田德榮
近兩年,國(guó)家開(kāi)始提倡“大病上醫(yī)院,小病進(jìn)藥店”,又明確了非處方藥的范圍;許多醫(yī)師在以藥養(yǎng)醫(yī)、為醫(yī)院創(chuàng)收的壓力下[1],習(xí)慣了開(kāi)大檢查和大處方,不僅浪費(fèi)了寶貴的醫(yī)療資源,也增加了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。大環(huán)境的變化和人們觀念的轉(zhuǎn)變,把藥師推到前臺(tái),和患者直接面對(duì)面,增加了與患者直接接觸的機(jī)會(huì),也就對(duì)藥師提出了更高的要求。
醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)是關(guān)系著億萬(wàn)人民的健康和千家萬(wàn)戶的幸福的重大民生問(wèn)題。近些年來(lái)我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)取得了顯著成就,覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)體系基本形成,疾病防治能力不斷增強(qiáng),醫(yī)療保障覆蓋人口逐步擴(kuò)大,衛(wèi)生科技水平迅速提高,人民群眾健康水平明顯改善。但是,仍有很多問(wèn)題需要關(guān)注,主要是人民的人們的健康需求與醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展水平不適應(yīng),經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展和醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展水平不適應(yīng)。城鄉(xiāng)和區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不平衡,資源配置不合理,公共衛(wèi)生和農(nóng)村、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作比較薄弱,醫(yī)療保障制度不健全,藥品生產(chǎn)流通秩序不規(guī)范,醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制不完善,政府衛(wèi)生投入不足,醫(yī)藥費(fèi)用上漲過(guò)快,個(gè)人負(fù)擔(dān)過(guò)重。因此,醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革成為了一種必然,而這種改革的成功需要醫(yī)療環(huán)境中的每個(gè)人共同努力,也對(duì)醫(yī)療體系中每個(gè)人,包括醫(yī)師、藥師、護(hù)師等均提出了更高的要求。
臨床藥師要能夠運(yùn)用藥學(xué)專業(yè)知識(shí),協(xié)助醫(yī)師提出個(gè)體化給藥方案,并監(jiān)測(cè)患者的整個(gè)用藥過(guò)程,從而提高藥物治療水平,最大限度地發(fā)揮藥物的臨床療效,有力的保障藥物治療的安全、合理、有效。但是,就目前我國(guó)的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),我國(guó)的藥師還沒(méi)有達(dá)到這樣的水平,而且大多數(shù)藥師雖然希望有更好的發(fā)展機(jī)會(huì),承擔(dān)更多的責(zé)任,得到醫(yī)師和患者的認(rèn)可,但是醫(yī)院和社會(huì)沒(méi)有給他們提供更大的發(fā)展空間,他們的作用還有得到最大的發(fā)揮。
由于人們自我保護(hù)意識(shí)的提高和醫(yī)療觀念的轉(zhuǎn)變,對(duì)藥師的職責(zé)和業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求,使藥師的職責(zé)更加重大,“扮演的角色”也越來(lái)越重要,這就要求藥師們做到:
臨床上,我們常??梢砸?jiàn)到的是,患者面對(duì)眾多的同一類別藥物不知如何選擇,由于目前醫(yī)療市場(chǎng)的混亂,臨床醫(yī)師對(duì)藥物的選擇有種因素,因此,就要求藥師作為醫(yī)患關(guān)系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),擔(dān)負(fù)起監(jiān)督和保護(hù)的角色,這就考驗(yàn)著醫(yī)師的職業(yè)道德。醫(yī)師應(yīng)本著對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度,做好自己的本職工作。
國(guó)家《藥品管理法》為臨床藥師用藥的規(guī)范和準(zhǔn)則,是國(guó)家為加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理,保證藥品質(zhì)量,保障人體用藥安全,維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益制定的法律。臨床醫(yī)師只有熟知《藥品管理法》的相關(guān)條例,才能指導(dǎo)患者規(guī)范用藥;根據(jù)患者的具體情況,幫患者制定可行的個(gè)體化用藥方案;在保證療效的情況下,經(jīng)濟(jì)有效的用藥[2]。只有依照《藥品管理法》和其他國(guó)家制定的相關(guān)方面的法律法規(guī)辦事,才能最大程度的減少醫(yī)療事故的發(fā)生,凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)。
藥師應(yīng)及時(shí)和和臨床醫(yī)師進(jìn)行溝通,以保障醫(yī)師臨床用藥的及時(shí)和有效。同時(shí),由于目前和患者的直接接觸增多,藥師應(yīng)和患者進(jìn)行及時(shí)的溝通[3],幫助患者更多的了解藥物的功效及其他作用,同時(shí)監(jiān)督醫(yī)師的用藥是否規(guī)范合理,擔(dān)當(dāng)起審核、補(bǔ)充、完善醫(yī)師處方的責(zé)任,藥師應(yīng)在尊重醫(yī)師診斷的前提下,運(yùn)用藥學(xué)專業(yè)知識(shí),兼顧到藥物的有效性和安全性,為患者提供建議和指導(dǎo),或?yàn)榛颊咄扑]一些同樣藥理作用的其他藥品,幫患者分擔(dān)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
在醫(yī)療機(jī)制改革,人們醫(yī)療意識(shí)轉(zhuǎn)變的大環(huán)境下,醫(yī)師面臨的既有機(jī)遇,又有更多的挑戰(zhàn)。在臨床的實(shí)際工作中,可能面臨的問(wèn)題常常是不能預(yù)料的,所以,首先,藥師要不斷充實(shí)和豐富自己,不斷提高自己的專業(yè)水平,熟練掌握臨床常用藥的知識(shí),對(duì)非常用藥的知識(shí)也要熟悉和了解,同時(shí),通過(guò)期刊和報(bào)紙了解最新的醫(yī)藥科技動(dòng)態(tài)和醫(yī)藥研究成果。只有這樣才能做到心中有數(shù),才可在遇到特殊情況是隨機(jī)應(yīng)變[4]。其次要虛心的向臨床醫(yī)師學(xué)習(xí),協(xié)助醫(yī)師,提高治療水平。再次,藥師應(yīng)和護(hù)士多多的進(jìn)行交流,共同討論怎樣更好的和患者溝通,交流溝通技巧,同時(shí)指導(dǎo)其如何科學(xué)準(zhǔn)確的執(zhí)行醫(yī)囑,保證藥物的治療質(zhì)量。
醫(yī)院藥房是醫(yī)院的窗口,藥師是窗口服務(wù)與質(zhì)量最直接的體現(xiàn)[5]。所以,藥師整體素質(zhì)如何,會(huì)直接體現(xiàn)一個(gè)醫(yī)院的整體水平,同時(shí),一個(gè)高水平的臨床藥師不但可以協(xié)助醫(yī)師護(hù)士更好的完成診療工作,更重要的是可以促進(jìn)醫(yī)院整體水平的提升和醫(yī)患關(guān)系的改善[6],所以,臨床藥師應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,以更好的適應(yīng)目前醫(yī)療環(huán)境的需要,體現(xiàn)藥師的自身價(jià)值。
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