在所有向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍的企業(yè)中,谷歌有著獨(dú)特的模式,手機(jī)操作系統(tǒng)和應(yīng)用的同時(shí)發(fā)力,不僅顯示了其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的決心,也昭示著更大的發(fā)展空間,但它是否能贏得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的勝利,成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的“谷歌”還是一個(gè)未知數(shù)。
多觸角的延伸
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,人們對(duì)于谷歌最大的感慨在于其“觸角”已經(jīng)深入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)層面:終端、操作系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)、應(yīng)用,昭示了其志在必得的雄心。
目前,谷歌在中國(guó)正式推出手機(jī)語(yǔ)音搜索,該應(yīng)用目前僅能在諾基亞S60系列手機(jī)上使用。用戶使用此項(xiàng)服務(wù)時(shí),說(shuō)出中文普通話指令就能快捷地從互聯(lián)網(wǎng)上搜索到所需內(nèi)容,而此前語(yǔ)音搜索工具僅支持英文功能。
這項(xiàng)服務(wù)在中國(guó)的推出,標(biāo)志著谷歌在應(yīng)用層面的觸角開(kāi)始延展。手機(jī)語(yǔ)音搜索的推出,如同手機(jī)生活搜索的推廣一樣,將促進(jìn)谷歌與用戶的親密接觸,并力爭(zhēng)得到用戶的認(rèn)可。
而在另~個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)——操作系統(tǒng)方面,谷歌所吸引的不僅僅是用戶,還有合作伙伴以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。Android被稱為~個(gè)真正意義上的最為開(kāi)放的移動(dòng)設(shè)備綜合平臺(tái),它使得開(kāi)發(fā)商、無(wú)線運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)制造商能夠更好、更快地將創(chuàng)新性產(chǎn)品推向市場(chǎng),同時(shí)降低成本?,F(xiàn)在,Android已經(jīng)獲得覆蓋12個(gè)國(guó)家的10個(gè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的支持,開(kāi)發(fā)了超過(guò)4900個(gè)應(yīng)用。不久前,中國(guó)移動(dòng)基于Android平臺(tái)開(kāi)發(fā)的OPhone手機(jī)也已經(jīng)開(kāi)賣,谷歌在中國(guó)運(yùn)營(yíng)商層面又得到了多一層的支持。
谷歌CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)說(shuō):“蘋果iPhone智能手機(jī)之所以能夠取得巨大的市場(chǎng)成功,其關(guān)鍵因素就是向用戶提供了大量應(yīng)用程序,其中不少能夠免費(fèi)使用。而我們已開(kāi)發(fā)出Android手機(jī)平臺(tái),且得到了大量合作伙伴的支持,因此我個(gè)人堅(jiān)信,Android也將成為非常重要的手機(jī)平臺(tái)?!?/p>
目前蘋果iPhon e應(yīng)用程序商店提供的應(yīng)用程序數(shù)量已超過(guò)10萬(wàn)款,Android應(yīng)用程序數(shù)量已超過(guò)1.2萬(wàn)款。美國(guó)第一大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Verizon無(wú)線也開(kāi)始發(fā)售名為Droid的智能手機(jī),該產(chǎn)品由摩托羅拉制造,使用谷歌Android平臺(tái)。
在谷歌自身來(lái)看,基于Android平臺(tái)開(kāi)發(fā)的手機(jī)地圖等搜索服務(wù)正在不斷涌現(xiàn)。谷歌移動(dòng)搜索的愿景是:以搜索為基礎(chǔ)和核心,開(kāi)發(fā)豐富的手機(jī)搜索應(yīng)用與打造開(kāi)放的手機(jī)操作系統(tǒng)雙管齊下,讓人們借隨身攜帶的移動(dòng)設(shè)備,隨時(shí)隨地接人互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息檢索及使用豐富的移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)。
通過(guò)終端、操作系統(tǒng)和應(yīng)用的多管齊下,谷歌移動(dòng)數(shù)據(jù)流量獲得了跳躍式的增長(zhǎng)。不斷延伸的手機(jī)應(yīng)用商店、移動(dòng)產(chǎn)品服務(wù),將谷歌移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶入一片美妙的境地。
商業(yè)探索
當(dāng)然,布局市場(chǎng)、獲得用戶的初衷和目的總是圍繞著商業(yè)利益而進(jìn)行。在緊鑼密鼓搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)之時(shí),谷歌也在不斷進(jìn)行商業(yè)方面的探索,真正發(fā)掘用戶手機(jī)中的商業(yè)利益。日前,谷歌以7.5億美元的價(jià)格收購(gòu)手機(jī)廣告網(wǎng)絡(luò)公司AdMob,深入布局移動(dòng)廣告。該公司主要在智能手機(jī)應(yīng)用程序中投放廣告,投放形式通常為旗幟廣告,并出現(xiàn)在手機(jī)屏幕的頂部或底部,同時(shí)也會(huì)在手機(jī)服務(wù)網(wǎng)站中投放相應(yīng)廣告。
事實(shí)上,谷歌已經(jīng)擁有DoubleClick Mobile手機(jī)廣告交付系統(tǒng),這一系統(tǒng)是谷歌在2008年以32億美元的價(jià)格收購(gòu)DouhleClick時(shí)獲得的。谷歌稱,收購(gòu)AdMob將使其在手機(jī)廣告市場(chǎng)上擁有更加專業(yè)的技術(shù),而這一市場(chǎng)預(yù)計(jì)將在未來(lái)幾十年中迅速增長(zhǎng)。
施密特表示,收購(gòu)移動(dòng)廣告公司AdMob,將使谷歌在移動(dòng)廣告產(chǎn)業(yè)的實(shí)力得以大幅提高。據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,美國(guó)知名市場(chǎng)研究公司ID c分析師卡斯頓·韋德(Karsten Weide)表示,收購(gòu)AdMob后,谷歌將成為美國(guó)第一大移動(dòng)廣告公司,其市場(chǎng)份額將由原先30%增至40%。施密特稱,利用AdMob技術(shù),谷歌今后將向不同手機(jī)平臺(tái)(如蘋果iPhone、谷歌Android等)的用戶投放各類廣告,這些廣告將出現(xiàn)在智能手機(jī)的各類應(yīng)用程序當(dāng)中,其業(yè)務(wù)類型包括游戲、個(gè)人理財(cái)工具和音樂(lè)軟件等等。
