□馬寧
(河南工業(yè)大學(xué)設(shè)計藝術(shù)學(xué)院,河南鄭州450001)
當前,金融危機使與制造業(yè)關(guān)系密切的工業(yè)設(shè)計也受到影響。對于建立在激烈市場競爭基礎(chǔ)之上的工業(yè)設(shè)計而言,如何化危為機,進行行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升設(shè)計品質(zhì),進而形成由“中國制造”到“中國設(shè)計”、“中國創(chuàng)造”的階段演變,從而為行業(yè)未來良性發(fā)展建立基礎(chǔ),已成為設(shè)計界必須認真研究的課題。
在北京、上海、深圳等發(fā)達地區(qū)活躍著一定數(shù)量的工業(yè)設(shè)計公司,各公司的規(guī)模一般在20~50人左右,它們比較注重公司設(shè)計品牌和服務(wù)質(zhì)量,同時也初步形成了從市場研究、設(shè)計開發(fā)到生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的整套服務(wù)體系。這些設(shè)計公司在服務(wù)流程和工作方法上比較規(guī)范,善于配合企業(yè)的工作流程來提供較專業(yè)的設(shè)計服務(wù)。
隨著市場競爭的加劇,產(chǎn)品設(shè)計更依賴于設(shè)計創(chuàng)新。前幾年,設(shè)計行業(yè)的創(chuàng)新主要集中在設(shè)計造型的改進方面,但現(xiàn)階段企業(yè)更需要有創(chuàng)造性和具有核心競爭力的產(chǎn)品設(shè)計,從而使設(shè)計創(chuàng)新比任何時候都顯得重要。
近年來我國臺灣地區(qū)的企業(yè)如明基、華碩等原OEM(產(chǎn)品加工)背景企業(yè),通過OEM代工國際品牌,吸收了國際品牌的技術(shù)研發(fā)和品牌運作,紛紛從“中國制造”轉(zhuǎn)向“中國設(shè)計”。這給“中國制造”的企業(yè)樹立了榜樣,讓企業(yè)逐步意識到工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新是當前制造企業(yè)走出國門、提升品牌形象和盈利能力的一條捷徑。
工業(yè)設(shè)計在行業(yè)應(yīng)用過程中,從起初的家電產(chǎn)品到手機等通訊產(chǎn)品,然后到現(xiàn)在的汽車等交通工具,其專業(yè)化趨勢越來越明顯,企業(yè)對設(shè)計的專業(yè)化要求越來越高。以往設(shè)計行業(yè)服務(wù)范圍無所不包的情況正在改變,國內(nèi)設(shè)計界正直接面對國際設(shè)計同行的競爭,特別是工業(yè)設(shè)計公司,越來越需要專注并切實提高本身服務(wù)質(zhì)量。
隨著國內(nèi)企業(yè)對工業(yè)設(shè)計服務(wù)的需求逐漸旺盛,廣州、深圳、順德等地迅速出現(xiàn)了一批專業(yè)的工業(yè)設(shè)計公司,它們主要為珠三角地區(qū)家電業(yè)、信息業(yè)、玩具業(yè)等行業(yè)服務(wù)。近年來,長三角地區(qū)特別是上海經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,使這一地區(qū)迅速出現(xiàn)了一批工業(yè)設(shè)計公司,這批設(shè)計公司借助上海國際化都市的地域優(yōu)勢和國際影響力,快速、有效地建立了自己的設(shè)計品牌,積累了一批包括國外企業(yè)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶,把工業(yè)設(shè)計的業(yè)界影響力提升了一個檔次。同時,北京地區(qū)也悄然成為國內(nèi)高科技研發(fā)的中心地帶,大批知名跨國公司將亞洲研發(fā)中心陸續(xù)轉(zhuǎn)移到北京。順應(yīng)其發(fā)展需要,北京的工業(yè)設(shè)計公司紛紛拷貝韓國手機業(yè)Design House(獨立的第三方設(shè)計室)模式,發(fā)展迅猛,在同業(yè)公司中無論規(guī)模和技術(shù)實力都已確立優(yōu)勢,為工業(yè)設(shè)計的商業(yè)模式創(chuàng)新提供了可參考的成功案例。通過近20年的努力,工業(yè)設(shè)計逐步被社會認可,形成了珠三角、長三角、京津唐地區(qū)設(shè)計業(yè)的繁榮局面。
