透析金融危機中我國民營企業(yè)的人力資源供求管理

【中圖分類號】F272.9 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1673-8209(2009)8-0112-02

第一作者簡介:王聰(1984.9―)男，山東泰安人，蘭州理工大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)碩士研究生。主要研究方向:人力資源管理、企業(yè)文化。

第二作者簡介:侯雷(1984、1――)男，山東泰安人，中南大學(xué)商學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易系03 級本科。研究方向:國際經(jīng)濟與貿(mào)易、金融經(jīng)濟、金融貿(mào)易。

【摘要】在金融危機的沖擊下，我國民營企業(yè)的人力資源供求管理面臨著嚴(yán)峻的考驗，許多企業(yè)通過減少招聘量、裁員等方法來減少成本開支，以尋求生存機會。但是，這些解決方式都還停留在招聘錄用等這樣一些事務(wù)性的內(nèi)容上，而沒有從更高的角度系統(tǒng)地加以研究。本文認(rèn)為，人力資源供求的動態(tài)平衡必須作為企業(yè)的基本目標(biāo)，而要實現(xiàn)這一目標(biāo)就必須超越事務(wù)性的工作，從供求管理的角度，系統(tǒng)分析和研究企業(yè)人力資源供求的問題。

【關(guān)鍵詞】金融危機;民營企業(yè);人力資源;供求管理

美國爆發(fā)的金融危機如今成為全球性的金融危機，各國遭遇經(jīng)濟寒冬實體經(jīng)濟受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)使大量企業(yè)倒閉破產(chǎn)，跨國大型企業(yè)紛紛裁員節(jié)能降耗瘦身過冬迎接春天的到來。我國多年來建立起來的外向型經(jīng)濟增長模式，將使我們遭受嚴(yán)重影響目前一段時間以來經(jīng)濟增長放緩，沿海發(fā)達(dá)地區(qū)一些企業(yè)出現(xiàn)的困難，尤其是我國的民營企業(yè)遭遇前所未有挑戰(zhàn)，不少企業(yè)破產(chǎn)倒閉縮小規(guī)模等等現(xiàn)象。在此淺談我國民營企業(yè)如何度過此次“寒冬”，管理好企業(yè)的第一資源——人力資源，抱團打天下迎接春天的到來。

1 金融危機對我國民營企業(yè)的影響

在經(jīng)濟全球化的背景下，當(dāng)金融風(fēng)暴襲來時，我國也難以獨善其身遭到一定程度的沖擊。在廣州召開的秋季交易會上，以前占我國出口比例較大的歐美客戶2008年大大減少，這在很大程度上影響了中國對外出口產(chǎn)品占很大比重的紡織品、服飾、生活用品等勞動密集型產(chǎn)品的出口量。美元疲軟和人民幣升值，使中國企業(yè)的價格優(yōu)勢減弱。歇業(yè)與倒閉的陰影正在像瘟疫一樣蔓延著，威脅著中國的民營企業(yè)。

1.1 經(jīng)營沖擊巨大:據(jù)國家發(fā)改委公布的信息， 2008年上半年，我國有6. 7萬家中小企業(yè)倒閉，其中多數(shù)為勞動密集型出口加工企業(yè)。其中絕大部分是民營企業(yè)，而且以江浙一帶為最多。東道國經(jīng)濟增長放緩、信貸緊縮如果東道國再實施資本項目管制將導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營流動資金吃緊甚至資金流動鏈條斷裂。如果美元、歐元等貨幣貶值將使公司現(xiàn)有利潤遭受損失，相伴而來的合同違約率的上升和國家風(fēng)險增大等問題，也將使我國對外經(jīng)營的民營企業(yè)面臨的風(fēng)險加大。

1.2 人才流動的挑戰(zhàn):人才是否到位將影響企業(yè)的未來。這次危機給民企帶來沖擊的同時也發(fā)出了挑戰(zhàn)。據(jù)國家發(fā)改委中小企業(yè)司統(tǒng)計表明， 2008年上半年，全國有近7萬家規(guī)模以上的民營中小企業(yè)倒閉導(dǎo)致成百上千甚至過萬的員工失去工作，留學(xué)人員紛紛回國求職，大批歐美企業(yè)破產(chǎn)兼并，不少國際知名大公司、大集團紛紛裁員，導(dǎo)致就業(yè)市場的嚴(yán)重膨脹失衡人才貶值職位緊缺。對民營企業(yè)來說正是儲備人才同時引進(jìn)人才的相對成本較低的大好機會。但是，當(dāng)經(jīng)濟回暖時如何留住人才施展才華報效企業(yè)將成為嚴(yán)重挑戰(zhàn)?？赡軐?dǎo)致大量的人才流動問題。

