圖書

書名：《執(zhí)行就是走流程》

作者：張鐓亓

出版社：機(jī)械工業(yè)出版社

定價(jià)：32.00元

推薦語(yǔ)

如果沒(méi)有良好的工作流程，我們將無(wú)法保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

——美國(guó)通用電氣公司前總裁 杰克·韋爾奇

利用體系化管理手段，將項(xiàng)目管理中標(biāo)準(zhǔn)化、量化的管理方式套入創(chuàng)意執(zhí)行流程，不僅可以提高效率，甚至可以彌補(bǔ)創(chuàng)業(yè)者專業(yè)知識(shí)不足的問(wèn)題，有效拉平競(jìng)爭(zhēng)力。

——巨人網(wǎng)絡(luò)公司總裁 史玉柱

對(duì)于21世紀(jì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，流程將非常關(guān)鍵。優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開來(lái)。

——全球管理學(xué)大師(美)哈默博士

內(nèi)容簡(jiǎn)介

員工的工作，是否按流程執(zhí)行，是否不違反制度，是執(zhí)行力的最基本表現(xiàn)。

很多公司的規(guī)模做大了，但競(jìng)爭(zhēng)力卻并沒(méi)有得到相應(yīng)的提升，原因就在大家的執(zhí)行基礎(chǔ)不扎實(shí)。

本書從執(zhí)行力與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系、按流程執(zhí)行的威力、如何提高執(zhí)行力、按流程執(zhí)行的要點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)起到的帶頭作用幾個(gè)方面，闡述了怎樣養(yǎng)成凡事走流程的工作習(xí)慣。包括的方法、理念既對(duì)員工提高效率、提升職業(yè)化有很大意義，同時(shí)對(duì)于企業(yè)規(guī)范化建設(shè)具有深遠(yuǎn)的價(jià)值。

作者介紹

張鐓亓，實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢專家、培訓(xùn)專家。深諳中國(guó)文化的深層結(jié)構(gòu)對(duì)本土企業(yè)管理的影響，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)及人力資源管理有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及理論基礎(chǔ)，同時(shí)致力于企業(yè)中高層管理技能的提升訓(xùn)練。

培訓(xùn)領(lǐng)域涉及領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、流程管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。

已出版作品有《三角團(tuán)隊(duì)一一如何打造團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力》。

執(zhí)行力是練出來(lái)的

執(zhí)行力不是強(qiáng)調(diào)出來(lái)的，而是練出來(lái)的。

一個(gè)有執(zhí)行力的員工，必定有著訓(xùn)練有素的思維和訓(xùn)練有素的行動(dòng)。

單純地強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的重要性和單純地認(rèn)可執(zhí)行力的重要性都沒(méi)有實(shí)際意義，沒(méi)有訓(xùn)練有素的行動(dòng)，一切都是空談。

要想提升員工的執(zhí)行力，靠給他們灌輸“自動(dòng)自發(fā)”、“主動(dòng)執(zhí)行”以及“主人翁精神”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，甚至有時(shí)會(huì)起反作用。真正有效果的執(zhí)行力提升方法，是讓員工在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化的管理下工作。在工作流程科學(xué)、合理的情況下，員工只要能夠按照流程執(zhí)行，其執(zhí)行力自然而然就有了保證。

把員工缺乏執(zhí)行力的原因歸結(jié)于工作態(tài)度不正確，工作能力不夠，是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。毫無(wú)疑問(wèn)，現(xiàn)實(shí)中有許多員工在某些公司可能毫無(wú)建樹，平淡無(wú)奇，可換到另一家公司，卻能做出優(yōu)秀的成績(jī)。同樣，有許多在某些公司曾做出優(yōu)秀成績(jī)的員工，到了另外一些公司后卻變成了“庸人”。

員工的執(zhí)行力總是表現(xiàn)出不穩(wěn)定狀態(tài)，原因只有一個(gè)，這就是他們的執(zhí)行過(guò)程是隨意的、變通的、不可復(fù)制的，所以表現(xiàn)出了時(shí)好時(shí)壞的現(xiàn)象。如果能夠把成功的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納總結(jié)，并把它變成一套工作時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化行為，那么因?yàn)樽兺ǘ鴮?dǎo)致的執(zhí)行力不穩(wěn)定現(xiàn)象就會(huì)消失，員工的執(zhí)行力就能得到穩(wěn)定的提升。

