Internet下制造業(yè)公用信息資源平臺設(shè)計(jì)方案

趙 曉， 劉學(xué)鋒

(1.陜西科技大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院， 陜西 西安 710021； 2.西安飛機(jī)工業(yè)有限責(zé)任公司， 陜西 西安 710089)

0 引 言

企業(yè)信息化作為經(jīng)濟(jì)和社會信息化的重要基礎(chǔ)，已成為構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素.推進(jìn)企業(yè)信息化，實(shí)現(xiàn)以信息化帶動工業(yè)化，是我國推進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)、走新型工業(yè)化道路的客觀要求；是企業(yè)參與國際合作與競爭的“通行證”；也是企業(yè)降低成本、增強(qiáng)市場應(yīng)變能力的重要舉措.近年來，隨著全球交通、通信技術(shù)的飛速發(fā)展，商務(wù)環(huán)境的快速變化大大超出了企業(yè)的跟蹤、應(yīng)變能力，市場競爭日趨激烈.在產(chǎn)品制造業(yè)戰(zhàn)略面臨改革的新形勢下，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展使加快制造業(yè)信息化發(fā)展成為可能，借助互聯(lián)網(wǎng)不但可以實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)產(chǎn)品、信息的宣傳和發(fā)布作用，更重要的是能夠處理企業(yè)業(yè)務(wù)，成為企業(yè)的有力助手、必備的工具.為了適應(yīng)市場信息化發(fā)展需求，作者提出了Internet下制造業(yè)公用信息資源平臺的設(shè)計(jì)方案.

1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

在信息化時代，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對信息技術(shù)提出了以下要求：(1)建設(shè)信息發(fā)展平臺，拓展?fàn)I銷領(lǐng)域.有條件的商貿(mào)和制造企業(yè)可通過建立自己的商務(wù)網(wǎng)站，展示企業(yè)形象，發(fā)布商品和服務(wù)信息，發(fā)展網(wǎng)上訂單業(yè)務(wù).連鎖經(jīng)營企業(yè)可發(fā)揮門店分布廣、配送體系完善等優(yōu)勢，推行網(wǎng)上購物；制造企業(yè)可通過直接網(wǎng)上交易，進(jìn)一步發(fā)展為流通主體.(2)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新.制造企業(yè)要積極采用以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的電子商務(wù)方式，建立企業(yè)聯(lián)盟和發(fā)展虛擬制造，推進(jìn)供應(yīng)鏈管理，提高對市場的快速反應(yīng)能力和整體專業(yè)化水平.(3)培育行業(yè)門戶網(wǎng)站，發(fā)揮無形市場優(yōu)勢.以產(chǎn)業(yè)為依托，以行業(yè)協(xié)會、行業(yè)信息中心為主體，建立集信息發(fā)布、價格指導(dǎo)、網(wǎng)上交易、資源優(yōu)化配置和其他支撐輔助功能為一體的行業(yè)門戶網(wǎng)站，帶動行業(yè)電子商務(wù)的開展.以以上3點(diǎn)為前提，作者從以下3個方面設(shè)計(jì)開發(fā)了本系統(tǒng).

1.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

(1) 開放性：采用面向?qū)ο蟮闹纹脚_和運(yùn)行、開發(fā)平臺，提高軟件的可靠性、可繼承性、可維護(hù)性和可擴(kuò)展性；采用開放的開發(fā)工具，支持用戶或第三方的二次開發(fā)，使得系統(tǒng)具有良好的集成性和擴(kuò)充性.

(2) 安全性：安全可靠性是系統(tǒng)性能好壞最關(guān)鍵的一環(huán)，需有嚴(yán)格的保密措施、安全管理手段、可靠的數(shù)據(jù)存儲方式和系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制.

(3) 實(shí)用性：實(shí)用性是軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要一環(huán)，系統(tǒng)功能的實(shí)用化是企業(yè)宣傳自我、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的一個重要方面.

圖1 系統(tǒng)框架圖

(4) 先進(jìn)性：在系統(tǒng)滿足當(dāng)前功能需要的前提下，本著高定位、高起點(diǎn)的指導(dǎo)思想，使系統(tǒng)具有較強(qiáng)的生命力，同時能方便地向更高一級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)擴(kuò)展及完成系統(tǒng)軟件的升級和改版.

1.2 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)架構(gòu)是基于J2EE應(yīng)用程序體系結(jié)構(gòu).J2EE一般包括客戶層、WEB層、業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)層等4層，為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的可重用性和可擴(kuò)展性，在架構(gòu)系統(tǒng)時遵循MVC設(shè)計(jì)模式實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的邏輯分層.在系統(tǒng)中，利用一個用戶界面控制器控制網(wǎng)頁的生成、轉(zhuǎn)發(fā)及業(yè)務(wù)組件調(diào)用，實(shí)現(xiàn)模型和視圖的分離，從而使系統(tǒng)的各個功能模塊達(dá)到層間松散耦合的效果，提高系統(tǒng)靈活性、復(fù)用性、可維護(hù)性和跨平臺性.圖1為采用Struts技術(shù)實(shí)現(xiàn)的MVC設(shè)計(jì)模式的系統(tǒng)框架圖.