另外,谷歌已經(jīng)在手機(jī)上推出AdSense廣告和圖片廣告,期望進(jìn)一步發(fā)掘商業(yè)利益。在中國(guó),谷歌在移動(dòng)廣告市場(chǎng)上也正在努力。施密特透露:“谷歌移動(dòng)廣告收入的增速已超過(guò)了我們常規(guī)收入的增速。各種跡象表明,移動(dòng)廣告產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力非常巨大?!?/p>
不過(guò),現(xiàn)在整個(gè)移動(dòng)廣告市場(chǎng)的規(guī)模還很小。eMarketer估計(jì)2009年移動(dòng)廣告市場(chǎng)的總收人大約只有4.16億美元,而整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的總收入為240億美元,電視廣告市場(chǎng)的總收入為510億美元,報(bào)紙廣告市場(chǎng)的總收入為380億美元。此外,谷歌在這片市場(chǎng)上還不會(huì)被視為最大的服務(wù)商,這也表明手機(jī)廣告將會(huì)是網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的下一個(gè)契機(jī)。
面臨夾擊
易觀國(guó)際分析師方麗在接受本刊記者采訪時(shí)明確提出了谷歌在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的多種優(yōu)勢(shì),其中包括,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)保持一度的創(chuàng)新理念,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)技術(shù)演進(jìn)的應(yīng)變能力較高;互聯(lián)網(wǎng)品牌及用戶為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展奠定了用戶基礎(chǔ),在產(chǎn)業(yè)鏈中的終端、操作系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)四方面滲透移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的控制能力較高,全球化戰(zhàn)略覆蓋受眾豐富。
顯而易見(jiàn),谷歌依靠以上獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),正在積極進(jìn)入一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。同時(shí),它所采取的方式與其他各家均不重合,形成了強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,在這個(gè)未知的市場(chǎng)上,它必須面對(duì)可知的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、不太明朗的用戶習(xí)慣和接受方式,尋找到用戶最終能夠適應(yīng)和喜歡的服務(wù)形式,從而最終發(fā)掘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的金礦。
谷歌的挑戰(zhàn)首先來(lái)自其他利益受到或?qū)?huì)受到損傷的廠商。當(dāng)谷歌的“觸角”觸及不同的方向,這些未知的挑戰(zhàn)就早已不可避免:操作系統(tǒng)的發(fā)展,引來(lái)了蘋果、Symbian等一系列陣營(yíng)的敵視;手機(jī)應(yīng)用商店也明顯挑戰(zhàn)者蘋果的領(lǐng)域,甚至微軟的智能手機(jī)和應(yīng)用商店都視谷歌為勁敵;手機(jī)搜索等產(chǎn)品的發(fā)展,在擴(kuò)展自身發(fā)展領(lǐng)域的同時(shí),也挑戰(zhàn)了其他搜索廠商的極限。谷歌的種種努力,在市場(chǎng)布局方面取得了成績(jī),但是不可避免地激怒了既得利益者。
11月初,德國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商02宣布,同雅虎簽署一項(xiàng)為期多年的合作協(xié)議。協(xié)議規(guī)定,雅虎將向訪問(wèn)02德國(guó)移動(dòng)門戶網(wǎng)的手機(jī)用戶獨(dú)家提供搜索服務(wù)。此外,這些用戶也可訪問(wèn)雅虎其他各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。業(yè)界人士認(rèn)為,雅虎此舉意在德國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)向谷歌發(fā)起挑戰(zhàn)。除02德國(guó)外,雅虎還同02在其他15個(gè)國(guó)家(分別位于歐洲和拉丁美洲)簽署了類似合作協(xié)議??梢灶A(yù)見(jiàn),在將來(lái)的發(fā)展中,谷歌也不得不時(shí)刻面臨著來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域的攻擊。
與來(lái)自其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)相比,對(duì)谷歌來(lái)說(shuō)更大的挑戰(zhàn)其實(shí)來(lái)自市場(chǎng)和用戶。方麗認(rèn)為,谷歌在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將需要面對(duì)以下問(wèn)題:品牌認(rèn)知對(duì)新增移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的滲透不夠;當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及服務(wù)無(wú)法滿足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶娛樂(lè)化需求。
處在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期,雖然谷歌在積極拓展產(chǎn)品形式,但是對(duì)于用戶需求的發(fā)掘仍然需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)的努力。因此谷歌還必須和其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域廠商共同培育市場(chǎng),教育用戶,做大整個(gè)產(chǎn)業(yè),并研發(fā)新鮮、適合用戶需求的產(chǎn)品,才能最終占領(lǐng)高地。