流程是把過(guò)去人們成功的工作經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸納總結(jié)的成果。它不但為員工提供了正確的工作程序和步驟，也為員工提供了有效的工作方法?？梢哉f(shuō)，即使是沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)新人，只要基本能力合格，在經(jīng)過(guò)相關(guān)的流程培訓(xùn)后，也能很好地做好自己的工作。

誠(chéng)如華為總裁任正非所說(shuō)：“一個(gè)新員工，看懂模板，會(huì)按模板來(lái)做，就已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化了。你三個(gè)月就掌握的東西，是前人摸索幾十年才摸索出來(lái)的，你不必再去摸索?！?/p>

這其實(shí)就是流程化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理的好處。因?yàn)橐磺卸及凑諛?biāo)準(zhǔn)化模板執(zhí)行，所以可以避免因?yàn)樽兺ǘ鴰?lái)的各種不確定，保證執(zhí)行力的穩(wěn)定性。

當(dāng)然，要想按標(biāo)準(zhǔn)化模板執(zhí)行，就必須熟悉模板內(nèi)容，熟悉相關(guān)的流程規(guī)則。而要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就只有通過(guò)不斷地練習(xí)，使按流程執(zhí)行成為我們的潛意識(shí)和工作習(xí)慣。這就是我為什么說(shuō)“執(zhí)行力是練出來(lái)的”的原因。

與其給員工講一千遍大道理，不如給他提供一個(gè)具體的工作方式。麥當(dāng)勞招聘的員工幾乎都不是高學(xué)歷人士，可是麥當(dāng)勞的員工執(zhí)行力都很強(qiáng)，原因就是麥當(dāng)勞有一套標(biāo)準(zhǔn)的工作流程，所有的員工只要按流程去做，就能達(dá)到工作的要求。

萬(wàn)科公司的員工，即使是新人，也可以很快掌握工作要求，并把工作做好。原因也是因?yàn)槿f(wàn)科有一整套標(biāo)準(zhǔn)的工作流程，對(duì)于不知道如何解決的問(wèn)題，員工只需要打開相關(guān)流程介紹，就可以很清楚地知道該如何去做。

越是管理規(guī)范的公司，其員工的執(zhí)行力越強(qiáng)。因?yàn)閱T工無(wú)需去考慮由于“人治”而可能導(dǎo)致的各種意外，一切按流程執(zhí)行即可。在管理規(guī)范的公司里面，沒(méi)有英雄，沒(méi)有個(gè)人主義，但每個(gè)人都很優(yōu)秀。在管理不規(guī)范的公司里面，雖然“英雄頻現(xiàn)”，但更多的人卻可能是不優(yōu)秀甚至是不合格的。

在中國(guó)做得非常優(yōu)秀的企業(yè)，隨著規(guī)模的擴(kuò)大，無(wú)一例外地都選擇了流程管理。華為、萬(wàn)科、海爾、遠(yuǎn)大、聯(lián)想、新奧等等，無(wú)不如此。顯然，中國(guó)的企業(yè)要想沖出國(guó)門，走向世界，就必須在內(nèi)部進(jìn)行流程管理，這是解決目前的許多企業(yè)規(guī)模越大，管理越亂，員工的工作效率越低的唯一途徑。

書名：《低碳經(jīng)濟(jì)綠色革命與全球創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)大格局》

作者：蔡林海

出版社：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社

定價(jià)：30.00元

書評(píng)

經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)面對(duì)金融危機(jī)氣候變化的新征程

作者：郁泓

2009年8月12日，溫家寶總理主持國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議部署應(yīng)對(duì)氣候變化工作，提出要培育以低碳排放為特征的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，加快建設(shè)與以低碳排放為特征的工業(yè)、建筑、交通體系。8月27日全國(guó)人大常委會(huì)通過(guò)了關(guān)于積極應(yīng)對(duì)氣候變化的決議，要求研究制定發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的政策措施。

“低碳經(jīng)濟(jì)”提出的大背景，是全球氣候變暖對(duì)人類生存和發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。隨著全球人口和經(jīng)濟(jì)規(guī)模的不斷增長(zhǎng)，能源使用帶來(lái)的環(huán)境問(wèn)題及其誘因不斷地為人們所認(rèn)識(shí)，不止是煙霧、光化學(xué)煙霧和酸雨等的危害，大氣中二氧化碳(CO2)濃度升高帶來(lái)的全球氣候變化業(yè)已被確認(rèn)為不爭(zhēng)的事實(shí)。

