新浪網(wǎng)對美國救市報道的內(nèi)容分析

摘要：互聯(lián)網(wǎng)作為重要的新興媒體，已經(jīng)開始在重大事件的報道中扮演起重要的角色。以新浪網(wǎng)關(guān)于“美國救市方案”的報道為例，收集了該網(wǎng)站2008年9月18日至2008年10月18日“國際新聞”專欄下的有關(guān)“美國救市方案”的所有新聞，共計470篇，并對其進行內(nèi)容分析，嘗試得出門戶網(wǎng)站新聞傳播的特點，并結(jié)合傳播學(xué)相關(guān)理論進行深入分析。

關(guān)鍵詞：新浪網(wǎng)；美國救市方案；內(nèi)容分析；議程設(shè)置；新聞?wù)?/p>

中圖分類號：G212 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X(2009)16-0210-02

近幾年來，網(wǎng)絡(luò)媒體以其無可比擬的優(yōu)勢，正深刻地影響著現(xiàn)代人的生活。整合海量信息的專業(yè)新聞網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站成為網(wǎng)民了解天下事的重要途徑，一部分新聞網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站已躋身主流媒體的行列：人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央視國際三大新聞網(wǎng)站，新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊四大商業(yè)門戶網(wǎng)站，每天新聞更新累計超過兩萬條，日均新聞信息瀏覽量超過20億次，由此可見，新聞網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站成為重要的信息聚集地，那么新聞網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站的新聞報道呈現(xiàn)出什么樣的特點，又是怎樣地影響著網(wǎng)絡(luò)媒體輿論的新格局呢?本文選取新浪網(wǎng)國際頻道2008年9月18日至10月18日一個月的時間段內(nèi)關(guān)于美國救市的全部報道共470篇做為研究對象。這個時間是美國救市新聞集中的時期，救市方案從提出到通過，再到后續(xù)的反應(yīng)在這一時間段內(nèi)有突出反應(yīng)；這些報道涵蓋廣、來源廣泛，報道涉及救市方案前后的各方面。具有代表性和研究價值。

本研究采用內(nèi)容分析的研究方法，并將研究維度確定為報道來源、報道類型、報道主題和利益相關(guān)者，并采用SPSSll．5軟件對數(shù)據(jù)進行分析以及處理，再進行描述性分析以及交互分析，最終進行理論分析。

一、新浪網(wǎng)報道的描述性分析

1．報道來源：本文將報道來源分為中國報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、多來源以及外國報紙和其他。中國報紙來源最多，共231篇，占總數(shù)的49．1％，說明網(wǎng)絡(luò)媒體在選擇報道中多以報紙這種傳統(tǒng)權(quán)威性較高的媒體為主。其次是來源于網(wǎng)絡(luò)，占總數(shù)的29．1％。第三是多來源，一般是網(wǎng)絡(luò)和報紙作為共同來源，為76篇，占總數(shù)的16．2％。第四是來源于電視媒體。另外有一篇直接轉(zhuǎn)載外國媒體的報道，來自紐約時報。多元化的來源體現(xiàn)了媒體對各種傳媒的新聞?wù)稀?/p>

2．報道類型：報道類型分為消息，評論以及深度報道。美國救市報道類型以消息為主，為253篇，占總數(shù)的53．8％；其次為評論，128篇，占總數(shù)的27．2％；深度報道為89篇，占總數(shù)的18．9％。其中美國救市方案通過后的第三至五天以深度報道和評論為主，前后均以消息類為主。這體現(xiàn)了議程設(shè)置隨時間的變化而不同。

3．報道主題：報道主題分為事件原因、事件描述、事件影響、事件反應(yīng)、前期的試探性報道以及多主題。救市報道主題以事件反應(yīng)最多，為182篇，占總數(shù)的38．7％，說明新浪網(wǎng)關(guān)于美國救市報道多為事件反應(yīng)，側(cè)重于各方針對救市方案的態(tài)度以及行動。其次為事件描述149篇，占總數(shù)的31．7％。再次是表現(xiàn)事件影響的65篇，占總數(shù)的13．8％。展示事件原因的報道為11篇，占總數(shù)的2．3％。前期試探性報道有兩篇，占總數(shù)的O．4％，另有部分報道涉及多主題，為61篇，占總數(shù)的13．0％。新浪網(wǎng)選擇的報道主題體現(xiàn)了媒體的議程設(shè)置內(nèi)容。

