網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課程學(xué)習(xí)監(jiān)控策略初探

胡曉源

（常熟理工學(xué)院人文學(xué)院，江蘇常熟 215500）

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課程學(xué)習(xí)監(jiān)控策略初探

胡曉源

（常熟理工學(xué)院人文學(xué)院，江蘇常熟 215500）

作為一種需要高度自主能力的學(xué)習(xí)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)已成為現(xiàn)代教育形式的重要手段之一。在教師與學(xué)生時空分離的情況下，對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的有效監(jiān)控顯得十分重要。本文在對學(xué)習(xí)行為研究與分析的基礎(chǔ)上，簡要闡述學(xué)習(xí)監(jiān)控的定義及其必要性，并提出了網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中的若干監(jiān)控策略，以期對網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建提供必要依據(jù)。

網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)監(jiān)控；自主學(xué)習(xí)；網(wǎng)絡(luò)教育

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展及其在教育中的應(yīng)用的不斷深入，傳統(tǒng)的教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)手段產(chǎn)生了深刻的變革，教學(xué)過程從“以教為中心”走向“以學(xué)為中心”，逐步形成了以學(xué)習(xí)者為中心的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式，并成為當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的重點。在缺少自我控制能力和遠離外部控制的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中學(xué)習(xí)，對學(xué)習(xí)者來說是一個挑戰(zhàn)，然而，目前我國大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者并不適應(yīng)這一挑戰(zhàn)。因此，網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中就存在一個非常突出的問題，即自我控制能力相對較低的學(xué)習(xí)群體，面對的卻是一個需要高度自主學(xué)習(xí)能力的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。由此可見，網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)過程的有效監(jiān)控已成為亟待解決的重要問題。

一、網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)監(jiān)控

（一）學(xué)習(xí)監(jiān)控的定義及其必要性

學(xué)習(xí)監(jiān)控是指為了保證學(xué)習(xí)的成功、提高學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量、達到學(xué)習(xí)目的而對學(xué)生的學(xué)習(xí)活動進行的計劃、檢查、評價、反饋、控制和調(diào)節(jié)的一系列過程。

在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)監(jiān)控主要體現(xiàn)在教師對學(xué)生的關(guān)注程度，對于學(xué)生而言是促進其學(xué)習(xí)的一種激勵。而在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中，以學(xué)生為中心，教師參與主要以指導(dǎo)活動為主，他們是非面對面的。學(xué)生學(xué)習(xí)的動力減少，學(xué)習(xí)興趣不易被激發(fā)。因此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境屬于低外部控制的學(xué)習(xí)環(huán)境，為保證學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量，在學(xué)生缺乏一定的自主性、獨立性和自我控制能力時必須引入和加強學(xué)習(xí)監(jiān)控機制，這也成為從外部控制的學(xué)習(xí)向內(nèi)部控制的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變的必然選擇，對于改善在線學(xué)習(xí)環(huán)境、保持健康的學(xué)習(xí)心理是十分必要的積極措施，對于明確網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的發(fā)展方向及其如何發(fā)展具有重要的意義。

（二）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

國外對網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的開發(fā)較早，他們對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)環(huán)境以及資源建設(shè)和管理等方面的研究較多，并已有了豐富的實踐經(jīng)驗和理論探索。由于學(xué)習(xí)者比較適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的要求，具有較高的獨立性、自主性和自我控制能力，因此直接闡述網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)監(jiān)控的文獻還很少，開發(fā)的教學(xué)平臺中多數(shù)只重視學(xué)習(xí)者的某些學(xué)習(xí)內(nèi)容的跟蹤記錄，缺乏對學(xué)習(xí)過程的實時跟蹤與監(jiān)控。

在我國，網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)正處于發(fā)展階段。一些教育單位對有關(guān)學(xué)習(xí)監(jiān)控機制的問題進行了相關(guān)研究。有學(xué)者提出將學(xué)習(xí)評價作為質(zhì)量監(jiān)控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要從理論角度構(gòu)建學(xué)習(xí)監(jiān)控和學(xué)習(xí)評價的框架，提出了一套面向過程的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評價的技術(shù)方案。［1］也有學(xué)者試圖通過整合在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺中的學(xué)習(xí)監(jiān)控分析系統(tǒng)自動記錄學(xué)習(xí)的過程，再以學(xué)習(xí)檔案袋的方式表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺之上。［2］或采用文獻檢索、調(diào)查問卷、程序設(shè)計及實踐應(yīng)用等方法，研究網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下一門網(wǎng)絡(luò)課程中學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程的監(jiān)測和調(diào)控。［3］也有以建構(gòu)主義、元認知等理論為基礎(chǔ)，設(shè)計并初步實現(xiàn)了課程學(xué)習(xí)過程、測試過程、搜索過程等方面的監(jiān)控，采用模糊評價的方法對學(xué)生進行綜合評價，并通過綜合評價激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)。［4］但由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)信息渠道多、教學(xué)資源豐富、地域分布廣等因素，使得人們對網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)監(jiān)控方面的研究還不夠系統(tǒng)深入，單從學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的角度考慮監(jiān)控并具體論述的則為數(shù)不多。

