趙光瑞
研發(fā)給企業(yè)帶來利潤的同時也帶來很多的難題,迫使跨國公司不得不對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新審視和規(guī)劃。知名跨國公司向小企業(yè)伸出橄欖枝,注重研發(fā)和創(chuàng)新的企業(yè)有了更多市場機(jī)會。這樣的經(jīng)營模式從醫(yī)藥、電子、日化等行業(yè)無所不包。
市場化近在咫尺
寶潔的一個尷尬目前正在尋求中小企業(yè)來化解。研發(fā)費(fèi)用逐年上升,2004年全球研發(fā)費(fèi)用是16億美元,2007年是22億美元,到了2008年則達(dá)到25億美元。寶潔的研發(fā)精英創(chuàng)造了3.8萬項(xiàng)專利,但只有10%應(yīng)用到了產(chǎn)品上,而寶潔卻面臨著很多產(chǎn)品需求研發(fā)隊(duì)伍無法滿足。
寶潔的矛盾是不但要為這些自己無法消化的專利尋求外部需求者,又要尋找實(shí)驗(yàn)室之外的“大腦”提供需要的技術(shù)。
大公司的號召力和光環(huán)之下,寶潔并不缺乏技術(shù)合作者,頂尖高校和一些研究機(jī)構(gòu)都是寶潔的長期合作者。但實(shí)驗(yàn)室的尷尬寶潔恰恰深有體會。研發(fā)機(jī)構(gòu)的成果更多地在于產(chǎn)品的前期,而中小企業(yè)的一些技術(shù)和創(chuàng)新成果馬上就能市場化。
這也是寶潔計(jì)劃更多地把中小企業(yè)納入合作伙伴范疇的原因之一。寶潔方面表示,中小企業(yè)有低成本以及創(chuàng)新性強(qiáng)的優(yōu)勢。數(shù)據(jù)顯示,包括中小企業(yè)在內(nèi),中國有99.86%的專利沒有轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。
瀏覽寶潔為了尋求外部技術(shù)方案而開通的“聯(lián)系+發(fā)展”網(wǎng)站會發(fā)現(xiàn),在過去的幾個月中,有約150家中國中小企業(yè)通過“聯(lián)系+發(fā)展”中文網(wǎng)站向?qū)殱嵦峤涣藙?chuàng)新方案。一家中國中小企業(yè)的衛(wèi)生間紙架創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案近日已進(jìn)入寶潔公司的全球創(chuàng)新案例庫,一旦批量生產(chǎn)將在全球范圍銷售。
現(xiàn)代版“躍龍門”
中小企業(yè)被納入跨國公司的產(chǎn)業(yè)鏈條,浙江味老大工貿(mào)有限公司頗具代表性。
“味老大”是一家竹制品公司,因?yàn)榇钌蠈殱嵍暶o起,品牌和訂單都不斷增值。這是典型的商品市場灰姑娘的故事。寶潔美國的研發(fā)人員正在為紡必適品牌的一款新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)發(fā)愁。這款新品是紡必適的一款電子香精釋放器,出于環(huán)保要求,這個釋放器被要求用竹制品而不能用塑料。寶潔對紡必適如此重視在于其有望成為寶潔又一個10億美元品牌。
竹制品的研發(fā)和生產(chǎn)不是寶潔的強(qiáng)項(xiàng),寶潔開始全球?qū)ひ捴衲炯庸さ慕鉀Q方案和制造商,出乎寶潔意料,兩年都沒有找到合適的合作伙伴。主要原因就是,竹制品含水率等技術(shù)問題難以解決,產(chǎn)品精度很難控制。
寶潔廣州辦公室的一位員工,通過阿里巴巴,找到了遠(yuǎn)在浙江仙居縣的味老大。
跨國公司找上門來,味老大的內(nèi)心很糾結(jié)。這是一筆足以度過經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬又給品牌增值的大訂單,足有4000萬美元。味老大此前從無與跨國公司合作的經(jīng)驗(yàn),想接又不敢接。因?yàn)楣倦m注重研發(fā),但現(xiàn)有的技術(shù)并不能馬上生產(chǎn)出寶潔需要的成品,按寶潔嚴(yán)格的要求,勢必要進(jìn)行技術(shù)升級。
此后,每一個星期味老大都要和寶潔開電話會議,其中很多是寶潔美國的員工。寶潔中國區(qū)研發(fā)部李剛等負(fù)責(zé)生產(chǎn)和質(zhì)量的項(xiàng)目經(jīng)理更是頻繁出入味老大??鐕緡?yán)格而人性化的國際化管理體系,以及技術(shù)體系輸入味老大。
味老大咸魚翻身。原本預(yù)計(jì)2009年的出口收入會下降20%,但由于寶潔的訂單,反而增加了60%。
