就愛(ài)大場(chǎng)面

剛別北京，再會(huì)倫敦。水晶石科技熱衷?shī)W運(yùn)會(huì)戰(zhàn)略的背后邏輯

如果一家企業(yè)成立了14年，創(chuàng)立者還要不斷解釋他們是做什么的，十有八九這是一個(gè)迷失于誘惑的失敗者。極少的可能性是，他們正在開創(chuàng)一個(gè)前所未有的行業(yè)。

在憑借北京奧運(yùn)會(huì)炫目的“中國(guó)畫軸”一夜成名后，水晶石數(shù)字科技的創(chuàng)始人盧正剛正面臨這樣的境地，最近他參加了信產(chǎn)部、科技部、新聞出版署、建設(shè)部組織的一些研討會(huì)，每個(gè)部門都認(rèn)為水晶石屬于其主管范圍。水晶石的表現(xiàn)也的確有些迷惑性——京奧運(yùn)會(huì)上，巨幅畫軸展現(xiàn)了夢(mèng)幻的三維數(shù)字設(shè)計(jì)，奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館的宣傳片采用了建筑可視化技術(shù)，《福娃奧運(yùn)漫游記》則是制作精良的動(dòng)漫，提前一年的奧運(yùn)視覺(jué)效果預(yù)演是一個(gè)電子化流程沙盤，而前后推出的奧運(yùn)贊助商UPs后臺(tái)復(fù)雜系統(tǒng)的廣告，是一個(gè)從未出現(xiàn)在中國(guó)的商業(yè)推演。水晶石調(diào)動(dòng)了800多人參與奧運(yùn)秀，幾乎超出了數(shù)字可視化(Computer Graphics)這一行業(yè)的所有領(lǐng)域。

CG是一個(gè)盛產(chǎn)SOHO一族和個(gè)性工作室的創(chuàng)意行業(yè)，充滿活力，各有專攻，卻一盤散沙。令人稱奇的是，水晶石高達(dá)2000多人的規(guī)模，幾乎與一個(gè)中等規(guī)模工廠相當(dāng)，而同行中超過(guò)百人的公司寥寥無(wú)幾，超過(guò)千人、充滿個(gè)性的創(chuàng)意師們的協(xié)同與分工，天然是這個(gè)行業(yè)幾乎難以解決的問(wèn)題。

這一切皆拜奧運(yùn)戰(zhàn)略所賜，2000年成為北京申辦奧運(yùn)會(huì)熱心贊助商之前，水晶石局限于建筑可視化。但此后的8年時(shí)間里，水晶石的業(yè)務(wù)覆蓋影視特效、建筑可視化、商業(yè)演示、Ncity(在線展覽)以及培訓(xùn)行業(yè)。其營(yíng)業(yè)收入從千萬(wàn)元上升至5億人民幣口而員工數(shù)量更是從80多人，擴(kuò)張至2000多人?！巴ㄟ^(guò)奧運(yùn)會(huì)，我們發(fā)現(xiàn)很多地方都需要數(shù)字可視化降低溝通成本?！北R正剛說(shuō)。

水晶石的奧運(yùn)之路還在繼續(xù)。3月24日，水晶石正式成為2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)及殘奧會(huì)官方數(shù)字圖像服務(wù)供應(yīng)商。他們也是首家贊助倫敦奧運(yùn)會(huì)的中國(guó)大陸企業(yè)。

北京奧運(yùn)會(huì)已經(jīng)展現(xiàn)了水晶石的實(shí)力，但獲得倫敦贊助并不是順理成章的事情。最終打動(dòng)倫敦奧運(yùn)會(huì)開幕式總導(dǎo)演喬治·盧卡斯的是水晶石在北京奧運(yùn)會(huì)的創(chuàng)新應(yīng)用——提前1年將奧運(yùn)會(huì)的所有視覺(jué)項(xiàng)目推演出來(lái)，減少了實(shí)際的演練次數(shù)，大大縮減了成本。這是試圖“花小錢，辦大事”的倫敦奧運(yùn)會(huì)無(wú)法拒絕的“誘惑”。