4．利益相關(guān)者：利益相關(guān)者包括政府、企業(yè)、股市、民眾、媒體、專家、其他國家、其他以及多方(三個利益相關(guān)者以上)。救市報道中涉及的利益相關(guān)者以政府居多，為233篇，占總數(shù)的49．6％，接近一半，說明新浪網(wǎng)關(guān)于救市的報道側(cè)重于事件主體即政府自身。第二利益相關(guān)者為專家，44篇，占總數(shù)的9．4％，說明專家的意見在報道中具有舉足輕重的地位，特別反應(yīng)救市政策出臺后遭到百余經(jīng)濟學(xué)家的反對，這都體現(xiàn)了意見領(lǐng)袖在新聞傳媒中的作用。關(guān)于媒體的報道27篇，占總數(shù)的5．7％。其次有關(guān)于政黨的報道為22篇，占總數(shù)的4．7％，其中多為與美國大選有關(guān)。關(guān)于其他國家的報道18篇，比例為3．8％，關(guān)于股市的報道17篇，占總數(shù)的3．6％，關(guān)于民眾報道11篇，占總數(shù)的2．3％。關(guān)于企業(yè)報道6篇，比例為1．3％。另外，還有涉及多方報道88篇，比例為18．7％。以上均體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的新聞?wù)瞎δ堋?/p>

二、理論分析：議程設(shè)置和新聞?wù)侠碚摰膽?yīng)用

針對以上數(shù)據(jù)和研究，本文結(jié)合議程設(shè)置理論和新聞?wù)侠碚撨M行了深入分析。

(一)議程設(shè)置理論在新浪網(wǎng)美國救市報道中的應(yīng)用

議程設(shè)置是大眾傳播媒介影響社會的重要方式。“議程設(shè)置論”認(rèn)為大眾傳媒具有為公眾設(shè)置議題的強大功能。傳媒的新聞報道和信息傳達活動以賦予各種“議題”不同顯著性(salienee)的方式，影響著人們對周圍世界“大事”及其重要性的判斷。大眾傳播往往通過提供信息和安排相關(guān)的議題來有效地左右人們關(guān)注哪些事實和意見及他們討論的先后順序，正是媒介的議程設(shè)置影響著公眾的思考和關(guān)注。

1．新浪網(wǎng)通過報道數(shù)量體現(xiàn)議程設(shè)置。新浪網(wǎng)2008年9月18日至10月18日一個月期間對“美國救市”的全部報道共有470篇，其中在救市方案出臺兩天后的10月l號的報道篇數(shù)達到了53篇之多，新浪網(wǎng)在短時間內(nèi)以龐大的信息量沖擊網(wǎng)民的視覺，使“美國救世”事件成為網(wǎng)民的共同話題和關(guān)注熱點，起到了議程設(shè)置的作用。

2．新浪網(wǎng)通過報道形式體現(xiàn)議程設(shè)置。網(wǎng)絡(luò)信息傳遞中議程設(shè)置表現(xiàn)方式的多樣性在這一個月的樣本中同樣得到了很好的體現(xiàn)，新浪網(wǎng)“美國救市報道”運用新聞各種題材及背景材料，調(diào)用文字、圖片、聲音、視頻等多種表現(xiàn)形式進行連續(xù)的、全方位的、深入的報道，充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息海量性、報道形式多樣化、報道體裁豐富化等特點，獲得了較高的關(guān)注度，因而客觀上很好地發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)媒體的議程設(shè)置作用。

3．新浪網(wǎng)通對報道類型體現(xiàn)議程設(shè)置。從內(nèi)容上看，新浪網(wǎng)在救市方案通過前、后兩個階段，所選取的新聞報道類型和議題的設(shè)置是不同的。由于報道的側(cè)重點不同，所設(shè)置出來的議題也有差異。在救市方案通過前的幾天(包括通過當(dāng)天)，新浪網(wǎng)的報道多以消息為主，占所有報道的60％左右，單純從標(biāo)題上就能很容易地看出所要體現(xiàn)的議題，如《美國國會與白宮就巨額救市計劃達成初步協(xié)議》、《救市最終方案明晨6時出爐》等等。而在方案通過后的幾天里，新浪網(wǎng)的報道多以評論和深度報道為主，在標(biāo)題上，《美國救市方案邁出重要一步》、《救援方案仍遭投資者質(zhì)疑》等等可以看出，報道內(nèi)容主要針對各方對方案通過的反應(yīng)和影響，一定程度上引導(dǎo)了網(wǎng)絡(luò)媒體對“救市是否有效”的輿論。

