現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)倫理問題、原因及對(duì)策分析

[摘 要] 當(dāng)代企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)技術(shù)倫理就涉及到企業(yè)應(yīng)關(guān)注的責(zé)任和道德。文章分析了現(xiàn)代企業(yè)所存在的技術(shù)倫理問題和原因，結(jié)合社會(huì)和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，提出了一些有效建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)倫理的對(duì)策建議。

[關(guān)鍵詞] 現(xiàn)代企業(yè) 技術(shù)倫理 對(duì)策

奶粉市場(chǎng)三聚氰胺事件及大頭嬰兒事件，再次引起的是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)倫理的討論。企業(yè)倫理是以企業(yè)為行為主體，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的倫理理念為核心，是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)交往中處理內(nèi)外部關(guān)系時(shí)所應(yīng)自覺遵守的倫理原則、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等。如果企業(yè)能在各個(gè)方面設(shè)定并達(dá)到符合倫理道德的管理目標(biāo)和實(shí)施符合倫理道德的管理行為，那么從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，一定會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。以下就從技術(shù)管理的角度分析現(xiàn)代企業(yè)所存在的技術(shù)倫理問題，并分析其產(chǎn)生的原因和對(duì)策、建議等。

一、現(xiàn)代企業(yè)所存在的技術(shù)倫理問題

1.宏觀層面上:企業(yè)對(duì)社會(huì)的倫理問題。企業(yè)對(duì)社會(huì)的技術(shù)倫理問題表現(xiàn)為企業(yè)沒有完全遵循企業(yè)技術(shù)倫理規(guī)范，因過分追求利益造成對(duì)環(huán)境的污染，對(duì)個(gè)人健康的危害，也造成企業(yè)道德墮落。隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，一方面是企業(yè)越來越多的享受著現(xiàn)代技術(shù)所帶來的效率與效益，另一方面，企業(yè)也越來越多地失去了自己的精神家園。只要看一下溫室效應(yīng)、臭氧層耗損、環(huán)境化學(xué)污染、食品衛(wèi)生安全問題等事實(shí)，企業(yè)是否有效地遵循相應(yīng)的倫理規(guī)范就可見一斑。

2.微觀層面上：企業(yè)與企業(yè)的技術(shù)提供者之間的倫理問題。企業(yè)的技術(shù)提供者是指科研機(jī)構(gòu)、信息部門、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心等，在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí)代，企業(yè)必須處理好與其技術(shù)提供者之間的利益關(guān)系，充分利用好各種資源。然而企業(yè)與技術(shù)提供者之間的糾紛卻層出不窮。企業(yè)希望在技術(shù)咨詢上“低成本高回報(bào)”，因此可能拒付轉(zhuǎn)讓費(fèi)而后以優(yōu)厚待遇挖走研究所的核心技術(shù)人員，從而獲取其加密軟件技術(shù)的作法。對(duì)于某些技術(shù)咨詢公司來說，為了生存有時(shí)就不得不接受低報(bào)價(jià)，對(duì)策便是做出的技術(shù)或咨詢工作報(bào)告偷工減料，因此這樣便形成一種惡性循環(huán)。

3.企業(yè)層面：企業(yè)的信息技術(shù)倫理。現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)在其日?；顒?dòng)中廣泛采用計(jì)算機(jī)，新的信息技術(shù)的發(fā)展以相當(dāng)快的速度在改變商務(wù)活動(dòng)的方式。但同時(shí)也引發(fā)很多商業(yè)上的倫理道德問題。一是正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的失序，如高技術(shù)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品尚未成熟便進(jìn)行產(chǎn)品的促銷，以便提前占領(lǐng)市場(chǎng)，而這類產(chǎn)品常常未經(jīng)充分的測(cè)試和準(zhǔn)備，會(huì)給客戶帶來損失。二是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯，在我國(guó)最嚴(yán)重的對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯是軟件的盜版。三是個(gè)人隱私的失控，公民個(gè)人信息可以比較容易被采集到，存儲(chǔ)到一些大型數(shù)據(jù)庫中，并出售給供應(yīng)商供其直郵宣傳所用;在工作場(chǎng)所普遍采用的電子監(jiān)控程序。四是對(duì)信息安全的破壞，如銀行和信用卡詐騙、用病毒對(duì)計(jì)算機(jī)和重要信息進(jìn)行破壞等。五是通過網(wǎng)絡(luò)傳播各種不健康的信息。

