高校新入職師資培訓的實證分析
——以天津大學2008年創(chuàng)新能力與職業(yè)發(fā)展培訓為例

張立遷，王 娟，權 威

(1.天津大學研究生院，天津300072;2.天津大學人事處，天津300072)

每年10月前后，各高校都將開展新進人員的各類相關培訓，這種培訓的質量與效益日益引發(fā)更深層次的關注。入職培訓(induction education)是連接職前教育和職后教育的橋梁，是對新進人員入職并從事相應工作崗位工作關鍵適應期，將影響其職業(yè)傾向和決定其專業(yè)素質。鄧小平同志早在1977年就指出:“要研究如何提高教師的水平。要做到這一點，就要加強師資培訓工作?！褞熧Y培訓列入規(guī)劃，列入任務?！保?］

為落實學校人才工作會議精神，進一步加強教職員工隊伍的能力建設，天津大學組織新進教師、管理干部、輔導員開展2008年度師資創(chuàng)新能力與職業(yè)發(fā)展培訓(faculty innovation and development training program)，特別應指出的是該培訓不同于一般意義上的新教師教學技能培訓，而是旨在為新入職人員提供一個學習交流的平臺，幫助其在短期內了解學校教學、科研、學科建設等各方面發(fā)展現(xiàn)狀及目標要求，盡快適應本崗位工作。培訓課程涉及師德師風、大學文化、教育教學與科學研究、國際交流等多個方面。此次培訓不僅安排了校領導、海外教育專家、校內專家作的特邀報告或專題報告，還組織了座談會、參觀、參訪等豐富多彩的活動。這是天津大學落實人才強校戰(zhàn)略在培養(yǎng)新教師方面邁出的堅實步伐。［2］新入職培訓所提供系統(tǒng)性、支持性輔導為目的的有計劃課程使廣大新入職人員獲得了系統(tǒng)、實用與有效的信息，同時也細微地滲透了諸如師德、責任和使命這些教師職業(yè)生涯“大課題”。天津大學此次培訓以其體系化、周密性、滿意度高、規(guī)范化的幾大特點，贏得了包括中國青年報、搜狐網(wǎng)、天津市各大新聞媒體的高度贊譽和一致好評。中國青年報于2008年10月10日和10月17日先后兩次分別以《天津大學新教師入校先當學生》和《天大新教師第一課:當一名學生》為題進行了連續(xù)跟蹤報道。

培訓結束后，學校組織對參訓人員進行了后續(xù)考核及問卷調查，以了解新進人員對培訓工作的看法及培訓過程中存在的問題和亟需克服的困難，提煉出了對高校開展此類培訓比較系統(tǒng)的思路和框架體系，進而有效保證培訓質量和效益可持續(xù)提升。本文通過對天津大學2008年師資創(chuàng)新能力與職業(yè)發(fā)展培訓課程調查問卷進行較為詳細的分析，做好經(jīng)驗總結。

一、新入職師資培訓的問卷分析

基于此次培訓的實際情況，我們自行設計并采取書面問卷形式，設計出封閉式、半封閉和開放式相結合的10個問題，內容包括培訓總體滿意度等8個方面(半)封閉式問題和對本次培訓提出意見或建議等2個開放性問題(見表1)。

表1 2008年師資創(chuàng)新能力與職業(yè)發(fā)展培訓調查問卷內容

2008年9月28日，在培訓的最后一課上，按事先對參加培訓的105名人員每人發(fā)放一份問卷的方式，兼采取訪談、個案研究等方式綜合性地搜集各類有效信息。在發(fā)放的105份問卷中回收102份，有效回收率97.1%。問卷所反映的新入職人員的精神狀態(tài)，以及理想和期待是十分真實具體的［3］。在有效問卷統(tǒng)計中，被訪者的人員系列、學歷結構見圖1和圖2。

