創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)證研究現(xiàn)狀探析

趙 荔,丁棟虹

(1.上海金融學(xué)院工商管理學(xué)院,上海200136;2.中國(guó)科技大學(xué)管理學(xué)院,安徽合肥230026)

一、引 言

創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究起步較晚,但以Cope等[1]為代表的一批創(chuàng)業(yè)學(xué)者已對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)開(kāi)展了卓有成效的基礎(chǔ)性理論研究,深入探討了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)、類(lèi)型、內(nèi)容、過(guò)程等方面的問(wèn)題。他們的研究表明,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)本質(zhì)上具有動(dòng)態(tài)性和階段性,以經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)為主要形式,通常是一種社會(huì)化過(guò)程;創(chuàng)業(yè)者自身、企業(yè)、環(huán)境、創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及小企業(yè)管理等方面的知識(shí)是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,而初始學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、模仿學(xué)習(xí)、搜尋與頓悟?qū)W習(xí)、嫁接學(xué)習(xí)等則是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)采用的主要方式。[2]基于 Politis的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換模型、Corbett的學(xué)習(xí)風(fēng)格模型、Holcomb等的啟發(fā)式學(xué)習(xí)模型等現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程模型(詳見(jiàn)本刊2010年第5期《國(guó)外創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究前沿探析與未來(lái)展望》一文),有學(xué)者采用案例分析、問(wèn)卷調(diào)查等方法對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)行了實(shí)證研究,并且取得了一些值得關(guān)注的成果,為我們理解創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程提供了寶貴的證據(jù)。本文對(duì)現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)證文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理,旨在跟蹤相關(guān)實(shí)證研究的現(xiàn)狀并探討未來(lái)有待解決的問(wèn)題。

二、五種創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式簡(jiǎn)介

Chandler和Lyon[2]運(yùn)用組織學(xué)習(xí)理論把創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)概括為初始學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、模仿學(xué)習(xí)、搜尋與頓悟?qū)W習(xí)和嫁接學(xué)習(xí)五種方式。這五種方式都是基于經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)方式,其中,初始學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)前學(xué)習(xí),其他四種均為創(chuàng)業(yè)中學(xué)習(xí)。

初始學(xué)習(xí)(congenital learning)是指在創(chuàng)業(yè)前進(jìn)行的學(xué)習(xí),其結(jié)果通常表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前接受的學(xué)校教育、創(chuàng)業(yè)前積累的工作經(jīng)驗(yàn)等。創(chuàng)業(yè)者通過(guò)這種學(xué)習(xí)來(lái)獲取自己的初始人力資本,為日后開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)儲(chǔ)備基本的能力。對(duì)這種學(xué)習(xí)方式的研究,源自于20世紀(jì)初期的戰(zhàn)略管理研究。當(dāng)時(shí),一些企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)者為了解決組織能力無(wú)限循環(huán)的問(wèn)題,把企業(yè)家和企業(yè)高管個(gè)體特征納入戰(zhàn)略管理的研究范疇,致力于考察企業(yè)家和企業(yè)高管的受教育程度、在位時(shí)間等因素對(duì)組織能力和績(jī)效的影響。后來(lái),隨著創(chuàng)業(yè)研究的興起,學(xué)者們也開(kāi)始關(guān)注創(chuàng)業(yè)者的能力、人力資本等因素,致力于考察創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)前接受的教育以及他們的管理經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷等對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響。目前,有關(guān)初始學(xué)習(xí)的研究在五種創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究中最為成熟。

經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)(experimental learning)也稱(chēng)實(shí)踐學(xué)習(xí),是指在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從過(guò)去的經(jīng)歷中積累經(jīng)驗(yàn),并把經(jīng)驗(yàn)用于解決當(dāng)前或未來(lái)的問(wèn)題,其特點(diǎn)就是注重實(shí)踐。這種創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式研究始于20世紀(jì)下半葉開(kāi)始流行的、以Dale的“經(jīng)驗(yàn)之塔”理論和Kolb的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論為代表的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)思潮。Dale的“經(jīng)驗(yàn)之塔”理論認(rèn)為,經(jīng)驗(yàn)也是一種重要的學(xué)習(xí)途徑,一切都可通過(guò)經(jīng)驗(yàn)來(lái)學(xué)習(xí),最好是從親身參與的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)開(kāi)始,以獲得直接的經(jīng)驗(yàn)。Kolb的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論指出,知識(shí)是由經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成或再構(gòu)成,學(xué)習(xí)是“始于經(jīng)驗(yàn),又回歸經(jīng)驗(yàn)”、“改造或者轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)造知識(shí)”的過(guò)程。學(xué)習(xí)效果受兩個(gè)關(guān)鍵因素的影響:一是親身經(jīng)驗(yàn);二是把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為知識(shí)的方式。在組織行為學(xué)和創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域里,經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)主要表現(xiàn)為對(duì)“關(guān)鍵事件”的關(guān)注。

模仿學(xué)習(xí)(vicarious learning)是指通過(guò)觀察別人或從別人的行為表現(xiàn)中獲得知識(shí),如與有經(jīng)驗(yàn)的人交流、參加研討班、到學(xué)校接受正規(guī)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等。這種學(xué)習(xí)方式的理論源頭是20世紀(jì)90年代興起的以L(fǎng)ewin、Bandura等為代表的社會(huì)學(xué)習(xí)理論。Lewin等在情景學(xué)習(xí)理論中指出,學(xué)習(xí)應(yīng)包括三個(gè)維度:(1)學(xué)習(xí)者內(nèi)在的認(rèn)知、情感、生理等因素;(2)學(xué)習(xí)者外在的模仿行為與策略;(3)學(xué)習(xí)者所處的社會(huì)環(huán)境。Bandura也強(qiáng)調(diào)個(gè)人知識(shí)不僅來(lái)自于直接經(jīng)驗(yàn),而且可以來(lái)源于間接經(jīng)驗(yàn),如與他人交流以及對(duì)他人行為的觀察和模仿。創(chuàng)業(yè)研究對(duì)這種學(xué)習(xí)方式的關(guān)注主要體現(xiàn)在考察創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)企業(yè)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)習(xí)的影響,如社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成員的數(shù)量對(duì)創(chuàng)業(yè)者獲取信息的影響。

