摘要 隨著旅游經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,許多地方將節(jié)事旅游活動(dòng)作為一種專項(xiàng)旅游產(chǎn)品來開發(fā),呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),它對(duì)拉動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、塑造城市形象起著重要的作用。本文以秦皇島為例,歸納了節(jié)事旅游產(chǎn)品的開發(fā)現(xiàn)狀,總結(jié)出節(jié)事旅游存在的諸多問題,提出了節(jié)事旅游產(chǎn)品開發(fā)的對(duì)策。
關(guān)鍵詞 節(jié)事旅游產(chǎn)品;節(jié)事旅游產(chǎn)品開發(fā);對(duì)策
一、什么是節(jié)事旅游產(chǎn)品
1 節(jié)事旅游的概念 本文所講的節(jié)事旅游,是指依托某一項(xiàng)或某一系列節(jié)事旅游資源,通過開展豐富、開放性強(qiáng),參與性強(qiáng)的各項(xiàng)活動(dòng),以吸引大量受眾參與為基本原則,以活動(dòng)帶動(dòng)一系列旅游消費(fèi)、進(jìn)而帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為最終目的所有活動(dòng)總和。簡(jiǎn)而言之,節(jié)事旅游是由節(jié)事活動(dòng)作為旅游吸引物而引起的旅游活動(dòng)。
2 節(jié)事旅游產(chǎn)品的概念 節(jié)事旅游產(chǎn)品是開發(fā)者在了解節(jié)事旅游市場(chǎng)動(dòng)機(jī)和需求、掌握節(jié)事產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和產(chǎn)品開發(fā)狀況的情況下,以節(jié)事活動(dòng)為核心和靈魂,深度開發(fā)的旅游活動(dòng)。它是節(jié)事活動(dòng)和各種非節(jié)事旅游吸引物、旅游設(shè)施,旅游服務(wù)等在與節(jié)事活動(dòng)相關(guān)的一個(gè)主題下的整合,是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的組合。
3 節(jié)事旅游產(chǎn)品的構(gòu)成 一個(gè)完整的節(jié)事類旅游產(chǎn)品主要包括:節(jié)事類和非節(jié)事類的旅游吸引物、旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游服務(wù)(設(shè)施)、旅游者以及旅游者體驗(yàn)。從節(jié)事活動(dòng)與旅游的相關(guān)程度來看,節(jié)事旅游產(chǎn)品分為三個(gè)層次:
(1)內(nèi)層 主要是指純粹以增強(qiáng)旅游目的地吸引力、塑造鮮明旅游形象為目標(biāo)的節(jié)事類旅游產(chǎn)品。例如:上海旅游節(jié)、中國(guó)哈爾濱國(guó)際冰雪節(jié)、北京國(guó)際藝術(shù)旅游節(jié)等。
(2)中層 是指以豐富人民的文化生活,促進(jìn)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,樹立地區(qū)良好形象等為主要目標(biāo),并且自身帶有較強(qiáng)的旅游功能的節(jié)事活動(dòng)為主構(gòu)成的旅游產(chǎn)品。例如:奧運(yùn)會(huì),世界博覽會(huì),晉唐宋元書畫國(guó)寶展、上海國(guó)際藝術(shù)節(jié)等。
(3)外層 指以本身不具備明顯的旅游功能,但是經(jīng)過開發(fā)后能夠形成特定的旅游吸引力的事件為主構(gòu)成的旅游產(chǎn)品。例如:借助各種專業(yè)會(huì)展、APEC會(huì)議、“神州五號(hào)”航天飛船升空等事件開發(fā)的旅游產(chǎn)品。
二、秦皇島節(jié)事旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀
