當(dāng)消費(fèi)者在一個(gè)網(wǎng)站里面,不管他是任何一種模式在任何一個(gè)版面上看到了我們的廣告,從那一刻起,他就在體驗(yàn)我們的品牌。怎么去吸引他,讓他對(duì)你產(chǎn)生興趣和好感是關(guān)鍵。抓人眼球的第一步就要考慮消費(fèi)者的體驗(yàn)和感受。
■群邑集團(tuán)中國(guó)互動(dòng)行銷董事總經(jīng)理昊湘玲認(rèn)為讓消費(fèi)者體驗(yàn)營(yíng)銷的愉悅性非常重要。不能為了單純吸引眼球把客戶硬拉到這個(gè)地方來(lái)。
一個(gè)產(chǎn)品因?yàn)榻?jīng)濟(jì)情況不好而降價(jià),可能使大家把它當(dāng)成是一種普通廉價(jià)的商品。如果在這個(gè)時(shí)候注重廣告宣傳,大家仍然會(huì)把他們當(dāng)做是非常值錢的東西,以后會(huì)愿意繼續(xù)為它付出溢價(jià)。經(jīng)濟(jì)衰退的環(huán)境中,本能的反應(yīng)是削減成本,但不可能無(wú)限制地削減。
■英國(guó)WPP集團(tuán)首席執(zhí)行官蘇銘天爵士在夏季達(dá)沃斯論壇上表示,危機(jī)來(lái)臨也要注意在品牌和營(yíng)銷服務(wù)上的投入。
通過兼并來(lái)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,通過收購(gòu)品牌,打入國(guó)外市場(chǎng)。這個(gè)想法是好的,但問題就在于之所以這些品牌價(jià)格看起來(lái)超低而又吸引人,就是因?yàn)檫@些品牌陷入困境之中。沒有人能夠擔(dān)保這些品牌確實(shí)有價(jià)值,況且收購(gòu)品牌還存在文化上的挑戰(zhàn)。
■在回應(yīng)四川騰中收購(gòu)悍馬品牌的舉動(dòng)時(shí),
“全球整合營(yíng)銷之父”唐·舒爾茨表示這很難理解。他認(rèn)為,這并不一定是機(jī)遇。
企業(yè)需要營(yíng)銷傳播,但傳播需要媒體去協(xié)作、配合。任何企業(yè)對(duì)媒體特性的了解,對(duì)受眾媒體接觸習(xí)慣的了解、對(duì)媒體傳播習(xí)慣的了解,都不如媒體自身了解得深刻。當(dāng)企業(yè)和媒體建立一種戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系時(shí),對(duì)雙方都是有益的。
■CTR市場(chǎng)研究整合營(yíng)銷中心總經(jīng)理姚林認(rèn)為,大型的品牌企業(yè)應(yīng)該把媒體作為戰(zhàn)略合作伙伴,讓媒體進(jìn)入策劃層面。
中國(guó)快速發(fā)展的時(shí)候機(jī)會(huì)非常多,如果你決策很慢,按照歐美的做法做調(diào)查研究,做分析報(bào)告,經(jīng)過董事會(huì)一年半年再作出決定,機(jī)會(huì)就跑掉了。所以在中國(guó)做生意只有快,只有快的公司才能生存。
一大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁王健林認(rèn)為,中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)還不大、官僚作風(fēng)也比較少,決策的程序比較簡(jiǎn)單,比較容易做出決定。
品牌以各種方式涉足娛樂界,通過贊助內(nèi)容、與娛樂公司合作制造話題,推出可以通過多個(gè)渠道發(fā)布的原創(chuàng)內(nèi)容。這正在徹底改變傳統(tǒng)的廣告模式,企業(yè)從廣告主成為內(nèi)容的創(chuàng)造者和發(fā)布者。這必將使?fàn)I銷變得更有趣。
■上海奧美集團(tuán)總裁兼奧美互動(dòng)中國(guó)區(qū)總裁韋棠夢(mèng)認(rèn)為品牌營(yíng)銷需考慮娛樂與增值。通用汽車和思科在《變形金剛2》中的植入以及聯(lián)合利華和《丑女無(wú)敵》的聯(lián)姻就是很好的例子。
在任何經(jīng)營(yíng)里面,價(jià)格是一個(gè)永遠(yuǎn)都不容忽視的戰(zhàn)術(shù)武器,但是你不能把它作為戰(zhàn)略的核心點(diǎn),否則遲早會(huì)出問題。在戰(zhàn)術(shù)層面上,在某些階段偶爾用一用是很正常的,關(guān)鍵看公司怎么來(lái)設(shè)定自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
一連鎖酒店降價(jià)風(fēng)潮一直不斷涌現(xiàn),7天酒店CEO鄭南雁在回應(yīng)降價(jià)問題時(shí)如是表示。
我們并沒有策略要減少投資,我們只有一個(gè)策略,即跟隨消費(fèi)者的步伐。當(dāng)消費(fèi)者在某個(gè)媒體上花費(fèi)的時(shí)間越來(lái)越多,受它的影響越來(lái)越大的時(shí)候,我們就應(yīng)當(dāng)在這個(gè)媒體上多花錢,就應(yīng)當(dāng)有效利用這個(gè)媒體。
■寶潔互動(dòng)營(yíng)銷經(jīng)理申義表示,在金融危機(jī)發(fā)生之后,很多行業(yè)都受到了相應(yīng)沖擊,對(duì)于寶潔來(lái)講,也在削減預(yù)算,但是有計(jì)劃地削減。