搜尋與頓悟(searching and noticing)學(xué)習(xí)是指為了解決某個(gè)特定的問(wèn)題而進(jìn)行有針對(duì)性的信息搜尋,并在信息搜尋過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)和積累知識(shí)。搜尋研究是近年來(lái)戰(zhàn)略管理研究領(lǐng)域出現(xiàn)的一個(gè)新的研究分支,主要關(guān)注企業(yè)為降低環(huán)境不確定性而進(jìn)行的環(huán)境搜尋行為,而創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的搜尋研究則主要聚焦于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的“警覺(jué)論”與“系統(tǒng)搜尋論”之爭(zhēng)。警覺(jué)論認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者主要依靠其過(guò)人的警覺(jué)性(alertness)來(lái)識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),而系統(tǒng)搜尋論則認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者主要通過(guò)有目的地搜尋和分析信息來(lái)識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),并且通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)掌握這種本領(lǐng)。從本質(zhì)上講,前者帶有天賦論的色彩,已逐漸被創(chuàng)業(yè)研究者所放棄。越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)研究者開(kāi)始支持創(chuàng)業(yè)者通過(guò)系統(tǒng)搜尋來(lái)識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的觀點(diǎn),搜尋和頓悟方面的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究重點(diǎn)關(guān)注系統(tǒng)搜尋的觸發(fā)因素、搜尋頻率、搜尋渠道等問(wèn)題。

嫁接(grafting)學(xué)習(xí)是指通過(guò)吸收掌握新知識(shí)的成員參加創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),來(lái)豐富創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)。嫁接學(xué)習(xí)研究有一個(gè)內(nèi)在的前提假設(shè),即創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員也是一種重要的知識(shí)來(lái)源,通過(guò)構(gòu)建和重組創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),可以使之知識(shí)多樣化,從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)更新。嫁接學(xué)習(xí)在五種創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式中研究最不充分。嫁接學(xué)習(xí)原本屬于公司治理的范疇,現(xiàn)在已引起創(chuàng)業(yè)研究者的興趣,并成為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)特有的一種學(xué)習(xí)方式。

表1對(duì)以上五種創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式進(jìn)行了比較。

表1 五種創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式比較

續(xù)表

三、關(guān)于五種創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式的實(shí)證研究

(一)初始學(xué)習(xí)

初始學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)者在正式創(chuàng)業(yè)之前進(jìn)行的學(xué)習(xí),最有效的衡量指標(biāo)是創(chuàng)業(yè)者的人力資本。因此,有關(guān)初始學(xué)習(xí)的研究大多散見(jiàn)于關(guān)于創(chuàng)業(yè)者人力資本的研究文獻(xiàn),主要探討創(chuàng)業(yè)者人力資本對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響。

Baum等人的一項(xiàng)針對(duì)加拿大創(chuàng)業(yè)者樣本的研究[3]表明,學(xué)歷為碩士或以上的創(chuàng)業(yè)者所創(chuàng)建的企業(yè)成長(zhǎng)性要好于其他學(xué)歷創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建的企業(yè)。Marvel和Lumpkin[4]采用美國(guó)高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)者的樣本進(jìn)行的一項(xiàng)研究也證實(shí)了受教育程度與創(chuàng)新激進(jìn)性(innovation radicalness)顯著正相關(guān)(r=0.28, p<0.01)。Honig和Davidsson[5]采用問(wèn)卷調(diào)查法獲得了瑞典452個(gè)創(chuàng)業(yè)者的有效樣本,分析了這些創(chuàng)業(yè)者的受教育程度對(duì)其創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響,但沒(méi)有發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的受教育程度與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)之間存在顯著的關(guān)系(r=0.085,p<0.05)。關(guān)于創(chuàng)業(yè)者受教育程度對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)究竟有無(wú)影響這個(gè)問(wèn)題,目前仍存在爭(zhēng)議。

