影響檔案工作者綜合素質(zhì)的因素分析

王桂玲

（慶安縣農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站，黑龍江 慶安 152400）

前言

檔案人員的素質(zhì)是指檔案工作者在崗位上所必須具備的知識、技能及各種基本素養(yǎng)等的總和。概括地說就是從事檔案工作必須具備的基礎(chǔ)知識、基本技能、政治素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、管理能力及分析處理問題的基本能力等。檔案人員綜合素質(zhì)的高低直接影響著檔案業(yè)務(wù)工作的效率、水平和質(zhì)量，因而對檔案工作整體效能的發(fā)揮有著無可替代的作用。

1 影響檔案工作者綜合素質(zhì)提高的幾種因素

目前，我國檔案專業(yè)人員隊(duì)伍在文化程度、專業(yè)素質(zhì)、理論水平、思想觀念等方面參差不齊。部分人員文化程度較低，專業(yè)知識老化，知識面較窄，計(jì)算機(jī)及外語水平不高，思想觀念和管理水平跟不上時(shí)代的發(fā)展。這一現(xiàn)狀極大地制約了檔案工作的創(chuàng)新與發(fā)展。究其根源，首先，有的單位領(lǐng)導(dǎo)檔案意識比較薄弱，對檔案工作還沒有給予足夠的重視，從而也未能認(rèn)識到提高檔案人員素質(zhì)的重要性。有的單位領(lǐng)導(dǎo)只注重專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)而忽視了檔案人員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，對檔案人員的培訓(xùn)教育沒能納入計(jì)劃、沒能給予足夠的支持，檔案資金的投入也不足，檔案管理設(shè)備和技術(shù)落后。其次，部分檔案工作者對于自身工作所面臨的巨大挑戰(zhàn)認(rèn)識不足，或者滿足于自己已掌握的知識，在接受新的技能后不懂得如何將其應(yīng)用于實(shí)際工作中，或者缺乏應(yīng)用的動(dòng)力，不愿花費(fèi)時(shí)間和精力來整合提高新的技能。

2 改變現(xiàn)狀，提高檔案工作者素質(zhì)

2.1 加深對提高政治素質(zhì)的認(rèn)識。良好的政治素質(zhì)是檔案人員的內(nèi)在要求。檔案工作者必須學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和科學(xué)理論，使業(yè)務(wù)工作始終保持正確的政治方向。同時(shí)，要有高度的組織性、紀(jì)律性，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)決杜絕失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生。

2.2 領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加大支持力度。隨著市場經(jīng)濟(jì)不斷完善，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)快速發(fā)展，檔案管理工作的壓力與日俱增，管理難度不斷增大。這就要求分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)對檔案工作的重視程度，自覺更新檔案意識，對新形勢下高素質(zhì)復(fù)合型檔案人才的迫切需求有一個(gè)清醒、深刻的認(rèn)識，給檔案工作以人員、資金以及政策上的大力支持。在人員方面，一是通過專業(yè)培訓(xùn)、繼續(xù)教育等方式提高檔案人員的素質(zhì)；二是通過學(xué)生分配、社會(huì)招聘等多種渠道積極吸引高層次檔案專業(yè)人才到檔案部門工作，為檔案工作補(bǔ)充高素質(zhì)人才。在政策方面，把檔案工作納入本單位的工作規(guī)劃，不斷建立和完善檔案工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，關(guān)心愛護(hù)檔案人員，切實(shí)解決他們的實(shí)際困難，改善他們的工作環(huán)境和提高其工資待遇。在資金方面，加大投入力度，不斷補(bǔ)充完善各項(xiàng)硬件設(shè)施。

2.3 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高素質(zhì)和水平。培訓(xùn)內(nèi)容要因需設(shè)計(jì)，將培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合。在安排上，除加強(qiáng)專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)外，應(yīng)加大計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí)，重視網(wǎng)絡(luò)知識教育，以適應(yīng)新時(shí)期檔案工作的需要。檔案人員的繼續(xù)教育水平在很大程度上決定檔案工作者的素質(zhì)，檔案工作者的素質(zhì)又在很大程度上決定著檔案事業(yè)的總體水平。要樹立檔案教育是終生教育的觀念，廣泛開展多種形式的教育培訓(xùn)，如檔案基礎(chǔ)理論與技能培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)等。通過教育培訓(xùn)，完善檔案管理人員的知識結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)敏銳的檔案意識以及較強(qiáng)的檔案技術(shù)能力。同時(shí)，注重加強(qiáng)檔案工作者之間、相關(guān)專業(yè)工作者之間及檔案管理單位之間的業(yè)務(wù)交流。通過交流，使他們盡快了解別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)查找自己的不足，吸收好的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于自己的實(shí)際工作中。