英國(guó)早在8年前就提出“創(chuàng)意英國(guó)”的概念，創(chuàng)意公司和組織遍地開花。水晶石能最終勝出顯得難能可貴?！罢搫?chuàng)意我們不是全世界最好的，技術(shù)我們也不是，但我們是唯一一個(gè)融合創(chuàng)意、技術(shù)、制作，懂建筑、動(dòng)畫、特效，甚至硬件的全能選手，盧正剛說(shuō)，在打包倫敦奧運(yùn)會(huì)所有的視覺(jué)數(shù)字化業(yè)務(wù)層面，他們沒(méi)有真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

對(duì)于一個(gè)年?duì)I業(yè)額只有5億，利潤(rùn)只有1億的公司而言，這是一次大膽的押寶。1億左右的贊助費(fèi)僅僅是倫敦奧運(yùn)會(huì)的門票，后期多達(dá)數(shù)百人的本地化制作和創(chuàng)意，則可能再耗費(fèi)1個(gè)億?！拔易龊昧?年利潤(rùn)打水漂的打算?！北R正剛說(shuō)。

盧正剛正在工業(yè)化、全貫通的路上越走越遠(yuǎn)，同時(shí)也越來(lái)越迥異于這個(gè)行業(yè)的螞蟻雄兵們。

悖論與平衡

在動(dòng)漫以及數(shù)字可視化行業(yè)，給藝術(shù)家足夠的尊重是基本法則。但現(xiàn)實(shí)是，如果沒(méi)有足夠的訂單，組織的存在則不可能。這里分悖論是，技術(shù)派長(zhǎng)不大，而純市場(chǎng)派又留不住好的藝術(shù)家。在創(chuàng)新和市場(chǎng)取得平衡，成為行業(yè)的命門。

幸運(yùn)的是，與很多動(dòng)漫公司很早設(shè)立一個(gè)宏大目標(biāo)，卻遲遲不能盈利不同，由于綁定了中國(guó)近十年來(lái)蓬勃發(fā)展的建筑行業(yè)，從一開始水晶石就是訂單和需求驅(qū)動(dòng)的公司。但同時(shí)，盧本人是一個(gè)典型的技術(shù)創(chuàng)業(yè)者。1995年，24歲的盧從中國(guó)建筑設(shè)計(jì)院辭職創(chuàng)辦了水晶石，2000年，當(dāng)盧正剛創(chuàng)業(yè)5年后，他還是公司里“畫圖”最好的一個(gè)。所有的重大客戶都在他的手中，每月的工作量是27張圖——公司平均線是15張。

那是一段“暗無(wú)天日”的生活。盧正剛曾連續(xù)加班3天4夜，第二天又有客戶找上門來(lái)，從最底層員工到他本人都很少回家。盧正剛追求完美的技術(shù)，公司賺來(lái)的錢，被大多用來(lái)升級(jí)最先進(jìn)的軟硬件，參加展覽的攤位面積比辦公室還要大，而他們服務(wù)的價(jià)格也比同行高出30％左右。盧總結(jié)說(shuō)，有創(chuàng)業(yè)的激情，但看不到未來(lái)。

如果按照彼時(shí)的發(fā)展模式，水晶石可能與遍地開花的數(shù)字可視化工作室無(wú)異。2000年，水晶石以數(shù)字可視化幫助北京奧組委制作宣傳片，北京申奧成功后，北京奧組委介紹了很多贊助商客戶給水晶石，大部分業(yè)務(wù)都超出了盧所擅長(zhǎng)的建筑領(lǐng)域，逐漸拓展到商業(yè)演示、影視特效以及培訓(xùn)行業(yè)。就此，盧正剛不再滿足一個(gè)技術(shù)高手的角色后，他開始有意平衡技術(shù)與市場(chǎng)的關(guān)系——讓市場(chǎng)人員牢記自己推銷的不是商品，而是藝術(shù)品；讓創(chuàng)作人員傾聽(tīng)來(lái)自訂單的反饋。

長(zhǎng)達(dá)8年，且仍在繼續(xù)的奧運(yùn)戰(zhàn)略是一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)。同時(shí)，盧正剛也找到了一個(gè)將這個(gè)行業(yè)規(guī)?；⒋髤f(xié)同作戰(zhàn)的鑰匙——內(nèi)部合伙人制度。水晶石的核心資產(chǎn)——那些創(chuàng)作藝術(shù)家們，原本是可以自己干，或者幾個(gè)_人合開一個(gè)工作室。之所以到一個(gè)公司，盧認(rèn)為一定是這里比他們單干更能賺錢，但最重要的是，能做更大的事情，比如奧運(yùn)會(huì)。想通了這一點(diǎn)，盧把自己定位于一個(gè)資源整合者，給他的“合伙人”藝術(shù)家們提供行政、品牌及組織服務(wù)，空間盡量留給他們。

