[摘 要] 隨著循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,要求工業(yè)生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)能夠共同協(xié)調(diào)發(fā)展。作為循環(huán)型工業(yè)企業(yè)更應(yīng)當(dāng)從自身管理理念出發(fā),針對(duì)當(dāng)前在管理理念上存在的問題進(jìn)行更新觀念,從而滿足循環(huán)型工業(yè)企業(yè)管理的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] 循環(huán)型工業(yè)企業(yè) 管理理念 循環(huán)經(jīng)濟(jì)
我國(guó)現(xiàn)處于工業(yè)化和城鎮(zhèn)化加速發(fā)展階段,面臨的資源和環(huán)境形勢(shì)更加嚴(yán)峻。現(xiàn)階段,面對(duì)國(guó)家積極推行節(jié)約和綜合利用資源、清潔生產(chǎn)的戰(zhàn)略契機(jī),抓住重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),按照“減量化、再利用、資源化”原則,采取各種有效措施,以盡可能少的資源消耗和盡可能小的環(huán)境代價(jià),取得最大的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出和最少的廢物排放,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)效益相統(tǒng)一,加快建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)。循環(huán)型工業(yè)企業(yè)原來的管理方式同現(xiàn)所處的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)發(fā)式所不同,管理理念上也存在循環(huán)觀念有待提高、生產(chǎn)管理理念陳舊、經(jīng)營(yíng)理念落后等諸多問題,原有的管理理念已經(jīng)不能滿足循環(huán)型工業(yè)企業(yè)發(fā)展的需要,必須進(jìn)行一系列的創(chuàng)新。因此,研究循環(huán)型工業(yè)企業(yè)管理理念上的創(chuàng)新,對(duì)我國(guó)循環(huán)型工業(yè)企業(yè)管理的創(chuàng)新有一定的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
一、循環(huán)型工業(yè)企業(yè)的界定
在循環(huán)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中可以根據(jù)地域規(guī)模大小分為企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、城市和區(qū)域等層次。在這些層次是由小到大依次遞進(jìn)的,前者是后者的基礎(chǔ),后者是前者的平臺(tái),彼此之間是相互關(guān)聯(lián)。企業(yè)是最為基本的層次,是在清潔生產(chǎn)和資源綜合有效利用的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,是為了實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的前端、過程和末端的資源消費(fèi)的控制和優(yōu)化。因此,循環(huán)型工業(yè)企業(yè)是以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),在循環(huán)經(jīng)濟(jì)的要求和原則的基礎(chǔ)上,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略和策略的綠色工業(yè)企業(yè)。
循環(huán)型工業(yè)企業(yè)在研究對(duì)象界定中我們闡述了該類型企業(yè)是以循環(huán)經(jīng)濟(jì)的“4R”原則和要求為企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)前提的,自然而然循環(huán)型工業(yè)企業(yè)的管理理念也應(yīng)當(dāng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)原則作為企業(yè)宗旨的一部分。
二、循環(huán)型工業(yè)企業(yè)管理理念不足之處
工業(yè)企業(yè)長(zhǎng)期以來受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制和運(yùn)行機(jī)制的深厚影響,逐步形成了具有中國(guó)特色的管理觀念,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理觀念在企業(yè)發(fā)展的過程中曾起到了不可替代的作用。改革30年來,雖然在管理觀念上有了一些突破,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的形勢(shì)下,特別企業(yè)在當(dāng)前全國(guó)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的大勢(shì)下,循環(huán)經(jīng)濟(jì)下的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)有的管理觀念不適應(yīng)新形勢(shì)的要求與發(fā)展,存在的問題主要有:
1.傳統(tǒng)企業(yè)管理理念影響較深,缺乏理念創(chuàng)新的精神。企業(yè)管理者已經(jīng)習(xí)慣于傳統(tǒng)企業(yè)模式下的企業(yè)管理理念,一些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理思想嚴(yán)重滯后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,企業(yè)的市場(chǎng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法律意識(shí)、資本經(jīng)營(yíng)愈識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、品牌意識(shí)和商品保護(hù)意識(shí)等都十分薄弱。思想觀念的陳舊和落后是企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還沒有形成現(xiàn)代企業(yè)管理的意識(shí),沒有認(rèn)識(shí)到在循環(huán)經(jīng)濟(jì)條件下,新型企業(yè)管理模式對(duì)企業(yè)效益的巨大作用,企業(yè)缺乏理念創(chuàng)新的精神。