所謂“低碳經(jīng)濟(jì)”就是以低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式，是人類社會(huì)繼農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明之后的又一次重大進(jìn)步。低碳經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)是能源高效利用、清潔能源開發(fā)、追求綠色GDP的問(wèn)題，核心是能源技術(shù)和減排技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和制度創(chuàng)新以及人類生存發(fā)展觀念的根本性轉(zhuǎn)變。

能源與經(jīng)濟(jì)以及價(jià)值觀實(shí)行大變革的結(jié)果，可能將為逐步邁向生態(tài)文明走出一條新路，即：擯棄20世紀(jì)的傳統(tǒng)增長(zhǎng)模式，直接應(yīng)用新世紀(jì)的創(chuàng)新技術(shù)與創(chuàng)新機(jī)制，通過(guò)低碳經(jīng)濟(jì)模式與低碳生活方式，實(shí)現(xiàn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。作為具有廣泛社會(huì)性的前沿經(jīng)濟(jì)理念，低碳經(jīng)濟(jì)其實(shí)沒(méi)有約定俗成的定義。低碳經(jīng)濟(jì)也涉及廣泛的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和管理領(lǐng)域。

正如蔡林海博士《低碳經(jīng)濟(jì)：綠色革命與全球競(jìng)爭(zhēng)大格局》中所言，目前歐美一些發(fā)達(dá)國(guó)家正掀起了一場(chǎng)以低碳技術(shù)創(chuàng)新為核心的產(chǎn)業(yè)革命；歐盟把低碳經(jīng)濟(jì)作為未來(lái)發(fā)展的方向；美國(guó)特別是奧巴馬政府上臺(tái)不久也推出能源發(fā)展戰(zhàn)略，望其能引領(lǐng)美國(guó)走出低谷；日本制定了《低碳社會(huì)行動(dòng)計(jì)劃》，并將低碳社會(huì)作為未來(lái)的發(fā)展方向和政府長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

蔡博士通過(guò)對(duì)近些年低碳經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的預(yù)見性研究，站在俯瞰全球創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)大格局的高度，在《低碳經(jīng)濟(jì)：綠色革命與全球競(jìng)爭(zhēng)大格局》一書中從低碳經(jīng)濟(jì)的理論創(chuàng)新、政策創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新五個(gè)方面系統(tǒng)地闡述了歐、美、日等發(fā)達(dá)國(guó)家為了打造一個(gè)新的尚未完成的“高碳經(jīng)濟(jì)”發(fā)展階段的發(fā)展中國(guó)家，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“競(jìng)技舞臺(tái)”——低碳經(jīng)濟(jì)，采取的各種發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的政策措施，并高屋建瓴地指出“如果發(fā)展中國(guó)家在應(yīng)對(duì)氣候變化方面總是期待發(fā)達(dá)國(guó)家的資金和技術(shù)，那么就會(huì)落入發(fā)達(dá)國(guó)家設(shè)計(jì)的陷阱，屬于從屬地位，被別人牽著鼻子走。”

與此同時(shí)，蔡林海博士在書中非?？隙ǖ貫橹袊?guó)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)提出了“應(yīng)該要求平等地參加發(fā)達(dá)國(guó)家的低碳技術(shù)創(chuàng)新和低碳產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新，共享低碳技術(shù)創(chuàng)新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，積極參加低碳經(jīng)濟(jì)‘游戲規(guī)則’的制定，爭(zhēng)取和歐、美、日等發(fā)達(dá)國(guó)家站在同一起跑線上”的真知灼見。該書是一冊(cè)普及低碳經(jīng)濟(jì)知識(shí)，為應(yīng)對(duì)氣候變化，積極參與發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)提供寶貴借鑒意義難得的良書。

書名：《闖與創(chuàng)》

作者：王國(guó)宇

出版社：新華出版社2009年4月

定價(jià)：36.00元

書評(píng)

像他一樣“闖與創(chuàng)”

