領(lǐng)導(dǎo)人一定有魅力嗎

政治家是可憐的，因為他的一切都屬于政治。即使是他的休閑愛好，也是舍命貢獻出來的。就以溫家寶總理的日韓之旅來說吧，他必須把每日的晨跑變成一種軟性外交，一方面要展示自己公職身份之外的常人生活;另一方面則要把自己所代表的國家人格化在自己身上，親切地和外國百姓交流往來。在這種情況下，身為一個常人的溫家寶與身為中國國務(wù)院總理的溫家寶已經(jīng)合二為一，密不可分了。這就是政治公關(guān)的高級境界。

中國人喜歡談?wù)撜危蠹覅s又很避諱去談領(lǐng)導(dǎo)人的政治公關(guān)，似乎一講公關(guān)就是虛偽就是造作，冒犯了領(lǐng)導(dǎo)人的人格。與此相反，我們喜歡說的是“人格魅力”，一種玄而又玄、沒有人能界定清楚的特殊稟賦。于是一切在其他國家能堂堂正正地以公關(guān)技巧去分析的言語行為，到了中國這里就都成了與生俱來的“人格魅力”。最好的例子就是周恩來，他大概是過去數(shù)十年里在國際舞臺上表現(xiàn)得最出色的中國領(lǐng)導(dǎo)人，關(guān)于他如何在外交場合中保持立場也不失風(fēng)度地與人交手的故事，一直傳頌至今。那些故事幾乎都能用來當作傳授政治修辭與談判技巧的教材，但是無一例外地，這些故事的結(jié)尾總是“周總理的‘人格魅力’再一次地折服了對手”。

這種說法不僅無益于政治才能的專業(yè)培訓(xùn)，還反映了我們對于政治領(lǐng)袖的看法依然擺不脫老一套的政治家理想。根據(jù)傳統(tǒng)，政治領(lǐng)袖雖然要精通形勢，但他到底是個“真人”，必須具備旁人所不及的上善性格絕世才華。而這些才華和性格是學(xué)不來的，因為它們是天生的。故此一個領(lǐng)袖越有“人格魅力”，就越能證明他果然天生就是領(lǐng)導(dǎo)人的材料，而我們則注定要拜服在他的魅力底下。所以我們很容易有錯覺，以為中國每一個政壇領(lǐng)袖都得是韋伯所說的“克里斯瑪型統(tǒng)治”(魅力型)。所以周恩來的外交工作為什么干得好呢?原來不是他的手段高超口才了得，而是他有“人格魅力”。為什么他有那么巨大的“人格魅力”呢?原來是因為他是個天生的領(lǐng)袖!

坦白地說，溫家寶在這趟外訪行程中展現(xiàn)的技巧真是叫人嘆為觀止，不得不服。他一到日本就吟了一首自己創(chuàng)作的俳句，后來又跑去打一場棒球，立意要借著日本文化的驕傲與日本人最喜歡的運動，拉近日本國民與他的距離。無論從哪一個角度看，這都是精心設(shè)計的公關(guān)手法?？墒窃趦?nèi)地媒體的一片贊賞聲中，我們卻極難見到有人從這個角度入手分析。雖然有人已經(jīng)說出了溫總理是在搞“慢跑外交”，但就是不愿點到“公關(guān)”二字，反而還要再三祭出“人格魅力”這個中式政治語言。這除了是傳統(tǒng)的心習(xí)限制，恐怕也和溫總理自己的行程主題有關(guān)。

溫家寶的行程主題大抵可以用個“真”字總結(jié)，多掌聲的國會演講，他就極為罕見地公開披露整篇講稿由頭到尾都是他親自操刀，以顯其誠。更厲害的是他還把經(jīng)歷過抗戰(zhàn)歲月的九十歲老母親也搬了出來，說自己演講完畢之后第一件事就是打電話給她，結(jié)果得到她的贊賞:“孩子，你說得很好，因為你說的是真話?！贝蠹叶贾?，這篇講稿對日本的態(tài)度相當溫和友善，如果連一個面對過日軍刺刀的老太太都說它真誠，那么它就真能代表中國人和平寬大的誠意了。此舉不但突出了溫家寶的溫情，還強化了他真誠的形象。

每個政治人物都該好好規(guī)劃自己的形象，給它一個鮮明且有說服力的性格。身為一個政治家，溫家寶選擇的定位就是真誠。所以我們在電視熒光屏上看見的他總是面帶誠摯溫情脈脈，他的韓日之旅也不脫這個基調(diào)，因此方能令人信服。想想看，一個人要是老無謂地開玩笑，突然之間卻又態(tài)度誠懇地說起自己的母親，這會是什么效果?他能夠叫人信任嗎?可見任何外交場合上的公關(guān)手法還是得建立在一貫的形象規(guī)劃之上。

由于溫家寶這么注重真誠，媒體就更不愿也不敢說他的公關(guān)了。因為我們相信真心誠意和仔細的計算是彼此矛盾的兩回事，互不相容。既然溫家寶是這么真誠的一個人，他的一切言語行動也就都是“發(fā)自內(nèi)心”的了，怎能讓“公關(guān)”二字給玷污?

真誠就一定容不下公關(guān)嗎?天生的性格與后來加工的設(shè)計就一定是矛盾的嗎?從政的政治家明明內(nèi)向就不能強裝張揚，明明木訥最好就別故作風(fēng)趣。成功的政治家不該為自己規(guī)劃一條違背自己性格的形象道路，相反地，他要在已有的基礎(chǔ)上突出強項掩飾弱點。

所以我們不應(yīng)該回避溫家寶的公關(guān)策略這個話題，反而要從專業(yè)政治技巧的角度加以分析。別小看政治報道和政治評論的語言現(xiàn)代化，這也是政治現(xiàn)代化的一部分。(摘自《常識》)