二、現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)倫理問題成因分析

1.法律規(guī)制的力度不強(qiáng)。任何社會(huì)都需要秩序，失去了秩序的社會(huì)便如自然界的運(yùn)動(dòng)失去了規(guī)律一般。法律是維持社會(huì)秩序、推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的必要手段。當(dāng)今時(shí)代，人們的情感往往較為疏遠(yuǎn)，不易形成人們自覺遵循的規(guī)范， 企業(yè)受各自利益關(guān)系的影響，也難以達(dá)到對(duì)倫理認(rèn)識(shí)的一致化，此時(shí)法律強(qiáng)制十分必要。

2.傳統(tǒng)倫理引導(dǎo)的滯后性。人類由工業(yè)時(shí)代跨入信息時(shí)代，傳統(tǒng)倫理從來沒有面對(duì)過的問題在信息技術(shù)發(fā)展下不斷地涌現(xiàn)出來。由于在信息時(shí)代處理新的倫理問題缺乏應(yīng)有的傳統(tǒng)上的價(jià)值參照體系，必然導(dǎo)致人們心中的道德模糊感，隨著技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)倫理也應(yīng)相應(yīng)向前發(fā)展。

3.企業(yè)追求短期行為、短期利益的結(jié)果。許多企業(yè)通常把自覺建立企業(yè)倫理秩序與從市場(chǎng)上獲得最大利潤(rùn)之間設(shè)為“囚徒困境”，在此情況下，一般是強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)和利潤(rùn)原則，企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的時(shí)候，往往也就不由自主地將獲利作為衡量行為價(jià)值的惟一尺度，于是為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化不惜損害他人和社會(huì)的利益。

三、有效建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)倫理的對(duì)策

1.加強(qiáng)法律的規(guī)范。倫理的建設(shè)可以考慮由法律調(diào)控。例如就目前走向看，信息倫理的規(guī)制大多已向著法律規(guī)制的方向發(fā)展，如保護(hù)信息安全的立法問題；防止各種計(jì)算機(jī)犯罪立法等問題?？梢灶A(yù)見隨著信息倫理的法律規(guī)制的建立，必將提高人們的信息倫理意識(shí)和社會(huì)的信息倫理水準(zhǔn)，更好地適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展的需要。加強(qiáng)法律對(duì)企業(yè)倫理的規(guī)范，企業(yè)要做的首先就是嚴(yán)格遵循這些法律制度。

2.企業(yè)設(shè)定技術(shù)倫理目標(biāo)，制定并執(zhí)行企業(yè)倫理守則。企業(yè)技術(shù)倫理目標(biāo)強(qiáng)調(diào)企業(yè)行為不僅具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，還必須具有倫理價(jià)值，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)需要倫理目標(biāo)的調(diào)節(jié)和制約。企業(yè)目標(biāo)制約下的行為不僅不能違背以法規(guī)形式體現(xiàn)出來的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的游戲規(guī)則，而且要進(jìn)一步以倫理準(zhǔn)則來約束自己，主動(dòng)實(shí)現(xiàn)道德自律。經(jīng)營(yíng)者必須不斷提醒自己:企業(yè)生存的根本意義是什么。企業(yè)要想獲得持久的發(fā)展，其追求的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)中應(yīng)包含倫理道德的要求，應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與倫理目標(biāo)的統(tǒng)一。實(shí)踐證明，企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和倫理目標(biāo)相輔相成，只有同時(shí)并舉，企業(yè)才能真正興旺發(fā)達(dá)。

3.加強(qiáng)員工企業(yè)倫理教育。企業(yè)可參與一些有意義的社會(huì)活動(dòng)，協(xié)助推動(dòng)社會(huì)良性改革，通過這些現(xiàn)時(shí)教育不僅可以提高公司的向心力，激勵(lì)員工士氣，同時(shí)也可提升個(gè)人的品質(zhì)，滿足員工更高層次的精神需求。這種需求的滿足會(huì)進(jìn)一步激發(fā)員工的敬業(yè)精神和社會(huì)公民意識(shí)，這使得倫理道德風(fēng)范不再是企業(yè)必須維持的一個(gè)負(fù)擔(dān)，而是統(tǒng)治一個(gè)企業(yè)的精神風(fēng)貌。

目前，中國(guó)企業(yè)處于公平開放的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中，這更要求企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，將企業(yè)倫理作為體制改革的一個(gè)重要部分，在組織內(nèi)建立一套行之有效的倫理監(jiān)督機(jī)制，肩負(fù)起應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，共創(chuàng)人間凈土，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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