（三）網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)監(jiān)控的意義

相對傳統(tǒng)的課堂教學(xué)而言，學(xué)習(xí)者不熟悉網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技術(shù)，缺乏實際的交流，此外網(wǎng)絡(luò)課程的難度可能會高于傳統(tǒng)課程，因此需要教師監(jiān)控能力來保障學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中實施監(jiān)控的必要性是我們首先研究的問題，它具有一定的理論和實踐意義。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中施加必要的監(jiān)控和管理，能對學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)過程進行全面檢查，了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況，改善學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)習(xí)效果，保持健康的學(xué)習(xí)心理，支持學(xué)習(xí)者對自我學(xué)習(xí)過程和效果的自我監(jiān)測和調(diào)節(jié)，增強教師或他人對學(xué)習(xí)者的引導(dǎo)、幫助，從而保證整個學(xué)習(xí)過程的順利進行。

（四）學(xué)習(xí)監(jiān)控分類

根據(jù)監(jiān)控的主體與對象是否相同，可將學(xué)習(xí)監(jiān)控分為外部監(jiān)控和內(nèi)部監(jiān)控。外部監(jiān)控就是學(xué)生受到來自外部的對于自己學(xué)習(xí)的約束，如來自家庭、教師或者長者的要求、期望、鼓勵、督促、關(guān)注等，與學(xué)習(xí)的外部動機相聯(lián)系。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，外部監(jiān)控主要是依靠教師來完成。內(nèi)部監(jiān)控也叫自我控制，與學(xué)習(xí)的內(nèi)部動機相聯(lián)系。心理學(xué)研究表明，學(xué)習(xí)過程自我控制分為兩類：即監(jiān)視成分和控制成分。［5］前者是對正在經(jīng)歷的學(xué)習(xí)狀態(tài)的意識評價，后者是對自我學(xué)習(xí)過程的支配和主宰。

學(xué)習(xí)過程中兩者往往同時存在，在不同的學(xué)習(xí)環(huán)境中它們的比重不同且相互制約。如果要求達到同樣的學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量，在一個高外部監(jiān)控的學(xué)習(xí)環(huán)境中，對學(xué)習(xí)者的自我控制則要求較低；反之，在一個低外部監(jiān)控的環(huán)境中，對學(xué)習(xí)者的自我控制要求則將大大加強。

二、網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中如何實現(xiàn)監(jiān)控

在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下，學(xué)習(xí)者缺乏自主性和控制能力，普遍存在課程學(xué)習(xí)不全面、單個頁面瀏覽時間很短、作業(yè)提交不及時、討論區(qū)缺乏互動、相關(guān)學(xué)習(xí)工具使用不足等問題。研究者對目前的一些網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺進行了調(diào)查［6］，如Moodle、Blackboard、Learning System、ET21等。結(jié)果表明大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺對學(xué)習(xí)管理模塊制作得很全面，功能也很強大，但對學(xué)習(xí)過程監(jiān)控模塊的重視不夠，在設(shè)計上也存在一些缺陷，僅有記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)時間、作業(yè)提示等監(jiān)控手段。因此，在網(wǎng)絡(luò)課程中加強在線學(xué)習(xí)監(jiān)控，并有效地實施能在一定程度上為學(xué)習(xí)者及時提供同伴參照信息，讓學(xué)習(xí)者能及時掌握自身的學(xué)習(xí)狀況，幫助他們改進學(xué)習(xí)策略。

基于目前網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，可以從課程內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境、教師、學(xué)習(xí)者等幾方面同時入手，采取以下幾個方面的監(jiān)控策略。

（一）以學(xué)生為主，合理組織內(nèi)容并實施監(jiān)控機制

網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)主要以自學(xué)為主，當(dāng)學(xué)習(xí)者在自學(xué)過程中遇到疑難問題時便會降低其學(xué)習(xí)興趣和信心。因此，我們在制作網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容的過程中應(yīng)盡量詳細，考慮到每一步操作，并包括相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃、教學(xué)內(nèi)容、相關(guān)作業(yè)等，同時將學(xué)習(xí)者可能遇到的問題進行科學(xué)編排。從學(xué)習(xí)者角度出發(fā)，合理規(guī)劃課程內(nèi)容，使其適合個性化學(xué)習(xí)和系統(tǒng)化學(xué)習(xí)的特點，并嵌入學(xué)習(xí)過程監(jiān)控。

（二）提高教師在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中的參與度

傳統(tǒng)教學(xué)中的學(xué)習(xí)過程監(jiān)控主要由教師完成，而在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中教師與學(xué)生往往是分離的，主要以學(xué)習(xí)者為中心進行自主學(xué)習(xí)。因此，我們在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中應(yīng)當(dāng)進一步增強教師的配備、強化教師的功能、提高教師的參與度，尤其是教師與在線學(xué)習(xí)者之間的交流，以進一步激勵學(xué)習(xí)者，并給他們提供理性的保障。