2.經(jīng)驗(yàn)管理觀念嚴(yán)重,缺少明確的經(jīng)營(yíng)管理觀念。部分企業(yè)在管理過程中,過于依賴以往實(shí)踐中所獲得經(jīng)驗(yàn),往往輕視了依靠科學(xué)的理論和方法,這種經(jīng)驗(yàn)是靠管理者自身的積累或是借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)。但是以往的成功不代表是永遠(yuǎn)的成功,在當(dāng)時(shí)條件下是適合的,面對(duì)現(xiàn)如今的環(huán)境,這種經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為阻礙企業(yè)管理創(chuàng)新。企業(yè)管理觀念的不清晰引起其相關(guān)活動(dòng)的盲目性。由于政府政策的推行大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),企業(yè)未能真正領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì),而盲目跟從或迫于壓力,企業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理觀念未能轉(zhuǎn)變。
3.企業(yè)收益較慢,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)動(dòng)力不足。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的目標(biāo)是追求經(jīng)濟(jì)效益最大化。任何企業(yè)在生產(chǎn)中都會(huì)產(chǎn)生各種廢棄物,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)需要改變企業(yè)原有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)思路,引進(jìn)新的有利于減少資源消耗和環(huán)境污染的技術(shù)設(shè)備等等,這必然會(huì)增加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)投入和費(fèi)用支出,同時(shí)回收見效益的周期較長(zhǎng),從而使產(chǎn)品成本增加,經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降,這顯然有悖于企業(yè)傳統(tǒng)目標(biāo)。所以體現(xiàn)在廢物再生和新資源的開發(fā)利用帶來的直接經(jīng)濟(jì)效益易被企業(yè)所看重,而在整個(gè)社會(huì)層面實(shí)現(xiàn)對(duì)不可再生資源的節(jié)約、廢棄物充分利用、減少環(huán)境污染、循環(huán)經(jīng)濟(jì)倡導(dǎo)的產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和兼容性等等方面,這些通常被企業(yè)管理者所忽略。
4.循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)薄弱,科技水平落后。循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間還很短,理論基礎(chǔ)還比較薄弱,盡管政府、學(xué)術(shù)界都己經(jīng)認(rèn)識(shí)到了循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要性,但是循環(huán)經(jīng)濟(jì)具體理論的支撐性、邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)性都還需要不斷地完善,還需要將循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念貫徹到企業(yè)中的每個(gè)人的思想深處。目前企業(yè)所掌握的技術(shù)往往無(wú)法支撐循環(huán)經(jīng)濟(jì)的需要,技術(shù)成為制約實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟(jì)的瓶頸之一。所以,對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)相關(guān)技術(shù)的研發(fā)和探討也是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要問題之一。
5.企業(yè)內(nèi)部制度缺失,企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的外部監(jiān)督失衡。現(xiàn)在工業(yè)企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)遭遇了很多問題,一方面原因是內(nèi)部動(dòng)力不夠,另一方面則是外部監(jiān)督不足。在企業(yè)內(nèi)部未能形成以貫徹循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念的激勵(lì)機(jī)制,有效與企業(yè)戰(zhàn)略相掛鉤,上升到戰(zhàn)略的角度去實(shí)踐。外部監(jiān)督主要是指國(guó)家強(qiáng)制性的政策,包括相應(yīng)的法律法規(guī),主要是制度層面的問題。制度的缺失特別是對(duì)企業(yè)約束制度的缺失是資源浪費(fèi)和污染的重要原因。
三、管理理念創(chuàng)新的內(nèi)容
1.生產(chǎn)管理理念更新。循環(huán)型工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)要求采用清潔生產(chǎn),注重在生產(chǎn)過程中減少污染和能耗,并且對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效回收循環(huán)利用,符合循環(huán)經(jīng)濟(jì)的原則要求。工業(yè)企業(yè)從用過的、刮擦損傷的產(chǎn)品、部拌和材料加以充分有效地再利用,從中回收盡可能多的價(jià)值。再循環(huán)能夠使公司增加收入,使廢物最少化。在這個(gè)過程中,如德國(guó)的奔馳汽車公司就獨(dú)樹一幟,以循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念為指導(dǎo)轉(zhuǎn)變自身的生產(chǎn)管理理念,堅(jiān)持保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、高性能、高價(jià)位、長(zhǎng)使用周期、良好的售后服務(wù),從而取得了巨大的成功。