但是,工業(yè)設(shè)計的市場格局也較混亂。新的設(shè)計公司規(guī)模一般在10人以下,類似小型的工作室,其主營業(yè)務(wù)是以比較單一的造型設(shè)計服務(wù)為主,結(jié)構(gòu)工程以及生產(chǎn)制造的配套服務(wù)能力較弱,一般為剛創(chuàng)立的公司或者制造型企業(yè)服務(wù)。由于該類公司自主研發(fā)能力薄弱,品牌觀念和創(chuàng)新意識不強,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對其設(shè)計的價值認可度不高,給出的合同價格非常低,行業(yè)利潤普遍較低;再加上業(yè)內(nèi)工業(yè)設(shè)計公司之間的惡意競價,導(dǎo)致整個行業(yè)處于各自為戰(zhàn)的分散狀態(tài)。這種環(huán)境迫使一些設(shè)計公司不得不先考慮提供服務(wù)的數(shù)量而非質(zhì)量,從而不能專注于設(shè)計服務(wù)質(zhì)量的提高。這就對國內(nèi)工業(yè)設(shè)計的形象造成負面影響,直接阻礙了工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)至少是在某些行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展。
此外,國外的工業(yè)設(shè)計機構(gòu)被中國的巨大市場吸引,不斷進駐上海、北京、深圳等地區(qū)。它們有豐富的設(shè)計經(jīng)驗和雄厚的資金后盾,這是新興的國內(nèi)工業(yè)設(shè)計公司無法比擬的。國外設(shè)計機構(gòu)的涉入使得競爭更為激烈。
核心技術(shù)欠缺在很大程度上制約著工業(yè)設(shè)計的發(fā)展。在當前的中國,企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售還是依靠廉價勞動力和OEM方面的業(yè)務(wù)能力,自主設(shè)計和創(chuàng)新能力十分薄弱,而且“投資少,見效快”的取向始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)過程,對于獨立研發(fā)的重視程度不夠,多數(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)存在仿制和抄襲問題。雖然國家對知識產(chǎn)權(quán)保護的力度逐年加大,但由于長期形成的短視行為,企業(yè)自主創(chuàng)新意識并不強,所以企業(yè)的生命周期一般都很短,對企業(yè)壯大和本地經(jīng)濟社會發(fā)展極為不利。如寧波是國內(nèi)重要的制造業(yè)基地之一,寧波的小家電、塑機、模具、文具、服裝等制造業(yè)聞名國內(nèi)外,但寧波本地工業(yè)設(shè)計企業(yè)僅10余家,工業(yè)設(shè)計師隊伍不超過1 000人,導(dǎo)致每年至少有60億元左右的需求資金外流到上海、杭州等地。雖然產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)的好處顯著,但資金、人才、時間等資源大量投入后并不能馬上見到效果,且要承擔(dān)較大的風(fēng)險,從而導(dǎo)致制造業(yè)主們對自主設(shè)計研發(fā)持觀望態(tài)度。
國內(nèi)的工業(yè)設(shè)計機構(gòu)主要有三類:獨立設(shè)計機構(gòu)、駐廠設(shè)計師、科研院所。由于金融危機的蔓延,部分企業(yè)效益下滑,無力展開新產(chǎn)品的研發(fā),進而使獨立設(shè)計機構(gòu)在接受設(shè)計委托方面遇冷;面對危機,企業(yè)自己的設(shè)計單位也很難開發(fā)新的產(chǎn)品,所以駐廠設(shè)計機構(gòu)面臨無設(shè)計可做的窘境;科研院所主要是從科研角度來探討設(shè)計,暫時還不會在生存方面面臨危機。總的來講,這些工業(yè)設(shè)計機構(gòu)均面臨著設(shè)計資源短缺、設(shè)計案例不足的狀況。金融危機對那些力量薄弱的設(shè)計機構(gòu)沖擊最大,大量小型設(shè)計機構(gòu)將難以為繼。
