全球最大金融機(jī)構(gòu)在華取得高位的不二法門:穩(wěn)定的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)
雖然全球金融市場(chǎng)尚未恢復(fù)元?dú)猓赓Y銀行在中國(guó)的擴(kuò)張腳步卻并沒(méi)有絲毫放緩。
在中國(guó)的第四家分行開業(yè)不久以后,黎拓(Peter Rupert Lighte)與他的同事們已經(jīng)籌劃在年內(nèi)再開設(shè)一家分行,作為摩根大通銀行(中國(guó))有限公司董事長(zhǎng),這位身材瘦削、精于書法和繪畫的“中國(guó)通”看中的下一個(gè)地點(diǎn)是成都。
這完全符合摩根大通董事長(zhǎng)杰米-戴蒙對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的預(yù)期:“我們最希望的是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的自然增長(zhǎng)。具體來(lái)說(shuō),就是不斷擴(kuò)大客戶基礎(chǔ),開設(shè)新的分行網(wǎng)絡(luò)?!?月10日,在全額償還問(wèn)題資產(chǎn)救助計(jì)劃(TARP)獲得的250億美元后。一身輕松的戴蒙在北京說(shuō)。到目前為止,摩根大通本地法人銀行的前三家分行已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。
表現(xiàn)出更多進(jìn)取心的不僅僅是摩根大通一家,6月8日,匯豐銀行在濟(jì)南的新分行開始對(duì)外試營(yíng)業(yè)。同一天,法國(guó)興業(yè)銀行在北京的第二家網(wǎng)點(diǎn)也正式開門。
盡管獲準(zhǔn)進(jìn)入中國(guó)數(shù)年以來(lái),外資銀行時(shí)常會(huì)指出其在華經(jīng)營(yíng)中遇到的種種不盡如人意的問(wèn)題,但事實(shí)上,廣袤的中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)已經(jīng)真正成為了它們賺錢的好地方——在2008年,匯豐、花旗等銀行都創(chuàng)造出了令人驚艷的業(yè)績(jī),前者的稅前利潤(rùn)為3.53億美元,而后者則將1.91億美元的利潤(rùn)攬入手中。在此業(yè)績(jī)激勵(lì)之下,越來(lái)越多中小型外資銀行也開始加快在中國(guó)的布局,6月初,新加坡華僑銀行、南洋商業(yè)銀行均在國(guó)內(nèi)開設(shè)了新的網(wǎng)點(diǎn)。
“去年我們的現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了非常大的增長(zhǎng)?!崩柰貙?duì)《環(huán)球企業(yè)家》表示,2009年,摩根大通的計(jì)劃是在內(nèi)地市場(chǎng)再開兩家分行,“我們會(huì)從商業(yè)的角度考慮后,綜合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的意見。”
三駕馬車
與多數(shù)同等量級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同,2007年剛剛成立法人銀行的摩根大通在中國(guó)內(nèi)地并不經(jīng)營(yíng)針對(duì)個(gè)人客戶的零售銀行業(yè)務(wù)。甚至,其在批發(fā)業(yè)務(wù)上提供的產(chǎn)品和服務(wù)也看不出太多花哨之處:現(xiàn)金管理、流動(dòng)性管理與貿(mào)易融資——幾乎任何一家商業(yè)銀行都擁有這三項(xiàng)業(yè)務(wù)。然而憑借全球網(wǎng)絡(luò)布局,摩根大通獲得了約25%的中國(guó)市場(chǎng)美元境外清算份額,按照環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會(huì)(sWIFT)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),這一成績(jī)?cè)谒?的外資在華金融機(jī)構(gòu)中遙遙領(lǐng)先。
不可否認(rèn),作為在金融危機(jī)中相對(duì)損失最輕的銀行,摩根大通的信譽(yù)成為吸引新客戶的重要原因。據(jù)黎拓介紹。在金融危機(jī)發(fā)生后,有不少其過(guò)去潛在客戶直接打電話給摩根大通的客戶經(jīng)理們,希望與其開展業(yè)務(wù)合作,“客戶會(huì)擇優(yōu)而棲?!?/p>
由于不從事零售業(yè)務(wù),摩根大通與中資銀行之間在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并沒(méi)有十分明顯的競(jìng)爭(zhēng),這使摩根大通成功讓國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)成為了自己的重要客戶源,實(shí)際上,這也是多數(shù)外資銀行批發(fā)業(yè)務(wù)的收入來(lái)源之一。“本地企業(yè)、跨國(guó)公司、金融機(jī)構(gòu)的三者業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)比例對(duì)渣打比較平均?!痹蜚y行(中國(guó))華東區(qū)企業(yè)及金融客戶部總監(jiān)林遠(yuǎn)棟對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》證實(shí)。
