國(guó)內(nèi)外旅游合作關(guān)系研究進(jìn)展

陳 浩,陸 林,鄭嬗婷

(1.安徽師范大學(xué) 旅游學(xué)院,安徽 蕪湖 241000;2.安徽農(nóng)業(yè)大學(xué) 管理科學(xué)學(xué)院旅游管理系,合肥 230036;3.合肥學(xué)院 旅游系,合肥 230601)

從本質(zhì)上說(shuō)旅游業(yè)的運(yùn)行是一個(gè)集體活動(dòng)的過(guò)程,沒(méi)有哪一個(gè)組織和公司能夠完全控制旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的所有環(huán)節(jié)、控制全部旅游業(yè)[1]的發(fā)展。旅游業(yè)是一項(xiàng)開(kāi)放、關(guān)聯(lián)程度極高的新型產(chǎn)業(yè),區(qū)域旅游業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須堅(jiān)持“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略,重視區(qū)域旅游合作[2]。隨著獨(dú)立景區(qū)發(fā)展的日趨成熟,加強(qiáng)區(qū)域旅游合作也成為景區(qū)拓展客源、增加效益非常重要的手段。在旅游業(yè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中,由于其高度的綜合性,很多目的地及其管理者都感覺(jué)到由于合作的缺乏而使旅游地的發(fā)展存在很多困難。而合作往往成為一種解決旅游規(guī)劃和當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的動(dòng)力機(jī)制,如果各利益主體都能積極而順利地參與,合作將成為促進(jìn)旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素[3]。

隨著旅游合作實(shí)踐越來(lái)越成為普遍現(xiàn)象并且越來(lái)越深入,學(xué)界對(duì)于旅游合作關(guān)系的研究也越來(lái)越重視,研究成果日益增多,研究的范圍也逐漸拓展,涉及旅游合作關(guān)系的各個(gè)方面。通過(guò)對(duì)《Annals of Tourism》、《Tourism Mangement》2種外文期刊及《Tourism Collaboration and Partnerships》外文專著進(jìn)行搜索與閱讀,并對(duì)維普期刊中文數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索,將收集到的關(guān)于旅游合作的研究成果進(jìn)行了總結(jié)分析?？梢钥闯瞿壳皣?guó)內(nèi)外對(duì)旅游合作的研究主要涉及以下一些方面。

1 動(dòng)因研究

1.1 地緣關(guān)系

地緣關(guān)系是旅游合作關(guān)系形成的最常見(jiàn)的基礎(chǔ)。通常是以山、河等作為紐帶將處于不同行政區(qū)域的旅游點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)。孟彩萍探討了黃河壺口瀑布風(fēng)景名勝區(qū)的旅游合作開(kāi)發(fā)方案,因?yàn)辄S河壺口段地跨兩省(陜西宜川縣與山西吉縣),是黃河將兩省兩地連接在一起[4]。瀾滄江—湄公河旅游自西雙版納景洪至泰國(guó)昌盛的水道,全長(zhǎng) 335km,沿途經(jīng)過(guò)西雙版納、緬甸、老撾后進(jìn)入泰國(guó),近年中、老、緬、泰加大了合作的力度,共同開(kāi)發(fā)湄公河[5]。相鄰或距離相近是區(qū)域旅游合作形成的另一個(gè)條件,典型的是城市群區(qū)域的旅游合作,如我國(guó)的長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)的旅游合作。邊境旅游也屬于此范疇,國(guó)內(nèi)外研究較多的有美加邊境、中越、中俄、中朝韓等的旅游合作。由于地緣關(guān)系而形成的合作伙伴關(guān)系通常都具有資源共享、交通便捷、有久遠(yuǎn)的雙邊交往的歷史等共同的特點(diǎn),因此,這些也是合作伙伴關(guān)系存在的前提條件。