目前我國工業(yè)設(shè)計的從業(yè)人員與日俱增,可是真正有較高水平的設(shè)計師相當匱乏,有相當多的年輕設(shè)計師只是掌握產(chǎn)品設(shè)計的基本理論,缺乏對市場的敏銳洞察力和對材料加工的相關(guān)知識,缺乏應(yīng)用新技術(shù)的技巧和知識,他們都需要進行專業(yè)的培訓(xùn)才能真正勝任工作。目前我國缺乏這方面的培訓(xùn)機制和機構(gòu),部分設(shè)計師只是長期停留在淺層,不能深入地進行真正的設(shè)計,致使我國的工業(yè)設(shè)計在國際競爭中處于劣勢。
Design House是工業(yè)設(shè)計中的新生事物,這種商業(yè)模式是從韓國手機業(yè)拷貝過來的,其實質(zhì)是提供從設(shè)計研發(fā)到量產(chǎn)之前的整體解決方案。如客戶需要,Design House甚至可以提供產(chǎn)品的小批量生產(chǎn),客戶只需要買斷整體方案,就可以利用自有渠道和品牌迅速把產(chǎn)品推向市場。這種商業(yè)模式適應(yīng)了市場需求急迫而企業(yè)研發(fā)跟進能力不足的現(xiàn)狀。而對Design House而言,公司不需要巨大的現(xiàn)金流支撐采購和生產(chǎn),只專注于研發(fā),即可保持最經(jīng)濟的人員編制、高速的開發(fā)效率和豐厚的利潤。Design House的商業(yè)模式也決定了它必須專注于某些高利潤的產(chǎn)品、必須是某些產(chǎn)品鏈條的一個環(huán)節(jié),因而受產(chǎn)品市場行情波動影響非常大。Design House成功的案例表明,工業(yè)設(shè)計必須加強與上下游資源的配合,才能形成整體優(yōu)勢,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
發(fā)展工業(yè)設(shè)計,還必須從不同層次為制造業(yè)提供有效、便利、適時和個性化的服務(wù),能夠使先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)相互融合、相互促進,提高工業(yè)產(chǎn)品附加值,從而為工業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供動力,促進工業(yè)企業(yè)特別是中小企業(yè)的發(fā)展,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),使工業(yè)設(shè)計的市場格局有序、穩(wěn)定,提升整體產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢,形成對制造業(yè)的強大輻射作用??傊?從制造業(yè)本身尋找支撐,并與制造業(yè)形成有效互動,工業(yè)設(shè)計行業(yè)才能更好地發(fā)展。
提升我國工業(yè)設(shè)計行業(yè)的創(chuàng)新能力,可以從思維創(chuàng)新入手。在提升對產(chǎn)品認知的基礎(chǔ)上,加強對產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的過程控制,建立面向產(chǎn)品的設(shè)計創(chuàng)新體系,形成具有可操作性的設(shè)計創(chuàng)新手冊,依托計算機強大的繪圖和運算能力,結(jié)合技術(shù)要求,做到快速反應(yīng),形成應(yīng)對市場變化的快速反應(yīng)機制,使產(chǎn)品具有開拓性和引領(lǐng)潮流的特性。
要提高工業(yè)設(shè)計行業(yè)的核心競爭力,對消費者需求的研究必不可少。在市場主導(dǎo)和消費至上的環(huán)境下,以往那種閉門造車式的設(shè)計方式將越來越難以奏效。只有真正適合消費者需求的設(shè)計才能擁有市場,才能真正有助于提高企業(yè)的核心競爭力。因此,我國的工業(yè)設(shè)計行業(yè)必須高度重視研究消費者需求,重視消費者行為和習(xí)慣,建立適合的用戶模型,據(jù)此將特定的用戶群體與產(chǎn)品設(shè)計相結(jié)合,使設(shè)計更具針對性和競爭力。
