案例教學(xué)法在現(xiàn)代物流教學(xué)中的應(yīng)用

案例教學(xué)法在現(xiàn)代物流教學(xué)中的應(yīng)用

現(xiàn)代物流是一門理論性及實(shí)踐性均非常強(qiáng)的學(xué)科，科學(xué)地采用案例教學(xué)方法，可以使課堂生動(dòng)，優(yōu)化課堂教學(xué)效果。在闡述案例教學(xué)法的概念的基礎(chǔ)上，主要探討案例教學(xué)方法在現(xiàn)代物流教學(xué)中的必要性以及實(shí)施步驟。

案例教學(xué)法；物流教學(xué)；應(yīng)用

Abstract:Modern logistics is a subject which is very strong in both theory and practicing area.Scientifically use of case teaching method can make the class lively and then optimize the effective of teaching.The article mainly discuss the necessity and implementation steps in teaching of modern logistics base on expounding the concept of case teaching method. Key words:case teaching method;teaching of modern logistics;application

1 案例教學(xué)法概念

案例教學(xué)法就是以某部門或某單位的實(shí)際業(yè)務(wù)項(xiàng)目作為實(shí)例，結(jié)合理論知識組織教學(xué)，是一種理論聯(lián)系實(shí)際的、啟發(fā)式的教學(xué)過程。它需要根據(jù)教學(xué)大綱所規(guī)定的教學(xué)目的和要求，以案例為基本素材，運(yùn)用多種形式啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，組織學(xué)生對案例所提供的材料和問題進(jìn)行分析研究，提出見解，做出判斷和決策，是提高學(xué)生分析問題和解決問題能力的一種教學(xué)方法。實(shí)踐證明，案例教學(xué)法是一種啟發(fā)學(xué)生研究實(shí)際問題，注重學(xué)生智力開發(fā)及能力培養(yǎng)的現(xiàn)代教學(xué)方法，本文僅就現(xiàn)代物流教學(xué)中采用案例教學(xué)法的必要性和實(shí)施步驟談幾點(diǎn)看法。

2 現(xiàn)代物流教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法的必要性

2.1 現(xiàn)代物流學(xué)科特點(diǎn)符合案例教學(xué)法的實(shí)施條件

現(xiàn)代物流是一個(gè)實(shí)行供應(yīng)鏈管理的過程，與傳統(tǒng)物流相比，現(xiàn)代物流是對貨物原材料、半成品、產(chǎn)成品、物流服務(wù)及相關(guān)信息，從起源地到用戶有效率、有效益的流動(dòng)和儲(chǔ)存，并為之計(jì)劃、執(zhí)行與控制以滿足社會(huì)與顧客需求的活動(dòng)過程。在這一活動(dòng)過程中，根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、包裝、搬運(yùn)、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)現(xiàn)有機(jī)的結(jié)合。在不同的企業(yè)，不同的時(shí)期和條件下，存在多個(gè)可行的解決方案。在現(xiàn)代物流學(xué)的教學(xué)過程中，通過對案例資料的收集、分析和總結(jié)，能夠進(jìn)一步加深對物流和物流管理理論知識和應(yīng)用方法的理解，使理論能夠及時(shí)有效地聯(lián)系社會(huì)實(shí)踐。

2.2 案例教學(xué)可以有效吸引學(xué)生，優(yōu)化課堂教學(xué)效果

案例教學(xué)是一種參與型的學(xué)習(xí)方法，對調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生提出問題、觀察問題、解決問題的學(xué)習(xí)能力具有積極的作用。隨著信息社會(huì)的來臨，傳統(tǒng)的以知識積累為中心的教育模式已經(jīng)無法再適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。在這種情況下，教育的中心必須由知識的系統(tǒng)積累轉(zhuǎn)變?yōu)殚_發(fā)學(xué)生的智力潛能，尤其是開發(fā)其智力的核心——大腦思維能力。案例教學(xué)作為一種行之有效的、務(wù)實(shí)且有明確目的的、以行動(dòng)為導(dǎo)向的訓(xùn)練方法有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

