柯達CR950軟件故障排除一例

肖建明

成都鐵路中心醫(yī)院 放射科，四川 成都 610081

我院放射科網(wǎng)絡(luò)連接方式是以交換機為中心的星形拓樸結(jié)構(gòu)，即服務(wù)器及所有的終端電腦均通過一臺交換機實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互連。CR掃描后的圖像手動傳向服務(wù)器硬盤，診斷終端按需從服務(wù)器讀取圖像。下面介紹一例柯達CR 950一例因軟件缺陷引起圖像傳送失敗故障的分析及處理過程。

1 故障現(xiàn)象

我院柯達CR950在完成窗寬窗位調(diào)節(jié)、部位曲線分配、添加注釋等圖像后處理后傳送一特定病人圖像時傳送失敗，在“目的地清單”提示“0×14 DICOM工具套件例外”（傳送成功則提示“0×21輸送完成”）,“選擇目的地”按鈕變紅，點擊后在“目的地錯誤代碼”提示為“DICOM工具套件例外”（傳送成功則此項無任何字符），但CR可以完成掃描、窗寬窗位調(diào)節(jié)、添加注釋及其它除了傳送該特定病人圖像之外的所有日常工作(包括傳送其他病人圖像)。

2 故障分析及排除

按一般的處理程序，圖像傳送失敗可能是由于網(wǎng)絡(luò)線路不暢、CR主機運行出錯、服務(wù)器運行出錯。但其它病人的圖像可以正常的傳送，說明網(wǎng)絡(luò)線路不存在物理連接不良，可能是因為運行時間過長或數(shù)據(jù)流量過大導(dǎo)致交換機、服務(wù)器或CR主機系統(tǒng)運行不暢導(dǎo)致該病人圖像數(shù)據(jù)錯誤而不能傳送。于是同時重啟交換機、服務(wù)器、CR主機，將原傳送失敗的圖像設(shè)定為已傳送，建立圖像副本后再按正常程序傳送圖像，故障依舊。

由于其他病人的圖像可以正常地完成包括窗寬窗位調(diào)節(jié)、部位曲線分配及圖像傳送等在內(nèi)的所有日常操作。因此故障可能出在傳送該病人圖像前的某個環(huán)節(jié)上。這幾個環(huán)節(jié)分別為：登記→技師按流水號分配成像板（IP）→曝光→掃描→窗寬窗位調(diào)節(jié)及添加注釋等初步圖像后處理→傳送圖像。

按流程倒推：首先該病人可以完成圖像后處理，說明曝光及圖像后處理部分沒問題，查流水號也與登記一致，懷疑用于這個病人的成像板（IP）可能有問題導(dǎo)致圖像不能傳送，于是換IP重新攝片后再傳送，傳送失敗。然后懷疑是登記的病人信息可能在傳向服務(wù)器時出現(xiàn)錯誤，重新登記該病人信息，保留原病人號（病人號是每個病人在我科的檔案號，同一病人允許重復(fù)使用，但流水號已變），將先前傳送失敗的圖像建立副本，解除歸屬，重新分配到新登記流水號，傳送仍然失敗。再重新按新病人登記（病人號，流水號都已變），分配圖像后傳送故障現(xiàn)象依舊。最后想到該病人名字“劉蜀岺”中的“岺”在登記時用紫光拼音，五筆輸入法都沒能找到，換成全拼才拼出“岺”，故認為可能是這個生僻字導(dǎo)致圖像傳送失敗，因此第三次登記該病人時去掉了“岺”，分配圖像后傳送，所有的圖像均成功傳送。然后到診斷RIS面板上將病人姓名補全，但在打印激光膠片時病人名字少了一個字“岺”。既然是生僻字“岺”導(dǎo)致的故障，于是嘗試在CR主機控制面板上病人姓名欄刪除“岺”，提交保存后重傳圖像，所有圖像均傳送成功,且打印激光膠片時病人姓名完整。

3 小結(jié)

因生僻字引起的故障十分少見，本例故障出現(xiàn)之后，我們嘗試了其它一些生僻字，發(fā)現(xiàn)并不是每一個生僻字均會引起故障。引起這一故障的原因可能為CR950系統(tǒng)對某些生僻字沒有編碼，不能校驗數(shù)據(jù)的一致性，而導(dǎo)致傳送圖像失敗。解決方法有：① 在登記時不登記生字，圖像傳送完成后在診斷RIS面板上補全病人姓名；② 在CR主機上刪除病人姓名里的生僻字后再傳送圖像。后者無須在診斷RIS面板里再做任何操作。

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