1.2 旅游可持續(xù)發(fā)展

對(duì)于一些以自然資源為基礎(chǔ)或者環(huán)境敏感型的景區(qū),環(huán)境和生態(tài)質(zhì)量是區(qū)域的主要特性和競(jìng)爭(zhēng)要素,是實(shí)現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素[6]。Twan Huyber研究了澳大利亞昆士蘭州南部的熱帶地區(qū)的區(qū)域旅游合作關(guān)系,由于區(qū)域內(nèi)部對(duì)自然環(huán)境資源利用的競(jìng)爭(zhēng),出現(xiàn)了一些破壞環(huán)境的現(xiàn)象,作者提出通過(guò)加強(qiáng)區(qū)域的旅游合作來(lái)解決這一問(wèn)題[7]。Steven Parker探討了美國(guó)的波耐爾地區(qū)的區(qū)域旅游合作關(guān)系,通過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)造成當(dāng)?shù)赜慰托枨笙陆档闹匾蚴巧鷳B(tài)環(huán)境條件的惡化,而造成這種現(xiàn)象的原因是合作力度缺乏,體現(xiàn)在合作方法的不系統(tǒng)、合作組織的制度缺乏等方面,提出要實(shí)現(xiàn)旅游的可持續(xù)發(fā)展就應(yīng)加強(qiáng)旅游合作的伙伴關(guān)系[8]。一個(gè)跨國(guó)的旨在推動(dòng)歐洲可持續(xù)旅游發(fā)展的旅游合作方案也在 1995年完成,由 3個(gè)歐洲國(guó)家的研究機(jī)構(gòu)完成,目的是通過(guò)區(qū)域旅游合作關(guān)系以實(shí)現(xiàn)歐洲旅游的可持續(xù)發(fā)展。閆興亞提出要保護(hù)和發(fā)展閩粵贛邊境地區(qū)的客家文化旅游資源,做到可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該加強(qiáng)三地的旅游合作[9]。鄭耀星基于《閩西南五市(廈門市、泉州市、漳州市、三明市、龍巖市)旅游合作發(fā)展規(guī)劃綱要》的制訂認(rèn)為,區(qū)域旅游合作是旅游業(yè)發(fā)展到一定階段的需要,是旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路[10]。

1.3 旅游合作關(guān)系的潛在利益

如果目的地的利益主體能夠共同合作并努力達(dá)成一致的協(xié)議,將會(huì)產(chǎn)生許多潛在的利益,這種潛在利益將會(huì)促進(jìn)合作各方旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。首先這種合作潛在地避免了利益主體間長(zhǎng)時(shí)期的沖突而產(chǎn)生的內(nèi)耗;第二,如果這種合作關(guān)系給了利益主體在決策方面很大影響并對(duì)他們的生活產(chǎn)生影響的時(shí)候,這種合作關(guān)系就會(huì)顯得更加的正當(dāng)、合法;第三,合作提升了相關(guān)行為和政策的調(diào)和,并且提升對(duì)旅游的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)影響的認(rèn)識(shí)。這種結(jié)果將使地方旅游業(yè)的發(fā)展有潛在的高效性和可持續(xù)性。在之后的研究中,Bill Bramwell又將合作伙伴關(guān)系的潛在利益進(jìn)一步歸納成 14個(gè)方

面[11]。

2 概念及屬性研究

2.1 旅游合作關(guān)系的概念

旅游合作關(guān)系在各種研究中被學(xué)者們描述為：共同進(jìn)行市場(chǎng)拓展、政府間針對(duì)旅游業(yè)的聯(lián)合、公眾和私人的伙伴關(guān)系、橫向聯(lián)合進(jìn)行規(guī)劃[12]。區(qū)域旅游合作是指區(qū)域范圍內(nèi)不同地區(qū)之間的旅游經(jīng)濟(jì)主體,依據(jù)一定的章程、協(xié)議或合同,將資源在地區(qū)之間重新配置、組合,以獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。區(qū)域旅游合作關(guān)系是獨(dú)立的利益主體們關(guān)于旅游合作的努力,他們與旅游發(fā)展有 2個(gè)或 2個(gè)以上相關(guān)的利益,通過(guò)在既定的組織水平和確定的地理區(qū)域分享制度、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu)去實(shí)現(xiàn)與旅游發(fā)展有關(guān)的問(wèn)題[13]。對(duì)于區(qū)域旅游合作關(guān)系的概念,被引用最多最經(jīng)典的定義是“合作是核心利益主體關(guān)于某領(lǐng)域未來(lái)發(fā)展的聯(lián)合決策的過(guò)程”,這個(gè)定義涵蓋了實(shí)踐中出現(xiàn)的各種多樣性的合作形式。

