施工管理中如何樹立人本管理理念

□李長(zhǎng)安（河南省水利水電學(xué)校）

□李新輝（登封市建設(shè)管理局）

影響建筑工程施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全等方面的因素主要有“人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境”幾方面，人是最主要因素。在工程施工管理中，人們往往只重視對(duì)人員的控制，通過(guò)制定各種管理制度和責(zé)任目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)人的管理，而忽視了對(duì)人員的主觀能力的調(diào)動(dòng)，造成工作常常處于被動(dòng)局面。只有在嚴(yán)格的制度及責(zé)任管理的基礎(chǔ)上更加人性化的管理，正確樹立人本管理的理念，才能充分調(diào)動(dòng)人的積極性，充分發(fā)揮“人的因素第一”的主導(dǎo)作用，才能使施工管理工作順利進(jìn)行。要做到正確樹立人本管理理念，應(yīng)樹立如下幾個(gè)觀念。

一、樹立以人為中心的觀念

在施工管理中，要把人才培養(yǎng)作為重要內(nèi)容，把人當(dāng)做一種重要資源和使工作順利進(jìn)行的主要要素，為他們提供、創(chuàng)造條件，使其主觀能動(dòng)性和自身的勞動(dòng)潛力得以充分發(fā)揮。應(yīng)提供給利于他們發(fā)展的良好環(huán)境，為他們的才能發(fā)揮創(chuàng)造一切可能的條件。

人本管理提出，人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，企業(yè)的發(fā)展最終取決于人的創(chuàng)造活動(dòng)，人是生產(chǎn)力諸要素中最重要、最活躍的因素。先進(jìn)的施工方法是人發(fā)明的，又是人使用的，管理制度是人制定的，又是人執(zhí)行的；建筑工程是通過(guò)人建造的，又是人們享用的。這一切都以決于人，都是以人為中心的。因此人是施工是否順利進(jìn)行的最重要?jiǎng)恿Γ仨氄嬲龢淞⑵鹨匀藶橹行牡墓芾砝砟睢?/p>

二、樹立全面教育的觀念

為適應(yīng)現(xiàn)代施工要求，員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括道德素質(zhì)：熱愛(ài)本職工作，遵紀(jì)守法，遵守社會(huì)公德，善于自我調(diào)整，禮貌待人。文化素質(zhì)：?jiǎn)T工應(yīng)具備一定程度的文化水平，不僅應(yīng)具備學(xué)歷，更重要的是豐富的崗位知識(shí)。技術(shù)素質(zhì)：?jiǎn)T工要有建筑工程崗位工作所需的專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)和專業(yè)操作能力。管理素質(zhì)：每個(gè)員工都應(yīng)了解工程管理的一般知識(shí)，以便更好地溝通理解。身體素質(zhì)：身體和心理的健康，應(yīng)具有較強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)和自我控制的能力。能力素質(zhì)：具有一定的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

根據(jù)各專業(yè)員工所應(yīng)具備的基本素質(zhì)要求，在員工上崗之前需要對(duì)他們進(jìn)行相應(yīng)的教育，從實(shí)際出發(fā)，采取切實(shí)可行的教育方法。根據(jù)教育的對(duì)象、專業(yè)和文化程度，不但把員工劃分為不同層次，針對(duì)各個(gè)層次分別組織教育，還應(yīng)選擇不同專業(yè)的教育培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)內(nèi)容的選擇應(yīng)以提高員工素質(zhì)為準(zhǔn)則，避免一鍋燴，好的吃不飽，差的吃不了，達(dá)不到培訓(xùn)教育目的，使教育流于形式。這也是當(dāng)前開展崗位教育培訓(xùn)的常見(jiàn)的問(wèn)題。

員工的智力、技能、經(jīng)驗(yàn)與品德是人力資源質(zhì)量的重要組成部分，提高員工的智力水平、專業(yè)技能、品行道德，已逐步成為施工是否順利，質(zhì)量、安全是否達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵。企業(yè)管理中流行一句話，即：企業(yè)里最寶貴的財(cái)富是人，推銷產(chǎn)品比制造產(chǎn)品重要，而培訓(xùn)人才比推銷產(chǎn)品更重要，成功的企業(yè)在于有高素質(zhì)的員工。對(duì)于我們施工企業(yè)何嘗不是如此？只有對(duì)員工進(jìn)行不斷教育、培訓(xùn)，使之在各自崗位上勝任工作，掌握各專業(yè)各領(lǐng)域的新材料、新技術(shù)、新方法，才能保證施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度等，才能建造出讓業(yè)主滿意，讓人民滿意的優(yōu)質(zhì)工程。