創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)是初始學(xué)習(xí)實(shí)證研究常用的另一個(gè)關(guān)鍵變量,在相關(guān)的實(shí)證研究文獻(xiàn)中往往以“一般性經(jīng)驗(yàn)”、“既有知識(shí)”、“經(jīng)驗(yàn)近似性”等概念來(lái)表示(參見(jiàn)表2)。Marvel和Lumpkin[4]實(shí)證分析了創(chuàng)業(yè)者的一般性經(jīng)驗(yàn)和既有知識(shí)這兩個(gè)變量對(duì)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新激進(jìn)性的影響。他們以美國(guó)13個(gè)企業(yè)孵化園區(qū)145個(gè)高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)者為樣本,通過(guò)面談獲得了相關(guān)信息。在研究中,一般性經(jīng)驗(yàn)通常采用經(jīng)驗(yàn)寬度和經(jīng)驗(yàn)深度這兩個(gè)指標(biāo)來(lái)測(cè)量,經(jīng)驗(yàn)寬度用創(chuàng)業(yè)者曾任職公司的員工人數(shù)來(lái)表示,而經(jīng)驗(yàn)深度則用創(chuàng)業(yè)者的工作年限來(lái)衡量,并采用李克特三點(diǎn)計(jì)分法來(lái)表示,3分為經(jīng)驗(yàn)寬度和深度的最高分值,1分是最低分值。既有知識(shí)這個(gè)變量采用渠道知識(shí)、客戶(hù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技術(shù)知識(shí)四個(gè)指標(biāo)共16個(gè)測(cè)項(xiàng)來(lái)測(cè)量,采用李克特五點(diǎn)計(jì)分法,5分為最大分值,1分為最小分值。研究結(jié)果沒(méi)有證實(shí)有關(guān)創(chuàng)業(yè)者一般性經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新激進(jìn)性之間的相關(guān)性,但證實(shí)了創(chuàng)業(yè)者的既有知識(shí)與創(chuàng)新激進(jìn)性之間存在顯著的相關(guān)性。其中,創(chuàng)業(yè)者的既有技術(shù)知識(shí)與其創(chuàng)新激進(jìn)性顯著正相關(guān)(r=0.26,p<0.01),而既有渠道知識(shí)與創(chuàng)新激進(jìn)性顯著負(fù)相關(guān)(r=-0.23,p<0.01),這也說(shuō)明創(chuàng)業(yè)者的這兩種既有知識(shí)對(duì)其創(chuàng)新激進(jìn)性產(chǎn)生方向相反的影響,也即既有渠道知識(shí)越少,創(chuàng)業(yè)者就越善于利用其既有技術(shù)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新?？傮w而言,創(chuàng)業(yè)者的既有知識(shí)對(duì)其創(chuàng)新激進(jìn)性具有一定的促進(jìn)作用(r=0.08,p<0.05)。

Chandler[6]通過(guò)比較創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)與創(chuàng)業(yè)前積累的經(jīng)驗(yàn)的近似性,分析了經(jīng)驗(yàn)對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的作用。他采用問(wèn)卷調(diào)查法獲得了美國(guó)猶他州制造、零售、批發(fā)、商業(yè)服務(wù)等行業(yè)134個(gè)創(chuàng)業(yè)者的有效樣本。在這項(xiàng)研究中,他采用工作環(huán)境近似性和特殊技能近似性?xún)蓚€(gè)指標(biāo)(共九個(gè)測(cè)項(xiàng))以及李克特五點(diǎn)計(jì)分法對(duì)經(jīng)驗(yàn)近似性這一變量進(jìn)行了測(cè)量,1分表示毫不相關(guān),5分表示非常相似。研究表明,工作環(huán)境近似性與創(chuàng)業(yè)績(jī)效正相關(guān),而特殊技能近似性則正向調(diào)節(jié)兩者的關(guān)系。Chandler的這項(xiàng)研究一方面說(shuō)明創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效具有促進(jìn)作用,另一方面也表明創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)并非萬(wàn)能,只有在近似的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下才能發(fā)揮作用。

表2 初始學(xué)習(xí)實(shí)證研究量表舉例

以上研究提供了創(chuàng)業(yè)者初始學(xué)習(xí)活動(dòng)影響創(chuàng)業(yè)績(jī)效的初步證據(jù),但存在一個(gè)明顯的不足,即把創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)等同于創(chuàng)業(yè)者的受教育年限或工作年限。這實(shí)際上是一種靜態(tài)的學(xué)習(xí)觀,不符合創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)的本質(zhì),也只能用來(lái)指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備或創(chuàng)業(yè)初期的活動(dòng)。

(二)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)

經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)是目前創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究者最關(guān)注的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式,現(xiàn)有的相關(guān)實(shí)證研究分別從創(chuàng)業(yè)者個(gè)體和創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織這兩個(gè)層面展開(kāi)。個(gè)體層面的研究集中在心理學(xué)領(lǐng)域,重點(diǎn)尋找影響經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的因素,即試圖回答為什么有些創(chuàng)業(yè)者能夠高效地進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)這一問(wèn)題;而組織層面的研究則集中在組織學(xué)習(xí)研究領(lǐng)域,主要探討經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的發(fā)生過(guò)程。

Sloan[7]認(rèn)為,管理者的個(gè)性是影響其經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵因素。他采用問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)美國(guó)紐約、新澤西州等地醫(yī)藥、生物制藥和醫(yī)療設(shè)備等行業(yè)管理者的個(gè)性及其經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行了調(diào)查,共獲得了93份有效樣本。在這項(xiàng)研究中,Sloan采用外傾性、神經(jīng)質(zhì)、隨和性、責(zé)任心和經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性五個(gè)指標(biāo)和NEO-FFI大五人格量表對(duì)被調(diào)查者的個(gè)性進(jìn)行測(cè)量,并采用管理者隱性知識(shí)水平量表來(lái)測(cè)量管理者的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。管理者的隱性知識(shí)水平測(cè)試分?jǐn)?shù)越低,說(shuō)明管理者隱性知識(shí)越接近專(zhuān)家水平,管理者經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)效果也就越好;反之,管理者經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)效果就越差。管理者隱性知識(shí)水平量表從三個(gè)方面(既管理自己的隱性知識(shí)、管理他人的隱性知識(shí)和管理工作的隱性知識(shí))和兩種導(dǎo)向(即局部導(dǎo)向和全局導(dǎo)向)對(duì)管理者的隱性知識(shí)水平進(jìn)行測(cè)試。該量表由九種管理情景構(gòu)成,每種情景有10～11個(gè)選項(xiàng)。這些選項(xiàng)基本涵蓋了在每種情景下管理者可能采取的各種做法,被調(diào)查者可根據(jù)自己的實(shí)際情況采用李克特七點(diǎn)計(jì)分法對(duì)每個(gè)選項(xiàng)打分,1分表示被調(diào)查者完全不贊同相關(guān)做法,7分表示被調(diào)查者完全贊同相關(guān)做法。研究表明,經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性與管理者隱性知識(shí)的總體水平、全局導(dǎo)向型隱性知識(shí)水平和管理他人的隱性知識(shí)水平均顯著負(fù)相關(guān)(r=-0.206、-0.209、-0.218,p<0.05)。隨和性則與管理者隱性知識(shí)的總體水平、全局導(dǎo)向型隱性知識(shí)水平和管理工作的隱性知識(shí)水平顯著正相關(guān)(r=0.260、0.319、0.276,p< 0.05)。該項(xiàng)研究證實(shí)了創(chuàng)業(yè)者個(gè)性與經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)兩者之間存在重要的關(guān)系。但由于這項(xiàng)研究主要以成熟企業(yè)為樣本,被調(diào)查的管理者還不能算是真正意義上的創(chuàng)業(yè)者,因此研究結(jié)論并不能為創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究提供證據(jù)。