圖1 2008年師資創(chuàng)新能力與職業(yè)發(fā)展培訓人員系列結構

圖2 2008年師資創(chuàng)新能力與職業(yè)發(fā)展培訓人員學歷結構

二、新入職師資培訓的對策建議

1.參加培訓人員普遍感覺收益頗豐，對授課教師

滿意度較高，但仍有很大提升空間

在“您認為本次培訓對您的學習、工作和生活有益處嗎?”的選擇中，有77%的學員回答了“益處很大”，23%的學員則選擇了“有一定益處”，而沒有人選擇“僅有很少的益處”這一項。這表明參加培訓人員給予了此次培訓一致的贊同，普遍感覺收獲不小。結題報告中一位學員對培訓做出了這樣的生動描述:“正如大學新生入學教育時對新生所進行一次全方位的大學理念的灌輸一樣，讓他們以單刀直入的知識積累為基礎，在隨后的大學生活中積極融入自己的體驗，這次培訓對我們來說也是一次全方位的知識灌輸，使得新入職人員，尤其是外校畢業(yè)的新進人員更快地了解學校的各種規(guī)章建制和各機關部處的職能，更有助于順利完成角色轉變。從一名學生到一名教師，這種人生角色的大轉彎，是環(huán)境和心境持續(xù)不斷的位移與上升。”這也同時暗示了一個有益的推斷:23%的選擇“有一定益處”人員中有近九成是留校人員，有些甚至是天大本碩博近10年學習生涯的“老天大人”，他們對培訓中的些許內容已爛熟于心，受益感自然就消弭不小。因此，我們在今后培訓中，對培訓課程項目的設計、培訓課時量要求、人員培訓分層等方面有待于進一步優(yōu)化和完善。

新入職培訓時期，是他們形成職業(yè)傾向、下決心從事教育教學專業(yè)工作和發(fā)展教學和管理專業(yè)的關鍵期，［4］因而組織一批專業(yè)性、職業(yè)性和專家性的授課隊伍尤為重要。當問到“您對該培訓系列課程的授課教師總體評價如何?”時，選擇“十分滿意”項的學員占55%，選擇“滿意”項的學員占44%，有1%學員反而選擇了“不滿意”。如果僅從相對滿意度來看，有近99%，這充分顯示出授課教師的準備充分度、授課技巧性及個人威望或魅力系數(shù)較高。但仔細來甄別“十分滿意”和“滿意”的旗鼓相當，則顯示了授課教師及授課內容的遴選仍有待進一步完善，授課水平尚有比較大的提升余地，從對培訓意見或建議中搜集來的信息也表明很多學員所提出的受邀人員“報告水平”要甄選，內容更生動與充實，多結合實例(案例)教學，多增加些交流和互動環(huán)節(jié)等等。比照美國新教師培訓，重在探究和發(fā)展新教師的知識技能、表現(xiàn)和操作能力，體現(xiàn)對所奉獻職業(yè)的快樂和追求［5］。

2.培訓課程力求多元化、開放性、精品化，賦予更多時代氣息和國際化視界內容

培訓課程內容是整個培訓體系的“命脈”，培訓形式則是帶動這一體系的“靈魂”，這兩方面直接關系到培訓的質量、效益和可持續(xù)性，所以我們設計的10個題目中直接或間接與此相關的占據(jù)了一半之多。如第2題:你覺得本次培訓受益最大的課程是(依次填寫3個課程代碼)，這個21選3的近似于半封閉型題目，給出了很多反饋的信息和豐富的內涵要求。天津大學校長龔克的一場以“為師最重是德高”的報告以超過76%的學員將其列入前三甲，這里面有校長獨特的人格魅力和講課內容的豐富性雙重的因素;而分別舉行的教師座談會和管理干部、輔導員座談會則也被廣大學員充分認可，超過50%也將其納入前三甲行列，這也表明大家對座談會這一形式的認可，對與學校高層及部門負責人直面對話和零距離接觸是抱有很大熱情的;而涉及科學研究、工程創(chuàng)新及科研管理方面的課程(包含白海力教授關于科學研究與學術成果評價、科研工作及科研管理中的若干問題及劉寧研究員有關工程創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等三場報告)認可度也緊隨其后，任選其一或更多將其列入所選前三大受益課程行列的學員的比例高達82%;涉及教師職業(yè)發(fā)展(側重人事)、崗位設置和薪酬體系及聘任考核等方面的認可度也是值得關注的，兩場報告達到40%。與此形成鮮明對應的是，有關工會、反腐倡廉(紀檢監(jiān)察方面)、保密工作、財務工作等幾個方面的列入三甲行列的比例均未達到4%。可喜的是，2009年天津大學新入職師資培訓課程表中已被院士報告、教學名師報告、信息檢索、工程教育改革系列報告所替代。如果從培訓核心原則之一——從需求性分析來設置培訓內容來看，培訓內容應適當向廣大學員所關注和期待的方向傾斜，向大家都存在的共性志趣靠攏。

