淺析企業(yè)家素質(zhì)及培養(yǎng)途徑

【中圖分類號】F406.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1673-8209(2009)8-0048-02

作者簡介:鄭文開，(1967-)，男，四川隆昌人，副教授，工程碩士，主要研究方向:人力資源管理。

【摘要】企業(yè)家是企業(yè)的龍頭，企業(yè)家素質(zhì)決定企業(yè)的興衰成敗。思想素質(zhì)、決策能力、管理能力、用人能力和身心素質(zhì)，是優(yōu)秀企業(yè)家必備的五種基本素質(zhì)。文章認(rèn)為，完善企業(yè)家的選拔、培訓(xùn)、激勵、監(jiān)督機制，是造就優(yōu)秀企業(yè)家的重要途徑;文章提出，企業(yè)家的自我完善，是提高企業(yè)家素質(zhì)的關(guān)鍵。

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)家;素質(zhì);選拔;激勵;監(jiān)督

現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭。企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)一般呈金字塔型，基層員工是塔底，是企業(yè)的基礎(chǔ);中層管理者是塔腰，是企業(yè)的骨干;高層管理者是塔頂，是企業(yè)的龍頭。

企業(yè)家?guī)О嘧?，班子帶隊伍。一個優(yōu)秀的企業(yè)家，在企業(yè)困境時，可憑借自身的人格魅力和管理藝術(shù)吸引人才，使其有效運轉(zhuǎn)，逐步提升企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合實力，從而救活企業(yè);一個不稱職的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，即便外部條件成熟，也可能因決策錯誤，或用人不當(dāng)，使企業(yè)走向衰敗。因此，在企業(yè)人才結(jié)構(gòu)層次中，企業(yè)高層管理者居于最重要的位置，成為企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵[1]。

1 企業(yè)家的素質(zhì)

1.1 思想政治素質(zhì):思想政治素質(zhì)屬于德的范疇，包括人生觀、敬業(yè)精神、法律意識和道德觀念等。企業(yè)家應(yīng)具有積極向上的人生觀，把自己的人生價值與企業(yè)的發(fā)展、民族的振興聯(lián)系在一起，有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，有頑強拼搏的敬業(yè)精神和鍥而不舍的追求;奉公守法，遵守社會公德，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時，注重樹立企業(yè)良好的社會形象，公私分明，不損人利己，不損公肥私。

企業(yè)家與普通管理者的最大區(qū)別在于思想政治素質(zhì)。政治素質(zhì)不高、德行不佳者越有才能，對社會的危害越大。有些所謂的企業(yè)家在事業(yè)有成后紛紛落馬，大多在“德”上出了問題。他們或頭腦發(fā)熱，目中無人，心中無法;或貪污、侵吞公私財產(chǎn);或腐化墮落，追求享受，最終身陷囹圄，使企業(yè)陷于困境。所以，企業(yè)家必須具有較高的政治素養(yǎng)、德才兼?zhèn)?，否則不能成為真正的企業(yè)家。

1.2 決策創(chuàng)新能力:決策創(chuàng)新能力是企業(yè)家應(yīng)具備的基本素質(zhì)。它要求企業(yè)家具有統(tǒng)率全局的戰(zhàn)略眼光，能準(zhǔn)確理解和分析政治、經(jīng)濟(jì)形勢，把握變幻莫測的市場前景，緊跟科技前沿和社會發(fā)展走向，準(zhǔn)確把握大局，預(yù)測未來，科學(xué)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

決策創(chuàng)新能力還要求企業(yè)家具有勇于決策的膽識。由于市場環(huán)境復(fù)雜多變，經(jīng)濟(jì)規(guī)律、政治文化相互制約，企業(yè)的許多重大決策都面臨兩難選擇，要求企業(yè)家能夠敏銳、果斷、準(zhǔn)確決策重大問題，制定正確經(jīng)營方案，同時使下屬相信其決策正確，堅決執(zhí)行。