而隨后與跨國公司合作的“附加值”也體現(xiàn)出來。目前,味老大已成為沃爾瑪以及另一家美國大型連鎖企業(yè)羅斯集團(tuán)指定的供貨商。味老大還打算在美國設(shè)立辦事處,直接打進(jìn)美國各大超市。
吃定大企業(yè)
在與味老大這樣的合作案例之后,借勢阿里巴巴的網(wǎng)商大會,寶潔又在杭州舉辦“寶潔創(chuàng)新論壇”,目的是招呼更多的中小企業(yè)參與寶潔產(chǎn)品的研發(fā)和市場化。寶潔面向一下子發(fā)布了20余個項(xiàng)目需求,涉及美容美發(fā)、居家護(hù)理、健康護(hù)理等領(lǐng)域的新方法、新技術(shù)等。從中也能看出寶潔商業(yè)策略的變化,在寶潔的收入組合中,正在向更高利潤率的健康與護(hù)理產(chǎn)品靠近,而離大宗商品化的產(chǎn)品越來越遠(yuǎn)。
此前,中國中小企業(yè)服務(wù)于跨國公司,最常見的模式是OEM,充當(dāng)了生產(chǎn)者和供應(yīng)商的角色。而今這種角色正在進(jìn)化,向產(chǎn)業(yè)鏈上游發(fā)展,進(jìn)入跨國公司的研發(fā)環(huán)節(jié)。
現(xiàn)代商業(yè)分工的必然結(jié)果
隨著技術(shù)革命和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,跨國公司的研發(fā)活動出現(xiàn)分散化趨勢,并且研發(fā)外包日益增多。即跨國公司將價值鏈上研究開發(fā)環(huán)節(jié)外包給外部企業(yè),以達(dá)到合理利用資源,增強(qiáng)企業(yè)競爭力的目的。
早年進(jìn)入中國的跨國公司,絕大多數(shù)選擇了“大公司+大公司”的合作模式,比如UPS(美國聯(lián)合包裹)+英特爾,寶潔+沃爾瑪?shù)?。但如?這種合作模式正在悄然發(fā)生變化,越來越多的中小企業(yè)正在被納入跨國公司的產(chǎn)業(yè)鏈條。
跨國公司處于價值鏈的高端,控制核心技術(shù)和關(guān)鍵零部件的產(chǎn)銷售設(shè)計(jì)研發(fā)等環(huán)節(jié),大多數(shù)發(fā)展中國家的企業(yè)處于價值鏈的低端,進(jìn)行簡單包裝組裝或低水平的來料加工。但隨著技術(shù)革命和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展種,新產(chǎn)品的開發(fā)會設(shè)計(jì)不同的高技術(shù)領(lǐng)域和生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)。從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研制到批量生產(chǎn)市場銷售和服務(wù)產(chǎn)品的價值鏈構(gòu)成了一個規(guī)模越來越巨大的系統(tǒng)工程,價值鏈的增值環(huán)節(jié)變得越來越多。產(chǎn)品從開發(fā)生產(chǎn)到營銷銷售所形成的價值鏈過程,已很少能由一家企業(yè)來完成。跨國公司將產(chǎn)品價值鏈的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行分解,包括對研發(fā)活動進(jìn)行分解,形成以工序區(qū)段環(huán)節(jié)為對象的產(chǎn)品內(nèi)分工體系,并充分利用了區(qū)域差異和比較優(yōu)勢將研發(fā)活動的一部分進(jìn)行外包。
越來越多的跨國公司認(rèn)識到利潤可以來源于其他環(huán)節(jié),而不僅是靠不斷的產(chǎn)品研發(fā),研發(fā)給企業(yè)帶來利潤的同時也給企業(yè)帶來很多的難題,這使得企業(yè)家考慮把一部分研發(fā)工作外包出去。
研發(fā)使得企業(yè)要承擔(dān)巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),人才培養(yǎng)需要一個較長的周期,且供給的數(shù)量受到多種制約因素的限制。而把研發(fā)外包,可以有效地轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。
目前,世界500強(qiáng)企業(yè)中在中國投資設(shè)立了750多個研發(fā)中心。而更多知名跨國公司在向小企業(yè)伸出橄欖枝,使注重研發(fā)和創(chuàng)新的企業(yè)有了更多的市場機(jī)會?!?/p>