云計算在電力營銷領域的應用和展望

石懷德，王雪松

(1.中國電力科學研究院 北京100192；2.華北電力大學 北京100050)

1 改變未來的云計算

云計算到底是什么？為什么需要云計算？是商業(yè)炒作還是未來愿景？是現(xiàn)有技術的簡單組合還是充滿挑戰(zhàn)和未知？…… 類似的討論早已在媒體熱火朝天，但莫衷一是。

云計算(cloud computing)是一種新近提出的計算模式。維基百科給云計算下的定義：云計算將IT相關的能力以服務的方式提供給用戶，允許用戶在不了解提供服務的技術、沒有相關知識以及設備操作能力的情況下，通過Internet獲取需要的服務[1]。云計算是虛擬化、效用計算、IaaS(基礎設施即服務)、PaaS(平臺即服務)、SaaS(軟件即服務)等概念混合演進并躍升的結果。

任何成功的新事物，它無非是提供兩個功能：將原來壞的事情，變得不那么壞；或者將原來好的事情，變得更好。也可以換一個角度說，用來緩解或者解決當前面臨的問題或困境；或者啟迪、開發(fā)新的功能、需求或價值。云計算一個明顯的優(yōu)勢是可以降低應用計算的成本。利用云計算，用戶可以避免本地建設、運維不菲的計算系統(tǒng)，通過支付低廉的服務費用，即可完成同樣的計算或處理過程。

2 云計算在電力營銷業(yè)務領域中的應用

根據(jù)加州大學伯克利的《克利云計算白皮書》，云計算供應商的必要非充分條件是：必須已經擁有非常大型的數(shù)據(jù)中心、大規(guī)模的基礎軟件和運維數(shù)據(jù)中心的高級人才，鑒于電力營銷目前的信息化水平和軟硬件條件以及電力系統(tǒng)數(shù)據(jù)的敏感性和中國電力系統(tǒng)內網的完整性要求，在中國電力營銷管理完全可以利用現(xiàn)有的系統(tǒng)內/外網的物理網絡設備建立符合電力行業(yè)安全防護標準的電力營銷私有云和客戶服務公有云。

隨著國家電網公司SG186信息化建設總體規(guī)劃的逐步落實，電力營銷業(yè)務標準化系統(tǒng)、用電采集信息平臺、95598客戶服務平臺和營銷輔助決策分析系統(tǒng)的統(tǒng)一推廣以及電力光纖入戶的發(fā)展戰(zhàn)略要求，各電網省公司軟硬件條件和網絡建設日趨完善。然而，電力營銷業(yè)務要求實時性強、可靠性高,且電費計算時間相對集中，所以在系統(tǒng)建設時資源投入要求必須預留擴展空間。因此，如在電力營銷信息化領域采用云計算技術構建基于企業(yè)內網的“電力營銷私有云”，將各系統(tǒng)磁盤陣列和計算能力虛擬為按需、動態(tài)、靈活分配的存儲池和計算池，根據(jù)計算能力在不同時段的需求增減相應IT資源（包括CPU、存儲、帶寬和中間件應用等）使得IT資源的規(guī)模可以動態(tài)伸縮，滿足應用和用戶規(guī)模、計算任務改變的需要。那么在存儲分配的合理性、計算能力的時間空間均衡性、網絡傳輸帶寬利用率上將存在較大的優(yōu)化和資源綜合利用空間。

云計算另外一個具體應用就是“應用多租戶”，即把IT資源、數(shù)據(jù)和應用作為服務通過網絡提供給客戶。具體到電力營銷領域可以在外網通過構建 “電力營銷公有云”在電力客戶服務中融入服務租賃的業(yè)務模式，采用SaaS計算模式構建基于廣域網的開放式智能需求側管理平臺。通過這種方式對外提供行業(yè)標準化的 “在線客戶能源中心”的服務租賃增值業(yè)務；從用電客戶角度同電力企業(yè)簽訂“能源中心托管合同”租用電力企業(yè)提供的標準化能源中心，代替自身投資建設能源監(jiān)控中心，節(jié)約了大量資源。從電力企業(yè)的角度，電力企業(yè)為用電客戶提供可供選擇的互動用電方式和基于物聯(lián)網技術的重點用電設備監(jiān)控；并通過能源綜合利用仿真技術和輔助決策技術為客戶提供企業(yè)級用電方式優(yōu)化方案、幫助客戶分析參與不同有序用電模式對生產運營效果影響的預測分析，以經濟手段配合信息化工具引導客戶優(yōu)化用電方式。