2.2 旅游合作關(guān)系強(qiáng)度

Martinez提出了邊境地區(qū)旅游合作的 4種類型：疏遠(yuǎn)、共存、互助、一體化。Dallen基于可持續(xù)旅游的原理以美國(guó)—加拿大邊界 3個(gè)國(guó)際公園為例,在 Martinez的邊境旅游合作關(guān)系的 4種類型基礎(chǔ)上提出了邊界旅游合作的強(qiáng)度模式[14](圖 1)。疏遠(yuǎn)是指由于政治關(guān)系的緊張或文化的差異使得鄰邦間不存在合作伙伴關(guān)系;共存指存在較低水平的合作伙伴關(guān)系,但相互之間缺少融洽,缺少合作解決問(wèn)題的行為;配合指雙邊合作解決一些普通問(wèn)題,特別是非法移民和資源利用方面的問(wèn)題;合作關(guān)系已經(jīng)建立,并且穩(wěn)定發(fā)展,參與者積極尋找共同努力解決發(fā)展問(wèn)題的方法;一體化是一種沒(méi)有邊界障礙的合作關(guān)系,參與的各方在功能上已經(jīng)融合。

圖 1 跨境旅游合作關(guān)系強(qiáng)度示意圖Fig.1 Levels of cross-border partnerships in tourism

2.3 旅游合作關(guān)系的主體和領(lǐng)域

旅游合作關(guān)系的主體可以按照 5種標(biāo)準(zhǔn)劃分類型：地理尺度、法律基礎(chǔ)、控制的范圍、組織的類型和尺度、時(shí)間結(jié)構(gòu),其中,地理尺度標(biāo)準(zhǔn)是最常見(jiàn)的[15-23]。如按照行政區(qū)域由小到大,區(qū)域旅游合作關(guān)系可以分為社區(qū)、州(省)、區(qū)域、國(guó)家之間的合作關(guān)系。按照法律尺度合作主體包括個(gè)人、協(xié)會(huì)、政府、政府組織、非政府組織(NGO)等[24]。合作的領(lǐng)域主要包括管理框架、基礎(chǔ)組織的發(fā)展、人力資源、保護(hù)、提升等。吳軍對(duì)我國(guó) 1993—2006區(qū)域旅游合作的內(nèi)容總結(jié)為資源共享、客源互換、開(kāi)放市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、共同營(yíng)銷、管理協(xié)調(diào)、基礎(chǔ)交通、信息交流、人員交流培訓(xùn) 9個(gè)方面[25]。

2.4 旅游合作關(guān)系的生命周期

組織進(jìn)化和生命周期的概念已經(jīng)廣泛應(yīng)用于商業(yè)、管理和組織的研究領(lǐng)域(Greiner,1979;Kimberly and Miles,1980;Quinn and Cameron,1983)。在旅游研究領(lǐng)域的應(yīng)用多體現(xiàn)在旅游地生命周期方面。Waddock(1989)將這個(gè)概念應(yīng)用于旅游組織的伙伴關(guān)系發(fā)展和進(jìn)化模式中。這種方法又被 Selin和 Chavez轉(zhuǎn)引用于美國(guó)森林旅游相互合作關(guān)系中去。Jamal等汲取 Wad.dock的演化思想,用于社區(qū)旅游規(guī)劃合作,提出合作 3階段：定問(wèn)題 (problem-setting)、定方向 (direction-setting)和實(shí)施(implementation)[26]。A lison將以往學(xué)者們對(duì)于組織合作概念的研究進(jìn)行了總結(jié),提出了區(qū)域旅游合作關(guān)系的生命周期模式(圖 2)。將區(qū)域旅游合作關(guān)系的發(fā)展分為6個(gè)階段,合作前期是尋找合作問(wèn)題,形成合作目標(biāo)的階段;起步期是確定合作主體、確定目標(biāo)的階段;成長(zhǎng)期主要活動(dòng)是合作方案執(zhí)行;成熟期指合作的穩(wěn)定性、可行性增強(qiáng),形成良性發(fā)展的態(tài)勢(shì);衰退期是指合作活動(dòng)處于停滯狀態(tài),合作動(dòng)力喪失,不穩(wěn)定性增加;合作后期是指合作活動(dòng)存在繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)、演變?yōu)楦蟮暮献鹘M織、合作解體,被另外的組織接管、轉(zhuǎn)化成其他合作方式或合作徹底結(jié)束等多種選擇[3]。