提升創(chuàng)新能力、提高核心競爭力,必須發(fā)展民族設(shè)計風(fēng)格。在當前全球化進程加速的大背景下,文化趨同性逐漸增強,而差異性正在消逝。在此情況下,中國的工業(yè)設(shè)計要真正凸顯個性并走出困境,必須大力拓展對民族設(shè)計風(fēng)格的研究,在吸收、借鑒、融合的基礎(chǔ)上進行富有中國特色的產(chǎn)品設(shè)計,走自己的產(chǎn)品設(shè)計、品牌研發(fā)之路,以滿足中國設(shè)計需要為前提,提升設(shè)計品質(zhì)和設(shè)計素養(yǎng),在全球范圍內(nèi)逐步形成中國設(shè)計的氛圍和風(fēng)格。
此外,在設(shè)計創(chuàng)新中應(yīng)增強對生活方式的理解,著重研究不同生活方式中人的不同需求,增強創(chuàng)新的針對性,做到不模仿、不抄襲,提高自主設(shè)計能力,改變“短、平、快”的設(shè)計思路,深入調(diào)查,科學(xué)分析,逐步改變以造型為主的設(shè)計現(xiàn)狀,使中國設(shè)計行業(yè)真正從“中國制造”走向“中國設(shè)計”。
目前,我國工業(yè)設(shè)計行業(yè)的內(nèi)部交流還遠遠不足,部分公司之間惡意競爭的狀況很不利于整個行業(yè)的發(fā)展。工業(yè)設(shè)計公司可以在建立共同遵守的行業(yè)規(guī)范的基礎(chǔ)上進行聯(lián)合,協(xié)作交流,取長補短,共同發(fā)展;還可以與國外資深設(shè)計機構(gòu)和設(shè)計師開展交流與合作,以促進我國工業(yè)設(shè)計行業(yè)的健康發(fā)展。
我國應(yīng)本著打造產(chǎn)業(yè)鏈的思路發(fā)展工業(yè)設(shè)計業(yè),形成從市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計至品牌策劃與市場推廣的完整設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈。這種互不相同而又相互依存的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系有利于設(shè)計行業(yè)的長遠發(fā)展,能吸引更多的設(shè)計資源進入該行業(yè),真正搭建起多產(chǎn)業(yè)融合的互動交易平臺和運營平臺。
一是政府要支持、鼓勵高等學(xué)校加強工業(yè)設(shè)計專業(yè)的學(xué)科建設(shè)力度。二是加強企業(yè)相關(guān)設(shè)計人員的在崗培訓(xùn)工作。企業(yè)或高校與國外工業(yè)設(shè)計實力較強的公司或院校采取定期培訓(xùn)、聯(lián)合辦學(xué)的合作形式加強交流與學(xué)習(xí),使設(shè)計人員能接觸到世界上最先進的設(shè)計理念,加快設(shè)計人員的成才。三是通過制訂一些優(yōu)惠措施來吸引、留住設(shè)計人才,培養(yǎng)設(shè)計師領(lǐng)軍人物,形成有比較競爭優(yōu)勢的設(shè)計團隊,推動設(shè)計師由單一的技術(shù)層次上升到設(shè)計的戰(zhàn)略管理層面。
由于工業(yè)設(shè)計本身的產(chǎn)值很小,許多設(shè)計企業(yè)和設(shè)計師還處于生存的邊界,因此要充分發(fā)揮工業(yè)設(shè)計對其他產(chǎn)業(yè)的推動作用,就必須加大政策扶持力度,在資金投入、立項、稅收、信貸、融資、獎勵及社會保障等方面對專業(yè)設(shè)計公司予以扶持,增強其抗擊風(fēng)險的能力。在對設(shè)計行業(yè)與人才的扶持方面,除了相關(guān)環(huán)節(jié)在稅收上給予優(yōu)惠外,還可以考慮設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,對于企業(yè)孵化以及成果的產(chǎn)業(yè)化給予扶持。
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