2.3 案例教學(xué)有利于改革傳統(tǒng)概念的教學(xué)，提高學(xué)生分析問題和解決實(shí)際問題的能力

案例教學(xué)注重引導(dǎo)學(xué)生通過對案例的分析、推導(dǎo)，運(yùn)用概念較好地解決實(shí)際問題，在此過程中學(xué)生要學(xué)會(huì)收集各方面的資料和信息，學(xué)會(huì)對已有的資料作多方面的分析，促使學(xué)生的思維不斷深化，并在力圖對一個(gè)問題尋找多種解答的過程中培養(yǎng)和形成創(chuàng)造性思維。案例教學(xué)是一種動(dòng)態(tài)的、開放的教學(xué)方式，在案例教學(xué)中，學(xué)生被設(shè)計(jì)身處在特定的情境中，在不充分信息的條件下對復(fù)雜多變的形勢獨(dú)立做出判斷和決策，在此過程中鍛煉了自我綜合運(yùn)用各種理論知識、經(jīng)驗(yàn)分析和解決問題的能力。

2.4 案例教學(xué)有利于促使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)溝通與合作

學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型社會(huì)對人們能力的基本要求。案例教學(xué)告訴學(xué)生“答案不止一個(gè)”，答案是開放的、發(fā)展的。在案例教學(xué)中，教師通過有意識的引導(dǎo)，讓學(xué)生自己去查資料，通過個(gè)體獨(dú)立或群體合作的方式做出分析和判斷，積極尋找多種答案，經(jīng)過反復(fù)多次的積淀獲得自主學(xué)習(xí)的方法，使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。同時(shí)，案例教學(xué)的過程，通常要經(jīng)過小組、大組的合作思維，在合作中互相溝通，在溝通中增進(jìn)合作，這一過程會(huì)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識，教會(huì)學(xué)生相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人，同時(shí)也增強(qiáng)了他們說服別人以及聆聽他人意見的能力。

2.5 當(dāng)前就業(yè)形勢決定了案例教學(xué)的重要性

當(dāng)前日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢需要現(xiàn)代物流教學(xué)在注重“寬口徑”知識的同時(shí)，還要通過一定的物流案例實(shí)踐，提高學(xué)生物流管理的實(shí)務(wù)能力和應(yīng)變能力。

3 案例教學(xué)法在現(xiàn)代物流教學(xué)中的應(yīng)用

案例教學(xué)法通常按以下幾個(gè)步驟進(jìn)行：

3.1 前期階段——案例的選擇

精心搜集物流教學(xué)案例，是運(yùn)用案例教學(xué)法的基礎(chǔ)和前提條件。在案例的搜集、選擇過程中，應(yīng)使案例具備以下幾方面的性質(zhì)：（1）現(xiàn)實(shí)性。案例是現(xiàn)實(shí)問題的縮影，它描述的是完全真實(shí)的特定業(yè)務(wù)狀況或具體業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，有時(shí)為了某種目的需要，在案例敘述中允許虛擬一些情節(jié)。也就是說，案例應(yīng)該是對一個(gè)比較復(fù)雜的情境的記錄。通常，一個(gè)好的案例首先必須是一篇好的報(bào)道，是一種把部分真實(shí)生活引人課堂進(jìn)而可使教師和全班學(xué)生對之進(jìn)行分析和學(xué)習(xí)的工具，它可使課堂討論圍繞真實(shí)生活中才存在的棘手問題來進(jìn)行。（2）典型性。它所描述的業(yè)務(wù)事件是包含業(yè)務(wù)企業(yè)或部門的典型行為和觀念在內(nèi)的材料。案例中所出現(xiàn)的問題或反映出的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該具有一定的代表性和適用性，案例中出現(xiàn)的企業(yè)在所處行業(yè)內(nèi)應(yīng)當(dāng)占有一定的市場份額，有一定的知名度。（3）啟發(fā)性。一個(gè)好的案例應(yīng)當(dāng)蘊(yùn)涵一定的疑難性問題，可以讓學(xué)生了解到現(xiàn)實(shí)生活的豐富和復(fù)雜性，給學(xué)生留下一定的思考空間，有助于開擴(kuò)和提升學(xué)生的思考廣度和深度，培養(yǎng)學(xué)生全面的思維能力。（4）生動(dòng)性。這是案例教學(xué)法區(qū)別于一般課堂教學(xué)的一個(gè)表現(xiàn)形式，案例中富涵的生動(dòng)性和趣味性，不僅能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對此進(jìn)行深入的討論，還能夠活躍課堂教學(xué)的氣氛。