通過上述方式在需求側管理領域將需求響應、有序用電、高級量測業(yè)務同物聯(lián)網技術和云計算技術融合；為電力企業(yè)有序用電方案的科學制定提供數(shù)據(jù)支持，拓展了多元化客戶服務和需求側管理業(yè)務范圍，為用電客戶節(jié)省了能源中心所需的建設維護費用，豐富了客戶體驗。

3 云計算應用的特點

（1）良好的擴展性和經濟性

即使建立營銷領域中再小的節(jié)點或者計算機終端，需要配置顯示器、硬盤、CPU、內存等一整套設備，并且確保其性能滿足該節(jié)點或終端的計算和存儲需要。但利用電力系統(tǒng)營銷智能云，可能需要一個現(xiàn)實設備接入電力系統(tǒng)內網，就可以根據(jù)權限實現(xiàn)計算和儲存功能，而且不必擔心自己購置的設備被淘汰，因為智能云所采用的硬件設備是系統(tǒng)核心節(jié)點單位負責維護和更新，這樣在信息交互的這個層面就具有良好的擴展性和經濟型。

（2）強大的計算和存儲能力

電力營銷智能云將系統(tǒng)各節(jié)點和終端的計算和數(shù)據(jù)分布在大量的分布式計算機上，針對電力營銷業(yè)務規(guī)模和龐大的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，電力營銷智能云可提供強大的計算和儲存能力。

（3）計算和儲存的虛擬化

虛擬化是電力系統(tǒng)智能云的技術基礎，它將底層的硬件,，如服務器、存儲與系統(tǒng)內網設備，全面虛擬化，以建立起一個共享的、可以按需分配的龐大的電力系統(tǒng)內部資源池。

（4）“應用多租戶”

通過云計算技術實現(xiàn)信息資源綜合利用，對于外網資源可采用增值服務的方式開展服務租賃業(yè)務，拓展服務渠道和服務方式，提供客戶服務水平。

（5）資源動態(tài)擴展、分配

系統(tǒng)信息網的各種資源可以隨需分配和自動增長，而上層的數(shù)據(jù)及應用可以根據(jù)級別和重要程度的不同，搭配出各種互相隔離的應用，形成一個服務導向的內部智能云架構。

（6）電力系統(tǒng)智能化

由于電力營銷智能云的建立，可以基于系統(tǒng)海量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)挖掘技術來獲得大量的系統(tǒng)知識，為智能電網的用電環(huán)節(jié)的實現(xiàn)提供技術支撐。

4 結束語

云計算代表了互聯(lián)網未來發(fā)展的趨勢，無論從技術角度還是應用角度來講，云計算對于現(xiàn)有信息通信技術都是一次質的飛躍，正在悄然引起從IT資源投入方式到客戶服務方式的變革。根據(jù)電力營銷業(yè)務特點和信息化水平，營銷業(yè)務在電力行業(yè)實施云計算方案中具有天然的優(yōu)勢。電力營銷部門可以及時利用自身的用戶與資源優(yōu)勢、部署自己的云計算平臺構造電力營銷私有云和電力營銷公有云，從而提高營銷業(yè)務領域的資源綜合利用水平，根據(jù)市場需要制定合適的運營模式，提供更多更豐富的信息服務豐富客戶體驗，實現(xiàn)“傳統(tǒng)電力供應商”到“電力綜合服務提供商”的轉變。

1 維基百科，http://en.wikipedia.org/wiki/Cloud_computing

2 克利云計算白皮書，http://www.eecs.berkeley.edu/Pubs/TechRpts/2009/EECS-2009-28.pdf