如果說綠色辦公服務(wù)已經(jīng)逐漸形成一個產(chǎn)業(yè)或是行業(yè),那么其特點大致有如下幾點:以咨詢和顧問的角色接近客戶;以理念傳播為主。產(chǎn)品銷售為輔;身體力行實踐“綠色”;盡可能做到經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
同樣一款產(chǎn)品,性能幾乎一模一樣,一個價錢便宜,另一個稍貴些卻是環(huán)境友好型的,如果你是采購經(jīng)理或是CIO,你會作何選擇?在當前的經(jīng)濟形勢下,相信絕大多數(shù)的CIO都會很容易的給出答案:當然是成本優(yōu)先。
同樣的問題,放到理光公司面前,卻有了另一種答案?!耙岳砉庵袊睦?,我們有綠色采購的標準,如果價格差距在5個百分點以內(nèi),我們會采購綠色環(huán)保的產(chǎn)品。比如理光產(chǎn)品介紹的彩頁,可能大多數(shù)公司的彩頁是用一般的油墨來印刷的,理光選的是大豆油墨。這會比一般的油墨成本增加3%到5%。我們和市場部、宣傳部門做了一些溝通,大家形成的一致意見是,在這5%以內(nèi),鼓勵采購這些環(huán)保的產(chǎn)品?!崩砉?中國)投資有限公司高級環(huán)境咨詢顧問田中光男對本刊記者說。
綠色辦公正在成為一種風(fēng)潮。就在不久前,北京東城區(qū)計劃未來對區(qū)內(nèi)所有寫字樓的二氧化碳排放量統(tǒng)一測算,在此基礎(chǔ)上建立碳排放交易平臺——碳排放較高的樓宇可向低排放企業(yè)購買二氧化碳排放指標。這是北京首個碳交易試點城區(qū),碳交易的背后則是政府和市民對綠色辦公的呼喚,綠色的重要性已經(jīng)大大高過成本或者貿(mào)易本身。
綠色辦公新解
綠色辦公指的是利用各種軟件硬件與服務(wù)措施,使企業(yè)的消耗降低,減少對環(huán)境的污染,而又不降低效率的辦公方式。實際上,綠色辦公要求“綠色”貫穿辦公的每一個細節(jié),甚至包括節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙……
惠普發(fā)現(xiàn),如果有10萬用戶在每天工作結(jié)束時關(guān)閉電腦,就能節(jié)省高達2680千瓦時的電,減少3500磅的二氧化碳排放量,這相當于每月減少2100多輛汽車上路,一項來自IBM的評估則表明,該公司全球范圍僅因鼓勵員工在不需要時關(guān)閉設(shè)備和照明,一年就將節(jié)省1780萬美元,相當于減少了5萬輛汽車行駛的排放量。
在能源日趨緊張的今天,IT設(shè)備所消耗的巨大能源不能不讓人側(cè)目,綠色辦公不再只是企業(yè)節(jié)約成本的需要,更是人們生活觀念和工作方式的轉(zhuǎn)變。
以百度為例,巨額流量的背后往往是PC、服務(wù)器等互聯(lián)網(wǎng)公司必備的辦公設(shè)備的不間斷周轉(zhuǎn)。百度制定了嚴格的綠色采購制度,從測試選型階段開始,將各供應(yīng)商對于功耗的指標列入重點衡量的參數(shù)之一。百度即將入駐的“百度大廈”,則最大限度地融入節(jié)能環(huán)保的理念,例如,使用高科技設(shè)施進行綠色環(huán)保設(shè)計布局、投入600萬元用于綠化工程,進行中國式園林景觀的設(shè)計等等。
一些跨國企業(yè)還專門設(shè)立了環(huán)保部門來提高產(chǎn)品對環(huán)境的友善性。英特爾設(shè)立了全球能源與環(huán)境部門以控制半導(dǎo)體生產(chǎn)對環(huán)境的危害并提高其能源效率;惠普早在2003年就成立了中國設(shè)計中心(CDC),在節(jié)能技術(shù)的研發(fā)上取得了豐碩的進展;對于理光而言,咨詢顧問田中所在的這個部門被稱作社會環(huán)境部,其總部設(shè)在日本東京,主要負責(zé)理光有關(guān)環(huán)境方面的決策和執(zhí)行等工作,共有100余人,只占理光全球員工總數(shù)的1%左右。
這個比例對理光中國同樣適用,理光中國近700人的員工中,直接隸屬于社會環(huán)境部的只有6個人。不過,這l%還僅僅只是這家大型跨國公司的“環(huán)境生意”的冰山一角。