Corbett等[8]通過(guò)跟蹤研究創(chuàng)業(yè)者在決定終止失敗的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目時(shí)所采取的認(rèn)知圖式發(fā)現(xiàn),認(rèn)知圖式會(huì)影響經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果。這項(xiàng)研究選取美國(guó)11家大型跨國(guó)公司(其中三家為全球100強(qiáng)企業(yè),其余是全球200強(qiáng)企業(yè))的內(nèi)創(chuàng)業(yè)者(intrapreneur)為樣本。在2002～2005年的三年時(shí)間里,通過(guò)半結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談(包括視頻采訪(fǎng)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、每半年一次的定期訪(fǎng)談)和查閱文獻(xiàn)資料(包括公司內(nèi)部文件、報(bào)告、新聞資訊等)這兩種方法來(lái)搜集實(shí)證數(shù)據(jù)。他們總共進(jìn)行了246次半結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談,每次至少持續(xù)一個(gè)小時(shí),結(jié)果發(fā)現(xiàn)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者基本上通過(guò)三種認(rèn)知圖式,即欠考慮終止(undisciplined termination)、戰(zhàn)略性終止(strategic termination)和創(chuàng)新傾向(innovation drift),來(lái)終止失敗項(xiàng)目。具體而言,“欠考慮終止”是指“創(chuàng)業(yè)者不顧可能存在的潛在學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就斷然決定終止開(kāi)發(fā)項(xiàng)目”,“戰(zhàn)略性終止”是指“創(chuàng)業(yè)者在收集和分析各種相關(guān)信息,并經(jīng)過(guò)深思熟慮以后再終止項(xiàng)目”,而“創(chuàng)新傾向”是指“創(chuàng)業(yè)者傾向于繼續(xù)實(shí)施新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目直到成功無(wú)望為止”。研究結(jié)果顯示,戰(zhàn)略性終止最有利于創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí),“欠考慮終止”和“創(chuàng)新傾向”在幫助創(chuàng)業(yè)者獲得知識(shí)方面作用非常有限。

經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的內(nèi)在過(guò)程也是目前經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)研究者關(guān)注的重點(diǎn)之一。盡管我們現(xiàn)在都知道經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)是一種通過(guò)實(shí)踐來(lái)掌握知識(shí)的學(xué)習(xí)方式,但率先深入探討經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)過(guò)程的學(xué)者是Arino和 Torre。他們倆在1998年通過(guò)研究企業(yè)合作過(guò)程中發(fā)生的關(guān)鍵事件導(dǎo)致合作雙方談判修正各自行為的現(xiàn)象,首次清晰地揭示了經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)過(guò)程。Arino和Torre[9]以美國(guó)與法國(guó)兩大消費(fèi)品跨國(guó)公司之間進(jìn)行的一項(xiàng)失敗的跨國(guó)合作項(xiàng)目為案例,跟蹤調(diào)查了在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的14個(gè)關(guān)鍵事件以及合作雙方對(duì)這些關(guān)鍵事件的反應(yīng)。他們通過(guò)查閱合作雙方的會(huì)議記錄、述職報(bào)告、公司會(huì)議記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、公司內(nèi)部通訊記錄等文獻(xiàn)資料以及訪(fǎng)談合作雙方高管的方式來(lái)搜集研究所需的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析表明,合作過(guò)程中發(fā)生的關(guān)鍵事件是經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的重要誘因,關(guān)鍵事件會(huì)引發(fā)合作伙伴(用效益和公平兩個(gè)指標(biāo)測(cè)量)重新評(píng)估合作條件,而重新評(píng)估的結(jié)果會(huì)促使合作雙方重新協(xié)商合作條件,或者單方面采取修正行動(dòng),以平衡雙方的合作關(guān)系;而且,這個(gè)過(guò)程一直要持續(xù)到雙方都能接受的新的公平秩序的建立為止。Arino和T orre的研究結(jié)果為我們揭示了經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的發(fā)生機(jī)理。這項(xiàng)研究雖然以?xún)杉掖笮涂鐕?guó)公司的一項(xiàng)跨國(guó)合作項(xiàng)目為研究對(duì)象,但這并不影響其指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者個(gè)體和創(chuàng)業(yè)型企業(yè)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的價(jià)值。

(三)模仿學(xué)習(xí)