素有“避暑勝地”之稱的海濱城市紊皇島旅游發(fā)展歷史悠久,旅游景觀類型豐富多樣,旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施完備,為了配合現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為了滿足游客日益多樣化的旅游需求,秦皇島經(jīng)過十多年的努力,自己的節(jié)事旅游已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,在周邊地區(qū)形成了一定的影響力,例如,山海關(guān)大櫻桃節(jié),祖山天女木蘭節(jié)、昌黎葡萄采摘節(jié)、北戴河國(guó)際輪滑節(jié)、山海關(guān)國(guó)際煙花藝術(shù)節(jié)暨煙花藝術(shù)作品大賽等等。
三、秦皇島節(jié)事旅游目前存在的問題
1 節(jié)事旅游主題,內(nèi)容和形式的趨同化。
2 節(jié)事旅游活動(dòng)社會(huì)參與程度低。
3 節(jié)事旅游的知名度不高,可持續(xù)性不強(qiáng)。
4 宣傳力度不夠。
5 節(jié)事旅游活動(dòng)尚未和旅游形成良好互動(dòng)。
6 市場(chǎng)化運(yùn)作程度不高。
四、秦皇島節(jié)事旅游產(chǎn)品開發(fā)對(duì)策
1 節(jié)事旅游產(chǎn)品開發(fā)一定要主題鮮明 秦皇島節(jié)事旅游產(chǎn)品要以節(jié)事旅游的鮮明主題為主線,按照“主題”整合一系列協(xié)調(diào)性良好、內(nèi)容相關(guān)、體現(xiàn)特色的節(jié)事旅游產(chǎn)品,形成產(chǎn)品線;盡可能根據(jù)秦皇島具有的獨(dú)特的、唯一的節(jié)事旅游資源,將其開發(fā)成節(jié)事旅游產(chǎn)品,這樣秦皇島的節(jié)事旅游才能持久發(fā)展下去。
2 提高民眾參與性 秦皇島的節(jié)事旅游活動(dòng)內(nèi)容多是歌舞表演、民俗表演等觀看性的,適合民眾參與的活動(dòng)實(shí)在不多,這樣的節(jié)事旅游產(chǎn)品很難在節(jié)后給民眾留下深刻的印象,所以很快會(huì)被遺忘。這也正是秦皇島節(jié)事旅游至今仍發(fā)展緩慢的原因之一。為了避免這種情況出現(xiàn),節(jié)事主辦者在節(jié)事舉辦之前應(yīng)精心策劃活動(dòng)內(nèi)容,增加民眾參與的活動(dòng)項(xiàng)目,而且要積極地營(yíng)造節(jié)事氣氛。
3 加大宣傳力度 秦皇島在舉辦旅游節(jié)事活動(dòng)之前,除了向新聞媒介發(fā)布信息外,還主動(dòng)與各地乃至海外旅行批發(fā)商聯(lián)系,將節(jié)事活動(dòng)的主要節(jié)目、時(shí)間印成多種文字資料,在表述方式上也盡可能考慮異地人的接受能力,經(jīng)常提前半年進(jìn)行宣傳;在交通樞紐處如秦皇島火車站、北戴河火車站,山海關(guān)飛機(jī)場(chǎng)出口設(shè)置節(jié)事旅游活動(dòng)導(dǎo)游圖,吸引更多的旅游者,增加客流量,從而烘托出節(jié)事旅游活動(dòng)游人如織、商賈匯集的場(chǎng)面。
4 節(jié)事旅游要與旅游形成良好的互動(dòng) 秦皇島的節(jié)事旅游要積極利用網(wǎng)絡(luò),旅行社等中間媒介進(jìn)行宣傳,在主要網(wǎng)站例如秦皇島旅游網(wǎng)上對(duì)節(jié)事旅游的概況進(jìn)行詳細(xì)地介紹,包括舉辦歷史、舉辦時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容以及節(jié)事的特色。節(jié)事旅游因?yàn)椴皇浅D甑穆糜雾?xiàng)目,在旅行社制訂年度營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)往往被忽略或因信息不詳細(xì)無法進(jìn)行宣傳,秦皇島節(jié)事組織者應(yīng)該和這一傳統(tǒng)渠道保持密切聯(lián)系,及時(shí)召開信息發(fā)布會(huì),并不斷將信息傳遞給秦皇島各家旅行社,保持渠道的暢通,方便旅行社向旅游者推薦,以增加節(jié)事旅游的客流量。
5 建立市場(chǎng)化運(yùn)作模式 秦皇島節(jié)事旅游的可持續(xù)性發(fā)展欠佳,主要是因?yàn)楣?jié)事管理缺乏市場(chǎng)化運(yùn)作,短視行為較多。節(jié)事旅游是文化現(xiàn)象,也是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,應(yīng)當(dāng)遵循“資金籌措多元化,業(yè)務(wù)操作社會(huì)化、經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)化、活動(dòng)承辦契約化、成本平衡效益化、管節(jié)辦節(jié)規(guī)范化”等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律和原則。
