事業(yè)單位人力資源管理中彈性管理的應(yīng)用探討

□馬菊潔

事業(yè)單位作為至關(guān)重要的職能管理部門，在人力資源管理領(lǐng)域起到了十分重要的主導(dǎo)作用。人力資源是指，在一定時間范圍內(nèi)，企業(yè)組織中的人所擁有的教育、能力、經(jīng)驗、技術(shù)等價值的總稱，同時人們利用這些價值能夠創(chuàng)造價值。眾所周知，“HR”指的是單位中的一個部門，是人力資源管理部門的簡稱。它的存在就是讓單位能夠?qū)θ肆Y源進(jìn)行更加合理的規(guī)劃，具體意義就是滿足企業(yè)員工薪資、素質(zhì)、績效考核等方面的不同需求。對于事業(yè)單位來說，要想提高工作效率與工作質(zhì)量，完善與優(yōu)化工作流程，應(yīng)制定科學(xué)合理的培訓(xùn)、獎懲以及晉升等人事職能內(nèi)容，如果以上因素不能相互輔助、相互融合，便會對人力管理的作用造成影響，甚至阻礙事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展。所以對于當(dāng)前的事業(yè)單位來說，應(yīng)對傳統(tǒng)的工作思路進(jìn)行改變，對現(xiàn)有的人力資源管理方式進(jìn)行完善與創(chuàng)新。

一、彈性管理的實用價值

(一)提高發(fā)展速度。對于事業(yè)單位中的人力資源管理工作流程來說，彈性管理制度的實施不僅對工作流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化，還為工作內(nèi)容添加了許多活力。彈性管理方式的使用不僅可幫助事業(yè)單位中的人事部門對出現(xiàn)的矛盾問題以及沖突問題進(jìn)行有效解決，還可有效地解決突發(fā)事件?，F(xiàn)如今，隨著我國社會經(jīng)濟環(huán)境的快速發(fā)展以及不斷變化，大部分事業(yè)單位也受到了較大影響，例如各級領(lǐng)導(dǎo)如果沒有為人事部門分配足夠多、足夠大的權(quán)利，極有可能導(dǎo)致認(rèn)識管理工作的滯后，從而影響領(lǐng)導(dǎo)與單位的決策，對事業(yè)單位的穩(wěn)定、快速發(fā)展造成了較大的影響。而單行管理制度的開展可以幫助人事部門對多樣化的權(quán)限管理工作進(jìn)行合理開展，通過使用科學(xué)的激勵方式可有效提高員工的工作積極性，增加了員工的晉升機會，充分開發(fā)與利用了事業(yè)單位內(nèi)部的人力資源。

(二)提高經(jīng)濟發(fā)展速度。對于我國社會的發(fā)展速度而言，事業(yè)單位的良好發(fā)展可起到極大的促進(jìn)作用，而事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展與人力資源管理工作具有十分密切的關(guān)系。現(xiàn)如今隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展以及時代環(huán)境的不斷變化，事業(yè)單位在面臨發(fā)展機遇的同時也存在較大的挑戰(zhàn)，因此事業(yè)單位中的各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分使用彈性管理制度來提高人力資源管理工作的靈活性與實用性，對現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行合理使用，可通過創(chuàng)新、完善事業(yè)單位內(nèi)部工作機制的方式來對工作人員的核心發(fā)展力、工作效率以及工作質(zhì)量進(jìn)行提升。在充分使用彈性管理制度后，可極大地提高事業(yè)單位的綜合實力。對于事業(yè)單位的運行效率來說，彈性管理制度的實施可有效提高工作人員的工作效率，提升領(lǐng)導(dǎo)層的決策重要性，減少工作人員的流失。對于事業(yè)單位的經(jīng)濟發(fā)展層面來看，事業(yè)單位如果對自身的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化與改進(jìn)，將有效融合內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境中所包含的各項因素，在提高工作效率的同時還可降低人力物力資源的浪費，從而對事業(yè)單位的工作效率以及工作質(zhì)量進(jìn)行提升。

