生文化素質(zhì)，真正起到了第二課堂的作用。

共建活動(dòng)體現(xiàn)了一個(gè)“和”字，把圖書(shū)館和讀者緊緊聯(lián)系在一起。館員與讀者之間、讀者與讀者之間建立起了一種真正的和諧。和諧的圖書(shū)館氛圍對(duì)構(gòu)建和諧校園文化起到積極的促進(jìn)作用

[1]劉 桔.讀者服務(wù)中的館讀沖突及心理學(xué)研究[J].圖書(shū)情報(bào)知識(shí) ，2007，（4）.

[2]朱麗珍.高校圖書(shū)館引進(jìn)學(xué)生助理的實(shí)踐與思考[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào) 2007，（5）.

[3]韓筱芳.試論圖書(shū)館在學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)中的作用[J].圖書(shū)館雜志 2003，（11）.

[4]鄒志仁.試論大學(xué)生的信息素質(zhì)教育[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)2000，（3）.

[5]孫建軍.面向21世紀(jì)的大學(xué)生信息素質(zhì)教育[J].中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào) 2000，（6）.

[6]朱媛鈴.高等學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育人才培養(yǎng)模式研究[J].長(zhǎng)春大學(xué)學(xué)報(bào) 2007，（9）.