2.營(yíng)銷理念創(chuàng)新。營(yíng)銷就是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造在生產(chǎn)、消費(fèi)及廢物處理各階段中對(duì)環(huán)境基本無(wú)破壞作用的產(chǎn)品,提供出售,并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需之物的一種社會(huì)和管理過程。綠色營(yíng)銷不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷,綠色營(yíng)銷所涉及的是高性能、低成本、高便利和對(duì)環(huán)境無(wú)害的產(chǎn)品。此外產(chǎn)品還應(yīng)襯托出公司的綠色形象。制約綠色營(yíng)銷的因素有:公眾的不信任、多元化觀念的干擾、環(huán)保規(guī)則條款過多、有關(guān)綠色的聲明極其混亂對(duì)消費(fèi)者的教育滯后、萎縮的銷售、消費(fèi)者對(duì)生活方式改變的意愿、市場(chǎng)份額及銷售市場(chǎng)定位等。
3.審計(jì)管理理念更新。循環(huán)型工業(yè)企業(yè)注重企業(yè)對(duì)周圍環(huán)境的影響,傳統(tǒng)的審計(jì)只是對(duì)企業(yè)自身從財(cái)務(wù)的角度進(jìn)行評(píng)價(jià),并沒有能夠很好的反映出企業(yè)所帶的外部效益,不能體現(xiàn)出企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,因此,審計(jì)管理理念上要有所更新。根據(jù)美國(guó)環(huán)保機(jī)構(gòu)(EPA)的定義:環(huán)境審計(jì)是一種系統(tǒng)的、文件記載的、周期的和客觀的審查,是將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與既定的設(shè)備操作規(guī)范及那些滿足環(huán)境需求的實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照,以發(fā)現(xiàn)問題、尋找差距。綠色審計(jì)的目的是改進(jìn)管理控制,確保遵守環(huán)境法規(guī)和公司規(guī)則,尋求成本改進(jìn)的路徑,進(jìn)行客觀的、系統(tǒng)的自我評(píng)估。
4.企業(yè)合作理念轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)中,企業(yè)與企業(yè)之間不是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,形成這種關(guān)系的主因在于稀缺的自然資源有限、企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力有限、市場(chǎng)也有限,因此企業(yè)之間只能靠競(jìng)爭(zhēng)來占有有限的技術(shù)、有限的資源、有限的市場(chǎng)以謀求生存和發(fā)展。而在循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,一個(gè)企業(yè)的廢料完全可以成為其它企業(yè)的原料,一個(gè)企業(yè)無(wú)用的技術(shù)完全也可以成為另一個(gè)企業(yè)有用的技術(shù),一個(gè)企業(yè)棄用的市場(chǎng)(如廢氣物利用市場(chǎng))完全可以成為另一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)。因此循環(huán)經(jīng)濟(jì)提倡形成網(wǎng)絡(luò)化的循環(huán)協(xié)作關(guān)系,在企業(yè)間形成一種既相互競(jìng)爭(zhēng)又彼此協(xié)作的新型關(guān)系。日前許多發(fā)達(dá)國(guó)家正是基于這樣一種循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念,在企業(yè)間形成相互協(xié)作的新型關(guān)系的基礎(chǔ)上,進(jìn)行企業(yè)兼并或聯(lián)合,做到資源互補(bǔ)循環(huán)、利益共享,最大限度地獲得企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。
5.質(zhì)量管理的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)是通過單一產(chǎn)品、大批量的硬性生產(chǎn),從而達(dá)到提高效率、降低成本、獲取利潤(rùn)的目的,但這樣的片面追求標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)容易造成投入原料的浪費(fèi),不能夠加以循環(huán)利用。而循環(huán)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)必須面向多樣化、小批量的柔性生產(chǎn)轉(zhuǎn)換,即向新的標(biāo)準(zhǔn)化即ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,同時(shí)也是企業(yè)的生命。傳統(tǒng)的IOS9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)僅僅是在企業(yè)內(nèi)部保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,而ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)是在循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念指導(dǎo)下制定的,它把對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的管理擴(kuò)大到包括企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的大系統(tǒng),即企業(yè)不僅要在內(nèi)部保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,還要保證外部的環(huán)境質(zhì)量。這就要求企業(yè)盡可能少地投入自然資源,實(shí)行清潔生產(chǎn),盡可能少排放廢物,同時(shí)還要保證其產(chǎn)品的使用壽命周期,以減少產(chǎn)品消費(fèi)后的廢棄。ISO14000質(zhì)量認(rèn)證實(shí)質(zhì)上是對(duì)企業(yè)管理和產(chǎn)品生產(chǎn)提出了循環(huán)經(jīng)濟(jì)的要求,即從循環(huán)經(jīng)濟(jì)大系統(tǒng)的理念出發(fā),要求產(chǎn)品生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一,它有利于促進(jìn)企業(yè)向生態(tài)型生產(chǎn)和有益于環(huán)境的高新技術(shù)投資,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外效益的有機(jī)統(tǒng)一。
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