社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)作為創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行模仿學(xué)習(xí)的重要載體,對(duì)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行模仿學(xué)習(xí)的意義已得到不少研究的證實(shí)。例如,Anderson等人在對(duì)蘇格蘭格蘭扁地區(qū)271個(gè)家族創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行訪(fǎng)談以后發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能夠在尋找新的客戶(hù)、選擇供應(yīng)商、雇用員工、分析出口可能性等12個(gè)方面為創(chuàng)業(yè)者提供幫助。但是,每個(gè)人都或多或少地?fù)碛凶约旱纳鐣?huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),為何有些人能從其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中獲得有用的知識(shí),而有的人則不能?怎樣的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)才有利于創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行模仿學(xué)習(xí)?以上這兩個(gè)問(wèn)題是模仿學(xué)習(xí)研究關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。

有研究者對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了廣泛的研究,并取得了豐碩的成果。例如,Hansen[10]考察了創(chuàng)業(yè)者社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、密度和交流頻率對(duì)新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的影響。Hansen依據(jù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論提出了以下假設(shè):創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大,就能為創(chuàng)業(yè)者提供越多的信息和資源;而社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的密度和交流頻率則會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者能否從網(wǎng)絡(luò)成員那里學(xué)習(xí)到關(guān)鍵的隱性知識(shí)。社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)通過(guò)為創(chuàng)業(yè)者提供信息和資源作用于企業(yè)的成長(zhǎng)。在實(shí)證研究中,Hansen以美國(guó)田納西州制造、銷(xiāo)售、商業(yè)服務(wù)等行業(yè)44個(gè)創(chuàng)業(yè)者為樣本,用創(chuàng)業(yè)者社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成員的數(shù)量來(lái)測(cè)量創(chuàng)業(yè)者社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模,用創(chuàng)業(yè)者社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成員彼此了解的程度(通過(guò)詢(xún)問(wèn)除創(chuàng)業(yè)者本人以外的成員相互是否熟悉)來(lái)測(cè)量創(chuàng)業(yè)者社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的密度,并通過(guò)詢(xún)問(wèn)創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成員是否每天見(jiàn)面來(lái)測(cè)量創(chuàng)業(yè)者社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成員之間的交流頻率(調(diào)查結(jié)果采用李克特七點(diǎn)計(jì)分法來(lái)表示,0分表示從不見(jiàn)面,6分表示每天見(jiàn)面)。Hansen的研究結(jié)果顯示:創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、密度、交流頻率均對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)性(用雇員薪水作為測(cè)量指標(biāo))產(chǎn)生顯著的正面影響(規(guī)模與薪水的回歸系數(shù)δ=3524.62,p<0.01;密度與薪水的回歸系數(shù)δ=7344.19,p<0.01;交流頻率與薪水:回歸系數(shù)δ=7260.17,p<0.10)。另外一些研究者也對(duì)類(lèi)似問(wèn)題進(jìn)行過(guò)實(shí)證研究,但得出了矛盾的結(jié)論。例如,Uzzi的研究[11]顯示創(chuàng)業(yè)者的強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系有助于他們進(jìn)行模仿學(xué)習(xí),而Singh等的研究[12]則證明創(chuàng)業(yè)者的弱網(wǎng)絡(luò)關(guān)系有助于創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行模仿學(xué)習(xí)。為解決實(shí)證研究結(jié)論彼此矛盾的問(wèn)題,有研究者開(kāi)展了模仿學(xué)習(xí)的情景化研究。例如,Rowley等人[13]考察了開(kāi)發(fā)性行業(yè)(以鋼鐵行業(yè)為例)和探索性行業(yè)(以半導(dǎo)體行業(yè)為例)這兩種不同行業(yè)創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的關(guān)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn)在開(kāi)發(fā)性行業(yè)(鋼鐵行業(yè))中,強(qiáng)關(guān)系和高密度網(wǎng)絡(luò)與績(jī)效正相關(guān);而在探索性行業(yè)(半導(dǎo)體行業(yè))里,弱關(guān)系和低密度網(wǎng)絡(luò)與績(jī)效正相關(guān)。

總的來(lái)看,有關(guān)創(chuàng)業(yè)者社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的模仿學(xué)習(xí)研究主要關(guān)注關(guān)系強(qiáng)度和結(jié)構(gòu)洞兩個(gè)維度,采用隨機(jī)提名法(name generators)來(lái)獲得創(chuàng)業(yè)者社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成員的基本數(shù)據(jù)。主要過(guò)程如下:先讓被調(diào)查者列出其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成員的姓名(通常五人),然后對(duì)他們的姓名進(jìn)行編號(hào),再給出各成員的年齡、性別和受教育程度等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征,說(shuō)明與各被提名成員的關(guān)系(包括親疏、持續(xù)時(shí)間、互動(dòng)頻率等),最后指出被提名成員兩兩之間的親疏程度。關(guān)系強(qiáng)度主要采用 Granovetter[14]提出的四個(gè)測(cè)量指標(biāo)(即互動(dòng)頻率、感情強(qiáng)度、親密程度和互惠交換程度)。結(jié)構(gòu)洞采用如下方法測(cè)量:在采用隨機(jī)提名法產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)者五個(gè)網(wǎng)絡(luò)成員的基礎(chǔ)上,由被調(diào)查創(chuàng)業(yè)者說(shuō)明這些成員彼此之間的關(guān)系(分為“親近”、“一般”、“無(wú)關(guān)系”三個(gè)等級(jí))。如果被調(diào)查者選擇“無(wú)關(guān)系”,就說(shuō)明存在結(jié)構(gòu)洞;如果被調(diào)查者選擇“親近”或者“一般”,則說(shuō)明他與該被提名成員存在關(guān)系。

(四)搜尋與頓悟?qū)W習(xí)

