以人為本,以誠相待

Aquarius

年后的跳槽大軍中有你嗎?還是已經(jīng)奔波于找工作的路上?工作幾年了,心態(tài)隨職場的殘酷競爭和缺乏公平變得越來越差,渴望有一個(gè)更好的職位或薪水成了每天的夢,最終卻因?yàn)樗鼇淼锰?、太不容?而心太急,又忙于跳槽,卻沒有等到夢想中的結(jié)果。然而,年復(fù)一年,夢想還未成真……

又見三金四銀

“每年春節(jié)之后,往往是人員流動(dòng)的高峰時(shí)期。廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)充滿變革,機(jī)會(huì)比較多,因此顯得比較突出?！泵鎸?duì)年后跳槽高峰現(xiàn)象宣亞人力資源部郭薇表示。

而大部分的跳槽員工大致分為兩類,一類屬于主動(dòng)離開,一類屬于被動(dòng)離開。相對(duì)被動(dòng)離開的員工,顯然主動(dòng)離開的員工對(duì)企業(yè)的影響比較大。宣亞一直重視對(duì)各級(jí)員工的關(guān)懷和激勵(lì),在給予職業(yè)引導(dǎo)的同時(shí),尊重員工對(duì)自己負(fù)責(zé)任的職業(yè)規(guī)劃。因此在宣亞,人力資源管理人員和團(tuán)隊(duì)管理人員都非常重視與員工之間的溝通,通過充分的溝通深入了解員工的實(shí)際需求,形成有效的人力資源預(yù)警機(jī)制。一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)加以解決。同時(shí)宣亞的人力資源部門也建立了各級(jí)核心人才庫,對(duì)各級(jí)人才的職業(yè)發(fā)展都予以重點(diǎn)關(guān)注和引導(dǎo),給員工一個(gè)相對(duì)清晰的夠得著的職業(yè)目標(biāo)。

“至于行業(yè)跳槽頻繁最根本的原因,還是因?yàn)樾袠I(yè)發(fā)展不夠充分和成熟所致。但從另一個(gè)角度來看,也反映出傳媒廣告業(yè)在我國屬于一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),存在著很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),發(fā)展空間巨大。在企業(yè)和人才一次次的雙向選擇過程中,優(yōu)勝劣汰,最終留下來的勢必都會(huì)成為行業(yè)當(dāng)中的佼佼者。”郭薇說。

留人根本 以誠相待

記者采訪中發(fā)現(xiàn),宣亞多年來的中高層核心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)一直都比較穩(wěn)定,在浮躁的廣告行業(yè)中,宣亞是如何做到這一點(diǎn)的呢?

“我們除了對(duì)各級(jí)人才不拘一格的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于工作中表現(xiàn)比較優(yōu)異的員工,我們會(huì)進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),予以充分重視和大力提拔,乃至破格提拔,除提高其工作積極性外,也非常注意市場及行業(yè)動(dòng)態(tài),確保能夠給予員工一定的職業(yè)安全感和優(yōu)越感。更重要的是不論是哪一個(gè)職位上的員工,我們都保證以誠相待!”郭薇說。

其實(shí)對(duì)于從事廣告行業(yè)的人來說,所追求的不僅僅是物質(zhì),精神也同樣重要,而精神收獲得多少則體現(xiàn)在所做工作是否符合其人生價(jià)值上,這也是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的共同點(diǎn)。作為傳媒廣告公司,宣亞一直注意去全面發(fā)掘員工價(jià)值,引導(dǎo)員工張揚(yáng)個(gè)性,鼓勵(lì)員工大膽進(jìn)行創(chuàng)新,尊重員工的多元化創(chuàng)意思維,從而營造一種尊重人、尊重知識(shí)、尊重創(chuàng)意的氛圍。以人為本,關(guān)鍵還是體現(xiàn)在對(duì)人的重視,關(guān)注員工需求,通過有效的戰(zhàn)略性激勵(lì),激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在這些方面宣亞也進(jìn)行了一些有益的摸索和嘗試,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部通過各種特色培訓(xùn)、攝影大賽、“全民創(chuàng)意贏”、羽毛球比賽、個(gè)性年會(huì)等多種方式,發(fā)動(dòng)廣大員工積極參與并收到了良好成效。以人為本,關(guān)鍵還是落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)上。

