海鷗洗發(fā)膏:不復(fù)興,只懷舊

與其說(shuō)海鷗洗發(fā)膏是一個(gè)品牌，不如說(shuō)它是一個(gè)進(jìn)入衰退期的產(chǎn)品；消費(fèi)者買它也并不是為了洗發(fā)，而是為了懷舊。

“上大學(xué)一直用海鷗這個(gè)品牌，再用護(hù)發(fā)素，效果真的不錯(cuò)。畢業(yè)后就來(lái)上海工作，現(xiàn)在不知道去哪買了?求救!”

這是豆瓣網(wǎng)“國(guó)貨護(hù)膚”小組中一名叫“智涵”網(wǎng)友的留言，在這個(gè)《關(guān)于海鷗洗發(fā)膏!我要說(shuō)!》的帖子下面，和智涵一樣詢問(wèn)去哪里購(gòu)買海鷗洗發(fā)膏的網(wǎng)友不在少數(shù)。在多數(shù)人都在使用飄柔、海飛絲和潘婷等洋品牌的今天，這群追求購(gòu)買海鷗洗發(fā)膏的消費(fèi)者多少顯得有些“另類”。

海鷗老的不是品牌，是產(chǎn)品

海鷗洗發(fā)膏是上海家化旗下的洗發(fā)用品品牌。出乎意料的是，在如今的上海家化企業(yè)網(wǎng)站上，卻并沒(méi)有相關(guān)海鷗洗發(fā)膏的介紹和產(chǎn)品展示，莫非曾經(jīng)擁有很高品牌知名度的海鷗洗發(fā)膏已經(jīng)不再生產(chǎn)了?

“海鷗洗發(fā)膏現(xiàn)在還在生產(chǎn)，沒(méi)有在企業(yè)網(wǎng)站上展示是因?yàn)楹ｚt現(xiàn)在并不是我們主打的品牌?！鄙虾＜一?lián)合股份有限公司市場(chǎng)部總監(jiān)秦奮華對(duì)《廣告主》這樣說(shuō)道。他表示，目前上海家化主推的品牌是六神、美加凈和佰草集，海鷗洗發(fā)膏并不在其中之列。

有消息稱，上海家化準(zhǔn)備在明年年初把已有百余年歷史的老品牌雙妹重新推向市場(chǎng)，那么同是老品牌的海鷗洗發(fā)膏，是否這次也借機(jī)一起實(shí)現(xiàn)品牌復(fù)興呢?對(duì)此秦奮華給出的回答是：不會(huì)。

在秦奮華看來(lái)，老品牌能不能復(fù)興，要看其品牌資產(chǎn)的狀況決定。如果品牌資產(chǎn)不良，即使復(fù)興老品牌，對(duì)于企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的提升也沒(méi)有多大作用。而且他還認(rèn)為，與其說(shuō)現(xiàn)在海鷗是老品牌，不是說(shuō)它是個(gè)老產(chǎn)品。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的產(chǎn)品生命周期理論認(rèn)為，產(chǎn)品和人一樣都是有壽命的。一種新產(chǎn)品從開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰的整個(gè)過(guò)程，可以分為導(dǎo)入期、增長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。

秦奮華表示，科技的發(fā)展使得新洗發(fā)產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，消費(fèi)者的使用習(xí)慣也隨之發(fā)生改變，海鷗洗發(fā)膏作為上個(gè)世紀(jì)的產(chǎn)品，已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)今絕大多數(shù)消費(fèi)者的需求，產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入了衰退期?！艾F(xiàn)在我們還在生產(chǎn)海鷗洗發(fā)膏，只是為了維持小部分消費(fèi)群體的需求，直到這種產(chǎn)品完全退出市場(chǎng)為止，這是一種維持策略?！毕M(fèi)者買的不是發(fā)膏，是懷舊

在老一代消費(fèi)者的記憶當(dāng)中，海鷗洗發(fā)膏是一種淺藍(lán)色的、裝在一個(gè)圓圓的塑料盒子里的洗發(fā)膏。因?yàn)槭枪腆w形態(tài)，消費(fèi)者在使用時(shí)必須要從盒子里挖出一塊來(lái)，在膏里加點(diǎn)水，用雙手揉出沫沫，然后才能抹在頭發(fā)上沖洗。

顯然，和現(xiàn)在的液體洗發(fā)液和擠壓式的瓶包裝相比，海鷗洗發(fā)膏在使用的便利性上已經(jīng)跟不上時(shí)代的發(fā)展，消費(fèi)者購(gòu)買海鷗洗發(fā)膏，更多的還是出于懷舊。一位叫“鏡子”的網(wǎng)友對(duì)《廣告主》的回答就很有代表性：“買來(lái)只是為了懷舊，一聞那味兒就想起r小時(shí)候的大澡堂子……”

“洗發(fā)膏，海鷗的吧?”這是在上世紀(jì)70年代為故事背景的電影《愛(ài)情的牙齒》里，一位暗戀女主角的男生對(duì)其說(shuō)的一句臺(tái)詞。懷舊的洗發(fā)膏，如今似乎只是影視作品中反映時(shí)代背景的·個(gè)文化符號(hào)而已了。

對(duì)于那些想懷舊卻又買不到海鷗冼發(fā)膏的消費(fèi)者，不妨可以再看一遍早年間海鷗洗發(fā)膏的廣告：一家人在海邊奔跑，在輪船的甲板上被風(fēng)吹起頭發(fā)，然后，背景里是那首歌：“童年的海岸仿佛當(dāng)年，想起海鷗飛處。多少的世事變遷，是你在我身邊，帶給我關(guān)懷，我知道這是，永遠(yuǎn)的愛(ài)?！?/p>