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      基于威客模式的知識經濟的發(fā)展與趨勢研究

      2009-12-31 00:00:00王秋茸
      商場現代化 2009年7期

      [摘 要] 知識經濟已經成為當今世界的主導型經濟形態(tài),威客模式作為一種電子商務運營模式在這個特殊的歷史時期更是悄然興起,而占領了市場的一席之地。本文就威客模式知識經濟的發(fā)展現狀以及互聯網環(huán)境下的知識價值進行調查研究,并對其存在的問題、如何創(chuàng)新和發(fā)展趨勢進行了分析。

      [關鍵詞] 互聯網 電子商務 威客模式 知識經濟

      一、引言

      知識經濟理論形成于20世紀80年代初期。美國加州大學教授保羅·羅默提出了“新經濟增長理論”,認為知識是一個重要的生產要素,它可以提高投資的收益?!靶陆洕鲩L理論”的提出,標志著知識經濟在理論上的初步形成。在知識經濟的模式中,知識、科技先導型企業(yè)成為經濟活動中最具活力的經濟組織形式,代表了未來經濟發(fā)展的方向。互聯網是21世紀科技發(fā)展的一個異?;钴S的因素,它滲透到人類的生產生活的方方面面,伴隨著互聯網技術的不斷探索與創(chuàng)新,商業(yè)模式也同樣經歷著歷練與更新。2008年7月中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在北京發(fā)布了《第22次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》,報告顯示截至2008年6月底,我國網民數量達到了2.53億,首次大幅度超過美國,網民規(guī)模躍居世界第一位。這個數據說明在國內,互聯網經濟發(fā)展的商機已經到來。隨著網絡的盛行,國內的網上交易發(fā)展也步入了一個新臺階,電子商務作為網上交易的重要商務活動之一,其存在著巨大的經濟潛力和難以預料的增長前景。

      二、知識經濟下的威客模式及其商業(yè)意義

      在新經濟增長理論的指導下,知識經濟在生產實踐中逐步發(fā)展和完善。正值信息技術大發(fā)展的時代,威客作為一種全新的電子商務悄然而至,它以互聯網技術為核心,建立在知識和信息的生產、存儲、使用和消費之上,通過互聯網正在運行著。

      威客理論的提出基于其創(chuàng)始人劉鋒發(fā)現的三個基石:發(fā)現電子公告牌功能分離現象;確認互聯網知識價值化時代的到來、互聯網是人類大腦的聯網而非僅僅是機器的聯網。威客模式是指:“人的知識,智慧,經驗,技能通過互聯網轉換成實際收益的互聯網新模式。主要應用包括解決科學,技術,工作,生活,學習等領域的問題。體現了互聯網按勞取酬和以人為中心的新理念?!蓖ǔ!巴汀卑▋蓪雍x:一是指利用互聯網把自己的智慧、創(chuàng)意和解決問題的答案轉換成實際收益的人;二是指將個人的智慧、創(chuàng)意和解決問題的答案通過互聯網轉換成實際收益的一種運作模式,因而又稱為威客模式。應用威客模式建立的網絡互動平臺通稱為威客網站。

      目前威客模式的商業(yè)應用主要體現在基于威客網站的知識市場,參與主體有知識客戶、威客以及威客網。威客網站是互聯網上一股新生的力量,其勢頭方興未艾,正扮演著一個將知識轉化為經濟效益的知識市場角色。知識流和資金流是其保持著旺盛的生命力的血液,源源不斷的知識流和資金流使威客網站保持著強勁的發(fā)展勢頭。在威客模式網站的運營模型圖的基礎上進一步提煉,互聯網進化論提出了威客模式的運營商業(yè)公式:W=(U+Q+A+P)×Cr這就表示威客模式(W)由這么幾個要素決定:威客模式網站的注冊用戶(U),主要由問題的提供者和答案提供者兩部分組成,而這兩者身份對用戶而言也不是固定不變的。由用戶給出的待解決的各種問題和任務(Q)以及針對問題進行解答所形成的答案(A)供用戶查詢和交易。威客模式網站支付系統(P)不僅僅限于互聯網在線支付手段,也包括線下的銀行付款,郵局匯款,和直接給付。為了保證正常交易,威客模式網站需要建立信用體系(Cr)確保提問者,確保問題和答案的真實性。

      由此可見,威客理論作為一種電子商務模式的支撐正在逐步走向成熟,作為有思想支持的知識經濟在電子商務中必將走得更遠。

      三、互聯網環(huán)境下的知識經濟

      1.互聯網知識價值化

      知識經濟作為一種經濟產業(yè)形態(tài)的確立20世紀在90年代后期,其主要標志是美國微軟公司總裁比爾·蓋茨為代表的軟件知識產業(yè)的興起。微軟的主要產品是知識,正是這些知識的廣泛應用打開了計算機應用的大門,微軟公司的產值已超過美國三大汽車公司產值的總和。近年來美國經濟增長的主要源泉就是5000家軟件公司,它們對世界經濟的貢獻不亞于名列前茅的500家世界大公司。所有這些表明,在現代社會生產中,知識已成為生產要素中一個最重要的組成部分,以此為標志的知識經濟將成為21世紀的主導型經濟形態(tài)。