“理光集團在全世界大概有350多個分公司,除了專業(yè)的社會環(huán)境部之外,每個部門都有相應(yīng)的兼職,進行環(huán)境項目推進,我們稱之為環(huán)境推進擔(dān)當。”田中光男告訴記者,“理光中國的北京,天津、廣州、深圳等地的分公司,都有環(huán)境推進專員,這些人都加起來有35個人。再算上社會環(huán)境部的職員,理光中國進行環(huán)境推進的人員幾乎占了全公司員工的10%左右,這已經(jīng)是一個不小的數(shù)字了?!边@些環(huán)境推進專業(yè)可不僅僅對產(chǎn)品負責(zé),他們更重要的職責(zé)是一辦公服務(wù)。
人人都愛綠色辦公
如果說,在很多人的傳統(tǒng)印象里,所謂綠色、環(huán)保等等概念,往往都是那些產(chǎn)品和技術(shù)提供商們的推銷工具,務(wù)虛的成分偏多。那么,隨著綠色經(jīng)濟在近幾年間迅速升溫,原本波瀾不驚的辦公服務(wù)領(lǐng)域內(nèi),已經(jīng)悄悄形成了一個帶有鮮明“綠色”標簽的新產(chǎn)業(yè),并且還嫁接上了更加符合技術(shù)發(fā)展潮流的“服務(wù)”,綠色辦公的理念也由此被賦予了更強大的生命力。
這些服務(wù)提供商們往往都會以咨詢和顧問的角色接近客戶;以理念傳播為主,產(chǎn)品銷售為輔;身體力行實踐“綠色”;盡可能做到經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。很多提供服務(wù)和解決方案的公司已經(jīng)做出了針對性的產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù)戰(zhàn)略調(diào)整。甚至,綠色辦公已經(jīng)衍生出了一個生機勃勃的綠色辦公服務(wù)業(yè)。
比如理光在最近著力提倡的TGOS(Toral Green Office Solution)環(huán)保辦公室完全解決方案,以及TCO(Total Cost of Ownership)解決方案,其目標就是旨在通過為企業(yè)提供最優(yōu)化的文檔管理解決方案,協(xié)助其在成本控制與IT管理效率上獲得最佳平衡。
“通過實踐證明,依賴理光全球領(lǐng)先環(huán)境經(jīng)營理念和專業(yè)知識,我們能為企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟價值與環(huán)境保護的雙贏?!崩砉舛驴偨?jīng)理新村悅廣如此闡釋這兩大解決方案的意義:一方面,通過導(dǎo)人理光創(chuàng)新的節(jié)能環(huán)保科技解決方案,合理利用產(chǎn)品與環(huán)境技術(shù),將幫助企業(yè)實現(xiàn)降低總體擁有成本以及降低二氧化碳排放的目標;另一方面,理光環(huán)境咨詢專家以專業(yè)咨詢工具,對企業(yè)的辦公、工廠及整體業(yè)務(wù)在內(nèi)的環(huán)境管理進行診斷,提出行之有效的改善方案,并實時跟進方案執(zhí)行及評估效果,為企業(yè)提供專業(yè)且全面的環(huán)境管理咨詢。
別以為這些看似繁復(fù)的前期工作沒有實際收益。按理光提供的數(shù)據(jù),以5年為一個觀察周期,從成本削減方面來看,采用理光TGOs解決方案,一臺理光品牌的辦公輸出設(shè)備可以減少40%以上電量和電費,并減少2%以上的紙張使用量。在環(huán)境保護方面,每臺辦公輸出設(shè)備可以減少40%以上二氧化碳排放量。
當然,所謂社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收才是企業(yè)更為實際的意義。根據(jù)環(huán)境會計的數(shù)據(jù)表明,2008年度,理光集團的環(huán)境總投入為172億日元,而由此帶來的經(jīng)濟效益則高達358億日元。賬面上的價值一目了然。如果說前兩年流行的綠色數(shù)據(jù)中心或許離你還有些遙遠,那么現(xiàn)在,關(guān)于綠色辦公的話題已經(jīng)成為了一種時尚——人人都愛綠色辦公。