圖 2 旅游合作關(guān)系生命周期模式Fig.2 Life cyclemodel of tourism partnership

3 措施研究

跨行政區(qū)域的區(qū)域旅游合作關(guān)系的障礙主要體現(xiàn)在 3個(gè)方面：一是觀念,由于我國(guó)行政區(qū)劃體制的根深蒂固,一些行政官員不愿意也不敢輕易地打破封閉的局面。二是制度約束障礙,從旅游業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要看,我國(guó)的行政區(qū)劃制度有可能造成了旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的封閉性。三是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的非均衡性,由于旅游資源的地域性和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的非均衡性導(dǎo)致我國(guó)行政區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的非均衡性[27]。在區(qū)域旅游合作關(guān)系進(jìn)行的過(guò)程中,各利益主體之間相互的不信任是一個(gè)非常難以克服的潛在問(wèn)題,特別是涉及到與旅游業(yè)密切相關(guān)的環(huán)境問(wèn)題的時(shí)候。Bill Bramwell將合作伙伴關(guān)系過(guò)程中的潛在問(wèn)題總結(jié)歸納為來(lái)自經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治等方面的19個(gè)因素[1]。如何發(fā)展區(qū)域旅游合作關(guān)系是研究者們的最終目的,相關(guān)的研究都提出相應(yīng)的對(duì)策,主要涉及到以下幾個(gè)方面。

3.1 成立區(qū)域旅游協(xié)調(diào)組織

Peter Mason調(diào)查了一個(gè)可持續(xù)旅游優(yōu)先的環(huán)境非政府組織(ENGO)的構(gòu)成,提出了 ENGO和與此方案相關(guān)的利益主體之間的合作關(guān)系,成立合作組織,成員包括旅游經(jīng)營(yíng)者、極地科學(xué)家、旅游學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和研究者、當(dāng)?shù)睾蛧?guó)家政府的代表、北極社區(qū)代表和 NGO成員。方案的目標(biāo)是提出整合保護(hù)建議并融入到北極旅游發(fā)展中,使得社區(qū)、旅游者和經(jīng)營(yíng)者共同朝可持續(xù)旅游的方向努力[28]。Lindemberg(2002)探討了巴西的科斯塔地區(qū)區(qū)域旅游合作問(wèn)題,該地區(qū)為了加強(qiáng)合作,于 1996年成立了“科斯塔地區(qū)合作聯(lián)席會(huì)議”,參加會(huì)議的有全國(guó)性組織、區(qū)域性組織和當(dāng)?shù)氐慕M織(10個(gè)被涉及到的地方政府代表),包括私人公司、公私結(jié)合的公司、非政府組織、政府組織等代表。通過(guò)聯(lián)席會(huì)議共同商討解決該地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展問(wèn)題。Lindemberg的研究是運(yùn)用Gray的合作階段框架檢測(cè)“科斯塔地區(qū)合作聯(lián)席會(huì)議”的工作成果[29-30](表 1)。澳大利亞?wèn)|北部的約克角地區(qū)的旅游合作是通過(guò)一個(gè)“約克角旅游合作委員會(huì)”的組織來(lái)實(shí)現(xiàn)的[31]。東盟與印度的旅游合作主要是通過(guò)東盟與印度政府之間的對(duì)話實(shí)現(xiàn)[32]。我國(guó)珠江三角洲地區(qū)與香港、澳門在 1993年 12月成立了“珠江三角洲旅游推廣機(jī)構(gòu)”,旨在促進(jìn)三地旅游業(yè)的共同發(fā)展。Barry Mark提出了一種航空公司之間的合作關(guān)系,由于全球航空業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力導(dǎo)致亞洲的航空業(yè)必須加強(qiáng)改革,通過(guò)對(duì)影響航空業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素的分析,研究者認(rèn)為加強(qiáng)航空業(yè)之間的聯(lián)盟是應(yīng)對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)的最好方法[33]。

表 1 格雷的合作發(fā)展內(nèi)容和階段框架[29]Tab.1 Gray's fram ework of issues and phases in partnership development