2 危機中民營企業(yè)人力資源供求管理凸顯的主要問題

2.1 隱性合約問題——隱性合約根據(jù)現(xiàn)實中存在許多不確定性，雇主為了實現(xiàn)效益最大化，以低于勞動力邊際產(chǎn)出的成本雇傭所需員工，即現(xiàn)實中總會存在一部分過剩就業(yè)。在此，我們要明確以下兩個公式:

過剩就業(yè)量——名義就業(yè)量與過剩就業(yè)量之差，即

過剩就業(yè)量=名義就業(yè)量-高效就業(yè)量

過剩就業(yè)率——過剩就業(yè)量與名義就業(yè)量之比，即

過剩就業(yè)率=過剩就業(yè)量/名義就業(yè)量

①名義就業(yè)量——名義上有就業(yè)崗位的人員數(shù)，即企業(yè)實際在職職工人數(shù)。

②高效就業(yè)量——勞動力的邊際產(chǎn)出與邊際勞動力成本(工資加上由企業(yè)支付的各種福利)相等時的就業(yè)量，也就是使企業(yè)效益最大的實際的勞動力需求量。

分析危機中各個行業(yè)的理性行為，發(fā)現(xiàn)“減薪裁員”成為一種風(fēng)潮如擱淺新的招聘計劃，甚至閃電裁員可以看到，這些企業(yè)中，存在著較明顯的過剩就業(yè)量，并且過剩就業(yè)率較高，這是由民營企業(yè)特點決定的。當(dāng)以風(fēng)險承擔(dān)者角色出現(xiàn)時難以把人與企業(yè)合二為一，使員工的主人翁意識淡薄導(dǎo)致低效率的就業(yè)狀態(tài)，企業(yè)則認(rèn)為是高效就業(yè)，結(jié)果就是過剩就業(yè)量。

2.2 勞動力市場無效性問題——企業(yè)不能及時滿足不斷變化的人力資源需求，首先，外部勞動力市場不能及時提供。其次，調(diào)整人力資源供給的各種措施具有滯后性;最后，勞動力市場的分割性，危機中反映出企業(yè)所需要的關(guān)鍵性人力資源儲備實際上是極其空缺的，可以講是存在著致命的弱點，比如:核心技術(shù)專家、高級職業(yè)經(jīng)理人等。

2.3 人力資源供求中的結(jié)構(gòu)性問題——企業(yè)人力資源供給是不會自動與需求保持平衡的，始終存在產(chǎn)生供求矛盾的可能，管理稍有不當(dāng)就會出現(xiàn)供求矛盾影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展。外部勞動力市場是企業(yè)不能完全依賴的，完全競爭的有效人力資源配置機制調(diào)節(jié)人力資源供求的基本平衡。不同企業(yè)甚至是同一企業(yè)在不同發(fā)展階段的有效人力資源供給都是不同的，應(yīng)當(dāng)采取不同的供求管理模式和策略。與2006年廣東、浙江一帶的“民工荒”相比，2008年民工似乎成了燙手的山芋，所有民營企業(yè)都瞬間拋出。我們看到經(jīng)濟因素對民企的影響是非常巨大的，整個民企被動應(yīng)付目前動蕩的經(jīng)濟環(huán)境難以把握外部勞動力市場，供求平衡的波動沒有一個固定的范圍。

3 危機中企業(yè)人力資源供求的變動

3.1 人力資源培訓(xùn)開發(fā)與供求的適度富余:在危機時期產(chǎn)品需求的下降導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)規(guī)?？s小使人力資源實際需求減少。企業(yè)此時采取適度富余的人力資源供求策略，是因為企業(yè)為員工提供了一定的培訓(xùn)，為此而進(jìn)行的投資還沒有完全收回，企業(yè)承擔(dān)了培訓(xùn)費用，而接受過培訓(xùn)的員工的實際工資一般都低于邊際產(chǎn)出，此時離開給企業(yè)帶來不小的損失。所以就存在了實際上的人力資源供給適度富余空間。