2.4 個(gè)人自身的努力。檔案工作者本身要不斷努力，注意自身修養(yǎng)；要認(rèn)清形勢，端正思想，不斷學(xué)習(xí)，注重積累。要把自學(xué)作為提高自身素質(zhì)的一個(gè)重要途徑。通過自我學(xué)習(xí)，與他人交流，擴(kuò)大知識面，并注重學(xué)習(xí)過程中的積累與探索，把理論與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來。

2.5 強(qiáng)化服務(wù)意識。提高工作效率。檔案工作者要注意了解并關(guān)注黨和國家的工作大局，善于從政治上認(rèn)識判斷形勢，善于根據(jù)黨委、政府的中心工作需要積極主動(dòng)地開展檔案工作。要不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，有高度責(zé)任心，變被動(dòng)等材料為主動(dòng)收集材料；變給多少收多少為該收多少就收多少；變給什么就收什么為缺少什么就收什么。在工作中牢固樹立主動(dòng)服務(wù)意識和默默奉獻(xiàn)精神，既要堅(jiān)持原則，照章辦事，又要有改革創(chuàng)新的精神。這樣才能在服務(wù)中提高工作效率，在服務(wù)中樹立良好形象。

3 高素質(zhì)復(fù)合型檔案人才是時(shí)代的呼喚

當(dāng)今世界信息爆炸式增長，檔案管理也由過去的勞動(dòng)密集型工作轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的以現(xiàn)代化的辦公設(shè)備為依托的知識密集型工作。這一方面要求管理者具有很強(qiáng)的分析能力，對一些專業(yè)性強(qiáng)的檔案要做到精確把握；另一方面要根據(jù)利用者的要求提供大量的數(shù)據(jù)檔案信息。這些都要求具有高素質(zhì)、高技能的現(xiàn)代化信息管理人員才能勝任。

高素質(zhì)復(fù)合型檔案人才，是指忠于黨的檔案事業(yè)，熟悉國內(nèi)外檔案法規(guī)，掌握現(xiàn)代檔案管理技能，在檔案法制建設(shè)、信息資源開發(fā)利用和服務(wù)上做出開拓性工作，為檔案事業(yè)的發(fā)展作出顯著成績的人。至少應(yīng)具備以下特征：一是政治敏銳性。具有較高的政治覺悟和理論素養(yǎng)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，在思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，能以辯證唯物主義的立場、觀點(diǎn)和方法來觀察、分析問題，對政治上的不同傾向和觀點(diǎn)有敏銳的觀察和識別能力。二是意志堅(jiān)定性。要有對黨的事業(yè)的堅(jiān)定信念和理想，嚴(yán)守黨和國家機(jī)密，具有愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、埋頭苦干、存真求實(shí)、默默無聞的奉獻(xiàn)精神和高尚情操。作為檔案管理人員應(yīng)當(dāng)從一開始就有意識地培養(yǎng)和磨練自己的心理素質(zhì)和意志力，這樣才能在平凡崗位的工作中創(chuàng)造出有價(jià)值的工作業(yè)績來。要做到想利用者之所想，急利用者之所急，要有“為人找檔”與“為檔找人”的服務(wù)精神，滿腔熱情地為利用者和社會(huì)服務(wù)。三是開拓創(chuàng)新性。具有超前的創(chuàng)新意識和思維，緊隨檔案載體、管理體制等的發(fā)展變化及時(shí)調(diào)整工作思路和服務(wù)手段，以此來實(shí)現(xiàn)檔案工作為領(lǐng)導(dǎo)決策、為改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)提供全面、主動(dòng)、及時(shí)、有效服務(wù)的目的。四是專業(yè)知識和專業(yè)技能的綜合性。不僅應(yīng)具備扎實(shí)的相關(guān)的專業(yè)知識，還應(yīng)具備熟練使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備和熟悉掌握信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的技能，如具有較高的文字表達(dá)能力、較強(qiáng)的現(xiàn)代化信息工具運(yùn)用能力等。

[1]陳作明.檔案學(xué)研究中若干問題的思考[J].浙江檔案，1996-9.

[2]王英華.提高檔案工作者綜合素質(zhì)的必要性[J].山西檔案，2005-12-30.