最近,Patel和Fiet[15]研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者通過(guò)系統(tǒng)搜尋不僅能比憑借自己的創(chuàng)業(yè)警覺(jué)性識(shí)別更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),而且所識(shí)別的機(jī)會(huì)能創(chuàng)造更多的價(jià)值和財(cái)富。創(chuàng)業(yè)者通過(guò)系統(tǒng)搜尋來(lái)識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),就意味著創(chuàng)業(yè)者能夠通過(guò)學(xué)習(xí)搜尋技巧來(lái)獲得或提高機(jī)會(huì)識(shí)別能力。他們倆的這一發(fā)現(xiàn)使得創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)更具可管理性,因此,搜尋與頓悟?qū)W習(xí)正在成為創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究的一個(gè)新焦點(diǎn)。

Patel和Fiet[15]通過(guò)研究說(shuō)明了搜尋學(xué)習(xí)有助于創(chuàng)業(yè)者取得創(chuàng)業(yè)成功的作用機(jī)理。他們倆運(yùn)用創(chuàng)業(yè)動(dòng)態(tài)跟蹤研究數(shù)據(jù),對(duì)492個(gè)美國(guó)創(chuàng)業(yè)者的搜尋學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行了分析。他們采用“我有意識(shí)地進(jìn)行系統(tǒng)的信息搜尋活動(dòng)”、“最理想的商業(yè)點(diǎn)子常常來(lái)自于偶然出現(xiàn)的靈感”和“對(duì)我而言,識(shí)別商業(yè)機(jī)會(huì)是一個(gè)必須通過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累來(lái)完成的過(guò)程”三個(gè)測(cè)項(xiàng)來(lái)測(cè)量創(chuàng)業(yè)者的搜尋學(xué)習(xí)。在對(duì)中間變量進(jìn)行了控制以后,他們倆發(fā)現(xiàn):系統(tǒng)搜尋能通過(guò)創(chuàng)業(yè)者的調(diào)適性決策風(fēng)格和社會(huì)資本幫助創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)建企業(yè),而且還有助于降低環(huán)境不確定性。

另一些研究者主要探索了創(chuàng)業(yè)者搜尋學(xué)習(xí)的影響因素。例如,McGee和Sawyerr[16]探討了創(chuàng)業(yè)者的環(huán)境不確定性感知對(duì)其搜尋信息以及信息搜尋渠道的影響。他們選取美國(guó)東南部153個(gè)高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)者作為樣本,并采用問(wèn)卷調(diào)查法搜集數(shù)據(jù),結(jié)果發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者主要通過(guò)以下渠道來(lái)搜尋創(chuàng)業(yè)所需的信息:(1)外部渠道,包括過(guò)去的同事、客戶(hù)、咨詢(xún)顧問(wèn)、朋友、專(zhuān)業(yè)報(bào)刊、政府報(bào)告等;(2)內(nèi)部渠道,包括下屬、同事、公司報(bào)告、數(shù)據(jù)庫(kù)等;(3)個(gè)人渠道,包括創(chuàng)業(yè)者以前的同事、朋友、客戶(hù)等;(4)非個(gè)人渠道,包括企業(yè)的商業(yè)報(bào)刊、會(huì)議記錄、數(shù)據(jù)庫(kù)等。分析結(jié)果顯示,隨著戰(zhàn)略不確定性感知的提升,創(chuàng)業(yè)者會(huì)提高搜尋信息的頻率;新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與成熟企業(yè)的企業(yè)家通過(guò)不同渠道搜尋信息:新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者主要依靠個(gè)人和外部信息搜尋渠道來(lái)應(yīng)對(duì)不確定性,而成熟企業(yè)的企業(yè)家則通過(guò)非個(gè)人和內(nèi)部渠道來(lái)搜尋信息。同樣,Wayne等[17]從制度理論和認(rèn)知理論的視角分析了創(chuàng)業(yè)者的環(huán)境感知與信息搜尋之間的關(guān)系。他們采用問(wèn)卷調(diào)查法搜集了有關(guān)美國(guó)和印度兩國(guó)創(chuàng)業(yè)者樣本的數(shù)據(jù),然后對(duì)這兩個(gè)樣本進(jìn)行了對(duì)比研究。在這項(xiàng)研究中,他們區(qū)分了通過(guò)個(gè)人外部渠道和非個(gè)人外部渠道、個(gè)人內(nèi)部渠道和非個(gè)人內(nèi)部渠道來(lái)搜尋信息的四種搜尋方式,并且分兩步對(duì)創(chuàng)業(yè)者信息搜尋活動(dòng)進(jìn)行測(cè)量。首先測(cè)量采用哪種信息搜尋方式,測(cè)量結(jié)果用李克特五點(diǎn)計(jì)分法表示(5分表示完全同意,1分表示完全不同意);然后測(cè)量信息搜尋頻率,用李克特七點(diǎn)計(jì)分法表示(7分表示每天搜尋信息,1分表示每年搜尋信息少于一次)。研究表明,創(chuàng)業(yè)者的環(huán)境變化可能性感知及其對(duì)創(chuàng)業(yè)者的重要性與創(chuàng)業(yè)者的信息搜尋頻率正相關(guān);創(chuàng)業(yè)者文化背景會(huì)影響他們的信息搜尋頻率。

(五)嫁接學(xué)習(xí)

嫁接學(xué)習(xí)是一種通過(guò)增加或減少創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員來(lái)達(dá)到學(xué)習(xí)目的的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式,現(xiàn)有研究散見(jiàn)于公司治理、高管團(tuán)隊(duì)、組織變革等研究領(lǐng)域。這方面的研究主要探討哪些因素會(huì)影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的增加或減少,或者說(shuō)創(chuàng)業(yè)者在哪些情況下會(huì)進(jìn)行嫁接學(xué)習(xí),并且以縱向歷史追蹤為主要研究方法。