三、樹立保護(hù)員工的觀念

（一）身體安全的保護(hù)。施工中要避免發(fā)生各種傷亡事故，防治各種職業(yè)病和有毒有害物質(zhì)對(duì)員工的傷害，改善勞動(dòng)條件。因此，要強(qiáng)力推行安全管理工作，使施工安全保護(hù)工作實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化。從領(lǐng)導(dǎo)到員工都要增強(qiáng)安全意識(shí)，加大安全設(shè)施、設(shè)備投入，嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求，做好安全防護(hù)，杜絕安全事故的發(fā)生。

（二）生活條件的保護(hù)。為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境。因此，要采取措施創(chuàng)造條件，為員工提供更多的閑暇時(shí)間，改善工作條件，做好員工身體健康的管理治療工作。

（三）心理健康的保護(hù)。培養(yǎng)員工正確的價(jià)值觀、堅(jiān)定的毅力和良好的精神狀態(tài)。要嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)管理制度，注意選擇和培訓(xùn)基層領(lǐng)導(dǎo)人員，協(xié)調(diào)員工之間的工作關(guān)系和人際關(guān)系，開展員工的職業(yè)道德教育，幫助員工解決生活和工作困難。

（四）工作目標(biāo)的保護(hù)。工作目標(biāo)的保護(hù)是員工全面保護(hù)的核心，是生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。做為員工，他們的目標(biāo)就是為社會(huì)貢獻(xiàn)力量，實(shí)現(xiàn)自己的理想。因此，要制定明確的崗位責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，合理使用和流動(dòng)人才，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，嚴(yán)格考核制度，及時(shí)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。

保護(hù)員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展，對(duì)施工的順利進(jìn)行都具有重要意義。首先它是員工身體健康的需要。員工長(zhǎng)期在不安全環(huán)境下工作，會(huì)因過(guò)分壓抑而損害身體健康。其次，它是保證員工行為和心理健康的需要。沒(méi)有得到保護(hù)的員工，心理會(huì)受到傷害，導(dǎo)致意志消沉，對(duì)工作缺少信心和熱情，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，與要求背道而馳。再次，保護(hù)員工也是施工管理的需要，因?yàn)槿耸巧a(chǎn)要素中的主導(dǎo)性因素，不能對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行有效的保護(hù)，就會(huì)使施工管理工作流于形式，成為一句空話，一紙空文。

四、結(jié)束語(yǔ)

施工企業(yè)的發(fā)展生存，有賴于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，有賴于企業(yè)創(chuàng)造的業(yè)績(jī)。而企業(yè)的業(yè)績(jī)是由所有人員共同努力獲得的。有的企業(yè)實(shí)現(xiàn)全員管理，樹立了正確的人本管理理念，并在具體工作中加以有效的實(shí)施，使企業(yè)越做越強(qiáng)，而有些企業(yè)，僅靠嚴(yán)格的制度、鐵的紀(jì)律，結(jié)果留不住人才，使企業(yè)走向衰退，逐漸失去市場(chǎng)。因此，大到整個(gè)施工企業(yè)，小到一個(gè)施工項(xiàng)目的管理，都要正確樹立以人為本的管理理念，打破傳統(tǒng)管理中過(guò)分強(qiáng)調(diào)組織分工、等級(jí)森嚴(yán)、少數(shù)管理人員發(fā)號(hào)施令、多數(shù)員工只能強(qiáng)制被動(dòng)執(zhí)行的管理模式。應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工不僅可以分享通過(guò)勞動(dòng)獲得報(bào)酬的滿足感，而且應(yīng)享有參與管理、施展才干、得到尊重并獲得榮譽(yù)的自我實(shí)現(xiàn)感。只有這樣才能使工作不斷上新臺(tái)階，保證施工順利進(jìn)行，使企業(yè)立于不敗之地。