      資源共享是促進互聯網發(fā)展的一個重要因素,介入互聯網的信息資源方方面面而又良莠不齊,而以體現自我價值為宗旨的一些免費網絡服務也一起涌來,在此條件下,互聯網也就成為知識培育與傳播的沃土。隨著商品經濟的發(fā)展,知識生產領域中的免費策略逐漸顯露出與經濟規(guī)律的不相適應來。這個矛盾如不加以很好地解決,必將影響知識經濟的發(fā)展。威客模式的出現促進了這個問題的解決。是否最優(yōu)尚未得到論證,但至少已經是一種解決方案了。知識產品也應作為一種商品完成交換,實現其價值。毋庸置疑,互聯網是一個相當好的生產,管理和流通的平臺。

      2.基于互聯網的知識經濟

      互聯網是知識經濟運行的一個很好的手段,知識經濟與互聯網結合實現了一個運行框架。威客模式是互聯網知識經濟發(fā)展的一個很好的模式。顧客需求來自于互聯網,知識商品的供應者來自于互聯網,以及實現流通的市場也出現在互聯網。正如互聯網進化論所談到的,互聯網聯系的不僅僅是冷冰冰的計算機和各種終端,而更確切的說是人類的大腦。需求方和供應方也不僅僅局限在個人,一個虛擬大腦也可能是由一個團體或若干個團體有機構成的。這樣的流通方式很簡單,也很合乎市場經濟的發(fā)展規(guī)律,各取所需,實現交換。利用互聯網無地域限制的特點,企業(yè)可以征集不同地理位置、不同知識領域的人才,而個人也可以選擇最適合自己的工作方式。早在1999年歐盟委員會就在建設信息化社會的政策中正式提出eWork的概念。和eWork概念最接近的模式,就是現在慢慢普及的“威客”模式,準確地說威客模式是eWork的一種應用。

      四、威客模式的發(fā)展現狀

      1.發(fā)展現狀

      在我國,互聯網知識經濟應用普遍是這樣一種形式:需求方將部分短期需求放到網上征集解決方案和作品,然后從中選出最滿意的方案并支付費用。這就是“威客模式”的應用。我國目前已經有不少威客網站,比如任務中國、威客中國、豬八戒威客、創(chuàng)易網、蝦米地帶、智客網等等網站。從實際運作情況看,越來越多的企業(yè)通過這種平臺解決了問題,越來越多的專業(yè)人才聚集到這些威客網站。例如任務中國威客網提供各類工作人員平臺,是中國著名的威客網站,擁有超過200萬全實名制威客。國際上,威客網站更為普及,有不少任務懸賞式的中介平臺外,比如getafreelancer、rentacoder、cgilance等等。并且還有圍繞這些網站的一些邊緣服務網站和機構。并且隨著各個方面的協同工作,有進一步擴大的趨勢。威客模式已為許多人所接受。

      2.存在的問題

      從熱力學定律熵觀點來看,威客模式還是個新生事物還處在動態(tài)調整期,畢竟互聯網知識經濟起步較晚,從近年的一些網站發(fā)展來看,還存在不少問題。由于問題的現實性,也導致一些威客網站淡出我們視線。大致反映在以下幾個方面:

      (1)基于互聯網的知識經濟觀念還不為大多數人了解

      雖然近年網上購物非常普遍,但傳統的購物習慣總讓顧客對質量和安全性報有折扣心理。更別說知識產品作為商品在網上的流通,不少人還是認為面對面的交流更放心。2008年《第22次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》顯示,我國互聯網普及率只有19.1%,仍然低于全球平均水平(21.1%)。同時網絡購物的使用率從2007年12月的22.1% 到2008年6月的25.0%,半年增長率為2.9%。數據表明雖然多數人還處于傳統的購物習慣,與國外的水平還有相當的距離。

      (2)交換價格比較隨意

      雖然交換的實現可以由一些提供支付服務的網站作支持,但威客網站的懸賞額度制定通常沒有一個統一的依據,決定因素的隨機性很大。這就使得知識交易的度量還有相當大的難度。這在以后的工作中通過政策方面的支持可能會有一定程度上的解決。

      (3)誠信和知識產權問題

      孟子曰:“誠者,天之道也。思誠者,人之道也?!睂τ谡\信問題,我們不僅僅在該領域見到,但凡涉及中介一類的服務一般都會提到這方面引起的糾紛。在供求雙方乃至中介方都會出現誠信問題。在社會的生產生活都會存在這樣的問題,在哪一個環(huán)節(jié)出現,也不由個人的意志為轉移。例如,威客巴巴起步較其他網站來說更晚,但其對誠信度的重視卻超過人們的想像。據新聞報道,其網站是國內第一家和國家公安部合作使用身份通的網站,對于發(fā)布任務以及接收任務的威客都通過身份通進行驗證,從而杜絕“馬甲號”的出現。