二、彈性管理制度應(yīng)用過程中的不足之處

(一)人力資源意識水平較差?，F(xiàn)如今，隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高，對于大部分事業(yè)單位來說需要承擔(dān)更加沉重的責(zé)任與使命。在新時代的環(huán)境影響下，事業(yè)單位應(yīng)對傳統(tǒng)的工作方式、工作思路以及工作流程進(jìn)行完善、優(yōu)化與創(chuàng)新，從而在不斷變化的市場環(huán)境中保持核心競爭力，提高單位的經(jīng)濟效益，從而推動社會的快速發(fā)展與進(jìn)步。但在實際的工作過程中，許多事業(yè)單位沒有充分認(rèn)識到人力資源管理工作的重要性，甚至個別管理工作人員認(rèn)為人力資源管理工作只屬于一項輔助工作，只要按時完成本質(zhì)工作便無法對事業(yè)單位本身的正常運行與發(fā)展產(chǎn)生影響。由于這種錯誤思想的存在導(dǎo)致事業(yè)單位人事部門工作人員的工作態(tài)度與工作積極性不高，沒有充分認(rèn)識到人力管理工作的重要程度，在對各項政策進(jìn)行落實與實施的過程中其工作態(tài)度不求上進(jìn)，導(dǎo)致事業(yè)單位的人力資源管理工作進(jìn)度十分緩慢，嚴(yán)重時將影響整體事業(yè)單位的發(fā)展。

(二)彈性管理制度不完善。對于彈性管理制度的建設(shè)情況來說，如果完善程度較低，將對事業(yè)單位的發(fā)展產(chǎn)生十分重要的影響。而不合理的獎懲機制與晉升機制的實施，也會使員工在工作與生活過程中產(chǎn)生相應(yīng)的消極態(tài)度，嚴(yán)重時甚至導(dǎo)致部分領(lǐng)導(dǎo)對單位的工作制度出現(xiàn)抱怨與不滿，對事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展造成了較大的惡劣影響?，F(xiàn)如今隨著社會的發(fā)展、工作任務(wù)的增加以及工作環(huán)境的不斷變化，使得事業(yè)單位的人力資源管理工作暴露出越來越多的問題，嚴(yán)重影響事業(yè)單位的正常穩(wěn)定運行。因此事業(yè)單位應(yīng)對人力資源管理工作的內(nèi)容、流程與思路進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新，適應(yīng)時代的發(fā)展與市場環(huán)境的變化，使用科學(xué)合理的方式對員工的工作積極性進(jìn)行調(diào)動，從而促進(jìn)事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。

(三)缺少高素質(zhì)人才?，F(xiàn)如今，隨著信息化時代的來臨，對人才的綜合素質(zhì)與能力提出了更高的要求，在不斷變化的市場環(huán)境下，各領(lǐng)域人才需要掌握更多、更新的信息化技術(shù)，從而提高自身的核心競爭力。對于處于激烈競爭環(huán)境下的社會企業(yè)來說，大多數(shù)事業(yè)單位的工作方向與工作思想十分落后，甚至許多員工與領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為事業(yè)單位的崗位屬于“鐵飯碗”，員工一定會按照要求與規(guī)章制度認(rèn)真工作。甚至部分管理人員認(rèn)為事業(yè)單位的人才需求量不大，不需要投入大量的人力物力來對高素質(zhì)的人才進(jìn)行培訓(xùn)與引進(jìn)，從而導(dǎo)致了人力資源管理工作效率的大幅度下降，長久以往將影響事業(yè)單位的經(jīng)濟發(fā)展。針對事業(yè)單位的情況來看，即便是相對穩(wěn)定的工作環(huán)境，也會收到多樣化因素的影響，并且在日常運行的過程中容易產(chǎn)生各種矛盾。同時由于不具備高素質(zhì)的彈性管理工作人員，導(dǎo)致事業(yè)單位的人力管理體系不完善，能效性快速下降，甚至部分事業(yè)單位隨著人才的流失，對其發(fā)展速度也造成了較大影響，從而降低了事業(yè)單位在不斷變化的市場環(huán)境中的核心競爭力。