（三）將對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價作為主要監(jiān)控手段

網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)應(yīng)注重對學(xué)習(xí)者的態(tài)度評價，一方面真正了解學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，另一方面做出評價和反饋，并給予提示和建議信息。對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價具體包括對在線學(xué)習(xí)的過程性評價和結(jié)論性評價。在線學(xué)習(xí)的過程性評價主要包括交互程度、答疑情況、資源利用情況等，結(jié)論性評價主要包括作業(yè)、考試等。研究與實踐表明，可以通過記錄學(xué)習(xí)者利用Email、BBS、聊天室、視頻會議等網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)的各種交流工具情況來對學(xué)習(xí)者的交互程度進行評價，有助于學(xué)習(xí)熱情的激發(fā)與保持；通過答疑能反映學(xué)習(xí)者對所學(xué)知識的理解以及主動學(xué)習(xí)的程度；在資源利用情況方面可以通過記錄學(xué)習(xí)者登錄系統(tǒng)的時間、注銷的時間來確定學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)時間，通過課程內(nèi)容頁面瀏覽范圍和次數(shù)來提供學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)范圍、進度的參數(shù)和信息，利用問題資源的瀏覽情況及電子圖書館資料的瀏覽來了解學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的深度與廣度并形成評價等。結(jié)論性評價主要包括作業(yè)與考試，作業(yè)主要體現(xiàn)在對學(xué)習(xí)者解決問題能力的考察，提供學(xué)習(xí)者平時知識點掌握程度的信息，而考試是對學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)情況的階段性評定，是一種促進學(xué)習(xí)的重要手段。

（四）學(xué)習(xí)者之間進行監(jiān)控

在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中，把學(xué)習(xí)者分成可以進行協(xié)作的學(xué)習(xí)小組，規(guī)定小組成員之間必須進行互評。由于他們之間具有一定的接觸，共同學(xué)習(xí)、討論問題，在BBS上進行交流等，因此對彼此的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)態(tài)度都有一定的了解，把評價的結(jié)果進行建檔記錄，可以進一步完善網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)監(jiān)控機制，提高評價的范圍，使評價信息更真實有效，供教師和學(xué)習(xí)者查看，并予以及時反饋。

除上述四個策略外，當(dāng)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中遇到問題不能及時得到解決時，該情況會影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，針對上述問題我們可以建立一個智能答疑系統(tǒng)，它將按照模糊方式自動檢索問題庫中的問題，并提供相應(yīng)的答案。如果問題庫中不存在該問題，系統(tǒng)會自動將其添加到問題區(qū)，由教師進行解答，最后將解答后的問題保存到問題庫中。我們還可以通過記錄學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中詳細的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和有關(guān)信息而建立電子學(xué)檔，從而完善監(jiān)控機制。

三、結(jié)束語

目前我國的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)正處于發(fā)展階段，在學(xué)習(xí)者缺乏在線學(xué)習(xí)所需的獨立性、自主性和自我控制能力的情況下，引入和強化監(jiān)控機制成為一種重要的一種手段。在現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)監(jiān)控的實施中，應(yīng)加強監(jiān)控模塊的智能化，增加教師在在線學(xué)習(xí)過程中的參與度，以評價作為主要手段進行學(xué)習(xí)監(jiān)控，盡可能地減輕教師在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)過程中的監(jiān)控負擔(dān)，以逐漸引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程由外部監(jiān)控向自我控制進行轉(zhuǎn)變，并最終從本質(zhì)上提高學(xué)生的自學(xué)能力和自我控制能力。

參與文獻：

［1］曹梅.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控初探［J］.中國遠程教育（綜合版），2002（7）：47-49.

［2］鐘仕清.基于Web的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)過程監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計［D］.北京師范大學(xué)，2004.

［3］陳云虹.基于WEB的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)監(jiān)控體系的構(gòu)建［D］.陜西師范大學(xué)，2004.

［4］謝艷玲.面向中學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)監(jiān)控系統(tǒng)研究［D］.天津大學(xué)，2007.

［5］姚貞.基于電子學(xué)檔的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程監(jiān)控研究［D］.西南大學(xué)，2009.

［6］金科，章蘇靜.虛擬環(huán)境下學(xué)習(xí)缺乏監(jiān)控問題的研究——網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺中學(xué)習(xí)過程控制模塊現(xiàn)狀調(diào)查［J］.現(xiàn)代教育技術(shù)，2007，17（10）：24-27.

On Monitoring Strategies of Learning in a Network Environment

HU Xiao-yuan
（School of Humanities,Changshu Institute of Technology,Changshu 215500,China)

Network course has become one of the important means in current education,in which students’autono?mous learning plays a vital part.When teachers and students are separated temporally and spatially,effective moni?toring is very important in securing desired results.On the basis of studying and analyzing learning behavior and the necessity of learning control,monitoring strategies in a network course are presented in this paper with a hope to provide necessary ground for designing network courses and constructing network learning environment.

network course;learning monitor;autonomous learning;network education

G434

A

1008-2794（2010）06-0101-03

2010-03-16

胡曉源（1973—），男，四川威遠人，常熟理工學(xué)院人文學(xué)院講師，碩士，主要研究方向為現(xiàn)代遠程教育、教育信息資源設(shè)計與開發(fā)、教師專業(yè)發(fā)展等。