      對于威客模式中版權的認定和保護同樣是一件復雜的事情,通過運作中簡單的監(jiān)督和侵權懲罰還遠遠不夠。所以還是要依靠立法的手段來解決這些復雜的問題。

      (4)相應的配套機制還不晚完善

      作為一種經濟活動,基于互聯網的知識經濟不可能僅僅依靠一些網站揭竿而起的實現就可能蔚然成風。對于有利于國計民生的經濟活動,政府應該從政策面上給予充分的肯定和支持。另外相應的產業(yè)化的機制都需要快速的跟上。也需要強有力的數字力量對目前紛繁雜亂的互聯網知識經濟市場進行整合有序化。

      五、威客模式的發(fā)展趨勢

      1.威客的新發(fā)展

      從威客理論的爆發(fā)到趨于理性的發(fā)展,目前威客模式的實際應用范圍已經在不斷擴大。威客模式的商業(yè)模式也更加豐富,現金懸賞模式,任務招標模式,建立人才庫尋找威客(能人)三種方式成為威客模式的主流。大型網站正在向威客領域邁進,如Google、雅虎、天涯社區(qū)等。表明威客模式正以其獨有的魅力和鮮活的生命力贏得世界的尊重。威客理論正在進一步完善,互聯網進化理論正在為學術界所接受。在眾多威客模式網站的探索和實踐下,威客模式初步形成了自己的理論體系并涌現出大批創(chuàng)新應用。比如淘智網的“知識出售”模式,任務中國的“招標任務”模式,職客網的“懸賞找工作”模式,豬八戒威客網的“威客營銷”以及威客網的“威客地圖”。

      2.威客模式如何創(chuàng)新與趨勢

      從上所述情況來看,我們認為威客模式的創(chuàng)新應該注重以下幾個方面。

      多視角發(fā)展。威客模式立足于互聯網技術,從其商業(yè)角度而言,又與經濟學很有聯系。威客模式的發(fā)展不應該停留在眼前的水平。面對日新月異的全球經濟環(huán)境,必然有很多的機遇可供選擇,決策者和管理者應該不斷研究新的情況,挖掘新的應用運作領域。進而開發(fā)出更加豐富的知識經濟表現形態(tài)。對于影視和音樂創(chuàng)作與生成,威客模式也是一個不錯的發(fā)展契機。從2008年的威客網站表現來看,一個重要發(fā)展方向是以淘智網為代表的知識出售式威客即C類威客。讓知識產品提供者真正體驗知識就是財富。

      變從動為主動。威客理論從誕生之日起,似乎一直就在不斷向縱深擴展和豐富,但前期的威客網站基本是知識招標、任務懸賞這樣的狀況,網站的訪問也以吸引訪問為主。自主創(chuàng)新是事物,尤其對于威客這樣的新生事物保持旺盛生命力的根本。威客模式的應用也在不斷嘗試中發(fā)展完善。只有主動的掌握了航行,才有可能在互聯網知識經濟的大洋中乘風破浪。這幾年威客理論和應用也有許多主動的突破,比如威客地圖的理論提出以及應用。為多元的主動互動提供了一個很好的平臺。更有淘智網提出威客要從電子商務到電子智務實現創(chuàng)新,并在這方面嶄露頭角。

      正規(guī)化與規(guī)?;?。新事物的迅速發(fā)展同時必然伴隨著諸多問題的出現,加強管理水平和建立響應的法制體系也是不容忽視的,已有不少文獻綜述在呼吁立法的問題。威客模式的知識經濟要強大起來,應該實現從“威客”到“威企”發(fā)展的一個過程。國外雖然沒有首先提出威客的概念。但在應用實踐上比國內走得步子更大一些,規(guī)模化已經初步形成?;诨ヂ摼W的新的工作組織形式的企業(yè)除了有任務懸賞式的人才中介平臺外,已經有專門協助企業(yè)轉向eWork應用的公司,這類公司為企業(yè)員工提供基于網絡的工作協同培訓、提供在網上征集人才的渠道、提供管理網上人才和企業(yè)固定員工之間的協同工作軟件等。

      互聯網經濟活動量還是呈現逐步提升的趨勢。同時也意味著我國的互聯網經濟有相當大的發(fā)展空間。隨著互聯網技術和管理技術的更新發(fā)展以及各方面相關人員的共同努力,相信這個問題的解決遲早會達到一個滿意度。

      六、結語

      我國基于互聯網的知識經濟還處于起步階段,威客模式的理論和應用還處在不斷發(fā)展和完善時期。威客模式作為互聯網知識經濟的一種應用正在逐步成長走向成熟。其中存在的大量問題也需要各方面專家學者加以重視。相信經過各方面協同發(fā)展與努力,威客模式的知識經濟必將更加發(fā)展壯大,成為中國互聯網經濟的一支有生力量。

      參考文獻:

      [1]周 斌:威客網站商務模式的組成結構探討[J].商業(yè)研究 2007,(11)

      [2]劉 宏:電子商務中威客盈利模式探討[J].商業(yè)時代 2008,(5)

      [3]王 威:國內競標式威客網站的發(fā)展現狀與趨勢[J].商場現代化 2007,(5)

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