如果一個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生分歧，盧正剛不會(huì)扮演裁判官的角色，而通常會(huì)給爭(zhēng)議雙方投錢，沿著兩條不同的道路做。而且，他不穩(wěn)于用—兩個(gè)項(xiàng)目的得失來(lái)考量員工業(yè)績(jī)。除了少數(shù)的“不騙客戶”、“不干私活”等原則外。盧幾乎對(duì)創(chuàng)作者采取了“縱容”的態(tài)度。

在水晶石的很多客戶看來(lái)，盧正剛正在打造一個(gè)奇怪的公司——大多企業(yè)始終難以解決的創(chuàng)新和盈利，他很早就邁了過(guò)去；而一般創(chuàng)業(yè)者輕易解決的辦公流程、人力和研發(fā)成本等技術(shù)性問(wèn)題，盧卻卻始終難過(guò)關(guān)。水晶石充斥著很多效率低的項(xiàng)目研發(fā)小組，人力成本更是同行的最高值。到底哪一面是真正的水晶石?

每一面都是。盧正剛很清楚，“縱容”藝術(shù)家們的結(jié)果是源源不斷地創(chuàng)新技術(shù)，新人成長(zhǎng)速度快；伴生物則就是效率低下。后者，是在他的可承受范圍之內(nèi)，直到“開心網(wǎng)”事件。

2009年，盧正剛發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的員工在上班時(shí)登陸開心網(wǎng)，玩“搶車位”的游戲。盧正剛強(qiáng)硬地屏蔽了這個(gè)網(wǎng)站。這讓一些員工頗為不滿，其中的一個(gè)在內(nèi)部論壇發(fā)帖稱，水晶石正在變成“血汗工廠”。這讓盧大為惱火，他不顧企業(yè)老板的身份，在公司內(nèi)部論壇上向這位抱怨的員工發(fā)起了攻擊：你這個(gè)兔崽子!有種你去開心網(wǎng)上班。

“這觸碰了我的底線?！北R正剛說(shuō)。多年來(lái)的寬松環(huán)境讓他引以為傲，更關(guān)鍵的是他承擔(dān)了寬松帶來(lái)的代價(jià)。他無(wú)法容忍。作為補(bǔ)償，盧后來(lái)推出了一個(gè)保留了在線交流、共享功能，刪除了“搶車位”游戲的水晶石版“開心網(wǎng)”。

老板與員工的網(wǎng)絡(luò)對(duì)戰(zhàn)，多少反映了水晶石的草根文化。從創(chuàng)業(yè)開始，盧每月舉行一次生日會(huì)，員工可以在會(huì)上向他提任何問(wèn)題。14年后，這實(shí)際上已經(jīng)成為每月舉行的“民主研討會(huì)”。在度過(guò)了初期的個(gè)人生活、工作抱怨之后，員工們更樂(lè)于發(fā)表對(duì)公司戰(zhàn)略的看法。這是自己留的一條了解這個(gè)快速膨脹公司的通路。在對(duì)一項(xiàng)水晶石錯(cuò)過(guò)的一個(gè)技術(shù)趨勢(shì)進(jìn)行檢討時(shí)，盧發(fā)現(xiàn)早在3年前，一個(gè)底層員工就在生日會(huì)上向他建議水晶石必須注意這個(gè)技術(shù)。

最近的生日會(huì)上有人向盧提問(wèn)，水晶石為什么不做網(wǎng)絡(luò)游戲，為什么不做自己的《喜羊羊與灰太郎》?

此時(shí)，水晶石沿著數(shù)字可視化這條路走得越來(lái)越遠(yuǎn)。水晶石承擔(dān)了北京奧運(yùn)會(huì)福娃漫游記的制作和部分市場(chǎng)推廣；在2008年的大制作電影《赤壁》中，水晶石承擔(dān)了電影的所有特效制作；同時(shí)，他們也是國(guó)內(nèi)某些熱門網(wǎng)游的3d制作者?！叭绻芰ζヅ?，我們又喜歡的事情，不排除將來(lái)我們。