如圖-1所示，危機使人力資源供給水平下的邊際產(chǎn)出曲線由MP下降為MP′，但由于企業(yè)承擔(dān)了培訓(xùn)費用，企業(yè)的工資水平是W1，低于勞動者的邊際產(chǎn)出水平MP1，只要邊際產(chǎn)出下降的幅度不超過MP″，即只要MP1-MP2< MP1-W1，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)保持原有的人力資源供給水平不變。因此，保留那些受過較多培訓(xùn)的員工，特別是那些受過較多特殊培訓(xùn)的員工即核心的技術(shù)人才，對企業(yè)來講也是效用最大化的選擇。

3.2 權(quán)變理論與人力資源供求戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變:權(quán)變理論認(rèn)為，企業(yè)在面對外部環(huán)境變化時要采取必要的措施應(yīng)對環(huán)境因素所造成的影響。從此角度來看，民企需要重新考慮人力資源供求戰(zhàn)略的問題適度調(diào)整人力資源戰(zhàn)略方向，需要更新的謀篇布局。因此，當(dāng)前金融海嘯帶來的深遠(yuǎn)影響，將對企業(yè)的人力資源管理形成拐點，可能迫使民營企業(yè)轉(zhuǎn)向新的趨勢重新規(guī)劃和配置內(nèi)部人力資源。

3.3 人力資本效益最大化:人力資本作為企業(yè)的一項資產(chǎn)如何實現(xiàn)其效益最大化創(chuàng)造更多的財富?這是我國民營企業(yè)度過金融危機難關(guān)所必須重點考慮的。企業(yè)要整合機構(gòu)把合適的人用到適合的崗位上，創(chuàng)造一個更好的施展才能的舞臺，充分利用好優(yōu)秀人才尤其是企業(yè)的關(guān)鍵人才的核心骨干帶頭作用來調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性，提升企業(yè)的核心競爭能力。

人力資本的邊際收益曲線如圖-2，在此假設(shè)所有民企所處的市場均為完全競爭市場，根據(jù)均衡過程分析可以看出，在完全競爭市場中，實現(xiàn)效益最大化是滿足:MR=AR=MC。人力資本作為一種異質(zhì)資本，企業(yè)的一項特殊的資產(chǎn)，只要有效控制其獲取成本，同時激勵其創(chuàng)造力，這樣企業(yè)就會獲得人力資本的收益最大值。

4 民營企業(yè)人力資源供求系統(tǒng)的完善

4.1 人力資源供求是一個完整的管理系統(tǒng):定編、定員、招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)以及人力資源規(guī)劃、職業(yè)生涯管理等等作為系統(tǒng)的有機組成部分，是為履行人力資源供求管理職能所需開展業(yè)務(wù)活動，都緊緊圍繞一個共同的目標(biāo)——以最低的成本滿足企業(yè)不斷變化的需求。

4.2 供給推動式的，而不是需求拉動式的:與操作性的事務(wù)活動不同，供求管理是積極主動地根據(jù)現(xiàn)實市場中人力資源供給的結(jié)構(gòu)，為企業(yè)未來發(fā)展做好人力資源方面的準(zhǔn)備滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營對人力資源的現(xiàn)實需求，同時，一定程度做好適量的人才儲備。也就是說，供求管理不是需求拉動式的，而是供給推動式的。

4.3 整體效益最大化:作為一項管理職能，它是要在效益最大的前提下，實現(xiàn)人力資源供求的動態(tài)平衡同時滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營對人力資源的需要。以效益最大化為目標(biāo)系統(tǒng)地考慮企業(yè)的各項具體供求活動，整體的人力資源供求成本和綜合經(jīng)濟效益，將企業(yè)的寶貴資源有效地整合起來。

4.4 建立競爭性的用人機制，加快企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整的速度:企業(yè)人力資源供求之間的矛盾主要是不能適應(yīng)不斷變化的需求結(jié)構(gòu)性矛盾。因此，迅速調(diào)整人力資源供求結(jié)構(gòu)不僅是對企業(yè)現(xiàn)有的人力資源的結(jié)構(gòu)體制進(jìn)行調(diào)整，而且要對人力資源結(jié)構(gòu)的各種崗位進(jìn)行重新設(shè)計和高效匹配，這在供求管理中具有至關(guān)重要的作用。

對我國民營企業(yè)來說，強化人力資源供求管理，企業(yè)更多更準(zhǔn)確的考慮外部勞動力市場的變化，以及人力資源供求管理成本與效益問題，在存在結(jié)構(gòu)性供求矛盾的情況下，對人力資源供求的控制與優(yōu)化具有特別重要的意義。

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