3.2 旅游產(chǎn)品發(fā)展措施

區(qū)域旅游發(fā)展過(guò)程中應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,分工開(kāi)發(fā),建設(shè)互補(bǔ)的旅游產(chǎn)品群,以充分發(fā)揮區(qū)域資源優(yōu)勢(shì)。雷同的旅游項(xiàng)目建設(shè)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、低水平的重復(fù)建設(shè)甚至于破壞性建設(shè),不僅降低了旅游吸引力,而且造成了沉重的債務(wù)和經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。旅游點(diǎn)過(guò)多而重點(diǎn)又不突出,往往使旅游者疲于奔命,降低了旅游的效果和應(yīng)有的魅力,進(jìn)而影響復(fù)游率。這些矛盾和問(wèn)題應(yīng)當(dāng)通過(guò)區(qū)域合作的共同努力,力求避免,逐步解決[34]。約克角旅游合作中合作組織在產(chǎn)品方面的努力主要包括：共同組織富有地方特色的事件旅游項(xiàng)目,共同努力尋找新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投資機(jī)會(huì)等。

3.3 加強(qiáng)聯(lián)合宣傳和促銷

在宣傳促銷方面,約克角的旅游合作組織主要是參加重要的國(guó)際性的旅游博覽會(huì)、共同尋找目標(biāo)市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)的范圍等措施。張慰冰在關(guān)于環(huán)太湖旅游開(kāi)發(fā)建議中也提出要聯(lián)合推銷、總體宣傳、營(yíng)造區(qū)域的鮮明的旅游形象,以形成中國(guó)旅游“環(huán)太湖旅游圈”的優(yōu)質(zhì)品牌旅游的促銷,形成系列的旅游線路。在國(guó)內(nèi)關(guān)于某一具體地區(qū)旅游合作的研究中均提到了聯(lián)合促銷的重要性。

3.4 發(fā)展集群化產(chǎn)業(yè)

產(chǎn)業(yè)集群是指在某一區(qū)域內(nèi),一些內(nèi)部相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)在地理上的集中,產(chǎn)業(yè)集群可以降低分散性企業(yè)配置資源的經(jīng)營(yíng)成本,增強(qiáng)集群化企業(yè)的創(chuàng)新能力,形成持續(xù)性的協(xié)同效應(yīng),提高集群內(nèi)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益[35]。我國(guó)粵港澳地區(qū)應(yīng)在旅游資源、旅游景區(qū)、旅游交通、飯店、旅行社、投資、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、教育培訓(xùn)、信息咨詢等領(lǐng)域以合資、合作的形式組建跨行業(yè)、跨區(qū)域和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代企業(yè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群化,推動(dòng)旅游業(yè)走集約化的發(fā)展道路,提高產(chǎn)業(yè)要素的配置效率,為粵港澳大旅游區(qū)的創(chuàng)新發(fā)展提供動(dòng)力引擎[36]。

3.5 其他措施

如旅游合作政策、制度的制定,Bill Bramwell通過(guò)英國(guó)皮克地區(qū)國(guó)家公園的好普山谷的合作管理來(lái)論證是否旅游合作政策的制定能減少合作參與者之間的不平衡性或至少發(fā)展一種局部公平的概念[37];張志辰提出有效的合作制度在旅游合作關(guān)系中能起到很重要的作用,并分析了旅游合作的制度障礙、作用、影響因素及制度安排的對(duì)策[38]。羅文斌提出構(gòu)建區(qū)間旅游交通通道,加強(qiáng)兩相鄰區(qū)域間的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)物資、人員的自由流動(dòng);絕大部分國(guó)內(nèi)學(xué)者在提到區(qū)域旅游合作關(guān)系的對(duì)策時(shí)都建議設(shè)計(jì)連接區(qū)域間的旅游線路;Jonathan在探討發(fā)展一種跨越管轄權(quán)的旅游伙伴關(guān)系時(shí),提出良好的合作伙伴關(guān)系需要一個(gè)可持續(xù)的旅游戰(zhàn)略、一個(gè)參與式的規(guī)劃過(guò)程、一個(gè)綜合的發(fā)展策略、一個(gè)參與式的合作方法、合作的平衡、理解政治的敏感性。

3.6 旅游合作活動(dòng)效果的評(píng)價(jià)