Ucbasaran等人[18]以英國(guó)90家新創(chuàng)企業(yè)為對(duì)象,跟蹤觀察了1990～2000年這些新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員構(gòu)成變化狀況,試圖找到影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成(或者說(shuō)嫁接學(xué)習(xí))的因素。他們用創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的“進(jìn)入”(entry)和“退出”(exit)來(lái)測(cè)量團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成變化。他們?yōu)檫@項(xiàng)研究設(shè)定了三個(gè)觀察時(shí)點(diǎn)或時(shí)段(即新企業(yè)創(chuàng)建時(shí)、1990～1991年和2000年)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在其中的兩個(gè)觀察時(shí)段中至少增加一個(gè)新成員,就被視為“進(jìn)入”,記作1,否則記作0。同理,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在其中的兩個(gè)觀察時(shí)段中至少減少一個(gè)成員,就被視為“退出”,記作1,否則記作0。研究結(jié)果表明,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模與增加新成員負(fù)相關(guān),即規(guī)模大的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),較少增加新成員。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性(用職能異質(zhì)性和經(jīng)驗(yàn)異質(zhì)性?xún)蓚€(gè)指標(biāo)測(cè)量)與團(tuán)隊(duì)成員更替的關(guān)系比較復(fù)雜:職能異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)入之間存在較弱的正相關(guān)性,經(jīng)驗(yàn)異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)成員退出之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。這項(xiàng)研究說(shuō)明:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模、成員背景等因素會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者是否進(jìn)行嫁接學(xué)習(xí);當(dāng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模較大、異質(zhì)性較強(qiáng)時(shí),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更傾向于進(jìn)行嫁接學(xué)習(xí)。

Chandler等人[19]利用美國(guó)408家新創(chuàng)企業(yè)的面板數(shù)據(jù)和124家新創(chuàng)企業(yè)的縱向分析數(shù)據(jù)對(duì)類(lèi)似問(wèn)題進(jìn)行了研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模越大,新創(chuàng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)就越明顯;增加或減少團(tuán)隊(duì)成員的好處要受創(chuàng)業(yè)階段和環(huán)境動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié);外部環(huán)境和團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)增加或減少成員。

總的來(lái)講,嫁接學(xué)習(xí)研究需要采用縱向數(shù)據(jù),因而大大提高了研究的難度。因此,這方面的實(shí)證研究為數(shù)有限,但不難預(yù)見(jiàn),隨著團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的興起,針對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的嫁接學(xué)習(xí)研究必將得到發(fā)展。

四、五種創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式比較與啟示

通過(guò)對(duì)五種創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式實(shí)證研究現(xiàn)狀的回顧,不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有相關(guān)研究各有側(cè)重(參見(jiàn)表3)。表3中,前攝因素是指影響創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的涉及創(chuàng)業(yè)者特征、企業(yè)特征和環(huán)境特征的各種因素;學(xué)習(xí)過(guò)程指創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)的內(nèi)在機(jī)理;學(xué)習(xí)成效指創(chuàng)業(yè)者通過(guò)學(xué)習(xí)收到的效果,如創(chuàng)新、機(jī)會(huì)識(shí)別、應(yīng)對(duì)新進(jìn)入缺陷等;績(jī)效指創(chuàng)業(yè)者獲得的實(shí)際業(yè)績(jī),如創(chuàng)業(yè)成功、企業(yè)績(jī)效等。

表3 五種創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式實(shí)證研究側(cè)重點(diǎn)比較

初始學(xué)習(xí)研究側(cè)重于探討創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)前的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷是否有助于創(chuàng)業(yè)績(jī)效的提升,但由于是一種靜態(tài)研究,幾乎沒(méi)有涉及創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)的內(nèi)在機(jī)理及作用因素,因而對(duì)我們了解創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)的作用甚微。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注另外四種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)是目前創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究最為關(guān)注的學(xué)習(xí)方式,有關(guān)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的創(chuàng)業(yè)研究涉及面較廣,比較深入地探討了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的影響因素、學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)成效等問(wèn)題,使得通過(guò)積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)掌握知識(shí)的過(guò)程不再神秘,但這方面的研究尚未拓展到探討經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)能為創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)什么實(shí)際績(jī)效的問(wèn)題。這種停留在創(chuàng)業(yè)者頭腦中的學(xué)習(xí)顯然是不夠的,未來(lái)研究應(yīng)該探討創(chuàng)業(yè)者究竟如何利用經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)來(lái)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)并提高創(chuàng)業(yè)績(jī)效。模仿學(xué)習(xí)研究從一開(kāi)始就直接指向創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)成效和創(chuàng)業(yè)績(jī)效問(wèn)題,但沒(méi)有回答創(chuàng)業(yè)者如何利用自己的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)施學(xué)習(xí)、如何與網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行互動(dòng)、如何構(gòu)建和治理社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等問(wèn)題。因此,未來(lái)研究應(yīng)該重點(diǎn)回答創(chuàng)業(yè)者如何利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行模仿學(xué)習(xí)這個(gè)問(wèn)題。搜尋與頓悟?qū)W習(xí)研究主要探討組織學(xué)習(xí)問(wèn)題,根據(jù)現(xiàn)有研究成果還無(wú)法判斷這種學(xué)習(xí)方式對(duì)創(chuàng)業(yè)者自身能力的提升究竟有無(wú)作用或有何作用,未來(lái)應(yīng)該重點(diǎn)探索搜尋學(xué)習(xí)方式對(duì)創(chuàng)業(yè)者提升個(gè)體能力的影響。嫁接學(xué)習(xí)研究源自于現(xiàn)今團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的興起。過(guò)去的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)大多是創(chuàng)業(yè)者的單打獨(dú)斗,因此,目前有關(guān)嫁接學(xué)習(xí)的研究文獻(xiàn)為數(shù)甚少,但我們相信隨著創(chuàng)業(yè)越來(lái)越多地通過(guò)團(tuán)隊(duì)的方式來(lái)實(shí)施,基于創(chuàng)業(yè)視角的嫁接學(xué)習(xí)研究將得到更多的關(guān)注。