另一讓摩根大通獲得青睞的“秘笈”是為客戶提供解決方案式的銀行服務(wù)。在外資銀行的企業(yè)客戶中,有相當(dāng)一部分是分支機(jī)構(gòu)遍布于全球各地的大型跨國(guó)公司,為了更好的為客戶提供收付款管理服務(wù),摩根大通通過(guò)一種被叫做“主機(jī)直聯(lián)”的方式實(shí)現(xiàn)了同客戶端ERP系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,客戶只要在自己的ERP系統(tǒng)上面批合應(yīng)付賬款的模塊以后,這些文件就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到摩根大通平臺(tái)上來(lái)。
此外,針對(duì)一些跨國(guó)公司的特殊狀況,摩根大通也會(huì)為其提供定制的解決方案。據(jù)了解,曾經(jīng)有企業(yè)為了解決其海外分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)不透明的問(wèn)題而找到摩根大通,當(dāng)時(shí),這家公司的CFO希望能夠隨時(shí)看到各分公司的實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)狀況,摩根大通便針對(duì)其整個(gè)公司結(jié)構(gòu)重新調(diào)整了賬戶結(jié)構(gòu),并通過(guò)其自己的電子平臺(tái)服務(wù),在讓客戶看到實(shí)時(shí)賬戶報(bào)告的同時(shí)能夠監(jiān)控海外財(cái)務(wù)經(jīng)理的支付權(quán)限。而作為全球最大的銀行之一,摩根大通遍布美國(guó)、歐洲等地的分支機(jī)構(gòu)則是其能夠?yàn)榭蛻籼峁┐祟惙?wù)的重要基礎(chǔ)。
不過(guò)隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的持續(xù)低迷,外資銀行也開始感受到需求下降的壓力,尤其是在貸款規(guī)模上。受全球商業(yè)狀況不斷惡化的影響。諸多跨國(guó)企業(yè)客戶縮減了擴(kuò)張計(jì)劃,其新融資需求正不斷下降。而對(duì)于外資銀行來(lái)說(shuō),要發(fā)展本地新客戶的成本很高,需要進(jìn)行大量的盡職調(diào)查。
“風(fēng)險(xiǎn)控制變成了一個(gè)更加需要重視的事情,終究有一天競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是會(huì)回來(lái)的。”在中國(guó)已經(jīng)工作了25年的黎拓對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。
攜三大競(jìng)爭(zhēng)利器LG強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)跑3G
中國(guó)3G時(shí)代大幕剛一拉開,各大品牌就立即展開對(duì)終端市場(chǎng)的激烈爭(zhēng)奪,而LG的表現(xiàn)無(wú)疑是讓人眼前一亮。LG憑借深厚的技術(shù)積淀和豐富的產(chǎn)品線,已成為全球3G市場(chǎng)的領(lǐng)軍廠商,并致力于將海外成功經(jīng)驗(yàn)帶入中國(guó)市場(chǎng),為中國(guó)消費(fèi)者打造精彩3G生活。
創(chuàng)新成就按術(shù)優(yōu)勢(shì)
2003年,LG率先發(fā)布兩款世界上最小的三模3G手機(jī)。在CDMA200C成熟的韓國(guó)本土,LG更是在電信運(yùn)營(yíng)和終端制造上“雙管齊下”,在3G產(chǎn)業(yè)發(fā)展中扮演了重要“技術(shù)推手”角色。對(duì)于中國(guó)自主研發(fā)的TD標(biāo)準(zhǔn),LG從2002年組建TD研發(fā)部門,率先于2005年推出全球首款同時(shí)支持TD-SCDMA/GSM/WCDMA的三模手機(jī)。
領(lǐng)跑全球3G市場(chǎng)
伴隨著在3G領(lǐng)域技術(shù)優(yōu)勢(shì)的建立,LG迅速崛起成為全球前三的手機(jī)廠商,躍身干凈格局的第一方陣。在歐洲市場(chǎng),LG以超過(guò)20%的市場(chǎng)占有率領(lǐng)跑整個(gè)WCDMA-T-機(jī)市場(chǎng),在采用CDMA2000的美國(guó)市場(chǎng),--LG也憑借21%的市場(chǎng)占有率位居第二。尤其是在觸屏3G手機(jī)領(lǐng)域占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
全面支持中國(guó)3G
中國(guó)市場(chǎng)一直以來(lái)是LG全球戰(zhàn)略的重要組成部分,2009年LG逆勢(shì)而上大幅增加對(duì)華投資,計(jì)劃在中國(guó)3G元年推出25款3G手機(jī),全面支持中國(guó)三大3G網(wǎng)絡(luò)。大手筆的投入顯示出LG謀略中國(guó)的市場(chǎng)的雄心,與運(yùn)營(yíng)商結(jié)盟則是LG實(shí)現(xiàn)這一宏偉藍(lán)圖的最大資本。目前,LG已分別推出中國(guó)移動(dòng)G3深度定制智能旗艦KT878以及中國(guó)電信深度定制天翼3G終端KV920,均受到市場(chǎng)廣泛歡迎,與中國(guó)聯(lián)通合作的WCDMA高端產(chǎn)品GC900e也即將面市。通過(guò)攜手三大運(yùn)營(yíng)商,多元化布局中國(guó)3G市場(chǎng),LG將把精彩3G帶給更多消費(fèi)者!