企業(yè)家的決策能力源于悟性。悟性即認(rèn)識和理解事物的能力，包括文化素養(yǎng)、智力水平、思維方式、改革創(chuàng)新精神、預(yù)見性和敏銳性等。激烈的市場競爭，要求企業(yè)家運用客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，分析宏觀經(jīng)濟(jì)走勢，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好時，能抓住機遇，使企業(yè)快速發(fā)展;外部條件不利時，能及時調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，苦練內(nèi)功，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1.3 經(jīng)營管理能力:管理是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的源泉，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證[2]。企業(yè)家的管理能力體現(xiàn)在他能否建立一套符合市場經(jīng)濟(jì)的激勵約束機制，充分調(diào)動職工積極性，形成以人為本的管理思想，推行科學(xué)管理方法，不斷提高管理水平，獲得最大經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)家的協(xié)調(diào)能力，包括內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部溝通能力。對內(nèi)，企業(yè)家是決策者，要對企業(yè)所有者負(fù)責(zé)，要領(lǐng)導(dǎo)中層管理者和基層員工，要自覺接受職工監(jiān)督。職工是有感情需要的社會人，企業(yè)家要注意與職工聯(lián)絡(luò)感情，關(guān)心職工疾苦，善于調(diào)解、處理矛盾和糾紛，善于融洽班子成員關(guān)系。對外，企業(yè)家要善于溝通，要與相關(guān)企業(yè)建立良好合作關(guān)系，要爭取政府部門、金融部門理解支持。

1.4 知人善任能力:人才競爭是市場競爭的焦點。企業(yè)家的人才意識和用人之道是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的源泉。企業(yè)家要有愛才之心，求賢若渴，要多渠道培養(yǎng)和引進(jìn)各類人才，形成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人才群[3]。

企業(yè)家在用人方面的作用主要體現(xiàn)在兩方面:一是聚集人才，二是使用人才。任何一個企業(yè)家都不可能事必躬親，也不可能樣樣精通，他必須有一批專家顧問出謀劃策、綜觀全局，又有一批精兵強將沖鋒陷陣、執(zhí)行決策，只有這樣，企業(yè)才能居于不敗之地。

1.5 身心素質(zhì):身體素質(zhì)是企業(yè)家素質(zhì)可持續(xù)發(fā)展的保證。企業(yè)家處于企業(yè)中心，考慮問題多、工作強度大，沒有健康的體魄，難以勝任繁重的工作任務(wù)。企業(yè)家不僅要有良好的身體素質(zhì)，還要有過硬的心理素質(zhì)，勝不驕，敗不餒，敢于冒險，勇于面對任何挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)家必須合理安排工作、學(xué)習(xí)和生活時間，勞逸結(jié)合、有張有弛，積極參加體育鍛煉，刻苦磨礪意志，充分發(fā)揮班子作用，依靠群體力量搞好工作。

2 企業(yè)家的培養(yǎng)途徑

2.1 企業(yè)家的選拔

2.1.1 建立企業(yè)家選拔機制。遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，建立企業(yè)家任職資格認(rèn)證、推薦、選拔、考核、激勵、約束機制。根據(jù)任職要求，按照公開、公平、公正原則，引入競爭機制，以業(yè)績?yōu)橐罁?jù)，以成就為準(zhǔn)繩，讓德才兼?zhèn)湔咂降雀偁?，在“賽馬”中選拔企業(yè)家。同時，要選拔和培養(yǎng)基本素質(zhì)好、勤奮好學(xué)的年輕干部，作為企業(yè)家后備人才培養(yǎng)對象，通過實踐鍛煉，逐步積累經(jīng)驗，不斷成長，壯大企業(yè)家隊伍。

2.1.2 拓寬企業(yè)家選拔渠道。內(nèi)部選拔與外部招聘結(jié)合，擴(kuò)大公開招聘范圍，改革公開招聘形式，既注重從企業(yè)副職、中層管理人員中培養(yǎng)和選拔企業(yè)管理者，建立完善的內(nèi)部晉升通道;又要面向社會公開選聘企業(yè)家，為企業(yè)改革創(chuàng)新輸入新鮮血液。

2.2 企業(yè)家的培訓(xùn)

2.2.1 建立企業(yè)家培訓(xùn)系統(tǒng)。企業(yè)家培訓(xùn)是一個集理論和實踐為一體的綜合系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，政府宏觀規(guī)劃，培訓(xùn)機構(gòu)具體實施，經(jīng)營者積極參與，三方共同努力、協(xié)調(diào)運作，全面提升企業(yè)家素質(zhì)。