秦皇島對(duì)節(jié)事運(yùn)作的資金應(yīng)采取資本運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行籌資及運(yùn)營(yíng),鼓勵(lì)建立專業(yè)的節(jié)事策劃、運(yùn)作公司,在現(xiàn)有的會(huì)展辦,大型活動(dòng)辦公室的基礎(chǔ)上,建立市政府的專業(yè)節(jié)事管理部門,在節(jié)事舉辦前對(duì)節(jié)事及節(jié)事旅游及其結(jié)果進(jìn)行策劃和規(guī)劃,節(jié)事本身的運(yùn)作由專業(yè)的節(jié)事公司操作,聘請(qǐng)具有國(guó)際通行的節(jié)事執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)人士策劃節(jié)事。市場(chǎng)化運(yùn)作可以做到收益最大化,包括參加節(jié)事的企事業(yè)的收益、政府的形象收益,也包括給當(dāng)?shù)貛淼钠渌鐣?huì)效益。節(jié)事旅游要想取得績(jī)效,就必須建立這樣的模式。
秦皇島的節(jié)事旅游可以說經(jīng)濟(jì)收益都不大,往往都是在賠錢。節(jié)事旅游中的設(shè)施設(shè)備,演員、服務(wù)人員等,都需要大筆的開銷。為了使節(jié)事旅游更好、更長(zhǎng)久地舉辦下去,還應(yīng)建立多元的籌資機(jī)制
第一,廣開贊助門路,完善投資回報(bào)機(jī)制;第二,專營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓和廣告場(chǎng)地租賃。指定產(chǎn)品專營(yíng)權(quán)的轉(zhuǎn)讓和廣告場(chǎng)地租賃,有著較為豐厚的收益,可為旅游節(jié)慶籌集較多的資金;第三,票務(wù)經(jīng)營(yíng)多樣化,改進(jìn)票務(wù)分檔預(yù)售、折惠的方式,同時(shí)開發(fā)票務(wù)的衍生產(chǎn)品,如按票號(hào)抽獎(jiǎng)贏獎(jiǎng)、旅游或購(gòu)物等等;第四,大力開發(fā)節(jié)事旅游紀(jì)念品,節(jié)事的吉祥物、標(biāo)志物、會(huì)標(biāo)以及景點(diǎn)的微縮模型等都能制成形式多樣的旅游節(jié)慶紀(jì)念物;第五,做足旅游貿(mào)易展覽生意。圍繞節(jié)事主題,舉辦相關(guān)的交易會(huì)、展覽會(huì),擴(kuò)大節(jié)事旅游的影響力和資金的回收能力;第六,圍繞節(jié)事旅游,從項(xiàng)目的策劃、集資、廣告、會(huì)務(wù)、展覽到場(chǎng)地布置、紀(jì)念品設(shè)計(jì)制作等都應(yīng)該發(fā)揮專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的作用,并以招標(biāo)投標(biāo)、合同契約的有序競(jìng)爭(zhēng),逐步形成“節(jié)事經(jīng)濟(jì)“和“旅游節(jié)事產(chǎn)業(yè)”。
結(jié)論
隨著現(xiàn)代文明的不斷推進(jìn),完善的市政設(shè)施,便捷的交通網(wǎng)絡(luò),先進(jìn)的信息技術(shù),舒適的人居環(huán)境,都為節(jié)事旅游活動(dòng)創(chuàng)造了理想的發(fā)展基礎(chǔ)。本文指出了秦皇島節(jié)事旅游存在的問題,并針對(duì)這些問題提出了相應(yīng)的對(duì)策,在對(duì)策中舉例開發(fā)了三種新的節(jié)事旅游產(chǎn)品。只要我們重視研究節(jié)事旅游活動(dòng)的特點(diǎn),掌握節(jié)事旅游活動(dòng)策劃和規(guī)劃的系統(tǒng)方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的成功經(jīng)驗(yàn),一定可以將秦皇島的節(jié)事旅游活動(dòng)越辦越好,帶來更大的經(jīng)濟(jì)連動(dòng)效益和社會(huì)效益,成為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的催化劑和助推器。