3.2 中期階段——結(jié)合理論知識進(jìn)行案例分析

這一階段的實(shí)施分為兩個(gè)步驟。第一，組內(nèi)討論。將全部同學(xué)分組，如每6個(gè)學(xué)生一組，提前將案例發(fā)放給學(xué)生，要求各組在充分閱讀案例的基礎(chǔ)上各抒己見，以書面的形式歸納出組內(nèi)各成員的意見，并撰寫成案例分析報(bào)告。第二，組間討論。案例的組間討論是由各小組將準(zhǔn)備好的案例分析過程和結(jié)果展現(xiàn)給教師和同學(xué)，并相互討論，教師歸納，使案例教學(xué)進(jìn)一步升華。大致包括以下過程：

（1）學(xué)生演講。給予每個(gè)小組一定的時(shí)間，如10分鐘，用于表述本組成員的觀點(diǎn)，由一位小組成員主講，其他成員可以進(jìn)行補(bǔ)充或說明，并在演講結(jié)束后接受教師和同學(xué)的提問。

（2）課堂討論。在小組演講結(jié)束后，鼓勵(lì)其他小組的同學(xué)對演講中所表達(dá)的觀點(diǎn)或出現(xiàn)的問題進(jìn)行提問，如果存在對同一觀點(diǎn)的相反意見，允許學(xué)生適當(dāng)進(jìn)行辯論。

（3）教師歸納。教師在課堂討論后，要對本案例的討論進(jìn)行小結(jié)，對同學(xué)們表現(xiàn)比較好的地方和提出的正確或有獨(dú)到之處的觀點(diǎn)加以肯定和鼓勵(lì)，對有客觀答案的問題要給出正確的答案，或者對某些主觀題提出教師個(gè)人的看法，以達(dá)到師生間相互溝通的目的。

3.3 后期階段——案例分析的考核

案例分析的成績考核主要包括案例分析報(bào)告的考核和課堂討論效果的考核。在例分析報(bào)告評分中，主要由教師根據(jù)報(bào)告的質(zhì)量給出小組成績，并依據(jù)分工所表現(xiàn)的報(bào)告質(zhì)量為小組成員打分。而課堂討論效果的評分則可以采用輪流由各組成員組成的評判團(tuán)，以學(xué)生評分為主，教師評分為輔的辦法，同時(shí)權(quán)衡組員對報(bào)告的貢獻(xiàn)程度，對負(fù)責(zé)主筆或演講的同學(xué)適當(dāng)增加分?jǐn)?shù)。但針對不同的案例難易程度應(yīng)有所調(diào)整。

4 結(jié)束語

科學(xué)地選用案例教學(xué)法，有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，但我們也必須看到案例教學(xué)法只是現(xiàn)代教學(xué)方法中的一種，要優(yōu)化課堂教學(xué)方法，并不是簡單地以一種教法替代另一種教法，而應(yīng)是多種教法的綜合運(yùn)用，它必須隨著教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生情況的不同而有所側(cè)重，只有這樣，才能真正提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

[1]李專，潘春玲.案例教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)中的實(shí)踐與思考[J].高等農(nóng)業(yè)教育，2004（增刊）：82-83.

[2]劉健敏.淺議案例教學(xué)法在現(xiàn)代物流教學(xué)中的應(yīng)用[J].商品儲(chǔ)運(yùn)與養(yǎng)護(hù)，2008(10)：24-25.

[3]張毅.現(xiàn)代物流管理[M].上海：上海人民出版社，2003.

Case Teaching M ethod in the Application of M odern Logistics

劉運(yùn)芹（江西藍(lán)天學(xué)院，江西南昌330098）
LIU Yun-qin(Jiangxi Bluesky University,Nanchang 330098,China)

G712

A

1002-3100(2010)10-0045-02

2010-07-07

江西藍(lán)天學(xué)院教研課題，項(xiàng)目編號：JY0914。

劉運(yùn)芹（1982-），女，湖北荊州人，江西藍(lán)天學(xué)院管理工程系，講師，碩士，研究方向：國際運(yùn)輸與物流。