還有一題:“您認為今后培訓內容應側重哪一方面?(多選)”，其選項分別為基礎知識、專業(yè)技能、學習方法和能力、職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃、管理與公共關系、業(yè)務能力、高等教育理論、團隊和交流等八個選項，被選中的比例分別是11%、30%、23%、70%、60%、45%、22%、63%，見圖3所示。從中顯見學員對職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃熱情度最高，這也印證了當前對大學生職業(yè)生涯規(guī)劃普遍重視的事實，培訓必須很好承擔起新教師的生涯規(guī)劃與發(fā)展，讓每名教師都能走向專業(yè)化發(fā)展之路，走符合意愿的職業(yè)發(fā)展之路;同時也透露出當前新入職教師些許的迷茫和困惑，除了業(yè)務和學術的“幼嫩”之外，還有很多虛幻的“不適”與“壓力”摻雜其中，所以有關新入職教師穩(wěn)定化管理和生涯規(guī)劃與發(fā)展將作為今后培訓的重點和研討課題。管理與公共關系、團隊和交流兩個方面的比例也很高，這說明從校園到校園的“無障礙循環(huán)”更需要與外界(尤其與企業(yè)、國外高校)交流溝通的愿望，提升交流溝通和公關能力也必將成為教師職業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。

圖3 2008年師資創(chuàng)新能力與職業(yè)發(fā)展培訓內容范疇及比例關系

與之相關的另一問題:“您希望通過培訓提高哪些職業(yè)能力(多選并將所選選項按重要性從高到低進行排列)”，選項分別是A管理能力、B教學能力、C公共關系能力、D語言交流能力、E科研能力、F業(yè)務能力、G個人修養(yǎng)等7個選項，采用按重要性排序并分別賦予7分、6分、5分、4分、3分、2分和1分(比如某人選擇GCABE，則分別對個人修養(yǎng)、公共關系能力、管理能力、教學能力、科研能力分別賦予7分、6分、5分、4分、3分，其余未選項計為0分)，從我們統(tǒng)計結果來看，管理能力和公共關系能力稍高于其他，但總體處于平衡和相當水平，這明確顯示了大家的多元需求動向和各自不同的期望值，當屬意料之中，對于今后的培訓啟示便是要體現(xiàn)更大靈活選擇性和總體培訓內容的多元、復合能力呈現(xiàn)性。

為了對培訓形式有更好的把握和側重，我們設計了“您認為最適合的培訓形式是什么?(多選)”這一問題，選項依次是專題報告、特邀報告、案例式教學、座談會、沙龍/論壇、參觀考察，選擇的比例依次對應為60%、78%、45%、45%、30%、45%，見圖4所示。從中我們可以分析出，對于報告這一形式是廣泛認可的，尤其是專門從海外教育專家、教育部官員和學校黨政負責人、校內同儕所做的幾場特邀報告，給大家在角色轉變和認可、啟迪思維、職業(yè)生涯規(guī)劃、融入學校和應承擔責任感和使命感等幾大方面啟發(fā)很大;而對于座談會、案例式教學和參觀考察甚至于沙龍性質的學術、業(yè)務經(jīng)驗交流會等，大家也都是抱有極大的熱情和期待的，有待于進一步深挖內涵和擴大外延。

圖4 2008年師資創(chuàng)新能力與職業(yè)發(fā)展培訓形式及比例關系

3.從學員便利最大化設計出發(fā)，培訓時數(shù)力求適度、時間安排體現(xiàn)集中培訓與靈活選擇相結合

出于培訓效果的滿意度和以培訓對象為中心的理念考慮，問卷設計中征詢學員對培訓時間和課時數(shù)的環(huán)節(jié)，這充分體現(xiàn)了培訓和諧性和生態(tài)性的新理念。在問到“您認為本次培訓的授課時數(shù)是否合適”問題時，授課時數(shù)過多和回答授課時數(shù)適度基本是三七開，而選擇授課時數(shù)過少的空無一人。從中我們可以得到以下幾點看法:一是大家對總計42學時(小時)課時量普遍感覺夠用，甚至有點超量;二是可以通過培訓形式的多樣化和內容的吸引力及趣味性來淡化時間的倦怠感，從而課時適度性的認同度就提高不少;三是留置更大選擇性余地，考核出勤力求靈活寬松一些，對人員依課程內容和性質合理分類也是可行的解決方案。

就培訓課程時間安排也設置了1個問題，選擇項分別為集中幾天脫產(chǎn)培訓、培訓時間安排在工作日、培訓時間安排在周末、其他并寫出等4個選項，就統(tǒng)計結果來看，超六成選擇集中幾天脫產(chǎn)培訓，選擇培訓時間安排在工作日還是周末的意見則是鮮明地二二對開。這個問題因為另有一開放性提建議問題和訪談、個案研究等綜合佐證，所以我們得到比較多的權威信息。

