從事商業(yè)服務(wù)的女性人數(shù)似乎要超過男性,至少?gòu)牧闶?、餐飲、酒店、旅游等窗口行業(yè)看,為顧客直接提供服務(wù)的往往多是女性。可以說,這是行業(yè)特點(diǎn)與女性性格優(yōu)勢(shì)所在。
這是現(xiàn)在的說法。
過去的說法是:女人做買賣會(huì)賠錢的。
中國(guó)有著數(shù)千年的商業(yè)歷史,但在新中國(guó)成立之前,中國(guó)商業(yè)少有女性身影出現(xiàn)。不難理解,封建社會(huì)從意識(shí)到制度都對(duì)女性充滿排斥,女性很難有自己的獨(dú)立意識(shí)和個(gè)性價(jià)值,她們的聲音也常常被忽略。因此,舊時(shí)的中國(guó)女性與商業(yè)的關(guān)系,除了是直接或間接的消費(fèi)角色,至多也就是商界男性的內(nèi)助或老板娘,即使她們也為商業(yè)發(fā)展起到了不可忽視的作用,這種作用也往往是被動(dòng)的,她們本身并沒有得到在商界展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。
女人經(jīng)商與男人經(jīng)商原本并沒有本質(zhì)上的區(qū)別,那些亂七八糟的說法,不過是封建衛(wèi)道士的欺世謊言。毫無疑問,舊中國(guó)對(duì)于婦女的人性摧殘與個(gè)性滅殺,不是商界本身的原因,而是當(dāng)時(shí)社會(huì)環(huán)境使然。
新中國(guó)為中國(guó)女性創(chuàng)造展示自己的機(jī)會(huì),這一很公式化的說法確是事實(shí)。具體到商業(yè),由于是窗口行業(yè),當(dāng)新中國(guó)賦予了婦女與男性同等的權(quán)利,并且以法律的形式給予她們最基本的保護(hù)之后,步入商界女性的形象,總顯得比同業(yè)的男性更加令人矚目。
新中國(guó)的商界女性似乎可以分為兩類:一類是在普通工作崗位默默奉獻(xiàn)的勞動(dòng)代表;一類是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的女性精英。前者集中在改革開放之前的30年,后者則涌現(xiàn)在改革開放之后的30年間。
在前30年里,中國(guó)女性更多的是在完成自己在商業(yè)領(lǐng)域的角色確認(rèn)。從上世紀(jì)50年代起,隨著社會(huì)主義工商業(yè)改造的完成,在人民政府的倡導(dǎo)和安排下,眾多女性成為國(guó)營(yíng)和集體商業(yè)企業(yè)的從業(yè)者,徹底改變了舊時(shí)商業(yè)服務(wù)者的形象。不過,由于當(dāng)時(shí)初入商界的女性大多缺少專業(yè)知識(shí)與管理能力,因而,進(jìn)入企業(yè)高層且能獨(dú)擋一面的女性商業(yè)精英并不多見。
每個(gè)時(shí)代都有其獨(dú)特的時(shí)代特色。如果說,改革開放給中國(guó)經(jīng)濟(jì)及其商業(yè)領(lǐng)域帶來的變化舉世矚目,那么,中國(guó)女性在現(xiàn)代商界的地位、能力以及優(yōu)勢(shì)作用的提高,也同樣格外耀眼。在中國(guó)的眾多商業(yè)精英中,女性所占的比例不斷加大。她們并非某種政策性的安排,而是隨著專業(yè)知識(shí)與工作實(shí)踐的累積,在基層崗位逐漸成長(zhǎng)起來的優(yōu)秀人才。對(duì)于這一女性群體,人們或謂之女強(qiáng)人,或稱之女精英,或直接冠以女老板之名,但不管是怎樣的稱謂,絕少有歧視和輕視,更多的還是贊嘆和羨慕。正如本刊本期集中采訪的這幾位商界女性,她們所創(chuàng)造的業(yè)績(jī)被業(yè)界廣為稱道,與她們相處合作的領(lǐng)導(dǎo)、同事與客戶,也為她們的人格力量所感染。由此可以看到,女性是現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)不可或缺的角色,她們?cè)趧?chuàng)造商業(yè)財(cái)富的同時(shí),也通過自身的努力,創(chuàng)造并改善了現(xiàn)代商界女性的成長(zhǎng)環(huán)境。
縱觀新中國(guó)商業(yè)發(fā)展歷史,不管是曾經(jīng)在最普通的工作崗位默默奉獻(xiàn)的優(yōu)秀女性,還是當(dāng)今在商業(yè)企業(yè)指揮若定的女性精英,她們既有相同或相似的一面,也帶有各自時(shí)代的印記。然而,無論是曾經(jīng)的還是現(xiàn)在的優(yōu)秀商界女性,她們都繼承了中國(guó)婦女吃苦耐勞、無怨無悔、細(xì)致入微等傳統(tǒng)美德,是中國(guó)商界女性的優(yōu)秀代表?;蛟S,我們的筆觸,很難準(zhǔn)確地描述她們豐富的內(nèi)心世界,但是看到她們所領(lǐng)導(dǎo)的商業(yè)企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量在市場(chǎng)的影響力,人們一定會(huì)或多或少地領(lǐng)略到她們的個(gè)人魅力與特色風(fēng)采。
現(xiàn)代商業(yè)需要現(xiàn)代女性。
中國(guó)女性是中國(guó)商業(yè)的一道亮麗的風(fēng)景。