2.2.2 選擇適用的培訓(xùn)方法。企業(yè)家應(yīng)根據(jù)企業(yè)實際，定期到國內(nèi)外知名企業(yè)實地交流學(xué)習(xí)，又可聘請國內(nèi)外企業(yè)管理專家來企業(yè)交流，還可參加各種培訓(xùn)或自修，全方位學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)管理理念，提高管理水平。

同時，通過行業(yè)企業(yè)協(xié)會，建立企業(yè)家聯(lián)誼機制，搭建企業(yè)家交流平臺，互通信息，互相促進(jìn)，共同進(jìn)步。

2.3 企業(yè)家的激勵

2.3.1 薪酬激勵。建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的薪酬制度，合理確定所有者權(quán)益和經(jīng)營者收入比例;推行年薪制，合理確定基本薪酬和風(fēng)險薪酬比例;改革經(jīng)濟(jì)激勵形式，合理選擇股票期權(quán)等獎勵方式，使經(jīng)營者利益與企業(yè)長期收益緊密掛鉤，提高企業(yè)家的積極性和創(chuàng)造性[4]。

2.3.2 精神激勵。一是榮譽激勵，增加企業(yè)家參政議政機會，聘請有突出貢獻(xiàn)的企業(yè)家為政府經(jīng)濟(jì)顧問;給予榮譽稱號，在評選享受政府特殊津貼專家、勞動模范等方面，向企業(yè)家群體傾斜。二是事業(yè)激勵，對國有企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)家，只要身體健康，可放寬退休年齡，規(guī)避短視行為，避免“59現(xiàn)象”;對民營企業(yè)家，可打破身份限制，允許其到國有大企業(yè)任職，為其搭建更廣闊的事業(yè)平臺。

2.4 企業(yè)家的監(jiān)督

2.4.1 推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。嚴(yán)格按照《公司法》要求和企業(yè)章程，股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層各司其職，有效制衡，形成規(guī)范的決策、經(jīng)營和監(jiān)督機制。

2.4.2 發(fā)揮民主監(jiān)督作用。對群團(tuán)組織較完善的國有企業(yè)，要完善廠務(wù)公開制度，規(guī)范廠務(wù)公開程序，發(fā)揮職工群眾對企業(yè)家的監(jiān)督作用;對群團(tuán)組織較薄弱的民營企業(yè)，要加強職代會、工代會建設(shè)，鼓勵建立黨的基層組織，發(fā)揮黨組織、工會、職工代表大會對企業(yè)家的監(jiān)督作用。

2.4.3 健全考核評價制度。對國有企業(yè)，要嚴(yán)格實施企業(yè)經(jīng)營者任期目標(biāo)責(zé)任制，建立決策失誤責(zé)任追究制度，做好企業(yè)家的年度審計、離任審計和企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)事項責(zé)任審計;對民營企業(yè)，要建立信用檔案，將企業(yè)的工資發(fā)放、勞動保護(hù)、資金信用、社會捐贈等記錄在案，作為民營企業(yè)融資、擴(kuò)大再生產(chǎn)優(yōu)惠的重要依據(jù)。

2.5 企業(yè)家的自我完善:企業(yè)家的自我完善，是提高企業(yè)家素質(zhì)的關(guān)鍵。企業(yè)家素質(zhì)有先天因素，更靠后天培養(yǎng);有外部因素，更靠自身努力提高。企業(yè)家應(yīng)自覺學(xué)習(xí)，加強自我修養(yǎng)，不斷更新觀念、更新知識。有些企業(yè)家總是推托自己工作忙、時間緊，無暇學(xué)習(xí)。這就要求企業(yè)家合理安排時間，善于擠出時間學(xué)習(xí)，不斷提高自我、完善自我、凈化自我、超越自我。

企業(yè)家還應(yīng)保持強烈的責(zé)任心和忠誠度[5]，關(guān)心職工利益，關(guān)注社會效益，民主管理，科學(xué)決策，自覺接受監(jiān)督，廉潔自律，全面提升自身素質(zhì)。只有這樣，企業(yè)家才能領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

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