(1)新入職人員要助課、熟悉業(yè)務、角色轉變、與學生溝通等等，培訓不可能成為某一段時期的全部，所以集中的狀態(tài)下要實現(xiàn)靈活與寬松，更貼近他們的自身環(huán)境，真正使培訓成為一種必需，一種高效和高產(chǎn)的收獲體驗。

(2)多元拓展培訓的空間和維度，如可制作成入職指南手冊來印發(fā)或發(fā)郵件給大家;建立培訓網(wǎng)頁來積累更多培訓內容共享;完善培訓體系，實行結課報告制度;牽頭安排培訓教師與學員，學員之間后續(xù)的交流方案和動態(tài)跟蹤等等方式均可實現(xiàn)。

(3)鑒于培訓時間安排的難調大眾口味的現(xiàn)實狀況，我們要在很多細節(jié)或節(jié)點上做好。時間安排單元化(有相當多助課或聽課教師來接受培訓，授課時間安排與學校作息時間表對接，如將學校第一大節(jié)下課時間9:35作為一個時間節(jié)點)、內容模塊化，到課率控制在70%為最佳，穿插一定娛樂體育活動或素質拓展訓練內容，開展心理學、個人修養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃、管理案例、科研團隊、教師興趣課程等多場座談會、學術沙龍或研討，盡量聘請既往授課效果好或在某領域出色的專家、校友、杰出青年、優(yōu)秀團隊做特邀報告。

三、結 語

本調查抽樣的范圍和樣本量都受到一定的限制，若將來要做不同地區(qū)、不同層次、不同類型的高校的問卷調查，則具有更廣泛的代表性。但通過此次調查，我們還是可以“一斑全豹”，在一定范圍內探索出高校新入職培訓的思路和實施意見，甚至形成了比較合理科學的框架。但調查的結果和比對院校新聞、報告和刊物的相關信息資料反映出了不同高校在看待新入職人員培訓的態(tài)度和指導思想上是參差不齊的，在內容設置、形式采用、考核模式、組織體系等方面還需要不斷完善和改進，變原來“以我為主”逐步向“量身定做”方向轉換(來自不同人員群體科學分類、圍繞高校自身組織文化規(guī)范設計［6］)，高校培訓聯(lián)盟也應呼之欲出的。培訓內容也應具有實踐性，即教師對教育的知識(職業(yè)信念)、教師對自我知識的認識(個性特征和自我效能感)和教師對人際的認識等方面［7］，這方面挖掘的潛力很大，訓練的載體和形式有待突破和創(chuàng)新。

應該說，天津大學開展的2008年師資創(chuàng)新與職業(yè)發(fā)展培訓是成功的，問卷調查是客觀和較為全面的。某種程度上來說，天津大學102名受調查的學員對培訓的認識與評價也基本涵蓋每年近10萬高校新入職人員的看法。再成功的培訓也無法解答所有現(xiàn)實問題，成功的培訓是調動起大家的積極性，給每一位參與者以啟迪。隨著培訓體系的逐步完善，高校新入職師資培訓必將以制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的姿態(tài)成為實現(xiàn)高?？茖W發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，通過培訓后他們對教師職業(yè)的理解和認同感進一步增強，并盡早融入學校的教學、科研、管理等各項工作中來，增強新意識、發(fā)展新理念及渴求新知識的再培訓意識也必將被有效激活，新入職培訓與職后培養(yǎng)一體化也必將成為高校教師終身成長教育的主旋律。

［1］ 鄧小平.鄧小平文選:第2卷［M］.北京:人民教育出版社，1994:55.

［2］ 王 青.天津大學新任教師第一課:向國內外教育專家取經(jīng)［EB/OL］.http://www.022net.com/2008/9-29/ 443147393021028.html，2008-09-29.

［3］ 周 玲，朱學棟.理想與期待［J］.化工高等教育，2009 (3):12.

［4］ 許 明，黃雪娜.從入職培訓看美國新教師的專業(yè)成長［J］.教育科學，2002(1):51.

［5］ Christopher Day.Developing Teachers:The Challenges of Life-long Learning［R］.London:The Falmer Press，1999.

［6］ 于影輝.淺談教師專業(yè)化背景下高校教師的入職培訓［J］.石河子大學學報:哲學社會科學版，2002(S1):22.

［7］ 張建平.論教師專業(yè)成長與高校教師崗前培訓新體系［J］.教育與職業(yè)，2006(36):55.