4．新浪網(wǎng)通過意見領(lǐng)袖體現(xiàn)議程設(shè)置。意見領(lǐng)袖通常是某個領(lǐng)域的專家或準(zhǔn)專家，他們的言論一定程度上引導(dǎo)了輿論風(fēng)向。而網(wǎng)站的有效引導(dǎo)，能夠平衡針對某一焦點話題的各方觀點，進而實現(xiàn)輿論信息的真實傳播“。在這470篇報道中，我們對每篇報道的利益相關(guān)者進行了分析，發(fā)現(xiàn)報道中涉及的利益相關(guān)者以政府居多，其次為專家，第三是媒體，通常涉及政府為主要利益相關(guān)者的報道以消息居多，而涉及專家和媒體的則以深度報道和評論為主，然而恰恰是這些帶有主觀性的評論和深度報道影響著普通受眾對于“美國救市方案”的看法，引導(dǎo)著輿論的方向。如《劉曉忠：美國萬億美元大救市面臨嚴(yán)峻考驗》、《孫立堅：美國7 000億美元救市的副作用太大》等說明在后期的報道中負(fù)面報道的聲音漸多，受眾對該方案的質(zhì)疑之聲也越來越多，此議程設(shè)置與意見領(lǐng)袖的作用不無關(guān)系。

(二)新聞?wù)侠碚撛谛吕司W(wǎng)美國救市報道中的應(yīng)用

“整合”即對資源進行加工、重組，使之重新形成合理的結(jié)構(gòu)，通過整體優(yōu)化來實現(xiàn)最大效益，信息的占有程度、傳播方式、整合利用特點的變化，都將深刻地影響人類的文化形式“。而國內(nèi)門戶網(wǎng)站在新聞采訪方面收受到的諸多約束極大地束縛了網(wǎng)絡(luò)新聞的施展余地。為了與傳統(tǒng)媒體競爭，新聞信息的整合成為網(wǎng)絡(luò)取勝的最佳武器。新浪的成功很大程度上就來源于其強大的整合力。本文所選取的一個月間的美國救市報道來源涉及報紙媒體80多家，網(wǎng)絡(luò)媒體40多家，還有幾家電視媒體；新浪網(wǎng)通過整合不同媒體的報道內(nèi)容和報道主題，來獲得報道的廣度、深度和可信度，讓受眾得到更深層次、更廣泛的理性認(rèn)識。

三、經(jīng)驗與啟示

1．網(wǎng)絡(luò)媒體自身的原創(chuàng)文章缺乏。新浪網(wǎng)針對“美國救市方案”的報道來源廣泛，但原創(chuàng)文章太少，缺乏網(wǎng)絡(luò)媒體自身的深度分析。報道主題多元化但以美國救市前后各方反應(yīng)以及事件描述為主，缺少原因分析，并且缺乏關(guān)于該事件對中國影響的分析報道。

2．簡單的信息堆積缺乏整合的力量。網(wǎng)絡(luò)信息具有海量性優(yōu)勢，但缺乏了有效的梳理便流于簡單的信息堆積而缺乏整合的力量。如2008年9月19號，一篇題為《全球六大央行聯(lián)手救市》的新聞，竟然在該日新浪新聞中出現(xiàn)了六次，分別來自《深圳晚報》、《大眾日報》、等六家不同媒體。這樣缺乏整合的重復(fù)會浪費網(wǎng)民的時間和精力，使得報道缺乏條理性和層次，不能形成一個完整的圖景，感影響網(wǎng)站的報道質(zhì)量和形象。

3．互動性的優(yōu)勢沒有充分發(fā)揮出來。今天，網(wǎng)絡(luò)個人化、社會化、自組織等新的傳播特點日益凸顯出來，一場以“交互”為核心的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新浪潮已經(jīng)撲面而來。網(wǎng)絡(luò)媒體相對于傳統(tǒng)媒體來說，互動性強本是它的一個強大的優(yōu)勢，但是，新浪網(wǎng)在這次對“美國救市方案”的報道中內(nèi)容互動性比較差，沒有很好的發(fā)揮互動性這一優(yōu)勢。

通過對新浪網(wǎng)本次美國救市報道的調(diào)查研究，可以看出網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞報道既有自身即時性、海量信息、題材多樣、形式自由等優(yōu)勢，也有缺乏原創(chuàng)、深度不夠、內(nèi)容雷同等不足，只有揚長避短，網(wǎng)絡(luò)媒體才能科學(xué)發(fā)展。