尹貽梅提出旅游空間競(jìng)爭(zhēng)合作策略實(shí)施后應(yīng)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)收入、旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)收入、旅游環(huán)境的改善等狀況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)及統(tǒng)計(jì),以確定這一策略帶來(lái)的收益,及時(shí)發(fā)現(xiàn)措施中的失誤并采取相應(yīng)措施來(lái)改善和補(bǔ)救。Marcjanna將實(shí)現(xiàn)約克角地區(qū)區(qū)域旅游合作關(guān)系的具體活動(dòng)分為以下幾類：信息的收集、產(chǎn)品的發(fā)展、市場(chǎng)、游客管理、培訓(xùn)和就業(yè)、居民的鼓勵(lì)、伙伴關(guān)系的戰(zhàn)略提升,并通過(guò)這幾個(gè)方面來(lái)檢驗(yàn)合作行動(dòng)的效果。首先是通過(guò)連續(xù)兩年以上幾項(xiàng)活動(dòng)對(duì)資金的使用額、使用額排名及在所有資金中所占的比重來(lái)反映活動(dòng)的投入情況;對(duì)幾項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)一步細(xì)化并對(duì)細(xì)化的活動(dòng)采用 5分制進(jìn)行打分以檢測(cè)合作活動(dòng)的效力;通過(guò)對(duì)約克角近來(lái)正面和負(fù)面的一些趨勢(shì)的定量評(píng)估深入反映合作活動(dòng)的效果。

4 研究方法

對(duì)于區(qū)域旅游合作關(guān)系的研究,國(guó)內(nèi)學(xué)者主要是通過(guò)對(duì)研究區(qū)域歷史資料的收集和分析進(jìn)行判斷。國(guó)外學(xué)者的研究在對(duì)資料收集分析的基礎(chǔ)上相對(duì)更重視實(shí)際調(diào)研工作,訪談法是使用最多的方法。Dallen在研究美加邊界旅游合作關(guān)系時(shí)采取了訪談法,邀請(qǐng)了雙方公園的管理者、工作人員、雙方的地方官員,通過(guò)設(shè)置開(kāi)放的問(wèn)題和半封閉的問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查;另外,也收集了公園發(fā)展的歷史材料及其他各種資料進(jìn)行研究[14]。Tazim在以加拿大的一個(gè)山區(qū)小鎮(zhèn)為例研究以社區(qū)為基礎(chǔ)的旅游競(jìng)合關(guān)系時(shí)采用了 3種方法：一是與當(dāng)?shù)匕l(fā)展管理委員會(huì)的至少 20人進(jìn)行了深入細(xì)致的交談,了解情況;二是參加與合作關(guān)系有關(guān)的當(dāng)?shù)氐墓姇?huì)議;三是對(duì)與當(dāng)?shù)匕l(fā)展有關(guān)的文字資料的分析[39]。

5 結(jié)語(yǔ)

(1)區(qū)域旅游合作已成為旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)之一[40],關(guān)于旅游合作的研究,國(guó)外重視對(duì)合作的理論基礎(chǔ)的研究,對(duì)合作對(duì)策的研究更加深入;而國(guó)內(nèi)的研究則重視合作的意義和基礎(chǔ)的分析,對(duì)合作的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)的分析較為透徹,對(duì)合作的具體對(duì)策提得也很詳細(xì),但千篇一律,缺少創(chuàng)新。

(2)目前,我國(guó)很多地區(qū)在旅游開(kāi)發(fā)與管理的過(guò)程中都涉及到合作的問(wèn)題,因此,研究者應(yīng)加強(qiáng)這方面的研究,并對(duì)以下幾個(gè)方面更加關(guān)注：政府在區(qū)域旅游合作關(guān)系中的推動(dòng)作用的分析研究,因?yàn)樵谖覈?guó)區(qū)域旅游合作活動(dòng)仍然是政府主導(dǎo)型,政府如何通過(guò)政策的制定、旅游合作機(jī)制的轉(zhuǎn)變對(duì)旅游企業(yè)的引導(dǎo)方面發(fā)揮更大的作用是區(qū)域旅游合作關(guān)系能延續(xù)并保持活力的關(guān)鍵;加強(qiáng)對(duì)區(qū)域旅游合作現(xiàn)狀的深入觀察,不再僅就體制談弊端,放寬解決問(wèn)題的視野,對(duì)問(wèn)題的內(nèi)在致因進(jìn)行探察[41];研究方法的創(chuàng)新,從其他學(xué)科尋找和借鑒理論依據(jù),借鑒國(guó)外的實(shí)證調(diào)研方法如訪談法,使對(duì)問(wèn)題和現(xiàn)狀的分析更加深入。

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