1.3 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

我們所設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的資源平臺具有以下功能.

(1)依據(jù)用戶自身特點(diǎn)提供直觀、形象的個性化服務(wù).

(2)在資源管理、信息交互等方式的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與協(xié)作伙伴、供應(yīng)商等相關(guān)企業(yè)之間業(yè)務(wù)實(shí)時、快速、準(zhǔn)確的協(xié)同工作.

(3)在安全管理的前提下實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動.

系統(tǒng)功能模塊圖如圖2所示.

圖2 系統(tǒng)功能模塊圖

2 關(guān)鍵技術(shù)

本系統(tǒng)將分布于各地的企業(yè)產(chǎn)品信息、企業(yè)信息、客戶信息、實(shí)現(xiàn)個性化推薦服務(wù)等任務(wù)集成在一個系統(tǒng)中，建立以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的、實(shí)現(xiàn)“一站登載，同步發(fā)布”為目的的Internet下制造業(yè)公用信息資源平臺，其關(guān)鍵技術(shù)如下：

(1)分布式網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù).Internet 、Intranet、 Web 等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使異地的網(wǎng)絡(luò)信息傳輸、數(shù)據(jù)訪問等操作變?yōu)楝F(xiàn)實(shí).利用互聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建基于Internet的制造業(yè)公用信息資源系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源共享，實(shí)現(xiàn)用戶與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行網(wǎng)上信息交流、商務(wù)活動以及信息的共享，使制造企業(yè)全面地實(shí)施業(yè)務(wù)的全球化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化以及服務(wù)的個性化成為可能.

(2)基于XML的信息交互.XML數(shù)據(jù)模式比較靈活，可以隨時修改和添加實(shí)體信息，適合于產(chǎn)品全生命周期中信息的交換和共享[1].借助XML技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)不同模式信息的集成，比如CAD、ERP等信息的集成.另外，在商業(yè)事務(wù)中，由于買賣雙方網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)格式的各自不同，雙方不容易以電子方式共享商業(yè)數(shù)據(jù)，為了能保證買賣雙方數(shù)據(jù)的暢通及正確性，利用Internet作為共有的通信媒體，采用XML數(shù)據(jù)流可以從一個計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送到另一個計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，同時保持商業(yè)數(shù)據(jù)的含義，這樣就使得數(shù)據(jù)的使用者可以確定恰當(dāng)?shù)氖褂脭?shù)據(jù)的方法，使雙方的事務(wù)處理能無縫集成[2].

(3)協(xié)同工作.協(xié)同工作是指分布在異地的某群體中的人們，在計(jì)算機(jī)幫助下得到一個虛擬的共享環(huán)境，相互磋商，快速高效地完成一個共同的任務(wù)[3].Internet的發(fā)展在環(huán)境、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上都為異地合作工作創(chuàng)造了條件，網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)使得客戶和企業(yè)同時以Net Meeting(網(wǎng)絡(luò)視頻會議)的形式相互交流看法，或者使用共享電子白板的方式來表達(dá)自己的意見，當(dāng)然也可以使用電子郵件、網(wǎng)頁的同步瀏覽進(jìn)行交流.

(4)利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實(shí)現(xiàn)客戶的個性化推薦服務(wù).個性化推薦是指根據(jù)用戶的興趣、愛好，采用各種各樣的方法向用戶推薦他/她所感興趣的瀏覽內(nèi)容或商品信息，并提示用戶瀏覽或購買，該技術(shù)以提高用戶滿意度為目標(biāo)，在客戶端提供科學(xué)的、智能化的產(chǎn)品推薦服務(wù)，使企業(yè)滿足用戶需求的多樣化和市場競爭的激烈化，以更快的速度、更高的準(zhǔn)確度和更出色的服務(wù)滿足用戶個性化的需求.借助數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)即關(guān)聯(lián)分析、數(shù)據(jù)分類和序列分析等，在分析客戶歷史購物記錄、訪問日志、消費(fèi)習(xí)慣等因素的基礎(chǔ)上，以客戶的消費(fèi)興趣與愛好為出發(fā)點(diǎn)，為客戶提供個性化的產(chǎn)品推薦，滿足其購物需求.

(5)安全技術(shù).為了防止系統(tǒng)遭受未經(jīng)授權(quán)的干擾，系統(tǒng)有多項(xiàng)安全技術(shù)可保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，如加密、數(shù)字簽名、訪問控制、身份認(rèn)證等等.

3 結(jié)束語

隨著制造技術(shù)的發(fā)展，制造業(yè)公用信息資源平臺在國際、國內(nèi)正逐步得到業(yè)界的重視，本文從系統(tǒng)設(shè)計(jì)和關(guān)鍵技術(shù)兩方面詳細(xì)闡述了制造業(yè)公用信息資源平臺基于Internet的設(shè)計(jì)過程，在先進(jìn)技術(shù)的設(shè)計(jì)與支持下，以更快的速度、更高的準(zhǔn)確度和更出色的客戶服務(wù)滿足客戶多變的、個性化的需求，提高企業(yè)在多變的全球化市場中的競爭優(yōu)勢，具有一定的理論意義和工程應(yīng)用價值.

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