三、事業(yè)單位人力資源管理中彈性管理的應(yīng)用

(一)提高人力資源管理意識。對于事業(yè)單位來說，在實際工作的過程中，對員工與各級領(lǐng)導(dǎo)人員的人力資源管理意識進(jìn)行提升不僅可對單位內(nèi)部的人力資源進(jìn)行充分把控與有效利用，還可優(yōu)化與完善人力資源配置，從而為人事戰(zhàn)略的調(diào)整提供科學(xué)合理的依據(jù)，符合社會與市場的發(fā)展方向。因此當(dāng)前對于事業(yè)單位的工作重點來說，便是應(yīng)對全體人員的人力資源管理意識進(jìn)行強化。一是事業(yè)單位中的各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對自身的工作思路與工作方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，對人力資源管理知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)接受新的管理技術(shù)，并在事業(yè)單位內(nèi)部宣傳彈性管理體制的優(yōu)勢之處與重要性，并與全體員工一起構(gòu)建合理有效的彈性管理制度，提高人力資源管理工作的靈活性。二是為了對彈性管理工作體系進(jìn)行優(yōu)化與完善，應(yīng)對員工的激勵與晉升方式進(jìn)行構(gòu)建，從而提高員工的工作積極性。在彈性管理體系的概念下，員工激勵方式可分為晉升獎懲激勵、目標(biāo)方向激勵以及文化情感激勵三種。對于文化情感激勵來說，應(yīng)確保事業(yè)單位內(nèi)部的精神文明健身，定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，引導(dǎo)與帶領(lǐng)員工按時間按質(zhì)量完成工作任務(wù)。同時各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)明確不同員工的工作內(nèi)容，制定符合不同員工實際情況的工作目標(biāo)，從而真正實現(xiàn)彈性管理制度，提高員工的工作效率以及工作質(zhì)量。對于員工的晉升獎懲激勵來說，應(yīng)做到公平公正，從而獲得員工的支持。

(二)升華彈性管理體系。彈性管理制度的實施不僅可對事業(yè)單位人力資源管理工作質(zhì)量、工作效率與工作效果進(jìn)行提升，還可有效提高員工的工作積極性，從而提升事業(yè)單位的市場競爭力，因此應(yīng)基于人力資源管理的方向引導(dǎo)所有員工不止放眼于眼前，應(yīng)對格局進(jìn)行擴寬，努力奮斗提高集體利益，從而實現(xiàn)自身的存在價值。一是事業(yè)單位中的各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時為人事部門確定相應(yīng)的工作目標(biāo)以及工作方向，嚴(yán)格要求其日常工作流程。在遇到困難與特殊情況時，管理層應(yīng)多與員工進(jìn)行交流，聽取不同員工的心理想法，從而團(tuán)結(jié)全體員工。二是應(yīng)針對事業(yè)單位的發(fā)展情況與不同工作人員的實際工作情況出發(fā)，制定科學(xué)、合理、符合實際的人力資源管理體系，通過定期開展技能培訓(xùn)的方式來提高員工的專業(yè)技能水平，從而提高其工作效率以及工作質(zhì)量。

(三)優(yōu)化彈性管理體系?，F(xiàn)如今，事業(yè)單位要想在競爭激烈的市場環(huán)境下保持快速發(fā)展，構(gòu)建完善的人力資源彈性管理體系至關(guān)重要。事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)多與基層員工進(jìn)行交流，對其想法進(jìn)行聽取與采納，從而構(gòu)建高效率的工作體系，進(jìn)而對事業(yè)單位的發(fā)展動能進(jìn)行提升。第一管理層應(yīng)強化與基層員工的聯(lián)系，通過完善的人力資源管理工作體系來掌握每一位員工的工作態(tài)度與工作能力，從而進(jìn)行科學(xué)合理的人力資源使用，確保工作崗位的優(yōu)質(zhì)性，對人力資源的使用效率以及使用質(zhì)量進(jìn)行提升。同時完善的彈性管理制度至關(guān)重要，通過科學(xué)合理的培訓(xùn)體系、晉升制度、獎懲制度以及考核制度可以有效提高員工的工作積極性，從而推動事業(yè)單位的快速發(fā)展。因此針對事業(yè)單位來說，人才的培養(yǎng)至關(guān)重要，為了推動事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)對人才引進(jìn)方式以及人才培養(yǎng)體系進(jìn)行優(yōu)化，結(jié)合市場的發(fā)展方向來提高員工的技能水平，是員工的積極健康的競爭環(huán)境中主動對自身的工作技能水平進(jìn)行提升，從而推動事業(yè)單位人力資源管理工作的可持續(xù)化開展。

四、結(jié)語

隨著市場環(huán)境的不斷變化，科學(xué)技術(shù)水平的快速提高，社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，事業(yè)單位所承擔(dān)的責(zé)任與任務(wù)越來越多，在當(dāng)前的社會環(huán)境下事業(yè)單位要想保持穩(wěn)定的發(fā)展速度，并且實現(xiàn)更多的社會價值，應(yīng)對自身的人力資源管理能力進(jìn)行提升，積極使用彈性管理工作體系，提高員工的工作積極性，從而提高事業(yè)單位的工作效率與工作質(zhì)量。