除了重視員工的精神需求,為他們分解壓力,對(duì)現(xiàn)有崗位發(fā)展有瓶頸、有局限的員工,經(jīng)過人力資源部的詳細(xì)溝通和了解,也會(huì)協(xié)調(diào)給予轉(zhuǎn)崗的機(jī)會(huì),引導(dǎo)員工適應(yīng)多元化客戶服務(wù)要求,宣亞同樣為員工提供了完善的社保福利,還會(huì)定期舉辦“老員工?；丶铱纯础被顒?dòng),“活動(dòng)本身也許并沒有多大的意義,但是我們可以通過活動(dòng)維護(hù)與離職人員的關(guān)系,也有不少優(yōu)秀員工重新選擇回到宣亞。因此,即使面對(duì)行業(yè)所謂的‘跳槽風(fēng)暴,宣亞的人才隊(duì)伍依然很穩(wěn)定。”郭薇表示。

頻頻跳槽不如孜孜挖井

所謂跳槽分為成功的和失敗的兩種。有些人才通過跳槽,找到了更加適合自己的環(huán)境和崗位,使自我才能得以更好施展,也使自己被更加認(rèn)可和尊重,在提升自己薪酬的同時(shí),達(dá)到自己的職業(yè)規(guī)劃,這些可能在原有單位由于種種原因并不能很快實(shí)現(xiàn),但通過適時(shí)跳槽的方式可以得以實(shí)現(xiàn),這樣的跳槽就是成功的跳槽,這類跳槽者可以說取得了進(jìn)步,更靠近理想一步;但另有一些職場人員,由于不能及時(shí)反思自身存在的問題,一旦實(shí)際工作中出現(xiàn)問題不愿面對(duì)和解決,只想到逃避,久而久之就會(huì)出現(xiàn)一種慣性跳槽,整個(gè)的職業(yè)生涯被自己搞得很不連貫和凌亂,這種人在職場中被形象地稱為“跳蚤”,缺乏穩(wěn)定性,缺少相對(duì)穩(wěn)定的積累,自己的個(gè)人職業(yè)價(jià)值也隨之貶值,成為職場不受歡迎的人員,這就是不成功的跳槽?！靶麃喗邮芎妥鹬啬切?duì)自己負(fù)責(zé)的有合理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的跳槽。總之,跳槽有風(fēng)險(xiǎn),求職須謹(jǐn)慎?！惫北硎?。

活潑創(chuàng)新的企業(yè)文化

“宣亞十分重視企業(yè)文化的建設(shè),包括對(duì)一些行為方式的規(guī)范,經(jīng)常性組織開展一些喜聞樂見的員工活動(dòng),比如羽毛球比賽、攝影大賽、提案大賽等,希望通過這些活動(dòng)來達(dá)到密切員工關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的目的,同時(shí)塑造出一種積極向上,活潑創(chuàng)新的企業(yè)文化。另外,我們還增加了一些人性化的福利措施,如員工免費(fèi)體檢、免費(fèi)健身、商業(yè)保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療等,去增加員工的職業(yè)安全感和歸屬感。在績效考核方面,通過科學(xué)可行的考核方式,對(duì)個(gè)人績效和組織績效進(jìn)行全面考核,鼓勵(lì)先進(jìn),幫助后進(jìn)。并根據(jù)其績效表現(xiàn),給予合理的薪酬,配備在更加合適的崗位,并幫助其做好職業(yè)生涯規(guī)劃,從而達(dá)到吸引人、培養(yǎng)人、留住人、用好人的目的。”郭薇說。

企業(yè)文化、人力資源管理,正在逐步成為整個(gè)企業(yè)發(fā)展過程中越來越重要的角色。但是目前人力資源管理在我國尚處于起步階段,大部分公司還是使用傳統(tǒng)的人事管理方法,幾乎所有行業(yè)都在面對(duì)和解決一些人力資源管理方面的難題。宣亞人事資源部則充分地認(rèn)識(shí)到人力資源管理對(duì)企業(yè)管理升級(jí)、業(yè)務(wù)推進(jìn)的作用,采取將以人為本的理念貫穿于整個(gè)人力資源管理工作中。