通過(guò)對(duì)現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)者個(gè)體、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)組織三個(gè)層次的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)證研究文獻(xiàn)的回顧,我們認(rèn)為進(jìn)一步的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)證研究可從以下幾方面進(jìn)行:

1.探索更有效的實(shí)證研究方法。深度案例研究、訪(fǎng)談、問(wèn)卷調(diào)查、縱向歷史追蹤是目前創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)證研究采用的主要方法。其中,初始學(xué)習(xí)以問(wèn)卷調(diào)查為主,經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)以深度案例研究為主,模仿學(xué)習(xí)以問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談為主,搜尋與頓悟?qū)W習(xí)以問(wèn)卷調(diào)查為主,而嫁接學(xué)習(xí)則以歷史追蹤為主。這些方法在研究效果上還算理想,但若能把這些方法結(jié)合起來(lái),那么必然能深化創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)證研究。比如,前文介紹的Ucbasaran等人有關(guān)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成變化的研究所采用的歷史追蹤法,是一種嫁接學(xué)習(xí)研究較為理想的方法。但這項(xiàng)研究除了存在樣本偏小的問(wèn)題以外,還有另外一個(gè)缺陷:沒(méi)有區(qū)別創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的退出是主動(dòng)退出還是被動(dòng)退出。若能結(jié)合使用訪(fǎng)談法,這一問(wèn)題則能得到部分解決。后續(xù)研究者既可以結(jié)合采用以上不同的研究方法進(jìn)行進(jìn)一步的實(shí)證檢驗(yàn),也可以采用其他更有效的研究方法來(lái)彌補(bǔ)現(xiàn)有研究在方法上的不足。

2.創(chuàng)建獨(dú)立的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)理論。現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究主要運(yùn)用心理學(xué)和組織行為學(xué)領(lǐng)域的已有經(jīng)典理論,如經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論、探索式與開(kāi)發(fā)式學(xué)習(xí)風(fēng)格理論等來(lái)解釋創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)現(xiàn)象,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究還沒(méi)有形成自己的理論。創(chuàng)建獨(dú)立的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)理論,既是深化新興的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究的需要,也是有效指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的需要,因此,未來(lái)應(yīng)該努力構(gòu)建獨(dú)立的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)理論。另外,若能融合不同理論視角,也能獲得可喜的收獲。比如,Dutta和Crossan[20]通過(guò)整合創(chuàng)業(yè)和組織學(xué)習(xí)理論加深了對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別范式的理解。他們?cè)诒容^分析“柯茲納式機(jī)會(huì)識(shí)別”和“熊彼特式機(jī)會(huì)識(shí)別”這兩種截然不同的機(jī)會(huì)識(shí)別范式以后發(fā)現(xiàn),這兩種機(jī)會(huì)識(shí)別范式應(yīng)該融合,這樣才能完整解釋機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程。為此,他們借助4I組織學(xué)習(xí)方式構(gòu)建了一個(gè)包括個(gè)人、群體和組織的多層次動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)過(guò)程模型,并且指出不僅組織學(xué)習(xí)理論可應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)研究,而且創(chuàng)業(yè)理論也可用來(lái)解釋組織現(xiàn)象。

3.中國(guó)樣本數(shù)據(jù)的采集以及不同國(guó)家樣本的比較。創(chuàng)業(yè)是一種全球性活動(dòng),甚至可以說(shuō)是一場(chǎng)全球性運(yùn)動(dòng)。但從現(xiàn)有實(shí)證研究來(lái)看,仍主要以美國(guó)的實(shí)證研究為主,我國(guó)的相關(guān)實(shí)證研究為數(shù)甚少。近幾年,我國(guó)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)如火如荼,在我國(guó)目前的學(xué)校教育受到各界詬病,而處于轉(zhuǎn)型期的我國(guó)創(chuàng)業(yè)者又迫切需要知識(shí)更新與轉(zhuǎn)型之際,更有必要開(kāi)展我國(guó)本土化創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)證研究,為我國(guó)的創(chuàng)業(yè)者探索有效的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方法。目前,我們還不知道基于不同國(guó)家背景的研究對(duì)于指導(dǎo)我國(guó)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)到底有多大的價(jià)值。比如,在模仿學(xué)習(xí)研究中,Ma等人分別選取了美國(guó)、我國(guó)臺(tái)灣和日本的創(chuàng)業(yè)者樣本,結(jié)果發(fā)現(xiàn)在個(gè)人主義文化下,創(chuàng)業(yè)者的弱關(guān)系對(duì)識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)產(chǎn)生正面影響,而在集體主義文化背景下,強(qiáng)關(guān)系對(duì)識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)產(chǎn)生正面影響。因此,有必要采集更多的中國(guó)創(chuàng)業(yè)者樣本,開(kāi)展本土化的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)證研究,并與采用其他國(guó)家樣本的實(shí)證研究進(jìn)行比較,進(jìn)而找出更加適合我國(guó)本土創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方法。

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