作者：北雁

初讀《闖與創(chuàng)》，最讓我感興趣的大概就是它的書名。

從書名上，就可以讓人頓悟出一種哲學(xué)的思考，“闖”是一種實(shí)踐，可理解為求知、探索和冒險(xiǎn)，“創(chuàng)”是一種精神，也可理解為創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新和創(chuàng)造。把“闖與創(chuàng)”兩個(gè)字放在一起，在實(shí)踐中創(chuàng)新，在求索中創(chuàng)造，這就是該書的作者對(duì)生活的一種概括，是對(duì)做人品質(zhì)和人生精神的高度濃縮。

他，就是王國(guó)宇，是白手起家、零資本創(chuàng)業(yè)的典范代表?！蛾J與創(chuàng)》一本蘊(yùn)藏著全人類最偉大奇跡的魔法書，作者王國(guó)宇以自己的傳奇經(jīng)歷書寫了一無(wú)學(xué)歷、二無(wú)背景、三無(wú)資金的農(nóng)家子白手起家、自強(qiáng)不息、感人肺腑的勵(lì)志經(jīng)典。被譽(yù)為“打工皇帝”的唐駿評(píng)價(jià)此書說(shuō)：“‘闖與創(chuàng)’是王國(guó)宇改變命運(yùn)、創(chuàng)造生命奇跡的秘訣，我相信‘闖與創(chuàng)’也是每個(gè)不甘于平庸的人共同的價(jià)值觀與行動(dòng)準(zhǔn)則。愿每一個(gè)渴望成功的人都能從王國(guó)宇的這本書中，找到“闖與創(chuàng)”的動(dòng)力與方法。”或許，有人會(huì)說(shuō)成功是不可復(fù)制的，但促使人走向成功的動(dòng)力和方法卻是可以復(fù)制的，學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟“闖與創(chuàng)”之中蘊(yùn)涵豐富哲理和經(jīng)驗(yàn)，也是走向成功的捷徑。

“闖”中有“創(chuàng)”，這就是作者王國(guó)宇之所以白手起家獲得事業(yè)上巨大成功的法寶。世人混跡于江湖，卻常有“闖”無(wú)“創(chuàng)”，所以只能做平庸之輩了。生活中的我們常常如玻璃窗上的蒼蠅，能看到窗外美好的風(fēng)景，可總是找不到出路，其原因有二，其一不敢或不愿去“闖”；其二“闖”中無(wú)求，缺乏一種創(chuàng)新的精神。在書中，作者王國(guó)宇以“闖與創(chuàng)”為主題，以樸素、平實(shí)、親切的語(yǔ)言敘述了自己從一位身無(wú)分文大的打工仔到優(yōu)秀的企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)歷程。向讀者分享了他成功的秘訣，為讀者全方位的重塑自我，開創(chuàng)美好的人生提供了極具借鑒與復(fù)制價(jià)值的寶貴經(jīng)驗(yàn)與指導(dǎo)。

像王國(guó)宇一樣“闖與創(chuàng)”，做人就要做生活的強(qiáng)者，做事就要做成功的代表。在書中，王國(guó)宇介紹他初到上海的境況，無(wú)一不是對(duì)當(dāng)下那些好高騖遠(yuǎn)之人最好的鞭策。剛到上海，他連公交車怎么坐都不知道，被上海人稱作“鄉(xiāng)巴佬”。找了一個(gè)多星期的工作，卻仍然毫無(wú)著落，身上的錢所剩無(wú)幾，連吃饅頭咸菜都成了問(wèn)題。好不容易戰(zhàn)友幫他介紹了一家裝飾公司，老板卻以每月只有600元工資而婉拒。結(jié)果，他還是愿意嘗試，結(jié)果老板卻又反悔，說(shuō)他根本不合適做裝飾行業(yè)，但為了生存下去，他發(fā)誓說(shuō)：“您給我一個(gè)月時(shí)間，我做滿一個(gè)月，如果您不滿意，可以不用付我一分錢工資，我走人?！弊詈螅习迕銖?qiáng)收留了他。他沒(méi)有在困難面前屈服，一個(gè)月以后，他為公司創(chuàng)造了70多萬(wàn)元的銷售額……王國(guó)宇用他的真實(shí)經(jīng)歷告訴我們，倘若能夠百折不撓，堅(jiān)持不懈，也印證了他說(shuō)的那句話“成功難，不成功更難!”

在《闖與創(chuàng)》中，王國(guó)宇的創(chuàng)業(yè)勵(lì)志故事告訴我們：像他一樣“闖與創(chuàng)”，不成功也難!